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Avis Novotel Château de Versailles Le Chesnay-Rocquencourt
Avis des membres sur Novotel Château de Versailles
4.5/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Ramona C.
Visité en juin 2025
Great location, good hotel and absolutely great location in the marvellous Versailles. Distant from Paris only 35min but accessible by public transport or taxi. Highly recommended
Pius R.
Visité en mai 2025
Super Empfang
Super Lage
Super Zimmer
Super Frühstück
Super Parkplatz
Super Lage
Super Zimmer
Super Frühstück
Super Parkplatz
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ramonac301
Visité en mai 2025
Beautiful hotel, neat and tidy in a perfect location as Versailles. Close to the Chateau and outside the Paris traffic but easy to be reached by car or public transport. Worth the money and highly recommend. Will definitely think about booking again!
Gabriel G.
Visité en mai 2025
How funny, I thought the hotel was walking distance from versailles Palace, but I read reviews from previous guests that said it was too far. It was 20 minutes walk for me, walking very slowly. You can uber for 5 min drive. I thought the rooms were a decent size and very comfortable. There was several small amenities that were offered by the hotel upon request, only thing negative is that I did not like was the morning buffet. I recomend you skip it. It was very ordinary and underwhelming. I have ate at other hotels and enjoy the food much better, so I know a continental buffet breakfast can be done well.
Andrew C.
Visité en mai 2025
Staff are friendly and attentive.
Armand H.
Visité en mai 2025
Incroyable qu'un hôtel de ce standing et de cette taille n'ait pas une salle de sport !
Même pas une bouteille d'eau dans les chambres sous prétexte d'éviter le plastique.
Même pas une bouteille d'eau dans les chambres sous prétexte d'éviter le plastique.
T R.
Visité en mai 2025
Not within walking distance to Chateau de Versailles. Plain rooms but size was good. The parking garage does not have a lift - you’d better drag your luggage up the ramp rather than trying the narrow stairs.
Hazel C.
Visité en mai 2025
Friendly, welcoming and helpful staff. They helped us find our way around Versailles and to get to Paris., Knowledgeable and caring.
Margaret M.
Visité en mai 2025
Excellent ! Staff were great, friendly and extremely helpful
Laurence R.
Visité en mai 2025
Hôtel très bien situé, personnel très sympathique, chambre très bien. Restaurant rapport qualité prix cher. Petit déjeuner correct.
Sébastien
Visité en mai 2025
Parfait pour une visite au château de Versailles
ROMINA A.
Visité en mai 2025
Tutto è stato ottimo dalla vicinanza alla Reggia, alla camera pulita, alla colazione eccellente.
RomyA1975
Visité en mai 2025
L'hotel si trova a circa 40 minuti di auto da Orly e 20 minuti a piedi dalla reggia. La camera era molto accogliente,pulita, dotata di ogni comfort, frigobar gratuito, (tra l'altro è possibile prendere le bottoglie di acqua gratis vicino alla reception ) bagno grande con| zona water separata. Purtroppo ho trovato il materasso troppo morbido, che non mi ha facilitato un buon riposo. La colazione è stata abbondante, con dolci e salati, bibite calde e spremute. Alla reception sono stati cordiali, non parlano italiano ma si fanno capire. |Rapporto qualità prezzo buona.
Lorenzo P.
Visité en mai 2025
Ik vond dit hotel best leuk de tv werkte goed. En mijn kamer had een goed werkend koelkast en de bedden waren comfortabel. Alleen de minpunten was dat het best klein was en de parkeerplaats was ook best klein.
Frédéric T.
Visité en avril 2025
The location is perfect for visiting Versailles.
Every people are lovely in this hôtel. Nice room and breakfast is amazing.
Every people are lovely in this hôtel. Nice room and breakfast is amazing.
Jon T.
Visité en avril 2025
Thank you so much to the Room Cleaners, Reception and Restaurant staff for their friendly welcome.
F2990KOvaleriep
Visité en avril 2025
Nous y avons passé 2 nuits. |Notre expérience dans cet hôtel est assez mitigé. |Les plus : La chambre est assez spacieuse et cosy. Les toilettes sont désolidarisés de la salle de bain. Le partenariat avec Rituals est très appréciable. L'hôtel est situé à 15-20 minutes à pied du centre et du château. Pour finir l'accueil de la réceptionniste a été très complet et très sympathique. ||Les moins: À y regarder de plus près, la chambre manquait de propreté: couverture et oreillers tachés (la réceptionniste nous les a gentiment changés). |Gros problème, le siphon de la douche était bouché. Nous avons rapidement signalé le problème au réceptionniste, malheureusement le pb a subsisté sans explications de leur part. Cet incident a rendu très compliqué nos passages à la douche surtout celui du shampoing ????. Débordements répétés.|Le parking n'est pas accessible par l'ascenseur. ||Autrement l'hôtel est agréable et familial.||Pour ce qui concerne le rapport qualité/prix, il nous paraît un peu onéreux.
Valerie P.
Visité en avril 2025
Nous y avons passé 2 nuits.
Notre expérience dans cet hôtel est assez mitigé.
Les plus : La chambre est assez spacieuse et cosy. Les toilettes sont désolidarisés de la salle de bain. Le partenariat avec Rituals est très appréciable. L'hôtel est situé à 15-20 minutes à pied du centre et du château. Pour finir l'accueil de la réceptionniste a été très complet et très sympathique.
Les moins: À y regarder de plus , la chambre manquait de propreté: couverture et oreillers tachés (la réceptionniste nous les a gentiment changés).
Gros problème, le siphon de la douche était bouché. Nous avons rapidement signalé le problème au réceptionniste, malheureusement le pb a subsisté sans explication de leur part. Cet incident a rendu très compliqué nos passages à la douche surtout celui du shampoing ????. Débordements répétés.
Le parking n'est pas accessible par l'ascenseur.
Autrement l'hôtel est agréable et familial.
Pour ce qui concerne le rapport qualité/prix, il nous paraît un peu onéreux.
Notre expérience dans cet hôtel est assez mitigé.
Les plus : La chambre est assez spacieuse et cosy. Les toilettes sont désolidarisés de la salle de bain. Le partenariat avec Rituals est très appréciable. L'hôtel est situé à 15-20 minutes à pied du centre et du château. Pour finir l'accueil de la réceptionniste a été très complet et très sympathique.
Les moins: À y regarder de plus , la chambre manquait de propreté: couverture et oreillers tachés (la réceptionniste nous les a gentiment changés).
Gros problème, le siphon de la douche était bouché. Nous avons rapidement signalé le problème au réceptionniste, malheureusement le pb a subsisté sans explication de leur part. Cet incident a rendu très compliqué nos passages à la douche surtout celui du shampoing ????. Débordements répétés.
Le parking n'est pas accessible par l'ascenseur.
Autrement l'hôtel est agréable et familial.
Pour ce qui concerne le rapport qualité/prix, il nous paraît un peu onéreux.
Nathan B.
Visité en avril 2025
Chambres spacieuses, propres et très bien équipées.
Petit déjeuner très bon.
Seul bémol, restaurant complet.
Petit déjeuner très bon.
Seul bémol, restaurant complet.
PROKOPOV D.
Visité en avril 2025
Dans l'ordre :
1) L'arrivée et les pertes ont été assez agréables - Il y avait une femme à la réception.
2) Entrée pratique de l'hôtel, au rez-de-chaussée,
3) ascenseurs modernes, qui sont presque toujours gratuits,
4) Emplacement pratique de la salle à manger,
5) Il y a un bon coin enfants pour les jeux,
6) Bon petit déjeuner copieux, café aux céréales, fruits, crêpes - MAIS POUR UNE RAISON TOUJOURS FROID - pas frais apparemment !
7) Je n'ai vraiment pas aimé : l'employé (je crois qu'il est italien) à la cantine, il a un comportement très arrogant ⚠️
8) J'y suis resté 2 jours (2 nuits). Et tout allait bien, sauf l'Italien dans la salle à manger et 2 employés à la réception
9) Les deuxième et troisième jours, il y avait des jeunes hommes à la réception, ils n'étaient ni polis ni attentionnés, ce que je considère comme un gros inconvénient pour cet hôtel ❗️????
10) 1 heure avant le check-out, à 11h00, ma carte-clé a cessé de fonctionner et je suis allé à la réception à deux reprises avec ce problème car je ne pouvais pas entrer dans ma chambre pour récupérer mes affaires.
11) Malheureusement, le départ a été vraiment désagréable, notamment à cause de l'employé à la réception - son attitude envers moi en tant que client.
????️ L'hôtel dispose d'un parking souterrain pour 15 euros la nuit, MAIS VOUS NE POUVEZ PAS RECHARGER VOTRE VOITURE LÀ-BAS.
✅ Il y a 1 place de parking juste à côté de l'entrée de l'hôtel, ce qui est un plus.
Et il y a 2 places de parking payantes primo à l'entrée de l'hôtel, mais elles sont généralement occupées.
—-
???? A cause du accueil de la réception et de la colonne, je donne à l’hôtel une étoile en moins.
L'hôtel obtient une note inférieure en raison du personnel masculin de la réception et du personnel masculin de la salle à manger.
L'essentiel dans les hôtels est le service client, la politesse et l'attention aux clients.
1) L'arrivée et les pertes ont été assez agréables - Il y avait une femme à la réception.
2) Entrée pratique de l'hôtel, au rez-de-chaussée,
3) ascenseurs modernes, qui sont presque toujours gratuits,
4) Emplacement pratique de la salle à manger,
5) Il y a un bon coin enfants pour les jeux,
6) Bon petit déjeuner copieux, café aux céréales, fruits, crêpes - MAIS POUR UNE RAISON TOUJOURS FROID - pas frais apparemment !
7) Je n'ai vraiment pas aimé : l'employé (je crois qu'il est italien) à la cantine, il a un comportement très arrogant ⚠️
8) J'y suis resté 2 jours (2 nuits). Et tout allait bien, sauf l'Italien dans la salle à manger et 2 employés à la réception
9) Les deuxième et troisième jours, il y avait des jeunes hommes à la réception, ils n'étaient ni polis ni attentionnés, ce que je considère comme un gros inconvénient pour cet hôtel ❗️????
10) 1 heure avant le check-out, à 11h00, ma carte-clé a cessé de fonctionner et je suis allé à la réception à deux reprises avec ce problème car je ne pouvais pas entrer dans ma chambre pour récupérer mes affaires.
11) Malheureusement, le départ a été vraiment désagréable, notamment à cause de l'employé à la réception - son attitude envers moi en tant que client.
????️ L'hôtel dispose d'un parking souterrain pour 15 euros la nuit, MAIS VOUS NE POUVEZ PAS RECHARGER VOTRE VOITURE LÀ-BAS.
✅ Il y a 1 place de parking juste à côté de l'entrée de l'hôtel, ce qui est un plus.
Et il y a 2 places de parking payantes primo à l'entrée de l'hôtel, mais elles sont généralement occupées.
—-
???? A cause du accueil de la réception et de la colonne, je donne à l’hôtel une étoile en moins.
L'hôtel obtient une note inférieure en raison du personnel masculin de la réception et du personnel masculin de la salle à manger.
L'essentiel dans les hôtels est le service client, la politesse et l'attention aux clients.
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Mr A.
Visité en avril 2025
Das Personal an der Rezepton war sehr freundlich.
Das Zimmer war schön sauber, das Bett bequem und im Bad darf man sich mit Produkten von "Rituals" verwöhnen - das war mein Highlight nach einem anstrengenden Sightseeing-Tag.
Das Zimmer war schön sauber, das Bett bequem und im Bad darf man sich mit Produkten von "Rituals" verwöhnen - das war mein Highlight nach einem anstrengenden Sightseeing-Tag.
Alex D.
Visité en avril 2025
Good location to visit versailles castle at walking distance
Nadia C.
Visité en avril 2025
Personnel très souriant, accueillant et bienveillant, y compris au restaurant. Emplacement stratégique. Salle de bain irréprochable de propreté
F.
Visité en avril 2025
tres bon accueille, propre, personnel accueillant , pas de personnel au bar quand nous sommes descendu nous rafraichir et le temps d'attente un peu long
Miss L.
Visité en janvier 2024
Excellent séjour !
Très bon accueil du personnel, très chaleureux et serviable.
Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix, chaud et froid ! Parking en sous-sol payant et non réservable.
Très bien situé par rapport au Château et à moins d'une demi-heure de Paris centre, Tour Eiffel, musée du Louvre etc...
C'est parfait pour y séjourner en famille!
Très bon accueil du personnel, très chaleureux et serviable.
Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix, chaud et froid ! Parking en sous-sol payant et non réservable.
Très bien situé par rapport au Château et à moins d'une demi-heure de Paris centre, Tour Eiffel, musée du Louvre etc...
C'est parfait pour y séjourner en famille!
Mélanie L.
Visité en janvier 2024
La jeune fille de la réception très aimable et de très bon conseil.tres professionnelle.merci a elle.
Stéphane P.
Visité en décembre 2023
C’était notre deuxième séjour dans cet établissement, en famille.
On peut accéder facilement aux différents points d’intérêt de la ville et des alentours, en voiture mais principalement à pied (château, parc, centre commercial, etc…).
On peut accéder facilement aux différents points d’intérêt de la ville et des alentours, en voiture mais principalement à pied (château, parc, centre commercial, etc…).
Bruno T.
Visité en décembre 2023
Les salles de conférence sont spacieuses et bien aménagées. Nous aurions apprécié plus de choix au niveau de la restauration.
Carl
Visité en décembre 2023
Belle chambre, excellent personnel !
Novotel Château de Versailles
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Les meilleurs à Le Chesnay-Rocquencourt et autour
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They have a well stocked breakfast buffet with lots of options, including gluten-free options. This location also features a restaurant and bar.