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Avis SURF PALACE Biscarrosse
Avis des membres sur SURF PALACE
4.3/5
76 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Fabien f.
Visité en juillet 2025
Cadre atypique et service agréable. Nous avons passé un bon moment.
Jha B.
Visité en juillet 2025
J’ai visité le surf palace pour un dîner. Très jolie restaurant.
Un très bon service avec le sourire et de l’intérêt ça fait toujours plaisir et des cocktails assez bon bravo pour ça.
En revanche la cuisine à été très décevante …
Des frites maisons!! On s’attend à quelque chose de qualité.. décevant des frites plaine d’huile froide et très très très mole. On veut du croustillant dans les frites on est pas chez macdo ..
Avec le bowl de falafel. Au premier regards un bowl assez bien présenté trendy avec des couleur. Impatient de déguster..
Duper… les falafel ne sont pas bon. On dirait des falafel congelés.. c’est pas compliqué des faire des falafels.. le riz, graines etc avait un goût de frigo, vous savez quand vous cuisiner et vous laissez la préparation au frigo.. avec ou sans couvercle seulement le chef sais lol. Les légumes rôti maison serte mais froid du frigo.. on ne sais quand ils on etait cuit vu le goût et texture. C’est dommage les légumes et aliments on plus de goût à température ambiant.. la roquette était bonne.
Puis la rapidité du service en dit long sur… on envoi pour envoyé comme on dit dans le jargon.
La cuisine pas digne d’un palace non..
c’est dommage y avait du potentiel.
Pardonnez moi pour la critique, j’espère qu’elle sera bien reçu par l’établissement et qu’elle sera informative pour la clientèle.
Un très bon service avec le sourire et de l’intérêt ça fait toujours plaisir et des cocktails assez bon bravo pour ça.
En revanche la cuisine à été très décevante …
Des frites maisons!! On s’attend à quelque chose de qualité.. décevant des frites plaine d’huile froide et très très très mole. On veut du croustillant dans les frites on est pas chez macdo ..
Avec le bowl de falafel. Au premier regards un bowl assez bien présenté trendy avec des couleur. Impatient de déguster..
Duper… les falafel ne sont pas bon. On dirait des falafel congelés.. c’est pas compliqué des faire des falafels.. le riz, graines etc avait un goût de frigo, vous savez quand vous cuisiner et vous laissez la préparation au frigo.. avec ou sans couvercle seulement le chef sais lol. Les légumes rôti maison serte mais froid du frigo.. on ne sais quand ils on etait cuit vu le goût et texture. C’est dommage les légumes et aliments on plus de goût à température ambiant.. la roquette était bonne.
Puis la rapidité du service en dit long sur… on envoi pour envoyé comme on dit dans le jargon.
La cuisine pas digne d’un palace non..
c’est dommage y avait du potentiel.
Pardonnez moi pour la critique, j’espère qu’elle sera bien reçu par l’établissement et qu’elle sera informative pour la clientèle.
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Charlotte M.
Visité en juillet 2025
Très bon !!
Rob c.
Visité en juillet 2025
Exeptionnel! Aussi bien au niveau de la déco, du personnel et de la cuisine!! Merci!!
Mickael L.
Visité en juillet 2025
Ambiance familiale simple et cool a refaire
sonia s.
Visité en juillet 2025
Vraiment décevant. Le cadre est sympa mais cela ne fait pas tout.
Un fish and ships avec un beignet très épais et gras. Le hamburger et le steak du menu enfant : viande hyper cuite donc inmangeable et même le goût n'y est pas. On ne dirait même pas de la viande.
Et alors les frites, n'en parlons pas.
On ne les a même pas touché.
Et le comble : un morceau de citron, servi, qui devait être dans le frigo depuis plusieurs jours... Avec du moisi dessus.
Point positif: les serveuses sont sympas.
Un fish and ships avec un beignet très épais et gras. Le hamburger et le steak du menu enfant : viande hyper cuite donc inmangeable et même le goût n'y est pas. On ne dirait même pas de la viande.
Et alors les frites, n'en parlons pas.
On ne les a même pas touché.
Et le comble : un morceau de citron, servi, qui devait être dans le frigo depuis plusieurs jours... Avec du moisi dessus.
Point positif: les serveuses sont sympas.
Nathan M.
Visité en juillet 2025
Une expérience absolument parfaite ! Le service était impeccable, le personnel chaleureux et à l’écoute. Le lieu est propre, bien organisé, et on sent que la satisfaction du client est une priorité. Je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec grand plaisir. Merci encore !
Mention spécial à Vincent, barman de qualité ????
Mention spécial à Vincent, barman de qualité ????
Anonym P.
Visité en juillet 2025
Alldeles för dyra priser för att äta, 1 liten tacos för 6 euro som är helt smaklös utan grönsaker, inte särskilt bra service och man får heller inte känslan av att det är så fräscht.
Sebastian L.
Visité en juillet 2025
Wir waren zum ersten Mal im Surf Palace, um Mittag zu essen.
Die Location ist wirklich stylisch eingerichtet und gibt einem das Gefühl in einem kubanischen Lokal zu sein.
Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.
Leider muss ich sagen, dass das Essen uns überhaupt nicht geschmeckt hat. Die Preise zu der Qualität des Essens war unverschämt. Die Pommes waren labrig und komplett mit Öl getränkt. Beim Grilled Cheese Truffé, war das Brot sehr trocken und der Käse war schon angetrocknet. Es schmeckte wie ein billiges Sandwick aus einem Supermarkt. Für 18 -20€ kann man mehr erwarten.
Bei dem Pêche Rôties & Straciattella waren die Pfirsiche sehr hart und nicht gegrillt. Der Pfirsich wurde nur geschnitten und auf den Teller gelegt.
Der Caesar Burger war leider eine absolute Enttäuschung.
Ein trockenes Burgerbun, darauf eine Art Mayonnaise, ein Salatblatt und ein Stück Chicken. Der Burger hat sehr langweilig geschmeckt und die Qualität sehr ungenügend. 18€ sind dafür viel zu teuer.
Es ist wirklich schade! Das Restaurant hat eigentlich sehr viel Potential. Er ist super stylisch eingerichtet, die Musik macht gute Laune und das Personal ist sehr nett. Leider wirkt es wie ein typischer Instagram Place to be, wo den Leuten die Qualität des Essens nicht so wichtig ist, Hauptsache das Geld kommt rein.
Die Location ist wirklich stylisch eingerichtet und gibt einem das Gefühl in einem kubanischen Lokal zu sein.
Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.
Leider muss ich sagen, dass das Essen uns überhaupt nicht geschmeckt hat. Die Preise zu der Qualität des Essens war unverschämt. Die Pommes waren labrig und komplett mit Öl getränkt. Beim Grilled Cheese Truffé, war das Brot sehr trocken und der Käse war schon angetrocknet. Es schmeckte wie ein billiges Sandwick aus einem Supermarkt. Für 18 -20€ kann man mehr erwarten.
Bei dem Pêche Rôties & Straciattella waren die Pfirsiche sehr hart und nicht gegrillt. Der Pfirsich wurde nur geschnitten und auf den Teller gelegt.
Der Caesar Burger war leider eine absolute Enttäuschung.
Ein trockenes Burgerbun, darauf eine Art Mayonnaise, ein Salatblatt und ein Stück Chicken. Der Burger hat sehr langweilig geschmeckt und die Qualität sehr ungenügend. 18€ sind dafür viel zu teuer.
Es ist wirklich schade! Das Restaurant hat eigentlich sehr viel Potential. Er ist super stylisch eingerichtet, die Musik macht gute Laune und das Personal ist sehr nett. Leider wirkt es wie ein typischer Instagram Place to be, wo den Leuten die Qualität des Essens nicht so wichtig ist, Hauptsache das Geld kommt rein.
Laetitia G.
Visité en juillet 2025
L’endroit est très sympa, bien décoré avec une ambiance agréable. Les cocktails (on a testé la margarita Frozen) sont beaucoup trop glacés à notre goût et très costauds niveau alcool !
J’ai pris les baos aux crevettes qui étaient très bons, bien assaisonnés et servis. En revanche, grosse déception du côté du burger commandé par mon copain : le steak était trop cuit à certains endroits alors qu’il était cru/bleu à d’autres endroits, ce qui a causé un mal de ventre intense dès la fin du repas. Il a fini par se sentir très mal en rentrant… On ne peut pas affirmer à 100 % que c’est lié, mais la cuisson du steak était clairement problématique.
On avait choisi ce restaurant pour fêter mon anniversaire, donc un peu déçus de cette expérience. En regardant les avis après coup, on a vu que plusieurs personnes avaient déjà signalé des cuissons trop approximatives.
Et franchement, à 19 € le burger, on attend au minimum une cuisson correcte. Certes, on est à Biscarrosse, mais le rapport qualité-prix reste discutable.
Dommage, car l’endroit a du potentiel, mais ce genre de détail peut vraiment gâcher un moment…
J’ai pris les baos aux crevettes qui étaient très bons, bien assaisonnés et servis. En revanche, grosse déception du côté du burger commandé par mon copain : le steak était trop cuit à certains endroits alors qu’il était cru/bleu à d’autres endroits, ce qui a causé un mal de ventre intense dès la fin du repas. Il a fini par se sentir très mal en rentrant… On ne peut pas affirmer à 100 % que c’est lié, mais la cuisson du steak était clairement problématique.
On avait choisi ce restaurant pour fêter mon anniversaire, donc un peu déçus de cette expérience. En regardant les avis après coup, on a vu que plusieurs personnes avaient déjà signalé des cuissons trop approximatives.
Et franchement, à 19 € le burger, on attend au minimum une cuisson correcte. Certes, on est à Biscarrosse, mais le rapport qualité-prix reste discutable.
Dommage, car l’endroit a du potentiel, mais ce genre de détail peut vraiment gâcher un moment…
JOSEPHINE
Visité en juillet 2025
Ils servent les meilleurs smoothies et milkshake de biscarosse !
Je suis triste d’avoir connu ce restaurant à la fin de mon séjour ????.
Merci pour cette expérience gustative inoubliable parfaite pour quelqu’un comme moi qui adore les produits frais .
Même leur café est original , ce resto surpassé de loin les autres tocards de la plage !
Je suis triste d’avoir connu ce restaurant à la fin de mon séjour ????.
Merci pour cette expérience gustative inoubliable parfaite pour quelqu’un comme moi qui adore les produits frais .
Même leur café est original , ce resto surpassé de loin les autres tocards de la plage !
AUTO C.
Visité en juillet 2025
Hugo est un serveur très aimable, le service est au top ! Les plats sont délicieux et pleins de saveur.
LUDOVIC L.
Visité en juillet 2025
Accueil sympa et service rapide.
Belle déco et bonne musique
Belle déco et bonne musique
Celine C.
Visité en juillet 2025
Mauvaise qualité des produits :
- hamburgers avec viande sur cuite , le fromage étant de basse qualité fait de l huile et les frites sont pleines d huile …. Et je ne parle de la qualité de l huile
- tortillas grasses et épices et sans intérêt . Quasi peu de viande a l intérieur
- la bière pression est chaude
- plus de vin en bouteille à 24€ on nous propose une unique bouteille à 60€????????
Par contre le vin à 25€ existe au verre mais il est servi chaud ????????♀️
Le service n est aussi pas à la hauteur . Pas de présence . Il faut se lever pour aller chercher un serveur.
À quelques jours du 14 juillet le restaurant est à moitié vide alors que tous les restos sont fulls à bisca voilà ! On comprends pourquoi !
Et pour clôturer odeur de cigarette … bref je déconseille
- hamburgers avec viande sur cuite , le fromage étant de basse qualité fait de l huile et les frites sont pleines d huile …. Et je ne parle de la qualité de l huile
- tortillas grasses et épices et sans intérêt . Quasi peu de viande a l intérieur
- la bière pression est chaude
- plus de vin en bouteille à 24€ on nous propose une unique bouteille à 60€????????
Par contre le vin à 25€ existe au verre mais il est servi chaud ????????♀️
Le service n est aussi pas à la hauteur . Pas de présence . Il faut se lever pour aller chercher un serveur.
À quelques jours du 14 juillet le restaurant est à moitié vide alors que tous les restos sont fulls à bisca voilà ! On comprends pourquoi !
Et pour clôturer odeur de cigarette … bref je déconseille
Bastien C.
Visité en juillet 2025
Très beau et bon restaurant
Manu L.
Visité en juillet 2025
Nous venons tous les ans mais cette année à été certainement celle de trop.. nouvelle carte ,très petites quantités avec des tarifs exorbitants, et une qualité moyenne.. des cocktails originaux mais avec 75% de glace... Le cadre est tout de même toujours aussi jolie, le personnel agréable mais le service beaucoup trop rapide. Nous avions à peine commencé nos cocktails que les plats sont arrivés..la musique était bien trop forte et pas forcément adapté pour un dîner.. bref nous avons été vraiment déçus et avons écourté notre repas ..
Jeanne l.
Visité en juillet 2025
Assez décevant pour le prix. Même si l’emplacement en bord de mer est agréable, cela ne justifie pas un tarif aussi élevé, surtout sans l’expérience ou la qualité attendue. Le brunch à 28 € par personne n’inclut qu’un café filtre — il faut ajouter 6 € pour un latte, ce qui semble exagéré.
Le menu manque de flexibilité : aucune adaptation possible en cas d’allergies ou d’intolérances, ce qui est vraiment regrettable. L’avocado toast était correct, mais reste un plat simple. Quant aux pancakes, ils étaient secs, avec une texture peu agréable, et il n’était même pas possible de modifier les toppings pour les rendre plus gourmands (par exemple avec du chocolat). Nous ne les avons même pas terminés.
Au final, une expérience plutôt décevante. Nous mettons la note de 5/10.
Le menu manque de flexibilité : aucune adaptation possible en cas d’allergies ou d’intolérances, ce qui est vraiment regrettable. L’avocado toast était correct, mais reste un plat simple. Quant aux pancakes, ils étaient secs, avec une texture peu agréable, et il n’était même pas possible de modifier les toppings pour les rendre plus gourmands (par exemple avec du chocolat). Nous ne les avons même pas terminés.
Au final, une expérience plutôt décevante. Nous mettons la note de 5/10.
Gerard j.
Visité en juillet 2025
Lieux extrêmement agréable, calme, paisible, le menu excellent, très bon de bonne quantité et qualité, super délicieux je me suis régalé
Mathias c.
Visité en juillet 2025
Belle expérience, un lieu avec du style et une ambiance chill!!
Adam S.
Visité en juin 2025
great cocktails, great food, super atmosphere
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Cécile R.
Visité en juin 2025
Très joli établissement, l’accueil et le service est très convivial.
La partie Bar, cocktails créations est exceptionnelle. En revanche, 19€ un burger avec un steak surgelé et faisant la taille d’un cheese de chez Mac do… pas cool. Je ne conseille pas pour le repas mais pour boire un verre je recommande.
La partie Bar, cocktails créations est exceptionnelle. En revanche, 19€ un burger avec un steak surgelé et faisant la taille d’un cheese de chez Mac do… pas cool. Je ne conseille pas pour le repas mais pour boire un verre je recommande.
Manon G.
Visité en juin 2025
Restaurant au top !
Carine D.
Visité en juin 2025
Accueil très sympathique et emplacement idéal .
Repas très agréable avec des produits frais .
Repas très agréable avec des produits frais .
Bastien S.
Visité en juin 2025
Menu simple mais très diversifié, il y en a pour tout les gouts. Et le lieux est magnifique avec une terrasse couverte pleine de couleurs.
Morgane D.
Visité en avril 2025
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
Serveur super sympa
Equipe très agréable
Un brunch plus que délicieux, une adaptation pour femme enceinte qui plus est
Et félicitations au cuisinier pour l'arrivée du bébé
Nous reviendrons sans hésitations
Equipe très agréable
Un brunch plus que délicieux, une adaptation pour femme enceinte qui plus est
Et félicitations au cuisinier pour l'arrivée du bébé
Nous reviendrons sans hésitations
Sandrine M.
Visité en avril 2025
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
L'ambiance et la deco sont toujours au RVD, personnel très sympa mais nous reviendrons pour boire un verre plutôt que dîner, on regrette la salade thaï d'avant et le manque de choix de plats.
Jenna B.
Visité en septembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
Nous avons passés un très bon moment dans un cadre magnifique, avec un brunch délicieux !
Jerome R.
Visité en septembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
Restaurant fermé, ne répond pas au téléphone, bref , ne soigne pas sa communication et sa clientèle....
Perrine S.
Visité en septembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
À chaque visite, jamais déçus ! Le décor, l’atmosphère, nos assiettes si belles et bonnes ! On adore !
SURF PALACE
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Les meilleurs à Biscarrosse et autour
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Délicieux cocktail sans alcool (faites confiance au Barman pour la créativité)
Délicieux fish and chips de la pêche du jour (lieu noir) accompagné d une sauce tartare très savoureuse. Des frites au top
Menu enfant, très apprécié ! (Mention spéciale pour le poulet pané)
Desserts aussi beaux que bons ! (Merci à la pâtissière pierre le cheescake pistache)