Avis THERMES DES FUMADES Allègre-Les-Fumades

un bon moment ! et une bonne crêperie à proximité

lieu agréable pour se détendre.
Bémol toutefois sur les modalités d'inscriptions contraignantes pour les cours d'aquagym.
Impossible de réserver par téléphone, ni sur le site.
Le nombre de places étant limités, il n'est pas toujours aisé d'avoir une activité continue.
Aucune offre d'abonnement n'existe pour l 'inscription aux cours.
dommage également que les cours soient obligatoirement couplés avec une deuxième heure sans cours. Ce qui oblige à être présent sur le lieux 2h.
Le point fort: Les cours proposés sont animés avec sérieux, dynamisme et bienveillance. Merci Laura.

J’ai mis 4 étoiles pour la propreté des lieux et l’accueil du personnel présent. ☺️
Par contre bien dommage qu’il n’y ai pas suffisamment de jets différents dans le bassin principal (pieds, chevilles, mollets, cuisses etc…. Il n’y a rien ????) et aucune barre de maintien dans le bassin pour les personnes âgées ou/et en difficultés…
Pas de douche fermée. Dommage.
Un petit salon de thé en plus., j’aurai mis 5 ???????????????? ???? parce que quand même c’est un très beau lieu. Bravo !!
J’aurai plaisir à revenir ! (Surtout le Floratium divin !!!! )

Merci beaucoup pour le geste commercial.
aujourd'hu la piscine extérieure étant inaccessible j'ai donc perçu un retour de 1eu 80c ... c'est fabuleux comparativement au déplacement (une heure de voiture) pour trouver un spa amputé de la moitié de son accessibilité. Vive l'humour
Bien à vous
Françoise

Une grande découverte dans le pays ardéchois

J ai beaucoup apprécié ce lieu

????????????

Bel accueil, endroit propre et agréable. Un moment de détente sans prise de tête.
Nouveauté : des cours d'aquagym, pilate, etc... au top !

Un endroit magnifique où se détendre et se ressourcer. Les chambres sont spacieuses et confortable. Le personnel est accueillant et agréable je recommande vivement.

Personnels très serviables, professionnels.

L endroit est très bien rénové. Un peu cher toutefois

Détente garantie

2h dans l’espace détente aquatique, agréable moment. C‘est propre, calme. Je recommande !

Sur recommandation d’un ami, je suis allé plusieurs fois avec mes deux fils aux Thermes des Fumades à Allègre... - toujours avec beaucoup de plaisir / mais en février dernier, nous avons été reçus de manière très choquante (le mot est faible) par le surveillant de baignade (que je ne connaissais pas jusqu'alors) à notre arrivée sur le bassin.
Me voyant me diriger vers le sauna, ce dernier m’a interpellé sur un ton autoritaire pour m’enjoindre soit i) de rester sur le bord du bassin à surveiller mes enfants (ils ont 10 ans, nagent comme des poissons et n’ont jamais eu de comportement problématique dans l’établissement), soit ii) de quitter les lieux en obtenant le remboursement de nos entrées, si je n'étais pas satisfait.
J’ai tenté de lui expliquer que je venais pour profiter du SPA (52 euros l’entrée pour nous trois quand même), que j’étais seul adulte (de fait) - mais que j'étais venu à de nombreuses reprises et que ça n’avait jamais posé souci auparavant.
Il s’est immédiatement énervé, affirmant qu’il était payé pour faire respecter le règlement, et que c'était le règlement (sic).
Devant un collègue venu tenter de le calmer, il a haussé le ton - arguant du fait qu'il était ancien militaire, qu'il n'avait pas l'habitude de se laisser faire - et réitérant son ultimatum : ou je restais sur le bord du bassin à surveiller mes enfants (sic), ou je quittais les lieux !
J'étais vraiment abasourdi.
Nous sommes ressortis très choqués - comme la plupart des personnes qui ont assisté à cette altercation ; une fois rhabillés, je suis donc allé demander mon remboursement à la réception : on m’a répondu que ce n’était pas possible - qu'il n'y avait plus personne de la direction, et qu'il fallait que je prenne contact avec eux le lendemain .../...
J’ai téléphoné depuis une bonne dizaine de fois et envoyé trois courriers documentés - sans jamais obtenir de réponse, sinon confirmation que les courriers avaient bien été relayés à la direction.
Sans vouloir polémiquer, quelqu’un aurait-il un contact au sein de la direction de l’établissement ?
Ce n’est pas tant une question d’argent (même si 52 euros pour trois minutes dans l’eau, c’est notable) qu'une question de principe (pour mes enfants) : nous avons fait ce que l'on nous a demandés (dans des conditions inutilement humiliantes) - quitter le bassin et obtenir le remboursement.
Je n'ai toujours pas réussi à obtenir ce remboursement 4 mois plus tard ... et pourtant je m'y suis collé.
Ou alors aux Thermes des Fumades d'informer la clientèle refuser l'accès au SPA au parent célibataire accompagné de leurs enfants ...
Mais dans ça cas, pourquoi m'être laissé rentré - et avoir encaissé mes 3 entrées ?
D’où ce post,
Merci par avance,
Pierre

Que dire ….
L’accueil inexistant, on vous fait payer et c’est à vous de demander où vous trouver l’accès au bain….
Aucun prêt de serviette ou de location donc si vous passer dans la région et vouliez vous arrêter oublié … surtout que sans serviette interdiction d’utiliser les transats ou le sauna …..
Un spa sans âme , triste , il y’a plus de panneau d’interdiction ( « interdiction d’utiliser savon et gants de la hammam » « interdiction de s’assoir sur les transats sans serviette » …..) que de décoration, même pas une plante ! Aucun espace détente pour prendre thé juste une petite fontaine à eau dans un coins avec une poubelle voilà .
2h de payer , au bout de 30min vous avez fait le tour …

Le flotarium ? Pas plus de 6 et a 6 on est collée les uns au autres … aucune détente dans cet espace avec une ouverture constante de la porte qui arrive directement sur l’espace… aucune musique relaxante dans l’eau …

Hammam :
Pas de savon ni de frottement pour le hammam … une zone à l’extérieur pour le gommage aurait pu être pensé …
Aucune huile essentielle non plus…

Les zones à bulles … pas bien pensée pour s’allonger … tout le monde fini assit.
Pas de jaccuzi …

On a l'impression que cet espace est fait uniquement pour gagner de l'argent, pas pour détendre les gens.

L'espace extérieur que dire ? Des grillages , là encore 0 décoration : plante , bois , vue sur une forêt et juste en dessous des reste de travaux .. disque de meuleuse …
Aucune vue

N'y allez pas pour vous détendre, nous sommes toutes reparties plutôt tendues !

Et un personnel laissant à désirer au moment de partir pas un au revoir ou bonne journée…
Bref très déçus

Superbe espace aquatique, spacieux, relaxant.
Un grand merci à Delphine de l accueil qui est vraiment souriante, aimable, elle vous explique très bien pour faire le meilleur choix.
Sa fait plaisir de rencontrer des gens investit comme sa dans leur travail.
Merci bcp

nous sommes allées a l’espace aquatique des thermes … nous pensions que les serviettes étaient comprises dans la prestation .. le réceptionniste nous a dit que non … nous avions fait plus de 60kms et n’allions pas retourner chez nous .. nous avons demandé de payer la location des serviettes et des peignoirs.. avec toute sa froideur le réceptionniste nous a dit non … très déçues de l’espace aquatique … j’étais allée pour faire un repérage pour un cadeau … ils ne me reverront plus

J’ai effectué une journée découverte du spa des Fumades. L’accueil est très bien pensé dans ces nouveaux locaux pour les curistes et les touristes. Les vestiaires propres et les espaces vastes. Les baignoires sont agréables. L’objectif était d’évaluer la qualité des soins et de l’eau.

Les points positifs :
- facile à rejoindre en voiture
- parking immense largement suffisant pour les visiteurs
- cadre magnifique dans un petit village
- propreté des lieux et vestiaires bien pensés pour l’accueil

J’ai toutefois quelques regrets :
- le personnel de soin semble en difficulté dans l’organisation et la prise en charge des curistes, alors qu’il y avait peu de personnes lors de mon passage, cela ne m’a pas empêché d’attendre assez longtemps
- les douches et pulvérisations ont lieu dans des salles immenses, mais vous êtes dans un coin ou une petite cabine où des petits jets vous vous asperger. J’ai préféré mon expérience de la pulverisation en cabine commune dans d’autres stations
- les stations ORL sont très modernes, mais l’eau, pourtant adjuvantée de sel, pique le nez et les sinus, ça n’a pas du tout été agréable, l’eau ne m’a pas plu.
- en dermatologie, pour mon eczéma, je n’ai pas ressenti de bienfaits comme je peux en trouver dans d’autres stations.
- le personnel de soin peut être très indélicat en posant des questions indiscrètes sur les pathologies, alors même qu’on montre qu’on n’a pas envie de partager

2 petites remarques;
Il aurait dû être prévu une hauteur de plage un peu moins haute à l'intérieur car il n'est pas si facile d' y accèder pour certaines personnes. Celle des lits extérieurs est beaucoup mieux.
De même pour poser la tête! C'est très inconfortable et cela fait mal.
Autrement le lieu est très agréable

Un véritable coup de cœur pour les Thermes des Fumades, et tout particulièrement pour le cours d’aquagym du vendredi soir avec Laura !
Laura est une coach incroyable : dynamique, souriante et toujours à l’écoute. Elle sait créer une ambiance motivante et bienveillante, tout en proposant des exercices efficaces et accessibles à tous. On ressort de la séance tonifié·e et détendu·e, avec le sourire garanti.
Le spa est propre, agréable et bien équipé. Merci à toute l’équipe, et un grand bravo à Laura pour ces moments d’énergie positive ! Je recommande sans hésiter.
Ps. A quand les cours d’Aqua bike?

Espace aquatique testé pour 2 heures en semaine un jour de très beau temps Tout est neuf Endroit très, très agréable peut être lié à une faible fréquentation ce jour là J'ai pu nager dans le très grand bassin ludique On peut s'allonger sur les banquettes à bulles On a eu la chance de s'installer sur les transats situés autour du bassin extérieur. La grande première est le flotarium où l'on se laisse porter par l'eau fortement salée. Il y a des fontaines pour s'abreuver; Mieux vaut ne faut pas oublier 2 serviettes (1 en + pour le sauna ) et ses claquettes, voire un bonnet de bain. On a été déçus de ne pas bénéficier de l'eau thermale Dommage aussi qu'il n'y ait pas de bancs devant les casiers pour pouvoir se chausser tranquillement

Personnel incompétent à l'accueil ayant telephoner un mois avant avec un bon cadeau de pas de spa et deux entrées détentes au téléphone on me dit que je n'ai pas besoin de réserver me voilà que je me présente un mois après donc le donc le le 24 mai je me présente avec les bons et là après avoir fait 200 km on me refuse l'entrée car il y a pas de place je veux contacter 30 millions consommateur qu'on puisse vendre des places par internet sans qu'on puisse s'en servir inadmissible je ne ferai sûrement pas la PUB d'un hôtel établissement qui est là que pour les curistes ils n'ont pas pour les gens qui viennent pour se délasser à ne pas recommander

Accueil souriant et accueillant, l’espace bien être est devenu magnifique et très agréable. Je recommande pour passer un bon moment de détente avec vos proches ou tout seul.

Premiere expérience dans un établissement de cure thermale. La découverte rhumatologie est a faire, avec ainsi que l espace aquatique ! Propreté des installations, chambre confortable, peut déjeuner copieux.

Il est dommage qu il n' y ait pas plus de formule tout compris lorsqu on prend des soins de cure.

A refaire, j envisage de faire une cure l année prochaine.

Très bel endroit .personnels d accueil très agréable. Resto simple et efficace

Nous sommes venu ce jour, nous avons passé un bon moment. Le centre est très agréable, propre.
Je trouve qu'il à quelques points négatifs : pas de coin tisanerie ( fortement dommage) un seul sèche cheveux, pas de douche fermé.
Sinon c'est très jolie et le personnel est très agréable. Nous reviendrons.

Thermes très propres, excellent personnel, soignant, disponible, super sympa très professionnel. Par contre ayez une voiture c’est le seul conseil que je vous donnerai.

Super spa. Tout refait à neuf. Bien accueilli

Maillot de bain conforme refusé sans raison valable, alors qu’il avait été accepté lors d’une précédente visite — pourtant, ce jour-là, je portais des pansements post-opératoires bien visibles suite à une intervention médicale. Cette fois, malgré le même maillot l’accès m’a été refusé de façon arbitraire. Règlement flou, direction hautaine, et un comportement laissant penser à une discrimination liée à ma personne. Ce sentiment a été partagé avec ceux qui étaient présents. Une action est en cours avec mon avocat afin de faire valoir mes droits face à ce traitement et ce règlement imprécis et subjette au bon vouloir de la personne qui « l’applique ». Qu’importe qui vous êtes, vous avez des droits alors faites les respecter.

Calme (en semaine), propre et personnel serviable