Avis KYRIAD PRESTIGE THIONVILLE : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur KYRIAD PRESTIGE THIONVILLE

4.4/5

199 avis

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Localisation

Trier par :

Mohamed

Visité en janvier 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Chambres spacieuses et confortables. Hotel très propre et personnel accueillant.
A revoir le respect des gestes barrières à la réception. On nous accueil tout simplement masque baissé.

Jeremy

Visité en janvier 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Hôtel correct qui fait l'essentiel pour quelqu'un de passage

Vanou

Visité en août 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Bon accueil, jolie chambre, petit déjeuner super. Je conseille vivement. Je n'hésiterai pas à revenir.

philippe

Visité en septembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bon séjour. Chambre spacieuse et propre.

Ernst

Visité en septembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Prestations faibles pour un 4 étoiles
Absence d'une 2eme serviette de bain alors que 2 voyageurs dans la chambre, prise de la SDB qui ne fonctionne pas, pas de kit brosse à dents (meme demandé à l'accueil). Choix du petit déjeuner très limité pour un tarif de 16eur

HELENE

Visité en septembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Service

Surprise par la nature du magazine dispo dans la chambre - femme dénudée

Jean-Louis THEVENET

Visité en octobre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Il y avait des clients très bruyants, toute la nuit (du 1 au 2 octobre), des portes ont claqué (plus d'une centaines de fois), des personnes parlaient fort dans le couloir (en langage de racailles), ils occupaient les chambres 215 et proche je crois.
La nuit a été un cauchemar, d'autres clients ont été extrêmement déçus, nous avons partagé avec eux.
Il est intolérable que ces clients n'aient pas été mis dehors.
J'habite proche de Paris et j'avais un mariage le samedi dans votre ville, je me suis donc déplacé le vendredi pour dormir sur place, je vous laisse imaginer mon état de fatigue avant même la soirée du mariage.

Tristan

Visité en octobre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Chambres spacieuses et personnel d’accueil très professionnel, à l’écoute du client.
Je recommande.

BERNARD

Visité en octobre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très accueillant avec un service parfait.

Magali

Visité en octobre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Chambre très bien
Peu chauffée à notre arrivée

Isabelle

Visité en octobre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Chambre de qualité est appréciable
Le café et le thé mis à disposition pourraient être de meilleure qualité

Pierre-Jean

Visité en novembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bien, sauf l'accueil

Sandrine

Visité en novembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Mensonge sur le prix de la chambre 20€ de plus que dit par téléphone pas de savon salle de bain pas de pression dans la douche mais personnel serviable et à l´écoute

Magalie

Visité en novembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Chambre petite alors que c'est la plus chère que j'ai réservée pour 2 personnes.
Pas d'accès au sauna / jacuzzi et aucune information ne le mentionnait sur le site internet.
Température de la chambre à l'arrivée très fraiche (17 degrés). Pas très agréable quand dehors il pleut et il fait 0 degré !!
Chauffage salle de bain qui ne chauffe pas la pièce même à fond. Donc salle de bain fraiche.
Paiement par carte bancaire impossible (pb technique terminal TPV)
Enfin facture totalement incohérente avec la réservation (réclamé 203€ alors que la réservation était de 132€). Heureusement que le réceptionniste a été compréhensif et nous a fait payer le prix convenu lors de la réservation majoré des taxes de séjour.

Alexandra

Visité en décembre 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Tout était parfait
Merci

Laila

Visité en janvier 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Pas de parking privé pour notre séjour dans votre hôtel

Sandrine

Visité en août 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Sejour d une nuit très agréable. Environnement propre , calme et décoration design !
Le personnel est très sympathique et dynamique . Le petit plus , la terrasse sur le thème " beach"sur le toit qui est fort agréable pour prendre un bain de soleil ou se détendre autour d un bon verre !

Martin

Visité en août 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Sehr schönes Hotel in toller Lage!

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Hugo

Visité en juin 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

La Clim ne fonctionnait pas

Parquet

Visité en juin 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Je trouve regrettable qu'il n'y a pas une petite bouteille d'eau dans le frigo.

didier

Visité en avril 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Equipe très sympathique, beaucoup d'humour et d'empathie

MARIE

Visité en mars 2021

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Accueil très sympathique, chambre spacieuse, un bureau un peu plus grand pour travailler serait bienvenu

Lena

Visité en mars 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Pas trop mal les personnel est au top dommage que nous avons pas de balcon mais sinon très bien à refaire :)

Philippe

Visité en mars 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Hôtel très propre et calme.
Chambres modernes et confortables.

Daniel

Visité en mars 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

La moquette tachée nous laisse nous poser quelques questions. Manque quelques éléments de mobilier qui diminue l'impression de "prestige" ex : tablette dans la douche.
Le repas proposé en cette période de pandémie est d'un niveau moyen, c'est déjà mieux que rien.

Geoffrey

Visité en février 2021

Rapport Qualité/Prix

Propreté

Personnel très accueillant. Chambre agréable, bonne literie.

Léanna

Visité en février 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bonne chambre au mobilier propre. Dommage que la chambre était ouverte à notre arrivée et n’est donc pas eu le temps de se réchauffer.

Aurore

Visité en février 2021

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Excellent! Séjour très agréable, la chambre est spacieuse et les équipements sont nombreux. On voit bien que des mesures ont été mises en place face au Covid.