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Avis PIZZA DEL ARTE Le Chesnay-Rocquencourt

Avis des membres sur PIZZA DEL ARTE

2.5/5

57 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Flo M.

Visité en juin 2025

Je pense qu’il est important de signaler que 20 minutes après avoir déjeuné dans ce restaurant, j’ai été très malade, j’ai vomi, mal au ventre ( je passerai d’autres détails). Ce matin je suis encore nauséeuse, le ventre douloureux. Soirée gâchée, je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement. L’hygiène, la propreté, la fraîcheur des produits est à revoir.

angel g.

Visité en mai 2025

Expérience très décevante, j’étais déjà venue une fois et avait très satisfaite mais alors là, c’etais une catastrophe. L’amabilité des serveurs est encore introuvable ainsi que les plats qui arrivent 45 min après heureusement que cnetais bon merci au cuisinier de relever la note, La restauration est un métier qui se pratique avec passion pas juste pour récupérer son salaire à la fin du mois

Xavier P.

Visité en mai 2025

Bravo à l’équipe !
Tres bonnes pizza et très bons plats italiens. Le service est rapide et attentif, ce qui ne gâche rien. L’équipe est efficace et le resto chaleureux. On a même pu avoir une chanteuse années 80 pendant le repas, au top. C'est sur, seul ou accompagné, on reviendra !

la v.

Visité en mai 2025

Service a revoir!
Nous avons attendu les boissons longtemps et les avons reçues tièdes ( glaçons compléments fondus ).
Les plats sont arrivés alors que nous n avions pas finis l entrée, retour à la cuisine.
Une fois l entrée finis, les plats sont évidemment arrivés froids.
Pas une seule excuse de la part du personnel. Ce n est pas très professionnel.
Déçus du service car le rapport qualité prix est correct.
Une formation approfondie de vos chefs de rang est à prévoir.

Cloe L.

Visité en mai 2025

Personnel agréable. Pizzas bonnes. Très peu d'attente pour les plats service rapide.

Nollann S.

Visité en mai 2025

La qualité des plats et les prix sont vraiment bien, mais la qualité du service et déplorable.
Nous avons attendu 45min pour avoir nos plats alors que le restaurant n'est pas dutout pleins.
Les serveurs ne sont pas agréable, même pas un service avec le sourire, je trouve cela vraiment décevant.

Je ne recommande pas dutout.....!!!!

Wulfran M.

Visité en mai 2025

Dégoûte ,
Cher ,
Lent , rien ne va

Claude l.

Visité en mai 2025

Un restaurant familial italien,un menu deal à 10.90 euros une pizza del mama avec une bière moretti.un service très agréable. Merci

Soukayna E.

Visité en mai 2025

Horrible , 45min pour deux pizzas sans sauces 1 plat de pâte avec un insecte dedans , l’endroit n’est pas agréable je déconseille à fuire

Anne M.

Visité en mai 2025

Pizza épouvantable sèche difficile à couper.apres 30 minutes d'attente...un rosé à peine frais..nous ne reviendrons plus .il y a qq années s'était nettement supérieur..

Marion S.

Visité en mai 2025

Soukaina a été une très bonne serveuse

Laetitia C.

Visité en mai 2025

Nous sommes venus déjeuner en famille dans ce restaurant, mais nous avons été un peu déçus, le service était très long, les plats manquaient de saveurs, et les ingrédients étaient utilisés avec parcimonie (ma pizza aux légumes n’avait qu’une seule tranche d’aubergine coupés en morceaux, elle était assez fade et peu généreuse).

papa P.

Visité en mai 2025

Toute la vaisselle est sale, il faut agir à ce stade!
Le service est long.
L’équipe reste souriante cependant et on voit bien que la serveuse fait ce qu’elle peut (sous effectif ?)

Lina L.

Visité en mai 2025

Organisation pitoyable : un temps d'attente abusé alors que le resto n'était pas plein : 30 min d'attente avant qu'un serveur daigne s'approcher de nous au lieu de nettoyer des tables (et encore après que je me sois levée et appeler une serveuse qui passait). Encore 35 min d'attente avant que nos pizza/pâtes arrivent, notre planche à partager n'est pas arrivée mais vu la lenteur du service, nous n'en avons même pas fait la réclamation. Bref, plus de 1h30 d'attente pour des pizza qui n'avaient rien d'exceptionnel et des serveurs qui respiraient la joie de vivre......
Resto déconseillé, faites qq bornes de plus pour un autre Del Arte

S D.

Visité en mai 2025

Nous sommes venus dîner vendredi soir, nous avons vite été pris en charge et agréablement servit par Maxence qui commençait visiblement tout juste dans le métier.
Il était accompagné par un serveur plus ancien qui avait l’air de le former avec bienveillance.
Bravo à lui pour ce début , ça fait plaisir de voir des jeunes s’investir dans leur métier étudiant ou non.

Ana M.

Visité en mai 2025

Cliente fidèle l'accueil est tres agréable,les pâtes et les pizzas sont excellentes, par contre les salades faites attention ⚠️ car il m'a manqué du jambon la dernière fois , il est très désagréable de soliciter le serveur pour compléter les ingrédients comme cela est proposé à la carte ,la dernière fois j'ai solicité une viande elle est était froide et les légumes pas très généreux.

Chaimaa C.

Visité en mai 2025

Très déçu une fois de plus par l’accueil de ce restaurant. Nous sommes venus deux fois, et à chaque fois, nous avons été reçus très froidement. Hier encore, on nous a dit qu’il n’y avait pas de place alors que la terrasse était vide. Ce manque de considération est vraiment regrettable, surtout quand on essaie de donner une seconde chance à un établissement. A fuir.

Marc T.

Visité en mai 2025

Venu à deux pour diner avant notre séance ciné, le service est très long. Nous avons hésité à partir avant même d’avoir passé commande, vu que notre serveur était déjà passé plusieurs fois à côté de nous sans daigner venir nous voir. S’en est suivi une erreur de plat pour l’entrée, puis un long moment avant le plat principal que nous avons dû réclamer. Nous étions encore à deux doigts de partir car arrivé à 19h15 alors que le restaurant était quasiment vide, notre plat n’a été servi qu’à 19h55 sachant que nous avions un impératif ciné à 20h30. Bref, je ne reviendrai pas.

ilias H.

Visité en avril 2025

Accueil déplorable. Le serveur nous a informés froidement qu’il n’y avait pas de place, alors que le restaurant n’était pas plein, avec des dizaines de tables libres sous nos yeux. Aucun mot d’excuse ni d’explication. Une expérience incompréhensible et franchement désagréable. Je ne recommande pas.

Fortier A.

Visité en avril 2025

Bonjour
Nous sommes venues manger a deux pendant notre pause de travail d une heure.
Il y a eut trop de temps pour prendre la commande et trop de temps d attente pour servir les plats .
Le temps d attente pour être placé également.
Un manque d organisation dans ce restaurant au lieu de placer les clients il faudrait penser a prendre les commandes et servir les plats et un manque de motivation de certaines serveuses ou serveurs .
Nous avons mangé en 10 minutes une pizza et une milanaise c'est compliqué .
Je souligne le faite que nous étions en semaine et qu'il y avait peu de personnes qui mangeait .
Un manque d organisation,un manque de rythme et de motivation et les plats ne sont pas de qualité .
Del arte est une chaîne mais il y a vraiment des meilleures del arte que celui là .

Sophie L.

Visité en avril 2025

Épouvantable !!! Pizzas industrielles inmangeables!!!!! Et qui rendent malade!!!

Martine L.

Visité en avril 2025

Cliente fidèle je suis extrêmement déçue depuis quelques mois et surtout lors d'un dîner semaine dernière mon choix s'est porté pour une salade Césear composée principalement de salade verte pas assaisonnée comme il se doit et poulet dont j'ai cherché la présence . Je dîne au petit bouillon à Versailles avec le même menu ... extraordinaire pour 13,90 E ...prenez exemple...jai choisi définitivement mon restaurant et ce n'est plus le votre ...vous vous degradez nettement.. dommage !!! Je vais bien sur le faire savoir

C. Y.

Visité en avril 2025

En fait le service est toujours aussi long dommage compter 50 mn pour déjeuner sur le pouce à 16h

Christina G.

Visité en avril 2025

J'ai trop aimé

M C.

Visité en avril 2025

45 minutes d’attente pour avoir les pizzas commandées!
Et une fois servie, la pizza chèvre et miel baigne ds le miel!!! Infecte!

Martins S.

Visité en janvier 2024

Bon restaurant, cependant il y a publicité mensongère ce qui est bien dommage, il y a un papier avec écrit 10% sur chaque addition lorsque l’on s inscrit à leur site, et au moment de payer on nous dit que ce n’est pas possible car nous avons pris des menus et cela n’est pas indiqué et les serveurs ne nous l’on pas dit.
Cela devrait être à revoir…

PIZZA DEL ARTE Responsable

13/01/2024 à 11:24

Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour et sincèrement désolé pour cette incompréhension. Cependant, toutes nos remises ne concernent pas nos menus étant donné que ces derniers sont déjà remisés par rapport aux tarifs de la carte.

Dans l'attente de vous revoir, toute l'équipe Del ARTE Parly2 vous souhaite une bonne et heureuse année 2024.

Cdt,

Team Parly2

eric l.

Visité en janvier 2024

Ma pire expérience client depuis longtemps!! : Jeudi 04/01 une jeune femme me place. En prenant place je lui passe commande directement. Réponse sans me regarder " ma collègue arrive...." je me permet de redemander la jeune femme s'éloigne sans même me répondre...Je suis parti direct chez DS Café. DS Café: nettement plus aimable....

PIZZA DEL ARTE Responsable

09/01/2024 à 14:40

Bonjour Eric,

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. L'accueil client et la prise de commande rapide font partie de nos priorités et cela nous a fait défaut avec vous.

En espérant tout de même vous revoir,

Dans l'attente, toute l'équipe Del ARTE Parly2 vous présente ses meilleurs vœux pour 2024.

Team Parly2

Fabrice N.

Visité en janvier 2024

Si j'avais pu mettre zero je l'aurais fait sans retenue !
Cela fait 1h30 que je suis attablé. J'ai déjeuné une pizza avec une bière. Depuis j'attends que l'on vienne me demander si je souhaite autre chose. Les serveuses sont plus attentives à dresser les tables qu'à se préoccuper des clients. Les responsables, eux, ne font même pas attention à leurs serveuses.
Le service est déplorable !!!!

PIZZA DEL ARTE Responsable

03/01/2024 à 18:31

Bonsoir Fabrice,

Nous sommes sincèrement désolés d'avoir pu répondre à vos attentes.
En espérant vous revoir tout de même,

Dans l'attente, toute l'équipe Del ARTE Parly2 vous souhaite une bonne et heureuse année 2024.

Cdt,

La Direction.

Cats G.

Visité en janvier 2024

Simple. Serveuse charmante.

PIZZA DEL ARTE Responsable

03/01/2024 à 14:53

Bonjour Cats,

Merci pour votre retour, nous communiquerons votre compliment à toute l'équipe Parly2.

Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2024.

Team DA Parly2

Hervé F.

Visité en décembre 2023

Une expérience catastrophique. Le 31 octobre dernier, mon amie et moi-méme avions décidé de passer un bon moment au restaurateur del Arte de Parly 2. A notre arrivée, personne pour nous accueillir. Arrive ensuite un homme qui nous invite â nous placer là où nous le souhaitons, ce que nous avons fait. A peine assis, une serveuse nous interpellent de manière agressive en nous interdisant de nous assoir à cette place. S’en suit un échange très agressif entre les deux serveurs, sans la moindre considération pour les clients présents. Devant un tel manque d’éducation et de professionnalisme, nous avons décidé de quitter les lieux. J’ai envoyé un mail au service consommateur. Ce dernier m’a répondu un mois et demi après. Dans ce dernier, de vagues excuses mais pas le moindre geste commercial. Franchement, vous devriez avoir honte. Il ne faut pas s’étonner que les restaurants de la franchise ferment les uns après les autres.
Et comme d'habitude, de vagues excuses automatiques, m'invitant à revenir, vont apparaître en réponse à mon commentaire

PIZZA DEL ARTE Responsable

29/12/2023 à 17:57

Bonsoir Monsieur FONTAINE,

Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été au niveau de vos attentes.

En espérant tout de même vous revoir très vite,

Dans l'attente, toute l'équipe Del ARTE de Parly2 vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année.

La Direction.