7 HOTEL & FITNESS ^{* * * *}

В номерах немає дверей ні в ванну кімнату ні в душовій кабіні. Сніданки кожен день одні й ті самі. Прибиральниця лише міняє рушники та застиляє стару постіль! Кожен новий день потрібно оновлювати ключ-карту, щось постійно збивається. Шумоізоляція вікон слабенька. Крайню ніч виїжджали о третій ночі, відмовились зібрати нам з собою сніданок але 18 € взяти не забули!
Природа довкола дуже гарна, тихо спокійно. Заїзд до готелю для маленьких французьких машин. На бусі ледь проходить. Персонал привітний але нічого вирішити не може! Тому 3 з натяжкою!

L'hôtel est parfaitement situé et est très agréable. Tout est à disposition pour passer un moment de détente : SPA , bar et restaurant au top!
Nous y retournerons avec grand plaisir et je le recommande chaleureusement.
Merci pour ces deux jours de plénitude !

Leider entsprach unser Aufenthalt nicht den Bildern der Website.

Schon beim Betreten des Zimmers bemerkten wir Haare in den Betten, was auf eine unzureichende Reinigung hinweist. Zudem war eine Lampe provisorisch mit einem Stuhl abgestützt, was den Eindruck einer notdürftigen Reparatur erweckte. Das Badezimmer war ebenfalls nicht gründlich gereinigt, was deutlich von den Fotos abweicht. Zudem gab es im Badezimmer keine regulären Gläser, sondern nur Coffee-to-go-Becher aus Pappe, was wir als unpraktisch und billig empfanden.

Das Zimmer wich in einigen Aspekten von den Bildern auf der Website ab. Besonders auffällig war, dass die „Wände“ eher wie gepolsterte Trennwände wirkten, was die Privatsphäre einschränkte.

Die Regelung, dass Männer eine spezielle Badehose kaufen müssen, um den Spa-Bereich zu nutzen, empfanden wir als unüblich. Laut Personal und dem Internet
war dies jedoch Standard. Auch dass der Zugang zum Spa nur mit vorheriger Anmeldung möglich war, wurde uns nicht im Vorfeld mitgeteilt.

Leider war auch die Kommunikation mit dem Management problematisch. Auf unsere E-Mails haben wir keine Antwort erhalten, und unser Anliegen wurde nicht berücksichtigt. Der Manager war in unseren Gesprächen nicht lösungsorientiert.

Positiv zu erwähnen ist, dass das Personal immer freundlich war. Allerdings schien es den Mitarbeitern oft nicht möglich zu sein, bei konkreten Problemen weiterzuhelfen.
Bis heute haben wir keine Rückmeldung oder Erstattung für die nicht genutzte Nacht erhalten. Wir sind aufgrund der bekannten Gründe eine Nacht früher abgereist, zudem war kein alternatives Zimmer verfügbar. Vielleicht erhalten wir auf diesem Weg endlich eine Antwort.

Insgesamt können wir das Hotel aufgrund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Die Onlinebilder entsprechen nicht der Realität. Es ist viel abgenutzter und lieblos eingerichtet.
Das Essen ist eine Zumutung. Es ist als würden Fertiggerichte im Supermarkt gekauft und verwendet werden. Das 3-Gänge-Menü beschränkt sich auf 2 Gerichte und alles andere muss extra bezahlt werden. Das Personal interagiert nicht mit den Gästen, wirkt unprofessionell und macht nur das nötigste.
In Summe ist das Hotel höchstens die Hälfte des Preises wert.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, le est personnel a été très accueillant et à l'écoute. Le spa est top et les prix du restaurant raisonnables. Le massage duo fait par Perrine et Lia été génial ! ????

Seul point négatif la piscine et le jacuzzi été trop froid.