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Avis TÉNÉO Talence

Avis des membres sur TÉNÉO

3.2/5

43 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Adrian B.

Visité en juillet 2025

Economic and functional with no complaints. Clean rooms and welcoming staff. Bed was too soft for me, parking is just on the public roads. Good view from the large balcony on the top floor where we had dinner a couple of times. Kitchens are tiny but functional. A sponge to help wash up would be good but other than that everything was there.

JOo M.

Visité en juin 2025

Appartement propre, à quelques pas d'une station de tramway. Le personnel d'accueil est "juste" corrects (sans particularité). Bon rapport qualité-prix. Je recommande l'appart’hôtel aux visiteurs désireux découvrir Bordeaux pour une durée de 2 à cm 5jours. La proximité avec la ligne B du tramway facilite les déplacements entre Talence (lieu où se situe l'appart’hôtel) et le centre historique. Les commodités sont à portée de main : restaurants, supermarchés, salle de cinéma, etc.
Je recommande !

Horus62

Visité en avril 2025

Nous avons séjourné pour la quatrième fois depuis Décembre à Ténéo résidence Arthena . L'acceuil se fait au Ténéo Talence Centre le personnel est trés aimable . Les appartement sont propres , spacieux et la literie trés confortable . La residence est calme est trés bien située , tram B et tous commerces à proximité . Nous y reviendrons prochainement et ne pouvons que vous le recommander | Y. BLOUIN

Trip.com M.

Visité en mars 2025

Good for living. Clean service once a week.

FLO F.

Visité en février 2025

Bonjour j'ai choisi cet appartement en raison de la proximité avec le lieu de vie de ma famille.
Les lits sont confortables.
Cependant l'appartement pour 5 est quelque peu mal entretenu... l'endroit pour accrocher la douche dans la baignoire était cassé... l'appartement est prévu pour 5 nous étions 3 et avons manqué d'eau chaude... le ballon d'eau chaude étant trop petit.... impossible de tous se laver ... et le lendemain 8h l'eau était tiède bref à revoir.
J'ai voulu faire chauffer de l'eau pour palier à ce problème mais la plaque était hors service...
L'appartement est propre mais je dirai qu'il vieillit mal...

Laura T.

Visité en janvier 2025

Desayuno escaso y sin reposición. No hay limpieza diaria de habitación

Damien C.

Visité en janvier 2025

Bon rapport qualité prix, transport et boulangerie à côté.
Vmc bruyante la nuit, table très petite pour 4, ménage moyen et parking pas dispo à notre arrivée. Mais un parking gratuit est dispo 200 m plus loin.

ALBERT F.

Visité en décembre 2024

不干净，工作人员粗鲁

Rodolfo

Visité en décembre 2024

Horrible, it's overpriced and offers no services. This must be a pyramid scheme

Cédric H.

Visité en décembre 2024

Une baisse très nette du rapport qualité/prix, malheureusement.
Pourtant client depuis plusieurs années je ne reviendrai plus. Les logements sont mal entretenus, le prix du petit-déjeuner élevé pour du pain et des viennoiseries surgelés, de plus pas sur le buffet à l'ouverture, et l'esprit commercial absent malgré une certaine fidélité.
Dommage, l'emplacement est stratégique dans Talence et les services/loisirs à proximité immédiate.
Visiblement la clientèle touristique n'est pas ou plus une priorité...

sergioPBL

Visité en décembre 2024

El precio es bueno y la ubicación también, el tranvía en la puerta del hotel. He de decir que si quieres una suite para una familia de 4 personas que te den la 316 y no la 306, cuestan lo mismo pero no tienen nada que ver. Cocina pequeña pero funcional y el parquing 10€ día, si tienes sitio claro. Repetiría.

A S.

Visité en novembre 2024

Nicht zu empfehlen. Wir hatten uns für diese Unterkunft aufgrund der angeblich zur Verfügung stehenden abgeschlossenen Parkplätzen entschieden. Bei Ankunft hieß es dann es seien keine mehr zur Verfügung und wir sollten irgendwo parken und am nächsten Tag direkt um 11 ( nach eventueller Abreise anderer Gäste) wieder nachfragen. Das haben wir 3!!! Tage hintereinander gemacht. Angebliches nie jemand abgereist. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass alle Parkplätze an Dauermieter( davon gibt es eine Menge!) vergeben sind. Hotel selbst liegt zentral ( für uns optimal) ist aber extrem dreckig und laut (nicht von der Straße her sondern von den Dauerbewohnern) Es ist abgewohnt und schlecht eingerichtet. Keine Klimaanlage (bei weit über 30 Grad kaum auszuhalten) Kitchenette und Bad widerlich verdreckt. Rezeptionsangestellte eher unmotiviert. Garantiert nicht noch einmal.

Clara P.

Visité en novembre 2024

Mon père est décédé 3 jours avant le séjour. Malgré notre volonté de modifier les dates avec un supplément, à deux reprises le responsable n'a pas voulu faire preuve d'empathie commerciale.
Nous avons donc effectué le séjour pour ne pas perdre 400euros. Service déplorable. Chambre bruyante. C'est la dernière fois que je passe par TENEO !

Thomas S.

Visité en octobre 2024

Hôtel à fuir!!! Je suis infesté de punaise de lit depuis mon séjour! Sûrement dû au fait que cet hôtel accueille des « long séjours » comme on dit… sans le notifié..
Insalubre, punaise de lit, odeur, bruit dans les couloirs par les familles « long séjours » et j’en passe! Ce séjour est le pire que j’ai pu faire et pourtant j’ai voyagé dans des régions du monde normalement pire que bordeaux! Des démarches seront entamées contre l’hôtel afin de régler ce problème de punaise de lit qui nuit à ma santé physique ainsi qu’à celle de ma famille! Nous nous devons payer pour au final ramené ça à la maison! Quelle honte

Maria T.

Visité en août 2024

Wir waren zu dritt für 3 Nächte hier im Hotel. Es ist zentral gelegen, natürlich ist es da laut, wenn man das Fenster öffnet. Eben die Geräusche einer Stadt. Ohropax hilft :)
Wir wurden freundlich und kompetent empfangen.
Wir hatten ein Apartment mit 2 Schlafräumen (ein Doppelbett und ein Schlafsofa für 2), beides sehr bequem, gute Matratzen und Kissen. Schade ist, dass es keine Klimaanlage gibt, wir waren hier bei 40°, die Nacht war herausfordernd...
Die Küche war funktional und für uns ausreichend. Der Balkon war recht groß, aber leider nicht sehr gepflegt. Stühle wären auch schön. Das Bad war sauber und ebenfalls ausreichend. Handtücher und weiteres Bettzeug waren vorhanden.
Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar und die Tram quasi vor der Tür.
Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und würden jederzeit wieder hier nächtigen.

Rafael D.

Visité en août 2024

Las chicas de recepción simpáticas y resolutivas. Las habitaciones básicas, recomiendo las de terraza. La cama cómoda y limpieza aceptable. La cocina
algo básica tanto los electrodomésticos como los utensilios, no había tenedores por ejemplo. En relación calidad precio muy bien, es un hotel low cost. Parking suficiente de pago y de parquímetro. Tranvía en la puerta y un pequeño centro comercial enfrente. No desayuné pero hay desayuno.

Darragh C.

Visité en août 2024

Incredibly helpful staff, not a single problem during our stay, great location for public transport and at a great price too!

Lhoussaine E.

Visité en juin 2024

Bjr,j'ai eu une mauvaise expérience avec la fille de réception, elle m'a fait payer 25 euro car j'ai sorti une demi heure après elle était agité et agressif. Portant je réserve tjr ici pour motif de travail(3 fois par an)
Car je viens du Maroc avec mon associé. Elle sera la dernière.
Cordialement

Audrey B.

Visité en mai 2024

Chaque fois qu’on vient me rendre visite, je recommande cet appart-hôtel, très bien placé pour se re dire au centre, places de parkings. J’ai eu plusieurs fois l’occasion d’y dormir, les chambres sont agréable, un prix ok ! Je recommande !

a3aBrenda

Visité en mai 2024

It's a nice big apartment with a comfortable bed and it was clean. The location is excellent because it's right on the tram line and across the street from a restaurant and a Les Halles market. They have a dishwasher but you have to buy your own dishwasher soap. No dish towels or dish cloth for handwashing. No draib tray for hand washing. One of the two cereal bowls had a big crack in it and all the dishes needed washing before using. The shower head was broken so you had to hold it to use it. The check in experience was somewhat friendly but not at all helpful. She handed us keys and pointed to the door. We stepped outside and tried to figure out where to go...another resident saw us floundering and explained we needed to walk across the street to the unmarked building.... that was definitely something they should have mentioned at check in. Also we were lucky to realize we would leave before the front desk would be open so we had to go in to ask what to do and they gave us a special code to enter that building to put our keys in the drop box...wasn't ok to leave our keys in the room.

Rosana A.

Visité en avril 2024

When we arrived 10 people (children and elderly: over 70 years old) the elevator was not working. For a month, the elevator was not going to work. Nobody informed us by email of this situation.
They did not give us any solution to bring up the suitcases, nor to facilitate access to the elderly.
The treatment at the reception was not adequate.
I wrote to the hotel management, but we did not get an answer either.
_______
Quand nous sommes arrivés 10 personnes (enfants et personnes âgées : plus de 70 ans) l'ascenseur ne fonctionnait pas. Pendant un mois, l'ascenseur n'allait pas fonctionner. Personne ne nous a informé par email de cette situation.
Ils ne nous ont donné aucune solution pour monter les valises, ni pour faciliter l'accès aux personnes âgées.
Le traitement à la réception n'était pas adéquat.
J'ai écrit à la direction de l'hôtel, mais nous n'avons pas eu de réponse non plus.

DK &.

Visité en mars 2024

I didn't know that Apparthotel meant "miles away from a hotel".

A total disaster of an establishment. It seems like they've wrapped the university around their fingers and preying on them real good.

- Broken lift for 3+ days (room on 4th floor)
- Inattentive staff
- Less than basic rooms

Nicole M.

Visité en février 2024

Expérience décevante, nous avions réservé pour 3 nuits et un grave problème à notre véhicule nous a obligé de partir le deuxième jour. La totalité du séjour ayant été payée aucun geste n'a été proposé (il restait deux nuits et quatre petits déjeuners) et aucune empathie de la part du personnel! De plus les photos des chambres ne correspondent pas à la réalité.

hervé C.

Visité en janvier 2024

Chambre pratique et fonctionnelle. Petit déjeuner de qualité. Bon séjour
Dommage, pas de place au parking sécurisé à mon arrivée.

nom

Visité en novembre 2023

PUNAISES DE LIT, et les propriétaires de l'hôtel refusent de rembourser la nuit ou de traîter l'invasion. La chambre était d'ailleurs sale, dans un état déplorable mais la manque d'hygiène est apparement "normal car c'est un hôtel 2 étoiles" (sic).

Vous l'avez compris: non seulement les locaux sont insalubres, mais les employés sont en supplément désagréables.

Mes parents n'avaient plus d'endroit où dormir.

Pascale A.

Visité en novembre 2023

Toujours agréable de se retrouver entre amis dans un appartement agréable, moderne, bien décoré et bien équipé.
Juste le sol de la cuisine est un peu abimé et l'ouverture du four micro onde fatiguée.
Bon rapport qualité/prix. Bon emplacement, super insonorisation. Calme garantie. Bon accueil du personnel, efficace.

Iain P.

Visité en octobre 2023

Booked a suite. This was the living room. I sat in the white plastic chair while I gave my wife the padded red chair. The Aparthotel has lot of longterm stays in there (rentals). Over all unless ur desperate to stay in this student area...prob best to stay somewhere else, and leave it to the students & families that live there.

Nathalie V.

Visité en septembre 2023

Très bien

Monique G.

Visité en septembre 2023

Bon emplacement, bonne literie. L'accueil pourrait être un peu plus serviable. Si on réserve un parking pour 10€ la journée , ce serait bien d'avoir la place garantie. Et aussi de vérifier dans le parking que les usagers ne bloquent pas 2 places avec une seule voiture !

DİLEK S.

Visité en septembre 2023

To whom it may concern,
Thank you for the opportunity of feedback. Overall we had a nice experience but there is one thing you have to improve. We stayed in the Apart Hotel room 003. The double bed frames have extremely sharp edges. Both my son and me were injured because we hit our lower leg there. Still not cured 100%.
Please take care of this furniture part before someone else gets injured.
Kind Regards,
Dilek Süzal