MASSY VOYAGES

J'ai organisé un séjour à Port Aventura. Malheureusement, ce séjour fut gâché par la société de transport Massy Voyage.
En effet, nous avions plus de 2 200 km aller-retour à faire avec un car délabré, pas de prises a chaques sieges, des toilettes non vidées et sans clapet, ce qui laissait remonter les odeurs.
Le chauffeur n'était pas mieux... Nous avons eu un 1er chauffeur a notre départ a 21h. A 22h changement de chauffeur en cours de route malheureusement a cause d'un oublie de documents indispensables nous avons dû faire un détour pour les récupérer à son dépôt. A partir de ce moment là, nous avons eu des pauses toutes les 2 heures avec 30 minutes d'arrêt à chaque fois, en pleine nuit personne n'est descendu du car par moment.
Au lieu d'arriver à 9h à Port Aventura, nous sommes arrivés à 12 h 30 sans bouchon sur la route. Nous avons donc perdu énormément de temps, ce qui est incompréhensible et inadmissible.
Au retour, nous avions prévu une visite guidée en car de Barcelone + restaurant. Le chauffeur a hurlé car il n'y avait aucune place de parking à proximité, il a peiné a conduire et s'énervait au volant, il n'a pas apprécié devoir jouer au "bus touristique", il n'a pas pu déjeuner avec nous car le stationnement proposé par la guide était trop loin. Nous sommes arrivés au restaurant avec 30 min de retard. Nous avons tant bien que mal réussi à manger rapidement et le rendez-vous pour nous récupérer etait à 15h et, malheureusement suite a un passage aux sanitaires, les derniers participants sont montés à 15h03 dans le car. Le chauffeur a crié et menacé le groupe présent de partir et de ne pas nous ramener en France (il a commencé à fermer les portes malgré le manque de 4 personnes).
Bref, étant le responsable de groupe et m’occupant du comité d’entreprise, je ne suis pas prêt de refaire appel à cette entreprise.
Ce séjour a eu lieu du 7 au 12 mai 2024.

Très bon accueil

Suite à son voyage scolaire, mon fils avait oublié des affaires dans le car. L'équipe a fait les recherches malgré les vacances. Merci à eux

Tres bien indiqué

Très sympathique