Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Very nice place to stay; the personal is very kind and try to support
The only suggestion I would made is to try to have some english or spanish speakers on the fron desk, it was hard for me to communicate with them when I was making the check out.

Vom Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas erreicht man in wenigen Minuten die Place Stanislas, die Altstadt und die Einkaufsstraßen.
Unser Zimmer war nicht sehr groß, aber es war alles da, was man braucht, auch bequeme Sitzmöbel. Super, dass zusätzliche Kissen im Schrank hinterlegt sind. Das Bad könne komfortabler sein - die Badewanne ist zum Duschen sehr eng. Bei der nächsten Renovierung sollte man sie durch eine Dusche ersetzen. Insgesamt ist aber alles gut.
Das Personal ist nett, das Frühstück ist reichhaltig.

Wij vinden de receptie niet echt professioneel. Aardig maar allemaal wat rommelig.
De kamer was bijzonder klein, zo klein dat we de wc deur open moesten laten om echt gebruik van te kunnen maken! Wij gaan ook naar de Ibis, en die kamers zijn nog ruimer! Kamer was verder heel schoon, maar toch bedwantsen. We hadden zelf een platic zak meegenomen om de slaapspullen erin te stopen om thuis in de vriezer te leggen! Hotel zou extra controle kunnen uitvoeren! Ontbijt was echt belachelijk chaotisch! De bediening deed zn best maar het was allemaal te druk. Belachelijke indeling ook voor een ontbijtzaal! super klein tafeltjes, banken met hoge tafels en bij buffet geen ruimte om je bord even neer te zetten. Ook zelf eitje bakken is niet echt handig. Leuk bedacht, maar niemand snapt hoe het werkt en wordt een rotzooitje.
De volgende dag was er een marathon in de stad. Daardoor waren alle straten afgesloten en konden we vanuit het Hotel met de auto de stad niet uit. Na hoop gedoe met de politie eindelijk een route gekregen. Hele grote fout dat het hotel daar geen informatie over heeft gegeven!!
Het is heel vreemd dat als je lid bent van het All accor je bij reservering niet kunt zien dat er een senioren tarief is! Je moet daar speciaal over bellen! Ook beloven ze je van alles (gratis upgrade, ja ja als er kamers zijn...... en die waren er! ) Gratis ontbijt, complemenary schaal.... Niks van dat alles. ZO genant dat er een zeer bejaard stel met dochter aan de balie staat en ze geen kamers naast elkaar kunnen krijgen maar op verschillende etages "omdat ze geen kamers in de klasse hebben die ze
gereserveerd hebben"! EN ik hoorde dat ze het volle pond betaalden (wisten zeker niet van het seniorentarief) terwijl ze zeker 80 waren! SCHANDE!
Misschien ook handig om als je het seniorentarief boekt een kamer krijgt waar je niet zoveel trappen op en af moet.
Nee Mercure! Dit kan echt niet! Absoluut Mercure onwaardig!

Très bon accueil, très bel hotel. L'accueil, la chambre, les petits déjeuners étaient parfaits. Idéalement situé à Nancy. Je recommande vivement

Hôtel idéalement situé, très proche de la place Stanislas.
La visite de la ville se fait à pied. Un plaisir.
LE plus de cet hôtel est le garage souterrain à 14 € /24 Heures. Super pour cet endroit.
La chambre que nous avons eu a été rénovée. La literie est très confortable. Choix d'oreillers. Chambre propre. Salle de bains petite mais fonctionnelle.
L'accueil était agréable et les services adaptés en cette période de crise sanitaire sont très bien.