Avis SALIN D'AIGUES-MORTES Aigues-Mortes

Malgré un cadre magnifique, mon expérience a été profondément ternie par le comportement d’un membre du personnel.
Alors que je me suis approché d’une zone préservée sans aucune signalisation ni interdiction visible, j’ai été interpellé violemment, presque insulté, et menacé d’être expulsé par la sécurité … (Homme, chauve, la 60aine, conducteur d'une camionnette d'assainissement). Une réaction totalement disproportionnée et inacceptable à l’égard d’un visiteur respectueux. Je me suis excusée et indiqué qu'il n'y avait pas de panneau d'interdiction , contrairement à l'ensemble du site...
J’ai fait part de l’incident à la direction, espérant une réponse équitable. Malheureusement, leur réaction a été décevante : ils ont préféré soutenir leur employé sans prendre en compte l'expérience client.

Unas vistas increíbles

Très belle endroit a faire dans la région . Un guide qui connait très son domaine. La nature fait bien les choses.

Nonostante il caldo eccessivo abbiamo visitato le saline con il percorso a piedi. Non avendo fatto la prenotazione per il trenino, purtroppo non abbiamo trovato posto. È stata un'esperienza veramente particolare. Un luogo affascinante.

Man kann sich mit einer Rundfahrt einen tollen Einblick in die Salzgewinnung beschaffen. Sehr schön!

Magnifique ! Organisation visite en petit train, parfaite !

Une honte.
Le lieu est magnifique, certes, mais la qualité de l’accueil se dégrade d’année en année.

Nous sommes arrivés à 10h, avec du retard à cause des travaux sur la route. Une fois sur place, ce n’était pas difficile de s’y retrouver. Il n’y avait qu’une seule caisse ouverte, avec une file d’attente interminable. Beaucoup d’enfants étaient présents, sans doute des groupes scolaires, et bien entendu, ils étaient prioritaires.

Après 30 minutes d’attente, c’est une autre visiteuse — pas le personnel — qui nous a informés qu’il n’y avait plus de places pour le petit train… pour toute la journée. Le prochain départ possible ? Demain à 17h !

La visite ne restait donc possible qu’à pied (entre 4 et 12 km sous 30°C) ou à vélo... à 50 € par personne avec la location !

La personne à la caisse était totalement passive, et pour ne rien arranger, loin d’être aimable.

Je ne suis pas une touriste, j’habite la région depuis 4 ans, et je suis choquée de voir un accueil pareil dans un endroit aussi réputé et fréquenté. Oui les touristes viendront quand même et vont payer, donc pas d'efort a faire.
Vous travaillez avec des êtres humains, pas du bétail. Et parfois, les animaux sont mieux accueillis que nous.

Autre point inacceptable : aucune information sur le site internet concernant l’indisponibilité du train ni la possibilité de réserver à l’avance. C’est une véritable désorganisation, et les visiteurs sont pris au piège.

Auf Komoot hatten wir eine Wanderung um die Meersalzsalinen gefunden. Wir stellten unser Fahrzeug auf einem kostenlosen Parkplatz in Aigues-Mortes ab und schauten uns erst noch die Altstadt an. Südlich der Stadtmauer fanden wir einen netten Weg nahe der Salinen. Allerdings wunderten wir uns über die ständigen Hinweise von Komoot, wir befänden uns nicht auf der geplanten Route. Schließlich gelangten wir an den offiziellen Eingang mit vielen Zäunen und Absperrungen. Eine kleine Hinweistafel klärte uns dann auf, dass der Zutritt für Fußgänger sage und schreibe 9,40 EUR pro Person kosten sollte. Eine Fahrt mit dem Zug (auch mehrfach kritisch bewertet) hätte nur unwesentlich mehr gekostet.
Zähneknirschend zahlten wir den Eintritt und wanderten um die Salinen. Geboten wurden für 9,40 EUR mehrere Wegweiser, ein paar erklärende Tafeln auf Französisch und zwei sehr einfache Möglichkeiten, sich im Schatten auszuruhen. Alle Wege waren eh schon vorhanden und wurden auch für die Salzproduktion genutzt. Während der Rundtour fanden wir einen früheren Zugang von außen, der jetzt aber mit Brettern abgesperrt und zusätzlich mit Stacheldraht gesichert war. Das Preis-Leistungsverhältnis empfanden wir als unterirdisch. Da die Tour an sich durchaus interessant war, gibt es von uns einen zweiten Stern. Zusammengefasst: Touristennepp.
Vor einigen Jahren waren wir am östlichen Ende der Camargue in Salin-de-Giraud. Dort gibt es auf einem Hügel einen sehr interessanten Aussichtpunkt über die Salinen mit englischen Erklärungen, und das Ganze kostenlos.

À faire!! On était 2 adultes et nous avons payé moins de 27€ pour la visite en petit train à 11h. Le guide est un passionné qui vous explique la vie des salins, ce qui s'y fait et passe. On s'est arrêté pour y faire des photos. Si vous passez dans les parages vraiment arrêtez-vous et faites-le. C'est le genre d'expérience que l'on doit faire une fois dans sa vie.

Juin est une très bonne période pour voir les salins et cette magnifique couleur rose

Con mia moglie in carrozzina, siamo arrivati alle 11:40 per salire sulle mura ma la signora alla biglietteria ci ha detto che il personale che ci avrebbe dovuto accompagnare in ascensore era in pausa fino alle 14:30.
Alle 14:30 ci ripresentiamo e la prima cosa che ci dice l'uomo alla biglietteria è che non sa se l'ascensore funziona.
Chiarito che funzionava, ci chiede se avevamo una tessera che attestasse la disabilità e che non avendola, avremmo dovuto pagare entrambi il biglietto a prezzo pieno.
Ce ne siamo andati!

A fuir en cas d'accident, aucune assistance est prévue malgré un prix d'entrée de 22 euros pour un vélo!!samedi 21 juin, le foulard orange remis à la billetterie en cas de problème n'a servi à rien, sur les conseils de l'employée, disant accroché le foulard sur le guidon du vélo..ok chose faite. Sur le parcours de 12 kms et avant l'arrivée (5kms), le foulard s'est détaché et s'est enroulé dans le dérailleur du vélo, le faisant ainsi explosé!!!, le vélode mon amie est inutilisable et il reste 5kms à parcourir a pieds sous un soleil de plomb et 23kgs dans les mains. Je commence alors par appellé le bureau des entrées, afin d'avoir un secours sur ce site payant et public???? et là surprise, comme d'habitude personne ne réponds! moi et mon amie sommes en plein soleil sous une température très elevée 39° (12h15). Donc je reprends le chemin avec mon vélo pour aller chercher de l'aide, mon amie étant à bout de souffle et eau épuisée. Arrivée aux guichets, on me dit qu'il faut attendre que la responsable ai terminé son repas et que ça prendra trois quarts d'heure avant d'envisager une action????je rappelle que cet un accident et qu'il y a urgence de nous porter secours..j'ai du batailler avec le personnel du site qui refusait de prendre toute responsabilités pour cet accident! Alors je leur ai dit que j'appellai les pompiers, et enfin il on commencé à entrevoir un déplacement avec leur voiture et porter secours à mon amie, la manoeuvre a pris presque plus d'une heure pour porter secours a mon amie . Et lorsque j'ai demandé a retourner sur le site pour retrouver mon amie au bord de l'evanouissement, il m'ont dit qu'il fallait que je paye une seconde fois un billet d'entrée de 22 euros????honte à cette entreprise, à fuir en cas de problème, aucune empathie pour les visiteurs en cas de problème sur le site. Bien entendu tout ce petit monde employé se couvre sous les instructions du grand patron qui par ailleurs demeure injoignable...vous dire que vos prestations sont salées(????????) et que la sécurité du public n'existe pas, cette société n'est pas digne de confiance pour ses visiteurs. A bon entendeur.

Petit train pour visiter les Salins. Explications avec Christophe au top. Très belle expérience.

Загрузка:
1) На шлагбауме скажете, что приехали на загрузку.
2) на весы (5-10сек)
3) на паркинг
4) В офис (свой СМР. нужен Референс)
5) на рампу (загрузят)
обратно на весы (5-10сек)
на паркинг и за документами.
6) выезжаем.

(радом с офисом есть туалет и душ)

Персонал хорошо.

Superbe visite guidée à vélo avec Naomie. Maintenant nous savons tout de la fabrication du sel et de l'origine des salins.
Le lieu est magnifique avec les tons de roses et on peut y apercevoir la plus grande nichée de flamants roses ????

Visite des salins avec des amis pour découvrir ce fameux Rose !!
C'était sympa, balade à pied digestive, nous avons bien balader durant les 4kms.
Ca change de paysage et pas meilleure que la fleur de sel de camargue !

superbe ballade , merci à notre chauffeur philippe

11,40€ par personne pour la navette qui arrivait sur le site à 1h30 de retard. Pas une bonne organisation de leurs par. Un accueil pas aimable du tout, pas de politesse. Prix trop excessif pour ce que c’est.

Je déconseille nous avons attendu 1h30 pour le retour la navette, même pas de au revoir de la part de l’accueil, pas d’excuse trop cher, pour ce que c’est!!

Très belle visite en petit train avec toutes les explications nécessaires de la faune et de la collecte du sel. Peut se faire en vélo et à pied également

Balade au Salin d'Aigues Mortes.

Nous sommes venue un jeudi, il a de nombreuses familles avec enfants, des personnes âgées et 4 bus scolaires.
Nous avons optés pour la visite à pieds de 4kms, le prix de 9€50 par personne est excessif mais vous pouvez le faire en train 13€50 il faut réserver ou la faire en vélo.
La vue de camelle est magnifique avec au loin les remparts d'Aigues Mortes.
Le contraste du blanc du sel et le rose des lacs.
Il serait judicieux de prévoir des bancs sur le parcours afin de pouvoir se poser un moment. Nous avons rencontrés beaucoup de personnes âgées et d'enfants en bas âges.
Prévoir également plus de toilettes, il n'y en a que deux sur le trajet même s'il y en a près de l'accueil.
Il y a également une buvette avec des tables de pic-nique.
Nous avons terminés notre visite par la boutique et achetés quelques souvenirs.
Aigues-Mortes est une ville magnifique.
Je recommande cette visite.

Très déçu, quand on arrive, les réservations passent en priorité sur les gens qui arrivent pour visiter qui ont pas réservé, obligé de repartir, parce que les trains étaient pleins donc très déçu ! Il n’est pas normal qu’un train soit pas réservé pour les gens qui viennent sur place

Accueil non professionnel, la dame de l’accueil nous agresse quand on lui demande des renseignements, tarifs excessifs pour juste un droit d’entrée.

Joli site et belles vues.
Guide intarissable qui nous transmet sa passion. Échanges possibles lors des arrêts.
Cependant oui pour la visite d'un site naturel c'est excessif, que ce soit à pieds à velos ou en petit train.

The price for the walking tour is 9,40 euro per person whatever the age. There are only a few explanations in French, very redondant, no bench, no toilet during the tour and a lot of advertising. Staff is absolutely rude, they laugh at you if you cannot operate the gate where you have to scan your ticket. It's probably better to pay for the train tour but beware you have to book 3 days in advance.

Prix pour une visite en autonomie excessif (9,40€). La visite de 12km devrait être déconseillé les jours de forte chaleur... ce n'est absolument pas signalé à l'accueil c'est bien dommage puisqu'il n'y a aucun coin d'ombre sur le trajets, aucun endroit pour se rafraîchir (cela est du bon sens, en tant que visiteur nous ne connaissaons pas le site donc nous ne connaissons pas les risques). Rien n'est vraiment expliqué sur le parcours là aussi c'est bien dommage... et les étangs ne sont pas tous remplis même en juin, là aussi c'est dommage qu'il n y ait pas ce genre d'informations à l'accueil... de plus il faut scanner le plan du site obligatoirement et il n y a pas d'alternative pour ceux qui n'en ont pas la possibilité !
Seule point positif : de jolie paysage et quelques flamands roses

La femme à l'accueil est mal polie, de plus le prix pour les piétons est vraiment cher

Visite des salins en petit train sublime. Un émerveillement pour les yeux. Étant de la région, je passais devant tres régulièrement pour le rendre à la plage mais j'étais loin d'imaginer la beauté du site. Je recommande !!

Visite sympa mais un peu gâchée par un refus de facturer un article affiche à 2 e et facture 2.50 en caisse n'ont rien voulu entendre malgré un juste rappel à la législation. Remboursement ou paiement à 2.50 ! 'Madame vous n'allez pas faire un scandale pour 50 cts' ! . Et pourquoi donc ? Et vous ? Pouvez vous juste appliquer la loi ? On ne m'a même pas fait cadeau du sac à 15 cts ! J'ai fini par abandonner j'avais l'impression que c'était moi qui était malhonnête !! Vraiment dommage de laisser partir un Client de la sorte

Achtung, Abzocke: ob 13 Euro die etwa 1-Stündige Tour durch die Salzgärten wirklich wert sind, sollen andere entscheiden. Was aber wirklich garnicht geht: die Tour macht eine Zwischenstation bei einem Shop mit Museum (10 Wandbilder in einem Raum). Wir hatten naiverweise angenommen, dass das Unternehmen sein Salz bei Werkverkauf zu moderaten Preisen anbietet und entsprechend ein paar Mitbringsel für
zu Hause eingekauft. Eine Stunde später dann das große Erwachen im nächsten Supermarkt: dort wurde das identische Salz deutlich günstiger angeboten. Schade, dass man hier offensichtlich mit seiner Abzocke auf die Naivität - man könnte auch sagen: Gutgläubigkeit - der Kunden setzt. Wir sind sehr enttäuscht.

Les Salins d’Aigues-Mortes offrent une expérience fascinante, mêlant histoire, nature et culture. Nichés au cœur de la Camargue, ces marais salants offrent des paysages époustouflants et une biodiversité unique. La visite permet de découvrir les techniques traditionnelles de récolte du sel, tout en appréciant la beauté naturelle de l’environnement. C’est une destination incontournable pour les amateurs de nature et d’histoire.