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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1080 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
Fermé
- Ouvre à 08h00
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 - 20:00
Mardi
08:00 - 20:00
Mercredi
08:00 - 20:00
Jeudi
08:00 - 20:00
Vendredi
08:00 - 20:00
Samedi
08:00 - 20:00
Dimanche
08:00 - 20:00

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Bonjour,
Nous sommes venus pour la deuxième fois dans votre camping essentiellement pour le parc aquatique ( notre critère numéro 1) qui est super ( dommage que la riviere sauvage soit fermée pour notre dernier jour, nous comprennons que cela peut arriver).
Le camping est propre et bien entretenu : bravo.
Les infrastructures géniales, la salle de jeux est top.
Les équipes d'animateurs sont bonnes cependant un des animateurs adultes / ados m'a plusieurs fois surpris de la manière dont il parlait assez sèchement au grand et au plus petits.
La propreté de la plage du lac et la qualité de l'eau est appréciable.
La qualité des soirées est correcte avec toujours au moins 1 soir par semaine au dessus du lot.
Mon fils a apprécié la nouveauté : structure enfant ( cool).
Le logement : Mobil-home V086, on le connaissait est très bien et son emplacement est top ( pour nous) cependant la terrasse est en très mauvaise état comme l'année dernière d'ailleurs : lattes de plancher pas forcément bien fixées, clous dépassants par endroit, un bout tige fileté ( encore présente) en dessous à porté de main des enfants, échardes etc..
Ce qui n'est pas normal, car nous l'avions signalé lors de notre réservation ( octobre 2020) et que nous avions redemandé par email au printemps si elle serait en bonne état et on nous avez répondu qu'elle serait en bonne état donc c'est énervant quand vous êtes clients ( avec 2 enfants petits).
Supérette vraiment très bien, magasin de produits locaux au top, le magasin souvenir, vêtements est très bien aussi !
Le canoë avec Younès est super, c'est la deuxième fois que nous faisons la descente de la rivière et on adore : Younès est vraiment adorable et professionnel.
On ressent bien l'amoureux de la nature et sa région : Bravo.
En conclusion : Un bon camping 5 étoiles, nous reviendrons à coup sûr dans quelques années ( après 2 ans nous voulons retourner l'année prochaine vers Argelès-sur-Mer région plus ensoleillé et beaucoup plus animée).
Nous conseillerons votre camping à nos proches.
Merci pour nos vacances réussies ❤️
Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis très agréable à lire, le genre de lecture qui nous fait du bien, nous en ferons part à notre personnel. Nous vous accueillerons à nouveau avec un immense plaisir. A bientôt !!
Joseph, Domaine de la Rive
Ahhh les étoiles ! J'en ai plein les yeux !
On en parle beaucoup et très facilement mais par contre savez-vous comment elles sont attribuées ?
Merci pour votre contribution et vos remarques constructives. Je vous rejoins, ni le Ritz ni le Carlton non pas de parc aquatique comme le nôtre ! Nous passerons le message au personnel de la Bodega.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
Accueil chaleureux , simplicité dans l’organisation, mobile home impeccable , site magnifique . Tout à disposition pour les adultes et encore plus les enfants . Bravo
Quel plaisir de lire que vous nous renouvelez votre confiance depuis plus de et que vous appréciez toujours autant notre établissement...
C'est nous qui vous remercions pour votre fidélité et pour ce partage d'Expérience très chaleureux.
Nous nous réjouissons de vous retrouver l'été prochain ?
Joseph, Domaine de la Rive
Camping magnifique, au top, prestation de qualité, extrêmement propre, ombragé… bref je ne vois que des qualités
Acceuil très agréable par l'équipe, cependant nous avons du attendre que notre mobil home soit prêt après 17h. Avec des enfants en bas age, ce n'est pas idéal.
Mobil home en excellent état ou tout est vraiment bien prévu. L'équipe était présente rapidement lorsque c'était nécessaire.
Les équipements/infrastructure du camping sont excellents. Tout le monde y trouve son bonheur. Le seul bémol serait pour les toilettes. Devoir sortir de la piscine pour aller aux toilettes est pénible, surtout avec des tout-petits qui ont du mal à se retenir longtemps. Aussi, il manque des tables à langer, des petits toilettes pour les enfants. Essentiel pour un camping familial!
Vu le prix des locations, le wifi gratuit serait apprécié, d'autant plus que le réseau passe très mal selon l'opérateur.
Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis.
Nous avons bien noté vos différentes remarques.
A bientôt !
Joseph, Domaine de la Rive
Camping présentant un large panel de prestations. Les emplacements sont très bien, nous avons apprécié le calme de notre "rue". Les sanitaires sont propres dans l'ensemble. Cependant la tablette présente dans les douches est propice au voyorisme. En effet, certaines personnes en profitent pour monter dessus et regarder les autres prendre leur douches. Le personnel est très sympathique et toujours souriant.
Les activités sont variés et nos enfants sont en sécurité. Le parc aquatique est magnifique et nous savons nos enfants en sécurité à la piscine. Il y en a pour tous les goûts.
La plage privée est très appréciable. Toutefois, pour avoir fait du paddle et du canoë, nous trouvons que le personnel du pink lagon n'est pas très aimable avec les clients.
Le snack est délicieux.
Nous avons eu des soucis pour capter internet, le WiFi devrait être gratuit et accessible à tous.
Le service technique est très réactif, nous avons eu deux problème d'électricité et dans les 10 minutes qui suivaient, nous étions dépanné, bravo pour ce professionnalisme.
Nous sommes très content de notre séjour au domaine de la Rive.
Merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Nous travaillons sur certains sujets de votre contribution, n'hésitez pas à consulter les nouveautés 2022 sur les réseaux sociaux !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Bon séjour
Animateurs au top
Bonjour,
Cela fait plusieurs années que je viens dans ce camping. L'organisation des activités sportives était décevante, aucune ambiance et l'animateur n'était pas à l'écoute des vacanciers (plus de buvette à la pétanque pour favoriser le bar, sauf que les vacanciers apportaient leur glacière donc au final personne n'y gagne). La fermeture de la bodega avant la sortie du spectacle laisse aussi à désirer car même si l'aréna restait ouverte jusqu'à minuit, les boissons n'étaient pas les mêmes. J'ai constaté également une nette dégradation de la propreté des sanitaires (mer) par rapport à l'an dernier. Sinon toujours bel espace aquatique et emplacement top. C'est la première année que je m'interroge sur mon prochain lieu de vacances, c'est dommage car ce camping a de grosses capacités...
Merci pour votre commentaire.
La buvette de la pétanque était fermée mais elle ouvre dès ce lundi 2/08.
La bodega ferme à 23h30 donc entre 30min à 1h après le spectacle.
Cette saison 2021 est particulière... mais pour toutes raisons que vous connaissez et dont les professionnels parlent régulièrement. Nous serons heureux de vous accueillir pour vos prochaines vacances afin de profiter des nouveautés 2022 !
A bientôt j'espère !
Joseph, Domaine de la Rive
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous pensons à nos amis canins et il y aura des distributeurs des la saison prochaine.
Nous sommes conscient des problèmes de réseau téléphonique et nous travaillons sur le sujet (plutôt compliqué) en espèrent avoir des 2022 de très bonnes nouvelles à vous donner !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Joseph, Domaine de la Rive
Séjour très sympathique . Idéal en famille avec bebe et une enfant de 6ans chacun y a trouvé son compte entre la piscine le lac (eau très chaude) et les spectacles.
Dommage seulement que les horaires de piscine ne soient pas un peu plus étendues . Pourquoi pas des nocturnes de temps à autre ? Bungalow très agréables
Merci pour votre commentaire et cette super note !
Nous faisons quelques "nocturne" en aout principalement depuis 2020, mais nous allons systématiser cette ouverture des l'année prochaine.
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
beau parc aquatique, l'espace resto, snack etc. est très bien. Parc de jeux pour enfants très bien aussi
seul bémol : toutes les tables de ping-pong au même endroit
globalement belle adresse, bien équipée, nous avons passé un bon séjour
Camping très bien dans l'ensemble. Très déçu cependant de la connextion WiFi, hors de prix et très souvent non fonctionnel. Le prix pour les chiens me semblent trop élevé pour 2 gamelles d'eau par jour. A ce prix là les enfants ont accès à des jeux et au mini club. Il sera intéressant de prévoir des choses pour les animaux (parc, piscine, garderie,...) cela éviterait peut être aussi les abandons de l'été.
Bel emplacement de tente mais un peu gene par la forte circulation.
Bien cordialement
Me Tison
Je vous remercie tout d’abord pour votre commentaire qui compte pour nous. C’est essentiel pour nous de vous offrir des services de qualité et de veiller chaque jour sur votre bien-être.
2022, pas de souci pour les sacs à crottes !
Joseph, Domaine la Rive
Dans l ensemble du séjour,nous sommes ravis. Espace aquatique digne d un center parc..dommage que les sanitaires proche de la piscine ne soient pas à la hauteur du camping.
Le camping est très bien placé (petit bémol pour le réseau téléphonique.).
Les nouveaux sanitaires sont très réussis.
Les activités au lac sont superbes, il y a beaucoup de choix..
Le personnel du camping est très accueillant.
Le mobile home était bien. ( terrasse un peu vieillissante).
J attire votre attention sur le point Covid qui me paraît extrêmement important.
J ai trouvé très léger au niveau de la prévention Covid.
Le port du masque est très rarement respecté.
Même une partie du personnel n est pas de tout reproches.
Je prend l exemple de la salle d arcade où le port du masque est très rarement respecté.
Personne pour faire respecter le port du masque !
La arena est une catastrophe, aucune distanciation sociale.
Les sièges sont collés,aucun marquage au sol.
J ai trouvé dommage la qualité du restaurant les tables de la rive,
Ce restaurant n est pas en adéquation avec le standing du camping.
Petit clin d œil pour la serveuse Léa qui est au top.
Dans son ensemble nous avons passés d excellentes vacances dans un super camping.
23h fermeture salle de jeu trop tôt
Restaurant : tarif trop élevé
Nous avons apprécié notre séjour.
Nous sommes déjà venu il y a deux ans.
L’équipe d’animation, le personnel d’accueil et l’équipe du mini club sont très agréables.
Le camping est très propre, les nouveaux aménagements proches de l’arène sont super beaux.
Merci pour ce séjour
Nous reviendrons peut être l’an prochain
Rien à ajouter, merci de tout coeur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Un camping , des infrastructures et une équipe au top.
Je suis venu passer 1 semaine avec mes 3 fils et nous aurions bien prolongé le séjour.
Merci pour cette semaine
Dommage d’avoir autoriser la presence des chiens
La restauration s’est degrade, surtout la table de la rive
Merci pour votre commentaire.
Une belle journée et merci pour cette jolie note !
Joseph, Domaine de la Rive
J ai déjà séjourner 4 fois dans un Ciela prestige mais depuis cette année j’ai trouvé quelque peu défraîchis ( aération ne fonctionne pas bien salle de bain, terrasse pas traitée et écharde régulière dans les pieds sol raccommode ici et la . Et miroir abîmé mais rien qui n empêche le séjour juste on voit que les bungalows ont de l’âge maintenant
Un grand merci pour votre contribution.
Si je peux avoir votre emplacement, c'est le top (joseph.charpentier@cielavillage.com).
Joseph, Domaine de la Rive
Nous avons passé une très bonne semaine de vacances avec les équipements du camping et son cadre verdoyant. L'emplacement, situé très proche des ateliers techniques parfois bruyant le matin, était très cabossé sur une grande majorité de sa surface et plus adapté à une caravane ou camping car que pour dormir en tente et vivre au ras du sol (pas de chance au tirage)
Merci à toute l’équipe d’animation qui a su nous faire passer de très beaux moments malgré un temps pluvieux. Vous êtes des pro!!! Vos spectacles sont extra, j’aurai pu être miss camping ????????????
bon courage pour cette saison.
Miss camping ou Mister camping ??
Merci pour votre contribution !
Au plaisir et à bientôt :)
Joseph, Domaine de la Rive
Il faudrait améliorer la signalisation des emplacements des mobile home
Bon sejour, animations au top,
Déjà venu en 2019 toujours autant sous le charme de ce camping reposant et d'une propreté exemplaire.
Des spectacles qui n'ont rien à envier aux Grands Cabarets ( bravo Rémi).
Une équipe d'animateurs extraordinaire.
Petit point négatif la grande piscine extérieure non chauffée.
A dans 2 ans
Invasion de fourmis dans une chambre signalée personne est intervenue
Notre service hébergement prépare soigneusement chaque mobil-home avant son occupation. Toutefois, si un oubli arrivait malencontreusement, vous disposez directement de notre application pour en faire part, ou bien venir le signaler à l'accueil. Si je reprends l'historique de vos passages ou réclamations, rien n'a été signalé concernant les fourmis, donc effectivement nous ne sommes pas intervenu.
Joseph, Domaine de la Rive
Juste merveilleux , lieu splendide accueil chaleureux , tout y est pour les enfants , à deux pas de l océan , région magique
Un grand merci pour ce mot chaleureux, que nous transmettons à toutes nos équipes. Ravis de vous avoir transmis un peu de joie et de bonne humeur durant vos vacances ! A bientôt :)
Joseph, Domaine de la Rive