LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Restaurant alsacien
€€
4.3/5
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2025
Recommandé
2025
Restaurant proposant une cuisine régionale de grande qualité et adapté pour les personnes à mobilité réduite.
Le restaurant de l’hôtel Restaurant d'Alsace, nommé Les Terrasses d’Illkirch, est une étape gourmande de choix pour les voyageurs. Il propose une cuisine régionale de grande qualité. La salle affiche une ambiance contemporaine aux teintes claires et petites lampes sur les tables qui créent un décor intimiste idéal pour les couples. Du menu aux plats du jour, la cuisine est typiquement du terroir et les produits sont frais ! Tout est soigneusement sélectionné et les suggestions à l'ardoise changent en fonction des saisons. Un accès privilégié est prévu pour les personnes à mobilité réduite, grâce à un ascenseur qui permet de rejoindre toutes les salles de l'hôtel restaurant et ses commodités.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LES TERRASSES D'ILLKIRCH
4.3/5
65 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Raphael W.
Visité en octobre 2023
Excellent accueil ????
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Responsable
15/10/2023 à 16:02
Bonjour Raphaël,
C'est un grand plaisir pour nous de vous lire. C'était un plaisir de vous accueillir !Merci et au plaisir de vous revoir.
Gabrielle
La réception
C'est un grand plaisir pour nous de vous lire. C'était un plaisir de vous accueillir !Merci et au plaisir de vous revoir.
Gabrielle
La réception
Stefan P.
Visité en septembre 2023
War fuer einen Kurztrip dort. Lage gut fuer den Trip nach Strassburg mit Bus und Bahn (Haltestelle direkt vor der Haustuer).
Wellnessbereich (Sauna) klein und ohne wirkliche Ruhezone. Klimaanlage des Zimmers bringt leider Rauchgeruch ins Zimmer, deshalb Abzug beim Zimmer.
Wellnessbereich (Sauna) klein und ohne wirkliche Ruhezone. Klimaanlage des Zimmers bringt leider Rauchgeruch ins Zimmer, deshalb Abzug beim Zimmer.
Emilie C.
Visité en août 2023
Chambre et hôtel vieillots.
Poils dans la baignoire et à côté des toilettes.
Eau tiède… pratique avec un bébé et en plein été.
Pas de climatisation donc fournaise dans la chambre.
Prix exorbitant pour une telle prestation.
Vieille moquette au sol…
Fuyez !!!
Poils dans la baignoire et à côté des toilettes.
Eau tiède… pratique avec un bébé et en plein été.
Pas de climatisation donc fournaise dans la chambre.
Prix exorbitant pour une telle prestation.
Vieille moquette au sol…
Fuyez !!!
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Responsable
28/08/2023 à 12:58
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre commentaire, nous avons différentes catégories de chambre pouvant accueillir une famille : duplex, exécutive, familiale... Certaines chambres ont la climatisation et d'autres non, toutes les description de chambre et équipement sont indiqué sur notre site et site partenaire.
La réception est ouverte 24h sur 24h pour toute question.
L’hôtel est équipée de moquette effectivement, la plupart des hôtels pour un soucis d’insonorisation ont de la moquette.
Nous sommes navré concernant votre remarque sur la propreté de la baignoire et faisons le point avec le service concernée.
Très bonne journée
La réception
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Nous vous remercions de votre commentaire, nous avons différentes catégories de chambre pouvant accueillir une famille : duplex, exécutive, familiale... Certaines chambres ont la climatisation et d'autres non, toutes les description de chambre et équipement sont indiqué sur notre site et site partenaire.
La réception est ouverte 24h sur 24h pour toute question.
L’hôtel est équipée de moquette effectivement, la plupart des hôtels pour un soucis d’insonorisation ont de la moquette.
Nous sommes navré concernant votre remarque sur la propreté de la baignoire et faisons le point avec le service concernée.
Très bonne journée
La réception
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Gérard B.
Visité en août 2023
Petit déjeuner copieux. Par contre le lait chaud dans le distributeur, je ne sais pas les vaches ce qu'elles mangent dans cette région, mais le lait est très bizarre : vous avez une mousse blanche sur le liquide et en dessous vous trouvez de l'eau brouillée, mais point de lait, franchement ce n'est pas très consommable. Pour le thé, plus de thé noir dans la boîte, lorsque j'en ai demandé, c'est tout juste si la personne aurait voulu en remettre, il aurait fallu prendre du thé que je n'aime pas.
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Responsable
28/08/2023 à 12:54
Bonjour Monsieur BARACAT,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
D'après votre commentaire, je pense que notre machine à café avait un problème technique, cela peut malheureusement arriver et nous y remédions dès que nous en avons connaissance.
Comme la plupart des machines professionnelles il s'agit de lait en poudre mélangée avec de l'eau chaude.
Ainsi le risque de péremption est moins élevée.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour afin de vous faire changer d'avis concernant notre petit déjeuner.
Très bonne journée
La réception
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
D'après votre commentaire, je pense que notre machine à café avait un problème technique, cela peut malheureusement arriver et nous y remédions dès que nous en avons connaissance.
Comme la plupart des machines professionnelles il s'agit de lait en poudre mélangée avec de l'eau chaude.
Ainsi le risque de péremption est moins élevée.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour afin de vous faire changer d'avis concernant notre petit déjeuner.
Très bonne journée
La réception
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Questions fréquentes :
LES TERRASSES D'ILLKIRCH compte 65 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de LES TERRASSES D'ILLKIRCH en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LES TERRASSES D'ILLKIRCH
LES TERRASSES D'ILLKIRCH se situe au 187, route de Lyon , 67400 Illkirch-Graffenstaden
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Merci de votre retour, je suis navré de votre commentaire et que nous n'ayons pas pu en discuter hier de vive voix.
En effet vous êtes arrivées a 13h50 hier pour le service du midi, tout nos clients présent avait déjà réglées et la cuisine était en train de fermer.
Le directeur du restaurant vous a proposé de vous faire tout de même un plat du jour, Monsieur DE GRAELL présent avec vous allez dire oui, mais vous étiez déjà partis.
Je suis navré de constater que nous avons du passer par les réseaux afin de pouvoir discuter de cette événement au lieu de le faire en direct.
Je reste à votre disposition pour en discuter davantage.
Coralie Gross
Adjointe de direction