CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL * * * * *
Hôtel
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2024
Recommandé
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2024
Propriété de la famille Guillard depuis 2019, le Château Hôtel Grand Barrail compte parmi les adresses luxueuses de Saint-Emilion.
Entouré d'un parc de 7 hectares, le Château Hôtel Grand Barrail***** est le seul à avoir été édifié au XIXe siècle sur la rive droite bordelaise. Réparties dans le château et ses dépendances, les chambres sont comme des écrins de luxe. Si l’aspect extérieur du château a été conservé, la décoration intérieure, le restaurant, l’accueil ainsi que le bar ont été totalement repensés par l'architecte Jean-Philippe Nuel et les 37 chambres extérieures ont été entièrement rénovées.
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Avis des membres sur CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
4.3/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Philippe Cathelina
Visité en avril 2023
2 nuits avec nos enfants, donc 2 chambres , accueil pro , déco et décor excellents , belles chambres, repas du soir parfait… MAIS , dans les chambres 1 bouteille d’eau le 50cl pour 2 adultes offerte le premier soir et rien le deuxième ! Mes enfants ont voulu faire du sport : fermé, la piscine : fermé, nous avons voulus prendre un en-cas au Bar le second soir : refus alors qu’on nous avait dit que c’était possible, RADINS, TROMPERIE sur la marchandise, cerise sur le gâteau au moment de régler l’addition ils avaient compté 1 bouteille de vin en trop d’une valeur de 100€ , si ça c’est un 5 étoiles !!!? Nous avons payé plein pots pour des prestations fictives, c’est vraiment très limite. Dommage car le mirage était prometteur.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
Responsable
11/04/2023 à 15:25
Cher Monsieur Cathelina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Château Hôtel Grand Barrail et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la décoration et le restaurant.
L’équipe de réception vous a contacté en amont de votre séjour pour vous informer de la fermeture temporaire de notre Spa by Sothys et de son espace détente. La piscine quant à elle, est ouverte aux beaux jours de mi-mai à mi-octobre.
L’erreur d’addition présente sur votre facture, qui ne témoigne pas de notre classification hôtelière, a été rectifiée avant votre départ avec votre épouse. Au moment de votre départ, aucune remarque n’a été soulevé de votre part, uniquement des compliments ; nous restons donc étonnés de votre retour.
Nous serons très heureux d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Château Hôtel pour une nouvelle parenthèse au cœur du vignoble de Saint-Émilion afin de vous faire découvrir notre tout nouveau Spa by Sothys ouvert dès le 9 mai prochain.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Château Hôtel Grand Barrail et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la décoration et le restaurant.
L’équipe de réception vous a contacté en amont de votre séjour pour vous informer de la fermeture temporaire de notre Spa by Sothys et de son espace détente. La piscine quant à elle, est ouverte aux beaux jours de mi-mai à mi-octobre.
L’erreur d’addition présente sur votre facture, qui ne témoigne pas de notre classification hôtelière, a été rectifiée avant votre départ avec votre épouse. Au moment de votre départ, aucune remarque n’a été soulevé de votre part, uniquement des compliments ; nous restons donc étonnés de votre retour.
Nous serons très heureux d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Château Hôtel pour une nouvelle parenthèse au cœur du vignoble de Saint-Émilion afin de vous faire découvrir notre tout nouveau Spa by Sothys ouvert dès le 9 mai prochain.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Anais C
Visité en avril 2023
Nous avons fais 2 massages en duo et un soin visage. Ça a était un moment parfait. Un moment de détente et de pur plaisir.
L’accueil a était génial. Et le lieu en lui même est magnifique.
Nous y reviendrons.
L’accueil a était génial. Et le lieu en lui même est magnifique.
Nous y reviendrons.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
Responsable
04/04/2023 à 15:55
Chère Madame,
Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Château Hôtel Grand Barrail et pour vos compliments envers notre équipe de praticiennes, qui prend plaisir à vous offrir une expérience mémorable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir notre futur Spa by Sothys.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Château Hôtel Grand Barrail et pour vos compliments envers notre équipe de praticiennes, qui prend plaisir à vous offrir une expérience mémorable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir notre futur Spa by Sothys.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Gad Fitoussi
Visité en mars 2023
Un cadre superbe, un restaurant élégant, une carte excellente, un service soigné et agréable (merci Laéna et Pauline !), des saveurs fines et étudiées, une carte des vins incroyable … le cocktail réussi d’une table incontournable à Saint Émilion !! Je recommande +++++
PAGOA Anne
Visité en mars 2023
Très bel endroit. L'hôtel vient de réouvrir après travaux. Toutes les chambres ne sont pas encore disponibles mais celles qui sont terminées sont élégantes, cosy, spacieuses.
L'accueil est très souriant, le service efficace et rapide.
Petit déjeuner parfait.
L'accueil est très souriant, le service efficace et rapide.
Petit déjeuner parfait.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL
Responsable
26/03/2023 à 11:25
Chère Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue au Château Hôtel Grand Barrail.
Je suis très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment et apprécié le charme de votre chambre.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une nouvelle expérience au coeur du vignoble de Saint-Émilion.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue au Château Hôtel Grand Barrail.
Je suis très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment et apprécié le charme de votre chambre.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une nouvelle expérience au coeur du vignoble de Saint-Émilion.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général
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Questions fréquentes :
Oui, CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL propose à ses clients de louer des vélos sur place.
Oui, CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL a des pièces climatisées.
Oui, CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Oui, CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL compte 52 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL en cliquant ici
CHÂTEAU HÔTEL-RESTAURANT GRAND-BARRAIL se situe au Route de Libourne - D243 , 33330 Saint-Emilion
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Merci à toute l équipe et plus particulièrement au chef Quentin Merlet
Nous reviendrons !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre venue au Château Hôtel Grand Barrail et sommes ravis de lire que vous avez passés un agréable moment.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.
Bien à vous,
Benjamin ROBIC - Directeur Général