CAMPING DE FONDESPIERRES ^{* * *}

FUYEZ ! Accueil inexistant. S'il y a un soucis ils vous font payer plein pot et se permettent meme de vous arnaquer sur votre caution.

A EVITER ABSOLUMENT !!!

Établissement à éviter, ne tient pas ses engagements : pas de draps pourtant réservés et réglés d’avance, horaires restreints du personnel accueillant donc impossibilité de se renseigner, très mauvais rapport qualité /prix.

A fuir ABSOLUMENT !
Prestations non assurées, accueil/réception « absent »!!!.
Attention à votre caution ! Si l’on peut vous gratter le moindre centime ça sera fait !!!!!

Nous avons payé plus de 100€ la nuit pour un WE, notre résa comprenait draps et ménage ! (Réservation effectuée via site web et vérifiée/validée par téléphone avec le camping le matin de notre arrivée…)

A notre arrivée « tardive » soit 19h30 pas d’eau chaude et pas de draps !!! Réception fermée et injoignable… Donc si urgence débrouillez vous !!!!

Nous avons passé une nuit exécrable ou nous n’avons pas fermé l’œil car allongé à même un vieux matelas et sans drap ????????‍♀️ !!!!!!!!!

Nous avons décidé d’écourter notre séjour dès le lendemain et tenté de trouver un arrangement avec la direction du camping pour le remboursement de la 2eme nuit (direction qui en 1er lieu a quand même eu le culot de nous répondre de lui envoyer notre demande par email et qu’elle serait étudiée alors que nous étions face-à-face !!!).

Après 1/4 d’heure d’échanges, nous avons réussi à nous faire rembourser cette nuit, plus la non présence des draps et avons quitté le camping.

Nous pensions l’affaire clôturée… Et non ! Cerise sur le gâteau, dès le lendemain nous recevions un mail nous notifiant que l’on nous prélève 20€ sur notre caution !
Motifs : déchets -> tissus à usage unique fournis par le camping que vous avons laissé dans le mobile-home, et vaisselle dans l’évier (2 verres et une tasse) alors que le forfait ménage était inclus et payé !!!!!.

Donc après calcul, coup de l’opération : ménage 80€ pour un 15m2 où nous n’avons pris qu’un seul petit déjeuner donc très peu sale ! (avec eau chaude tjr inexistante le lendemain matin !). Forfait qui devient par conséquent plus élevé qu’une nuit facturée 64€ dans ce camping !!!

Une HONTE !!!!!

Attention arnaque à la caution !

Incompétence et mauvaise foi.

Ils vous laissent dormir SANS draps pour 106€ la nuit malgre que l’option a été prise en amont)
Puis vous prélèvent votre caution de façon abusive.
Plusieurs couples avaient des problèmes non résolus !

Fuyez !

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