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Avis PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL Pessac

Avis des membres sur PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL

1.8/5
57 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Deivid
Deivid
Visité en juillet 2025
El sitio es para estar de paso y ya está, no hay mucha limpieza y la habitación es básicamente la cama y una ducha minúscula, mejorable
Severus R.
Severus R.
Visité en juillet 2025
PUNAISES DE LIT

Chambre très petite (censée être pour 3 personnes)

Moisissure, porte qui semble non hermétique et mal isolée, « salle de bain » minuscule et peu pratique

Le chauffage laisse à désirer, au vu du tarif de 49 € la nuit, j'attendais un minimum de confort thermique dans la chambre..

Cet " Hôtel " serait raisonnable à titre gratuit pour des sans abris

Nous autres
Vous autres
Je vous conseille de trouver ailleurs

Dame blonde à l'accueil très désagréable qui remettait ma parole en doute, même avec preuves à l'appui par photos, vidéos et une de ses collègues avec qui j'ai discuté à 3h du matin a même ma voiture, lui expliquant pourquoi je dormais dans ma voiture.
Cette même dame de l'accueil m'a menacé de faire un prélèvement sur ma carte bancaire si je divulguer ça sur les réseaux.
Grégory G.
Grégory G.
Visité en juillet 2025
Hôtel a réhabiliter complètement ou a raser. Chambres insalubres ou tout est cassé, abords de l'hôtel déplorable.
Steven B.
Steven B.
Visité en juillet 2025
Cet hôtel est à la limite de l'insalubrité. Les chambres ne sont pas entretenues et le ménage n'est pas fait. J'ai trouvé les poils pubiens et de l'urine sur la cuvette des toilettes, des poils de barbe autour du lavabo, le rideau de douche moisi, la climatisation moisi (extrêmement dangereux pour la santé), tâches de verre ou gobelet sur le petit bureau, moisiures sur les murs la télécommande de la télé que j'ai à peine osé toucher... C'est une honte de proposer un tel service d'hôtellerie !!!
Allan J.
Allan J.
Visité en juin 2025
Pire expérience client.
Facturation une première fois par Booking (empreinte bancaire).
Puis paiement en arrivant sur place... car ils ne savaient pas si le paiement booking avait été fait.
Ils m'ont dit de leur envoyer un mail si jamais je constatait deux débits.
3 jours plus tard, j'ai constaté les deux débits et envoyé deux mails depuis et aucun remboursement.
A fuir...
Si reservation Booking, ne vous faites pas avoir comme moi.
G S.
G S.
Visité en juin 2025
Ma pire expérience en hôtel.
Pourtant j'en ai fait...
Bourdonnement de clim incessant.
Chambre qui sent la clope comme jamais.
Une seule solution pour améliorer ça.
Raser le bâtiment et laisser un vrai hôtel pousser.
Jean-Paul A.
Jean-Paul A.
Visité en juin 2025
Les chambres sont propres, la literie est agréable, la salle de bain est simple dans son aménagement, c'est une cabine de douche à la surface très limitée avec WC et lavabo.
Au sujet de l'environnement, le campement de gitans à 20 mètres de l'hôtel avec la musique à fond pendant des heures, c'est fatiguant.
On vient pour le prix mais tout de même.
Céline G.
Céline G.
Visité en juin 2025
Je ne peux mettre qu'une étoile alors que je souhaiterais en mettre zéro.

La première classe des dernières classes.

Afuir absolument ! Les services sanitaires devraient vraiment intervenir pour la santé de tous !

Une honte !!
Cyril M.
Cyril M.
Visité en juin 2025
Nous avons réservé une chambre suite a l'hospitalisation de notre fille , l'état de notre fille se dégradant nous avons voulu annulé. Il étais 17h10 . J'ai appelé, la gérante déjà pour aligner 2 mots de français c'était compliqué mais dédaigneuse au possible et limite me raccrochant au nez. Je me suis mis en contact avec la plateforme hôtels avec laquelle j'avais réservé, ils ont bien compris le soucis et on essayé de jouer les médiateurs et non refus catégorique. La honte. Bien que proche de l'hôpital croyez-moi que je ne vous ferais pas bonne presse.
Sylvain L.
Sylvain L.
Visité en juin 2025
Du haut niveau dans ce qu'il se fait de pire.
Arrivé dans cet hôtel au milieu de la nuit en dépannage, je découvre en ouvrant la porte de la chambre 27 une chaleur insoutenable se dégageant de la pièce mêlée à une odeur nauséabonde. Bien entendu, la clim présente ne fonctionne pas, elle fait du bruit mais pas de froid.
Pas d'eau chaude pour la douche , une serviette salle pend devant l'évier... Rideau de douche moisi, mur moisis...
C'est incroyable d'oser proposer un taudis pareil.
Passez votre chemin, sauf urgence absolue...
Renato S.
Renato S.
Visité en juin 2025
Colaboradores simpáticos
Bem localizado
A necessitar de remodelação
Amélie G.
Amélie G.
Visité en juin 2025
Cliente depuis 2009, j'y viens une fois par an lorsque je me rends au Portugal.
L'hôtel est aujourd'hui vétuste. Le ménage laisse à désirer, une seule serviette... quand nous sommes arrivés dans la chambre il y avait une odeur d'urine de chat nous avons demandé une autre chambre (les personnes à l'accueil ont été compréhensives) mais l'odeur n'était pas forcément mieux dans la nouvelle chambre... le linge est propre et sent bon par contre mais franchement ce n'est pas cher ok mais je n'irai plus, je prefere mettre 30 euros de plus et prendre un ibis budget.
Astrid G.
Astrid G.
Visité en juin 2025
NUL NUL NUL !!!! Chambre qui sentait très fort la cigarette. Store cassé donc impossible d’ouvrir la fenêtre. Les lumières clignotaient. Et même ma salle de bain du CROUS est plus grande que celle-là.. Pas d’eau chaude. Matelas très dur autant dormir sur une palette. Des gens du voyage juste à côté. Bref hôtel vraiment naze, le pire que j’ai vu !!! Autant dire qu’au bout de 2h on a été dormir ailleurs.. En plus super cher pour une misère pareil !! J’espère qu’il va fermer.
Barbara M.
Barbara M.
Visité en juin 2025
Je ne critiquerai pas la chaîne d'hôtel PREMIERE CLASSE. Il faut des chambres à petit budget, dont le confort est relatif et correspondant aux tarifs appliqués.
Par contre celui de PESSAC BECQUEREL est à bannir.
Malgré un accueil tardif, le personnel a été adorable.
Par contre la chambre n'était pas du tout conforme à une mise en commercialisation :
- Fenêtre moitié, masquée par un rideau qui ne s'ouvrait pas,
- la porte d'entrée qui ne jointe pas, laissant ainsi passer le bruit de la rocade passé quasiment comme s'il n'y avait pas de porte,
- les occupants de la chambre mitoyenne n'ont pas été correctes et ont fait du bruit jusqu'à 3h du matin (je ne l'imputerai pas à l'hôtel qui n'y est pas pour rien là),
- la literie correspond au standard de ces tarif, mais la propreté des draps laisse à désirer (j'ai la peau toute irritée),
- la porte de la salle d'eau ne ferme pas,
- La douche est bien trop petite (en angle et je n'en pense pas qu'elle atteigne les 70cm2 divisé par 2),
- pas de VMC et l'aération fait en remplacement et donnant dans la chambre est totalement moitié, ainsi que l'encadrement de la porte,

Je n'ai pas voulu rester pour la seconde nuit réservée et payée.
J'ai fait une réclamation auprès de la direction, la Directrice m'a traité de fraudeuse, que je voulais dormir à l'hôtel sans payer,...
J'ai obtenu dédommagement de la nuit non consommée quand elle a compris que je faisais appel au service réclamation national, mais elle a refusé de me rembourser la nuit première nuit où je n'ai pas dormi.
Un grand bravo parncontre au service réclamation national qui lui a pris en considération les problématiques rencontrés de manière sérieuse et rapide.
Il faut remplacer cette audieuse directrice qui n'écoute pas ses clients, refuse de reconnaître l'état de son hôtel et s'en prend à ses employés qui font de leur mieux, avec le sourire.
Et il faut arrêter de commercialiser des chambres dans un tel état.
Dommage qu'on puisse pas mettre de photos vous auriez adoré...
OnAir723353
OnAir723353
Visité en mai 2025
Nuit horrible à côté de la deux voie nous avons entendu les voitures toute la nuit, obliger de dormir la fenêtre ouverte trop chaud, matelas et oreiller inconfortable, et de ça pas pu prendre de douche le soir pas d'eau chaude à fuirrrre.....
Poulpie
Poulpie
Visité en mai 2025
Insalubre douche odorante
A coter du périodique on étan tout
Pierre-Didier J.
Pierre-Didier J.
Visité en mai 2025
Odeur de tabac très marquée dans la chambre , siphon du lavabo de salle de bains quasiment bouché et tout noir aux contours !!! Vraiment pas terrible
PESCHEL
PESCHEL
Visité en mai 2025
Chambre très bruyante, rocade à proximité, flux de voiture permanent.
Acces par le parking Burger King non indiqué.
Hotel mal fréquenté avec énormément de passage.
Couverte avec des traces suspectes .
Parking non sécurisé (portail ouvert toute la nuit).
eddrou n.
eddrou n.
Visité en mai 2025
Un hotel comme tant d'autres ça allume au niveau des prix
Océane M.
Océane M.
Visité en mai 2025
N'allez surtout pas dans cet hôtel, il est honteux, on n'y logerait même pas notre ennemi. Il est insalubre, tout est cassé et en mauvais état, ça pue le tabac et la drogue, la luminosité est nulle, la fenêtre ne s'ouvre pas entièrement donc pas de possibilité d'aérer, il n'est pas du tout insonorisé, des gens du voyage sont à côté et on entend des bruits bizarres la nuit. Des branches de pin coincées dans la porte, on se demande s'il y a vraiment eu un nettoyage de fait. La dame de l'hôtel m'a confiée à l'arrivée que des gens squattent l'hôtel régulièrement. Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoiles dans ma note. En plus quand je suis arrivée on m'a dit que ma réservation avait été annulée alors que non. Je déconseille vraiment, ça fait peur et l'odeur est vraiment très désagréable. C'est très cher pour ce que c'est, il faudrait me payer pour que je loge dans cet hôtel, voire je n'accepterai pas d'y dormir même en étant payée.
J'ai aussi entendu de dehors une dame qui se faisait agresser par un homme qui lui criait dessus parce qu'elle ne voulait pas qu'il porte ses bagages. Je ne suis pas restée la deuxième nuit de peur qu'il m'arrive quelque chose, je suis allée dans un autre hôtel.
J'avais réservé pour deux autres séjours mais ils n'ont pas voulu me rembourser et m'ont en plus demandé d'annuler les réservations pour que d'autres personnes puissent réserver, et puis quoi encore, pour gagner encore plus d'argent sur le dos des gens ! Leur publicité est mensongère, je vais porter plainte, cet hôtel ne peut pas continuer d'exister !
robin c.
robin c.
Visité en mai 2025
Chambre insalubre avec une odeur miteuse qui empêche de dormir, pommeau de douche cassé, manivelle de store pas complète, cuvette des toilettes fendu, la chaleur de l'eau n'est pas réglable et sort a 70°c. De plus, les lit sont sale tout comme les sols (salle de bain notamment) et les murs.
Tous cela pour dire qu'un prix bas ne doit pas justifier un telle manque d'hygiène et d'entretien...
PS: le café est si peut fort que j'aurais put boire de l'eau, ça reviendrait au même.
637axelleg
637axelleg
Visité en mai 2025
Horrible !!! |À fuir, ménage pas fait lors de la remise de la chambre. Nous avons retrouver une chambre avec des lits pas fait, de la nourriture moisi, des chaussettes sales, des cloportes morts… sans parler de la poussière partout et autres cheveux… |Le ménage n’étant pas fait car les chambres ont été squatter d’après le personnel de l’hôtel. |Ménage refait à la demande mais laisse toujours à désirer, passage de la serpillère en contournant les meubles. De ce fait nous retrouvons encore après le ménage des papiers et déchets en tout genre sous les lits. ||Hôtel vraiment insalubre. Nous avons également rencontrer des problèmes de réservation avec un manque d’un lit.||Ne surtout pas réserver ici
Johan J.
Johan J.
Visité en mai 2025
Hôtel non sécurisé, le parking n'est pas gardé ni fermé la nuit alors qu'il y a la présence de personne qui reste stationné toute la nuit dans leurs véhicules et nous regarde avec insistance dès notre arrivée, qui plus est l'hôtel est entouré de plusieurs camps de gens du voyage qui reste éveillé toute la nuit en faisant du bruit, et qui démonte leurs véhicules tard dans la soirée.
Sans parler de l'hygiène plus que limite dans la chambre d'hôtel, tout est rafistoler avec des vis où du scotch, un verrou sur deux qui fonctionne.
En conclusion nous ne recommandons pas du tout cette hôtel.
Émilie D.
Émilie D.
Visité en avril 2025
Hotel collé à un camp de gens du voyage, non sécurité malgré ce qui est énoncé sur le descriptif de l'hôtel, miteux. Très insecurisant. Nous ne sommes même pas resté pour la nuit réservée !
mav l.
mav l.
Visité en avril 2025
Super organisateur d’aventure.Je ne peux juger de la propreté de la chambre, ma réservation n’était pas enregistrée malgré un mail de confirmation. Je peux comprendre un problème informatique, mais la personne a l’accueil étant incompétente en plus d’être fort peu agréable. C’ est la que commence le jeu : bordeaux express : trouver un hôtel pour la nuit à 18h pour 3 jours.
Didier B.
Didier B.
Visité en novembre 2023
La date est fixée : notre lune de miel avec ma femme à lieu la semaine du 06 au 10 Novembre 2023.

Lors d'une divine soirée avec ma dulcinée, et après quelques lancées de fléchettes désastreux sur la carte de France, afin de connaître notre lieu paradisiaque dans lequel nous passerons notre lune de miel, la fléchette pointa sur l'hôtel "Première Classe - Bordeaux sud - Pessac Becquerel".

Ni une ni deux, les bagages sont faites, la voiture est pleine...et ma femme aussi.

Une fois arrivé, quel étonnement de voir cette magnifique architecture Haussmannienne inspiré de la ville de Nanterre après émeute.

Une toiture resplendissante, orné de mousse moisie, construite avec des tôles de très basse qualité, si bruyante lors des pluies diluviennes, qu'elles réveilleraient les résidents de l'ISS à 400km au dessus de notre chère planète bleue.
L'isolation phonique est à revoir urgemment !

L'hôtel a été construit directement sur la bande d'arrêt d'urgence de l'autoroute A630 en plein centre de Bordeaux.
Si bruyant de jour comme de nuit qu'il était impossible de s'endormir...ça fait 120h que je n'ai pas dormi, et ma femme est aux urgences pour un traumatisme sonore provoqué par le trafic routier et la pluie incessante.
Quant à la salle de bain en plastique rincé par le temps qui passe, des poils frisés et suspicieux étaient présents, je suis imberbe et ma femme à les cheveux lisses, ce n'est donc pas nous.

Vous comprenez bien, je ne recommande pas cet établissement pour une lune de miel, ni même pour punir un prisonnier.

Délocaliser votre établissement ou dérouter l'autoroute A630, urgemment !
Claire G.
Claire G.
Visité en novembre 2023
Pour le prix, les chambres sont correctes, propres et pratiques
Un peu bruillant avec la 4 voix qui passe à côté.
alain p.
alain p.
Visité en octobre 2023
Manque de viennoiseries au petit déjeuner' un peu léger...
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL Responsable
03/11/2023 à 09:33
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,
Damien C.
Damien C.
Visité en octobre 2023
Assez inquiet à la lecture des commentaires, finalement cet hôtel n'est pas si mauvais que cela. Les chambres sont conformes à ce qu'on peut trouver dans un première classe, c'est à dire petite et avec un confort sommaire (un peu bruyant car à côté de la rocade), mais néanmoins tout était propre et le personnel serviable. Cela ne mérite cependant pas 4 étoiles car tout était assez délabré (chauffage cassé, porte fermant mal, mur abimé). Ok pour une nuit.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL Responsable
11/10/2023 à 08:37
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Ysée P.
Ysée P.
Visité en octobre 2023
Horrible !!!!! Ça pué la cigarette en entrant dans la chambre .Moisissures dans la salle de bain lit en hauteur inscruté de saletés dans les recoins! , les femmes de ménages rentrent dans la chambre sans frapper le lendemain inadmissible !!!!! Pas de double vitrage on a pas fermé l'oeil de la nuit... le petit déjeuner passable produits sans aucune saveur. Nous n'y mettrons jamais plus les pieds. Faire une inspection d'hygiène....
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL Responsable
11/10/2023 à 08:38
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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