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Avis HÔTEL OCÉAN Capbreton
Avis des membres sur HÔTEL OCÉAN
3.6/5
59 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Gracias volveremos
Superbe accueil et bon petit dej.
A moins 2 min du debut de l'estacade !
Les photos sont mensongeres
Nous avons obtenu 43€ de réduction suite au ménage pas effectué.
Bref ...
A fuir
Réservation mi juillet une nuit le tarif est correct pour 3 personnes 140 €
L'emplacement est très bien situé on peut faire tout a pied
Le plus
La réception est très jolie
Personnel accueillant
Les chambres dans leurs jus mais propre
Avec serviette gel douche shampoing compris
Petit déjeuner copieux local a volonté
Le moins
Mur très fin on entend tout difficulté a dormir
Les lit superposé sont trop petits max 8ans
Mes ados n'ont pas bien dormi
J ai formulé ce point noir il nous on offert les petits déjeuners ce qui est très sympathique
Je ne pense malheureusement pas revenir car trop sensible au bruit mais recommande pour une nuit
Chambre familiale confortable avec un balcon qui offre une superbe vue,
Petit-déjeuner sucré ou salé, copieux l'hôtel est propre un parking est à disposition, je recommande cet hôtel à 100 %
Pour la décoration des tapis multicolores achetées au rabais qui rappellent le bled dans sa version des plus ordinaires, des chevets d’un orange agressif et d’un moderne dépassé, et cerise sur le gâteau des plaids sur le lit d’un imprimé fleuri qui tranche avec le reste de la chambre. Oh secours !! Le décorateur est à fuir !
Une chambre petite, rien pour poser une valise.
Quand au petit déjeuner même un Ibis fait beaucoup mieux. Une chose est sûre, l’hôtel n’a plus rien d’attractif en dehors de ses gérants qui sont charmants.
Et à ceux qui décident de choisir cet hôtel ne vous fiez pas aux belles photos de chambres blanches que l’on vous propose sur tous les sites et même celui de l’hôtel, c’est l’ancienne décoration donc cela relève de la publicité mensongère. Trop cher pour cet hôtel qui ne mérite pas ses 3 étoiles.
Beaucoup de bons restaurants autour et accessible à pied Non négligeable ! De belles balades autour vers le lac à faire à pied et des belles pistes cyclables que du bonheur
Crazy horse
Seul l emplacement est intéressant. L hotel est justifiable de 2 étoiles. Le cabinet de toilette avec douche, l eau chaude à 22h n est plus fonctionnelle. Avertis par l hôtesse. Il faut attendre. La tablette du lavabo minuscule.Les verres mis à disposition ds le cabinet de toilette sont placés « renversés » à même la tablette… mais ils ont été lavés me fait remarquer l hôtesse!! Les timbales « carton » des hôtels inconnues à l Océan!
À la salle petit dej, les mugs ont vécu…. ébréchés…. Je pense qu ils pourraient être remplacés en regard des tarifs de l hotel!
Le petit déjeuner est varié et bon .
Accueil chaleureux. Chambre parfaite avec balcon pour notre choix .Nous reviendrons avec grand plaisir. Petit dejeuner varié .hôtel à deux pas du port ou de la plage .vue magnifique.
Personnel au petit soins, tous fort sympathiques
L'ensemble de l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour ce superbe avis ! Soyez certaine que nous faisons le maximum afin que notre clientèle se sente ici, comme chez elle.
Nous prenons note de votre remarque concernant les équipements de la chambre et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir séjourner à l'hôtel Océan !
Au plaisir,
Mathilde.
Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré quelques soucis lors de votre séjour. Il ne fallait pas hésiter à nous le signaler directement en réception afin que nous résolvions ceux ci. Nous trouverons toujours une solution pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Sachez que nous sommes joignables 24h/24.
Nous espérons que ce désagrément ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous pour une bien meilleure expérience.
Bien à vous,
Mathilde.
Quelle ne fût pas notre déception !
En arrivant la salle était vide.
La jeune fille à l'accueil nous propose de nous asseoir où nous le souhaitons, nous précisant tout de même de faire attention car certaines tables étaient sales !
En effet, même en veillant à choisir une table d'apparence propre, nous sommes tombés sur une table toute collante, dont l'un des pieds était calé avec une serviette en papier dégoûtante.
Concernant le brunch, c'est tout simplement une honte !
Les plats soient disant chauds étaient froids, les oeufs brouillés baignaient dans de l'eau et étaient complètement insipides.
Les saucisses n'étaient pas cuites et la ventrèche était bouillie.
Je me suis rabattue sur un croissant et une chocolatine qui n'avaient vraiment rien d'exceptionnel.
Tout ceci pour la modique somme de 55,50€ pour deux !!!
Nous n'avons pas voulu faire d'histoires malgré ce rapport qualité/prix qui laisse franchement à désirer.
Une chose est sûre, nous n'y remettrons jamais les pieds !