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Avis L'HÔTEL GOLDEN TULIP AMNÉVILLE Amnéville
Avis des membres sur L'HÔTEL GOLDEN TULIP AMNÉVILLE
4.7/5
125 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
L'HÔTEL GOLDEN TULIP AMNÉVILLE * * * *
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Centre thermal et touristique - Bois de Coulange, Rue de l'Europe,
57360Amnéville,
France
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Belle découverte,
Lieu très intimiste, cossu. Très propre, très classe;
Très bel endroit pour se ressoucer, très calme, apaisant, très bon moment pour faire le vide,
Très bon massage, très relaxant, Très doux,
Accueil très chaleureux,
Pas de stress de l horloge, les hôtesses d occupent de vous, elles sont aux petits soins, top!
Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre espace bien-être. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs et enthousiastes.
Il est très gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre espace bien-être intime, cossu et propre. Nous attachons une grande importance à la propreté et à l'ambiance apaisante de notre espace pour offrir à nos clients une expérience relaxante et mémorable.
Votre appréciation du massage et de l'accueil chaleureux de notre équipe nous touche beaucoup. Nous nous efforçons constamment de fournir des soins de qualité et un service personnalisé à tous nos clients.
Nous sommes particulièrement fiers de votre mention du fait que nos hôtesses sont aux petits soins et que vous n'avez ressenti aucun stress lié à l'horloge. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez pu en bénéficier pleinement.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre espace bien-être à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour votre expérience de relaxation, et nous sommes ravis que vous ayez passé un moment "top" parmi nous !
Bien cordialement,
Antoine
Premier de réception
PDJ varié et gourmand .
Nous prenons connaissance de votre post avec une joie non dissimulée, un grand merci à vous pour le partage de votre expérience sur la toile. Vous avez particulièrement apprécié la modernité des lieux avec ses équipements, le professionnalisme de ma belle équipe, sans oublier notre petit-déjeuner qui régale les papilles de nos hôtes chaque jour. Pour nous très Cher ML Byk's, la satisfaction de nos hôtes représente notre moteur dans notre quête d'excellence. Notre maison est désormais la vôtre, nous attendons votre retour avec beaucoup d'impatience pour vous faire vivre de nouvelles aventures.
A tout bientôt
Mes Amitiés sincères
Annick.J.General Manager
Votre magnifique notation 5/5 reflète la réussite de votre expérience au sein de notre maison. Nous sommes touchés, fiers de ce beau post et vous en remercions avec une vive émotion.
Nous espérons votre retour très vite afin de partager une nouvelle fois de belles aventures avec vous.
A tout bientôt
Mes Amitiés
Annick.J.General Manager
"PARFAIT" est l'un de nos qualificatifs préférés surtout quand il désigne notre maison. Votre expérience à nos côtés a été pleinement réussie, nous en sommes tellement fiers. Vous savez Très Chère Ginette Aude, la satisfaction de nos hôtes représente pour nous la plus belle des récompenses. Nous vous remercions sincèrement pour ce post partagé sur les réseaux et vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures chez nous.
Belle journée à vous
Mes Amitiés
Annick.J.General Manager
L'accueil ainsi que les services étaient parfaits
Un établissement très bien tennu
Merci à cette équipe serviable et souriante
Quelle joie de lire votre post tellement élogieux à notre égard, un grand merci à vous. Votre satisfaction nous honore au plus au haut point, elle reflète l'oeuvre de ma magnifique équipe avec qui je prends un réel plaisir à travailler tous les jours. Cette équipe dont je suis très fière transmet à merveille nos valeurs mais surtout montre à nos hôtes leur importance à nos yeux. Votre expérience avec nous, nous pousse à espérer atteindre un jour l'excellence de notre métier si passionnant.
Très Cher Jerome Doyen, nous attendons avec beaucoup d'impatience votre retour dans notre maison qui est désormais la vôtre ainsi vous pourrez vivre de nouvelles aventures à nos côtés.
Annick.J.General Manager
Waouh quel post incroyablement élogieux, on adore!
Que dire devant le si beau tableau que vous dépeignez, nous restons sans voix et sommes très touchés par vos éloges. Un grand merci à vous Très Chère Lara Verhlst pour le temps consacré à ce partage extrêmement positif retranscrit sur le toile. Votre fidélité nous montre la voie à suivre pour atteindre le graal représenté par La Satisfaction Sans Faille De Nos hôtes. Notre maison reste la vôtre et nous nous ferons toujours une immense joie de vous y accueillir comme il se doit.
Amitiés
Annick.J.General Manager
Vriendelijk personeel.
Goed ontbijt
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre agréable aventure à nos côtés. Vous avez plus particulièrement apprécié la qualité de notre petit-déjeuner, la sympathie de notre équipe ce que nous ne manquerons pas de partager avec notre team qui oeuvre chaque jour dans un seul but, vous satisfaire au mieux. Nous sommes très heureux que vous conserviez cette belle image de notre maison et espérons avoir le plaisir de pouvoir vous faire renouveler cette chouette expérience.
Belle journée à vous
Mes amitiés sincères
Annick.J.General Manager
Attention au prix du petit déjeuner qui reste très élevé si ce n’est pas votre repas principal.
Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre belle expérience au sein de notre maison, nous vous en remercions sincèrement. La satisfaction de nos visiteurs restent notre priorité absolue. Je vais tenter de répondre avec le plus de justesse possible concernant le prix de notre petit-déjeuner. Je ne sais malheureusement pas si vous avez testé notre prestation toutefois ce tarif se justifie par un très grand nombre de produits de qualité sur nos buffets froid, chaud, nos variétés de pains, de viennoiseries, de miels...ect. Cependant, nous avons une autre formule dite express moins onéreuse composée d'une boisson chaude, d'un jus de fruits et de viennoiseries. Nous regrettons que cette alternative ne vous ait pas été proposée, nous nous en excusons.
Très Chère besozzi oceane, j'espère avoir été à la hauteur de vos attentes dans ma réponse et reste volontiers à votre disposition.
A très bientôt dans notre maison pour un séjour sympathique.
Annick.J.General Manager
Le personnel est très agréable, bienveillant et professionnel.
Le petit déjeuner très varié et composé de produits locaux est parfait.
Un immense merci de la part de toute notre équipe pour votre évaluation parfaite de 10/10 et pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour mémorable parmi nous.
C.C et notre équipe sont touchés par vos compliments. Nous nous efforçons en effet de créer une atmosphère agréable et professionnelle, où chaque détail compte pour rendre votre séjour exceptionnel.
Nous sommes enchantés que notre petit-déjeuner varié et composé de produits locaux ait comblé vos attentes. Mettre en valeur les saveurs locales fait partie de notre engagement à vous offrir une expérience authentique.
Votre reconnaissance est une source d'inspiration pour nous, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus merveilleuse.
Amicalement,
Antoine
Premier de réception
Bien tenu(normal hôtel casino)
Par petit dej un peu cher ... Meme si très bon
Par contre accès au spa.. zero avantages à avoir une chambre... Ce qui est dommage... Pas même un acces de 30min offert pour 2 nuits...
Ca coûte rien... Enfin seulement au client...
Passons à la chambre...
Très bein tenue
Par contre obligé d'appeler la réception des la prise de la chambre car un des spots donnant sur les WC faisant trombinoscope... Un spot au dessus du placard débranché car a mon avis le technicien n'avait plus d'ampoules de rechange...
2 capsules de café uniquement dont un deca... Bon pas grave
Et une serviette un peu fragile je sors d'un bain je m'esssui... J'arrive a la craquer (j'ai des muscles mais quand même , soit disant des lots de serviettes encore ancienne... Mais bon...)
Un miroir un peu abîmé bon rien de grave mais finalement quelques défauts esthétique... Qui font du tord...
Et dans la baignoire
La robinetterie est inversé a
Eau froide / eau chaude
Et le bouton d'allumage mal centré...
(Faut imaginer ma surprise quand j'ai coulé un bain a mon fils ????)
Et chambre non isolé ...on entend les gens dans le couloir heureusement y avait personne et les gens discuter en bas de l'hôtel... On est au 5eme
Et j'ai remarqué... Les fenêtres de la chambre s'ouvre... Malgré une serrure qui je pense devait condamné les fenêtres...
Chambre 510
22aout au 24aout 2023
(Si vous me lisez)
Et aussi sinon chambre réservé a ceux qui ont réservé sur Booking ????
Mais super séjour mon fils a adoré et moi aussi.
Je recommande
(Malgré mes critiques car il en faut)
Nous vous sommes sincèrement reconnaissant d'avoir partagé votre expérience sur la toile de manière aussi détaillée.
Nous vous en remercions car vos retours sont notre moteur nous permettant d'avancer dans la quête de votre pleine satisfaction.
Cher Antoine, si vous le permettez, nous allons vous répondre de la même manière que sur le site Booking.com, où vous avez également partagé vos aventures chez nous.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique près du zoo, ainsi que notre petit déjeuner varié et la qualité de notre literie.
Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour le spa, nous sommes profondément désolés que nos tarifs n'aient pas été à votre convenance. En la qualité de client de l'hôtel, vous bénéficiez d'une remise de 50% sur l'accès au SPA et 10% sur les massages. Nous vous présentons nos excuses pour ne pas avoir su vous renseigner sur ces offres à votre arrivée.
Nous sommes navrés également si le tarif petit déjeuner buffet à volonté pour enfant vous a semblé cher. Quant aux problèmes de finition dans votre chambre, incluant les problèmes d'ampoules, de spots non installés, de serviettes fragiles et de fenêtres potentiellement dangereuses, nous prenons ces problèmes très au sérieux.
Votre sécurité et votre confort sont primordiaux pour nous, et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour les résoudre au plus vite. Nous sommes également conscients de vos commentaires sur les robinetteries des bains et douches qui sont inversées. Nous présentons nos excuses pour cette gêne.
Nous allons travailler en étroite collaboration avec notre équipe de maintenance pour résoudre ce problème et nous assurer que nos clients reçoivent l'expérience de qualité qu'ils méritent.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Vos commentaires nous aident à grandir et à nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations que nous mettons en place.
Bien cordialement,
Antoine
Premier de réception
Que dire d'un post aussi magnifique pour ne pas être fade dans notre réponse, à part tout d'abord un immense MERCI du fond du coeur. Mon équipe et moi-même sommes touchés par vos mots décrivant la belle expérience vécue à nos côtés. Votre grande satisfaction tant au niveau de l'accueil que de l'emplacement ou encore de la propreté nous montre la voie à suivre pour atteindre l'excellence.
Très Chère Saloua Saadoudi, nous nous réjouissons de votre retour futur dans notre maison pour partager ensemble de nouvelles aventures.
Bel fin d'été à vous et votre famille
Amitiés
Annick.J.General Manager
Je viens régulièrement pour mon travail (quasiment tout les mois, une nuit plus une journée dans votre belle salle de réunion (Nocibé))j’ai voulu partager ce beau cadre avec ma petite famille le week-end du 15Aout, mon mari, mes enfants et moi même avons passés un magnifique séjour, je tiens énormément à remercier la réactivité detout du personnel, et merci à vous Annick :-) ( la directrice) pour votre grand professionnalisme, j’ai beaucoup apprécié votre intervention et votre goût de la perfection c’est d’ailleurs pour ça que je dors chez vous :-) merci également au service du petit déjeuner, service chambre, accueil….Merci!
J’ai déjà hâte de revenir pour le travail en septembre et surtout hâte de revenir une fois encore en famille.
La famille Charruau de Troyes ????
Waouh que dire devant ce beau tableau que vous dépeignez, nous restons sans voix. Nous vous remercions pour tant d'honneur. Nous sommes sincèrement émus face à votre immense satisfaction mettant en avant les prestations mais surtout mon équipe formidable dévouée au service de nos hôtes. C'est un grand privilège de vous compter parmi nos plus fidèles visiteurs. Notre maison est la vôtre, nous nous réjouissons de votre retour en septembre.
Je vous dis à tout bientôt pour de nouvelles aventures
Mes Amitiés à vous et votre magnifique famille
Annick.J.GeneralManager
Merci beaucoup pour votre évaluation enthousiaste et détaillée de votre séjour dans notre maison!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel et que vous avez été impressionné par la propreté et le confort de notre suite, qui à vos yeux sont dignes d'un établissement cinq étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué nos efforts pour fournir des produits de qualité et des draps impeccablement entretenus, ainsi que l'attention particulière de notre personnel envers vous. Vos compliments pour nos agents de propreté nous font chaud au cœur.
Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter des activités culturelles et divertissantes à proximité, qui sont conçues pour plaire à toute la famille. C'est génial de savoir que vous avez trouvé une variété d'options à explorer pendant votre séjour.
Nous prenons en compte votre remarque sur l'accessibilité piétonne et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés pour trouver un parking. Nous cherchons constamment des moyens d'améliorer l'expérience de nos clients, et nous espérons que cela ne vous a pas empêché de passer un séjour mémorable.
Nous apprécions grandement vos recommandations et vos commentaires positifs sur la propreté et les installations de notre hôtel. Notre maison est désormais la vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable et confortable dans un avenir proche.
Amicalement,
Antoine
Premier de réception
Nous sommes absolument ravis de savoir que vous avez apprécié nos excellentes prestations et que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous ! Votre enthousiasme pour la propreté de nos lieux nous comble de joie, car nous attachons une grande importance à offrir un environnement impeccable à nos clients. C'est un honneur de savoir que nos efforts ont été remarqués.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi plaisante que celle-ci. N'hésitez pas à revenir et à profiter à nouveau de nos installations et de notre hospitalité. Merci à vous et à votre ami d'avoir choisi notre établissement pour ce moment mémorable. À très bientôt !
Amicalement,
Antoine
Premier de réception
ensemble. Nous serions heureux de vous accueillir prochainement au sein de notre hôtel Golden Tulip Amnéville ****. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Anna, Cheffe de réception.
Très chère Brigitte Lentes, nous avons hâte de vous retrouver parmi nos hôtes et de vous faire à nouveau rêver. En attendant prenez soin de vous.
Amicalement,
Antoine
Réception
Chambre et petit déjeuner au top.
Un conseil, réserver directement par téléphone, les prix ou forfaits sont plus attractif que sur les grandes plate-forme internet, et l acceui téléphonique et très bon.
Je recommande à 200%
Seul petit bémol, il n y a pas de terrasse.
Notre journée est magnifique grâce vous et votre post tant élogieux à notre encontre. Nous sommes touchés par votre gentillesse quand vous dépeignez notre maison. Nous vous en remercions sincèrement du fond du coeur. Votre belle expérience à nos côtés a pleinement répondu à vos attentes que ce soit au niveau de l'écoute de mon équipe à votre égard ou encore de la qualité de nos prestations chambre et petit-déjeuner.
Notre joie est immense, nous espérons votre retour chez nous très vite afin de partager ensemble de nouvelles aventures.
Bel été à vous
Amitiés
Annick.J.General Manager
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez trouvé notre emplacement idéal.
Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. En attendant nous vous souhaitons une excellente fin d'été ensoleillé !
Bien cordialement,
Antoine
Premier de réception
Le personnel est charmant et aux petits soins. De très bons conseils pour les alentours.
Le petit-déjeuner est délicieux et varié.
L'hôtel se trouve proche du zoo D'Amneville.
Je reviendrais avec plaisir très vite.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Merci pour vos gentils mots à propos de notre personnel attentionné et des conseils que nous avons pu vous fournir pour explorer les environs. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre délicieux petit-déjeuner varié, fleuron de notre établissement.
Vous précisez que notre proximité avec le zoo d'Amnéville a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, c'est un réel plaisir.
Très chère Sarah Du Four, encore mille merci pour cet incroyable tableau que vous dépeignez de votre séjour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Toute la Golden Team se joint à moi pour vous souhaiter une excellente fin d'été et vous dire à tout bientôt !
Amicalement,
Antoine
Premier de réception
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous sommes déçus de découvrir que la propreté de la chambre ainsi que les problèmes d'évacuation de la douche ont terni votre expérience. Toutefois lors de votre départ de l'hôtel, vous avez assuré à notre collaborateur que, sans compter l'évacuation de la douche, votre séjour s'était très bien déroulé.
Nous regrettons profondément que vous ayez trouvé des problèmes de propreté et d'entretien dans la chambre 304. Notre objectif est de garantir un environnement propre et confortable à tous nos clients, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Nous encourageons toujours nos clients à signaler immédiatement tout problème pendant leur séjour, afin que nous puissions intervenir rapidement et résoudre la situation. Votre confort est notre priorité et nous aurions aimé avoir l'opportunité de prendre des mesures correctives pendant votre séjour. Comme le problème d'évacuation qui a été signalé à la réception et rapidement résolu par notre technicien.
Cher Kost Jacques, suite à notre entretien téléphonique concernant votre séjour, nous sommes ravis que vous donniez une seconde chance à notre maison. Dans l'attente de vous retrouver parmi nos hôtes et vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. La Golden Team vous souhaite une excellente fin d'été.
Cordialement,
Antoine
Premier de réception
Le petit déj une folie ! J’ai découvert la machine à panecakes ????????????
Le personnel au petit soin a demander si tout va bien constamment, jeux gratuits pour les enfants : babyfoot, arcades.
Merci !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez adoré notre petit déjeuner, en particulier la machine à pancakes! C'est toujours notre objectif de surprendre agréablement nos clients avec des options de repas délicieuses et uniques.
Sachant que notre personnel était aux petits soins et a constamment veillé à votre satisfaction montre que nous avons réussi à vous offrir une expérience attentionnée et personnalisée. Les jeux gratuits pour les enfants, comme le babyfoot et les arcades, font partie de notre engagement à offrir des activités divertissantes pour tous les membres de la famille.
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps pour le magnifique tableau que vous dépeignez. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable et agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense!
Amicalement,
Antoine
Premier de réception
Nous espérons avoir le plaisir de partager à nouveau de belles aventures ensemble.
Amicalement,
Antoine
Réception
La satisfaction de nos clients représente une gratification importante pour mon équipe et moi-même qui nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti positif sur notre maison et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre expérience.
Nous vous disons à tout bientôt pour de nouvelles aventures à nos côtés.
Bel été à vous
Bien amicalement
Annick.J.General Manager
Nous vous remercions pour cette belle notation à la suite de votre expérience au sein de notre maison. Vous avez particulièrement apprécié nos chambres, nous nous en réjouissons sincèrement. La satisfaction de nos hôtes reste notre priorité absolue.
Nous espérons vous revoir tout bientôt chez nous pour partager ensemble de nouvelles aventures.
Belle journée à vous
Amtiés
Annick.J.General Manager
Rien a dire, je conseille vraiment
En attendant nous vous souhaitons une excellente fin d'été.
Amicalement,
Antoine
Premier de réception
Que dire devant le magnifique tableau que vous dressez de notre maison, nous sommes incroyablement touchés par votre post tout simplement WAOUH. Mon équipe sans laquelle toute cette aventure ne serait pas possible s'associe à moi pour vous adresser nos remerciements le plus sincères. Vous avez aimé l'ensemble de nos prestations avec une mention particulière pour notre petit-déjeuner lequel il est vrai, est très apprécié par nos hôtes.
Très Cher Steven, nous attendons votre retour chez nous avec grand plaisir pour de nouvelles expériences sympathiques.
A tout bientôt
Amitiés
Annick.J.General Manager
Petit déjeuner très agréable, avec une belle diversité de produit frais. On est resté 1 nuit.
Vous gardez une belle image de notre maison à la suite de votre expérience réussie à nos côtés. Vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de notre chez nous mais aussi les différents services proposés. Nous sommes flattés par votre jolie notation de 4/5 et vous en remercions du fond du coeur. Nous espérons votre retour dans notre maison prochainement pour de nouvelles aventures encore plus sympathiques.
Nous vous disons à tout bientôt avec plaisir.
Bien amicalement
Annick.J.General Manager
Accueil très pro et agréable.
Belle chambre spacieuse, literie parfaite, propreté irréprochable, seul petit bémol : la télévision un peu bancale ( il faut bien trouver un élément négatif, sinon ça sent le faux avis).
Je rejoins un avis précédent concernant la personne à l.accueil du petit déjeuner.
Ce jour là, suite à des ennuis gastriques, je n’ai pu prendre ce repas et j’ai fait part à cette personne que le buffet du petit déjeuner faisait très envie, que ma femme c’était régalée et qu’hélas, je n’avait pu en profiter.
Il m’a répondu qu’il était désolé pour moi et que ce petit déjeuner me serait remboursé.
Je lui ai fait part de mon étonnement et il m’a répondu que c’était normal.
Ce qui a été fait dans la journée.
Très beau geste commercial, c.est de plus en plus rare de nos jours.
C’était notre deuxième séjour dans cet hôtel et bien évidemment nous y reviendrons pour tester le spa ( qui était réservé mais que nous n’avons pu faire en raison de mes petits ennuis ????)
Waouh, nous ne savons que dire devant autant d'éloges, un grand merci à vous pour ce post magnifique exposant l’ensemble de nos services proposés. Vous avez vécu une belle expérience chez nous. Vous ne pouvez imaginer combien cela nous réchauffe le coeur car notre mission première reste votre entière satisfaction. Cette mission nous l'avons réussi avec vous mais surtout grâce à vous. Je ne manquerai pas de partager votre joli écrit avec l'ensemble de mon équipe.
Très Cher DE CA, notre maison est désormais la vôtre. Nous attendons votre retour avec grande impatience afin de pouvoir vous servir une nouvelle fois avec beaucoup de joie.
Belle été à vous
Amitiés
Annick.J.General Manager