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Avis LES TERRASSES D'ILLKIRCH Illkirch-Graffenstaden

Avis des membres sur LES TERRASSES D'ILLKIRCH

4.3/5
65 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jacques D.
Jacques D.
Visité en juillet 2025
Personnel très sympathique, attentif aux besoins des clients, empathique et serviable. Nous avons passé un séjour au top avec notre groupe de 62 personnes du Moto Club de Theux. Le service était irréprochable durant les quatre jours.
COUMONT V.
COUMONT V.
Visité en juillet 2025
Je recommande !
Service au top. Personnel très pro et super sympa ! La nourriture est très bonne et les plats sont bien présentés.
Colleen C.
Colleen C.
Visité en juillet 2025
Un agréable séjour!
Le personnel est très accueillant, toute l'équipe est souriante, à l'écoute et disponible, toujours un accueil dans la bonne humeur.
Les chambres sont très agréables, propres et la literie est de qualité.
Le personnel du restaurant et la cuisine sont au top, à chaque fois c'est un régal !
Nous étions un grand groupe (62 personnes) ce qui n’est pas facile pour la gestion des repas et nous sommes tous repartis conquis.

Une belle expérience, à renouveler à l’avenir.
Quentin V.
Quentin V.
Visité en juillet 2025
Chouette séjour !
Nous sommes venu avec un groupe de motos, l’hôtel nous avait « privatisé » des emplacements dans le parking souterrain ainsi nous pouvions laisser nos véhicules en sécurité et profiter sereinement de nos soirées.
Le personnel est très accueillant et souriant, les repas sont de qualités et on conquis le groupe.
Honnêtement je recommande cet endroit !
chantal a.
chantal a.
Visité en juillet 2025
Hotel splendide très bien situé avec parking , proche du tram pour aller visiter les alentours. Personnel très aimable et toujours au petit soins ( principalement JEREMY). Chambre très confortable, très propre. Je recommande les yeux fermés
Petra M.
Petra M.
Visité en juillet 2025
Personnel très chaleureux, bonne cuisine, parking sécurisé. En résumé: à recommander sans hésiter ????????
Anne D.
Anne D.
Visité en juillet 2025
Séjour extra! Personnel très accueillant, cuisine délicieuse, nous reviendrons avec plaisir :)
Joël C.
Joël C.
Visité en juillet 2025
Le service est TOP!
Thierry D.
Thierry D.
Visité en juillet 2025
Je tiens à remercier tout spécialement le personnel de cet établissement: Jérémy, Cyril, Juliette, Tristan, Régis, Céline et Charles, plus ceux qui etait Pas présent ce jour. Très charmant, très accueillant et une cuisine très bonne. Nous étions un groupe de 62 personnes, tous le monde a vraiment apprécié. Merci à cet établissement et nous reviendrons très certainement ????????????
Sylvie V.
Sylvie V.
Visité en juillet 2025
Merci à toute l’équipe de votre gentillesse , vous êtes très disponible pour toute le monde et surtout à l’écoute…. Un repas délicieux et l’hôtel est très très propre encore merci .

Sylvie
Alain V.
Alain V.
Visité en juillet 2025
Une top adresse. Merci à Jeremy et son équipe pour cette gentillesse et cette efficacité. Merci 1000 x ????????
Patrick M.
Patrick M.
Visité en juillet 2025
Super séjour en groupe, super repas, merci à l aquipe
David V.
David V.
Visité en juillet 2025
Alles ok lekker gegeten en rustig geslapen kant binnentuin
Verzorgd ontbijt en super vriendelijke bediening aan te raden
david m.
david m.
Visité en juillet 2025
Super organisation.
Cuisine impeccable.
Marco T.
Marco T.
Visité en juillet 2025
Great hotel with excellent service throughout. The receptionists were friendly and helpful, and all the facilities were top quality. The restaurant was a highlight — delicious food, warm atmosphere, and outstanding service from Jeremy, Gerardo, and Tristan. Highly recommended!
wendy b.
wendy b.
Visité en juillet 2025
Un super moment à l’Hôtel d’Alsace !
L’accueil a été chaleureux dès l'arrivée. Un grand merci à Jérémy et Cyril, deux serveurs au top : professionnels, souriants et toujours aux petits soins. Le service était rapide et attentionné, et les plats délicieux. On sent une vraie équipe investie.
Je recommande vivement, et j’y reviendrai sans hésiter !
Daniel R.
Daniel R.
Visité en juin 2025
Excellent accueil, reactif au moindre problème, bienveillant,à l ecoute un grand merci.
N4157ITjoseg
N4157ITjoseg
Visité en juin 2025
4ème étage panne d'ascenseur le 1er jour. Chambre non climatisée (irrespirable dans les chambres). Plus de viennoiseries au petit déjeuner à 8h du matin le 2ème jour. Nous avions réservé et payé pour 3 nuits. Nous sommes partis au bout de 2 jours et avons préféré repayer une nuit d'hôtel ailleurs. |L'établissement ne nous a proposé aucun dédommagement...
Najet B.
Najet B.
Visité en juin 2025
Dommage pas de clim...
David
David
Visité en juin 2025
Pas de clim dommage
Manu D.
Manu D.
Visité en juin 2025
Pas de clim
Lucie J.
Lucie J.
Visité en juin 2025
Hôtel propre, calme avec un personnel à l'écoute de nos besoins. Petit déjeuner super bon et diversifié.
Lucas /.
Lucas /.
Visité en juin 2025
Petit hôtel sympathique
Le repas était bon ainsi que le service
L'hôtel dispose d'un petit spa
Stanislav N.
Stanislav N.
Visité en juin 2025
The staff was amazing: super nice, kind and helpful. There is a tram stop next to the hotel, which brings you directly to the city center. The room was renovated and in a very good condition. The parking is convenient and not expensive. Below I have stated some bullets for further improvement:
- facial tissues were missing in the bathroom
- the pillows were not very comfortable for us, but this is different for everybody
- more vegetables could be offered on the breakfast buffet. We found only cherry tomatoes.
Quimi V.
Quimi V.
Visité en mai 2025
Lamentablemente un aire acondicionado ruidoso y poco eficiente y los ronquidos del vecino no nos dejaron descansar correctamente. Por este precio esperas habitaciones mejor insonorizadas.
246gillesj
246gillesj
Visité en mai 2025
Hôtel bien situé facile d'accès, et parking à proximité gratuit la nuit.|Bon accueil.|Chambre spacieuse et au calme,|Bonne literie.|Bonne restauration rapide, excellent service.|Petit déjeuner correct .|Rapport qualité-prix raisonnable.
gaylord C.
gaylord C.
Visité en mai 2025
Lieu très sympa hôtel très propre rien à dire personnelle de l'établissement très accueillant
Camille C.
Camille C.
Visité en mai 2025
Nous sommes extrêmement déçus par la prestation de cet hôtel concernant le service client et la douche (eau chaude). Aucun dédommagement proposé quand nous avons mentionné ce problème... Ce n'est pas digne d'un 3 étoile. Ils nous ont signalé qu'un technicien était en train de s'occuper du problème (à voir les avis précédents... Le problème ne date pas d'hier et ils ne font rien pour y remédier)

Chambre spacieuse, mais problème avec la douche. Impossible d'avoir de l'eau chaude une fois savonnés. Il est donc fort désagréable de se retrouver savonner et de devoir se rincer à l'eau froide. La réception n'a dit ne rien pouvoir faire (hormis aller aux douches du spa, ce qui demande de prendre 1 ascenseur, puis de monter 4 étages par l'escalier car l'ascenseur B ne fonctionnait pas, puis parcourir les couloirs...) On allait pas y aller plein de savons...

Emplacement : Hôtel excentré par rapport au coeur de Strasbourg, mais accessible en 30 min en tram de la gare (l'arrêt de tram est juste devant l'hôtel).

Petit-déjeuner : Très bon et varié.
68 .
68 .
Visité en mai 2025
Personnel très accueillant, toute l'équipe est souriante, à l'écoute et disponible, toujours un accueil très chaleureux et attentionné.
Les chambres sont très agréables et la literie est bien ferme et de qualité. Le chef du restaurant et la cuisine sont au top, à chaque fois c'est un régal ! Je reviens toujours avec grand plaisir.
Angélique E.
Angélique E.
Visité en mai 2025
Chambre propre . Personne sympathique. Hotel bien placée. Proche du tram . Parking sécurisée
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