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Résultats Taxi - VTC à Perpignan

L'avis du Petit Futé sur ACCUEIL PERPIGNAN TAXI

Plaque millesim 2022

Sans aucun doute le numéro de téléphone le plus connu du département. De jour comme de nuit, et 365 jours par an, une flotte de 34 taxis conduits par des chauffeurs indépendants est le moyen le plus rapide pour vous rendre à destination. Elle est composée de berlines, breaks, monospaces et vans qui répondent à vos besoins pour vous mener à toute heure là où vous le désirez. Vous pouvez prévoir également un accueil personnalisé à la descente de votre avion ou de votre train, ils vous attendront même si vous arrivez en retard... avec le sourire garanti !

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Informations et horaires sur ACCUEIL PERPIGNAN TAXI

Standart 24h/24 et 7jrs/7. Stations : Gare SNCF, Gare TGV, Castillet, place Gabriel-Perri et aéroport Perpignan Rivesaltes. Prise en charge 2,65 €. Tarif au km de 1,05 € à 3,15 €. Taxis conventionnés, pour le transport de malades assis.

Avis des membres sur ACCUEIL PERPIGNAN TAXI

1 avis
1/5
Rapport Qualité/Prix
Service
pfute_16589490384629
1/5
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
avion raté du fait du retard de prise en charge par notre taxi
Taxi commandé la veille, arrivé devant chez nous avec 25 mn de retard, après avoir alerté le standard de ce retard , parcours rapide (10 mn) jusqu'à l'aéroport de Perpignan mais enregistrement venant de fermer : nous avons dû racheter nos billets (298 euros) pour Orly sur l'avion suivant ainsi qu'une chambre d'hôtel à Orly à 137 euros (car nous devions repartir le soir-même chez nous à la Réunion), donc retard d'une journée à l'arrivée et ses effets désastreux trop longs à raconter.
Impossible de savoir qui, du standard téléphonique ou du chauffeur (qui met en cause le standard) est fautif.
Réclamations par mails et tél: au bout d'1 mois, l'assurance Groupama d’ « accueil Perpignan taxi » nous informe qu'elle ne remboursera rien, au motif que les chauffeurs sont des indépendants.
Sauf que si c'est le standard qui a oublié de prévenir le chauffeur à temps (hypothèse que je n’avais pas envisagé jusqu’à aujourd’hui), c'est cette entreprise qui est responsable de nos ennuis, pas le chauffeur !
Je viens de solliciter ma propre assurance (à qui je paie un supplément annuel pour son service de recours juridique) et je vais aussi saisir la DGCCRF (Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes) qui a une antenne à Perpignan et y reçoit (au 1 bd Kennedy ), tél 0468662700).
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