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Avis LA CITADELLE SOUTERRAINE Verdun

Avis des membres sur LA CITADELLE SOUTERRAINE

3.4/5
141 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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marie-claude d.
marie-claude d.
Visité en juillet 2025
Experience décevante car le parcours n explique pas la vie dans la citadelle. Les casques vr sont mal réglés et il s éteignent pendant la visite
Geant M.
Geant M.
Visité en juillet 2025
Super expérience, très agréable de voir ces décors plein de vie. Néanmoins attention aux casques de réalité virtuelle qui s'éteignent sans prévenir quelques minutes, et vous laisse dans le noir sans aucun moyen d'apprécier la visite.
Latifa n.
Latifa n.
Visité en juillet 2025
Une catastrophe !!! Nous sommes allés en famille le 12 juillet à 14h. La personne qui fait monter dans kes wagons devrait revoir sa fiche de poste et son attitude !!! C'est sensé etre un moment de culture et de mémoire, et cette dame gache tout avant meme d'avoir commencé l'immersion ! Elle désagréable !!! Ne nous demande meme pas si nous entendons bien et fait partir le wagon, je lui dit mais ca ne fonctionne pas, et elle crie : " il fallait le dire avant !!!". J'ai passé toute la visite avec un casque virtuelle qui ne fonctionnait pas, un son au minimum et énervée !!! Nois pensions terminer notre séjour à Verdun en beauté mais c'était une catastrophe !!! La jeune fille à la fin , celle qui récupère nos casques était désolée pour moi, elle m'a proposée de regarder le film sur un écran mais j'ai décliné gentiment car je n'étais plus dans l'ambiance. Merci à elle. C'est la première fois que j'écris un commentaire négatif mais là la 1 ere dame n'est vraiment pas à sa place !!! Je ne conseillerai pas de ne pas y aller car il est important de se rappeler et visiter cette belle ville de Verdun .
VERONIQUE L.
VERONIQUE L.
Visité en juillet 2025
Très déçue par la visite de la Citadelle qui m'avait pourtant été recommandée par des personnes l'ayant visitée il y'a quelques années avant les visites virtuelles. Pour avoir déjà testé plusieurs autres expériences VR on est loin des standards auxquels on pourrait s'attendre aujourd'hui. J'ai payé 49 € pour 3 personnes, c'est cher payé pour un tel résultat.
Henri J.
Henri J.
Visité en juillet 2025
Dommage, toute cette mauvaise technologie dessert totalement l’endroit et la visite, surtout à ce prix.
Jeanne R.
Jeanne R.
Visité en juillet 2025
Très déçue de cette visite en réalité virtuelle de mauvaise qualité qui gâche le lieu, je ne recommande pas.
Killian P.
Killian P.
Visité en juillet 2025
J'ai rarement vu une expérience de réalité augmentée aussi laborieuse. L'image est très limitée et le son absolument catastrophique... Saturations, sibilances insupportables, j'ai dû retirer le casque pour préserver mes tympans. Ce matériel VR est vraiment de très très mauvaise qualité, je ne comprends pas ce choix technique, on a fait bien mieux avec un smartphone, un cardboard VR et une simple paire d'écouteurs. Cette visite était particulièrement désagréable.
Helene H.
Helene H.
Visité en juillet 2025
La citadelle n'est malheureusement pas mise en valeur... La seule chose à faire est un trajet en wagon de type attraction dans la citadelle avec un casque VR dans un froid glacial... C'est immersif et moderne mais la technologie est de mauvaise qualité ce qui empêche de profiter pleinement ( les casques sont lourds, ça fait mal). Je regrette vraiment le côté industrialisé de cette visite et surtout l'accueil n'était pas agréable du tout... La personne à l'accueil semblait tellement saoulée des visiteurs. Nous avons été mal reçus et même traitement pour toutes les personnes qui se présentaient pendant notre attente. Tout le monde se faisait réprimander de ne pas avoir réservé ou de ne pas avoir pas prévu de gilet, chose qui pourrait se dire avec le sourire... Bref, si vous cherchez une visite authentique et sympa, passez votre chemin !
Thomas K.
Thomas K.
Visité en juillet 2025
Ayant réservé 3 mois à l’avance pour un créneau à 10h30, nous avons finalement patienté pendant plus d’une heure, car nous avons constaté avec stupeur qu’un bus (arrivé un peu avant) était prioritaire…

Lorsque nous réservons un créneau à l’avance, il serait judicieux qu’il soit respecté (et qu’un créneau spécifique soit alloué au bus).
Thierry C.
Thierry C.
Visité en juillet 2025
A faire une fois
Dark
Dark
Visité en juillet 2025
Je vous conseille de réserver sur leur site car les créneaux de visites partent très rapidement.
Visite de la citadelle très original, nous sommes dans un wagon avec casque de réalité virtuelle et nous parcourons les souterrains en suivant l’histoire d’un jeune soldat.prévois vêtements chaud il fait vraiment très froid 7 degré en bas. Compter 1h30 de visite
Nathalie G.
Nathalie G.
Visité en juillet 2025
Déception ! La technologie des casques n'apporte rien de mieux que s'il y avait des petits films où des projections, a part de belles traces sur le front, un petit mal de tête et nous empêche de voir les lieux (sur les 8 que nous étions, 1 est tombé en panne en cours de route et 2 étaient défectueux) (et peut-être une hausse des tarifs ?). La promenade en train est nettement moins intéressante qu'à pied (où on aurait pu mieux voir les lieux).
Après le petit circuit, le panneau interactif relatant l'histoire de Verdun était très intéressant mais mal placé dans un couloir et il y avait tellement de choses à lire dessus et que beaucoup de gens sont passés derrière nous sans pouvoir y jeter un œil (il aurait été plus judicieux que toutes ces informations soient réparties sur plusieurs panneaux)
Edward P.
Edward P.
Visité en juillet 2025
Très déçu, l’ancienne version était bcp mieux , aucune explication sur l’histoire de la citadelle, à fuire
Eric T.
Eric T.
Visité en juillet 2025
La visite est immersive et le parcours scénographique pertinent mais la qualité technique est moyenne. Les dialogues ne sont pas toujours audibles et les casques ne sont pas fiables en fin de journée.
Arkan L.
Arkan L.
Visité en juillet 2025
Extrêmement déçu au vu du prix, départ prévu pour 16h45 au final ont embarque à 17h30, expérience peu immersive ça ressemble à des diapositives animés, très mal installé sur la nacelle et bouquet final au bout de 15 min le casque ne fonctionnait plus j’avais une barre Epson et un bouton de lecture…. Fin bref à 16€ euro ont peut appeler ça un attrape touristes je le déconseille vivement.,,,,
Peggy L.
Peggy L.
Visité en juillet 2025
Une fois mais pas deux une heure de queue malgré un horaire donné pour avoir un casque qui tombe en panne au bout de 15 min. Passez votre chemin.
Marco M.
Marco M.
Visité en juillet 2025
Mooie indrukwekkende VR tour, wel heel koud( neem een vest mee)
huguin r.
huguin r.
Visité en juillet 2025
super déçu. après avoir réservé en ligne notre visite nous avons attendu 1 h dans le froid sans aucune information.Matériel hautement défectueux tant pour le son que pour l image. histoire un peu niaiseuse et lente. je gardais un très bon souvenir de cette visite il y a 25 ans qui m avait paru plus alerte et plus intéressante. la technologie n'apporte pas toujours du bon ....
le 11 juillet visite de 16h45
Sonia F.
Sonia F.
Visité en juillet 2025
Magnifique de realisme. On se prend pour un figurant.
Mon commentaire date de 11 ans,oû oui la visite était époustouflante.
Malheureusement maintenant visite avec un casque virtuel, qui fonctionne comme bon lui semble, je n'ai pas vue 1/3 des scènes. Et nous ne pouvons plus du coup voir l'intérieur de la citadelle tout le long de la visite puisque nous portant un casque qui nous cache la vue.
La visite d'avant était nettement mieux. Par contre pour ce que j'en ai compris de l'histoire, sans une partie des images, l'histoire est bien.

Par contre les travaux d'embellissement avec les panneaux , les sanitaires , la petite restauration.... cela donne du cachet a la citadelle.
Mais très déçu de la visite, dommage
Laurent s.
Laurent s.
Visité en juillet 2025
Émouvant, inspirant. Est ce que ça nous aidera à ne pas répéter les mêmes erreurs Espérons le !
nolwenn v.
nolwenn v.
Visité en juillet 2025
Nous n'avons pas spécialement apprécié. Casque mal réglé pour mon conjoint , il l'a dit dés le départ mais on ne l'a pas écouté ( ça va se régler tout seul ...mouai )
Et celui du petit c'est coupé avant la fin ...
Nous avons préféré les autres visites
Peter L.
Peter L.
Visité en juillet 2025
Ce fut une deuxième visite en famille en 2017, disons que je suis un peu moins sous l'effet magique de la visite interactive, et réfraichissante (oui, il y avait canicule à l'extérieur)

Ce parcours interactif m'avait tellement impressionné pour la première fois, un parcours sous-terrain, avec des scénettes, images, vidéo, voix commentaiée. Très pédagogique et facile à suivre sans devoir subir comme un devoir d'histoire.

Chaque mot, chaque objet, chaque mise en scène donne plus une représentation comme si on était sur place.

Après, une visite au Puy du Fou avec leur présentation de 14-18, on y dénote une différence, tant au niveau matériel et scénaristique.

Peut-être entretemps, tout ce parcours a aussi eu sa "mise à jour" comme très en vogue dernièrement

En tout cas, une première visite vivement recommandée.
Gerald C.
Gerald C.
Visité en juillet 2025
Comment le dire poliment
Quelle tristesse cela na plus rien avoir avec la citadelle et son histoire j ais eu la chance de l avoir fait il y a 25 ans
Je ne recommande pas la visite trop cher pour un cine
Obligé de mettre une étoile zéro n existe pas
Lisa S.
Lisa S.
Visité en juillet 2025
Citadelle avec une organisation impressionnante pendant la Guerre. Nous sommes plongés dans l’histoire avec un casque de réalité augmentée.
Il est recommandé de réserver son créneau a l’avance en cas de forte affluence.
S B.
S B.
Visité en juillet 2025
Bel endroit qui nous plonge dans le passé de nos ancêtres.
À faire !
Gérard B.
Gérard B.
Visité en juin 2025
Pensez qu'il fait froid à l'intérieur et s'il faut se couvrir.
Parcours en train et avec un casque à réalité virtuelle très intéressant
Joanne C.
Joanne C.
Visité en juin 2025
Take a jacket. It's very cold in the tunnels. A sobering experience of WW1 sitting on an electric vehicle for 4, for 35 mins with 3D goggles. I had difficulty with my goggles but otherwise this and the musemm over the road made for a great insight of history. Audio was in English French German.
sDesi K.
sDesi K.
Visité en juin 2025
Wow
brigitte M.
brigitte M.
Visité en juin 2025
Très déçue parcours immersif avec casque complètement désynchronise.
On s'est retrouvé devant des murs sans images, sans le son dans le noir en attendant la scène suivante.
A revoir intégralement
Titus V.
Titus V.
Visité en juin 2025
Het personeel is heel vriendelijk maar de virtual reality tour is niet goed helaas. Ik raad af om hierheen te gaan. De kwaliteit van de tour is laag: het geluid is niet goed (je hoort 2 talen tegelijk), je ziet heel weinig (een smalle strook beeld) en het is niet prettig om in de kar te zitten. Wat mij betreft was een normaal museum met licht, een plek om rond te lopen, foto's en films veel beter geweest om de oorlog te tonen. Verder is Verdun wel een prachtige stad.

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