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Avis PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL Pessac
Avis des membres sur PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD PESSAC BECQUEREL
1.8/5
57 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Chambre très petite (censée être pour 3 personnes)
Moisissure, porte qui semble non hermétique et mal isolée, « salle de bain » minuscule et peu pratique
Le chauffage laisse à désirer, au vu du tarif de 49 € la nuit, j'attendais un minimum de confort thermique dans la chambre..
Cet " Hôtel " serait raisonnable à titre gratuit pour des sans abris
Nous autres
Vous autres
Je vous conseille de trouver ailleurs
Dame blonde à l'accueil très désagréable qui remettait ma parole en doute, même avec preuves à l'appui par photos, vidéos et une de ses collègues avec qui j'ai discuté à 3h du matin a même ma voiture, lui expliquant pourquoi je dormais dans ma voiture.
Cette même dame de l'accueil m'a menacé de faire un prélèvement sur ma carte bancaire si je divulguer ça sur les réseaux.
Facturation une première fois par Booking (empreinte bancaire).
Puis paiement en arrivant sur place... car ils ne savaient pas si le paiement booking avait été fait.
Ils m'ont dit de leur envoyer un mail si jamais je constatait deux débits.
3 jours plus tard, j'ai constaté les deux débits et envoyé deux mails depuis et aucun remboursement.
A fuir...
Si reservation Booking, ne vous faites pas avoir comme moi.
Pourtant j'en ai fait...
Bourdonnement de clim incessant.
Chambre qui sent la clope comme jamais.
Une seule solution pour améliorer ça.
Raser le bâtiment et laisser un vrai hôtel pousser.
Au sujet de l'environnement, le campement de gitans à 20 mètres de l'hôtel avec la musique à fond pendant des heures, c'est fatiguant.
On vient pour le prix mais tout de même.
La première classe des dernières classes.
Afuir absolument ! Les services sanitaires devraient vraiment intervenir pour la santé de tous !
Une honte !!
Arrivé dans cet hôtel au milieu de la nuit en dépannage, je découvre en ouvrant la porte de la chambre 27 une chaleur insoutenable se dégageant de la pièce mêlée à une odeur nauséabonde. Bien entendu, la clim présente ne fonctionne pas, elle fait du bruit mais pas de froid.
Pas d'eau chaude pour la douche , une serviette salle pend devant l'évier... Rideau de douche moisi, mur moisis...
C'est incroyable d'oser proposer un taudis pareil.
Passez votre chemin, sauf urgence absolue...
Bem localizado
A necessitar de remodelação
L'hôtel est aujourd'hui vétuste. Le ménage laisse à désirer, une seule serviette... quand nous sommes arrivés dans la chambre il y avait une odeur d'urine de chat nous avons demandé une autre chambre (les personnes à l'accueil ont été compréhensives) mais l'odeur n'était pas forcément mieux dans la nouvelle chambre... le linge est propre et sent bon par contre mais franchement ce n'est pas cher ok mais je n'irai plus, je prefere mettre 30 euros de plus et prendre un ibis budget.
Par contre celui de PESSAC BECQUEREL est à bannir.
Malgré un accueil tardif, le personnel a été adorable.
Par contre la chambre n'était pas du tout conforme à une mise en commercialisation :
- Fenêtre moitié, masquée par un rideau qui ne s'ouvrait pas,
- la porte d'entrée qui ne jointe pas, laissant ainsi passer le bruit de la rocade passé quasiment comme s'il n'y avait pas de porte,
- les occupants de la chambre mitoyenne n'ont pas été correctes et ont fait du bruit jusqu'à 3h du matin (je ne l'imputerai pas à l'hôtel qui n'y est pas pour rien là),
- la literie correspond au standard de ces tarif, mais la propreté des draps laisse à désirer (j'ai la peau toute irritée),
- la porte de la salle d'eau ne ferme pas,
- La douche est bien trop petite (en angle et je n'en pense pas qu'elle atteigne les 70cm2 divisé par 2),
- pas de VMC et l'aération fait en remplacement et donnant dans la chambre est totalement moitié, ainsi que l'encadrement de la porte,
Je n'ai pas voulu rester pour la seconde nuit réservée et payée.
J'ai fait une réclamation auprès de la direction, la Directrice m'a traité de fraudeuse, que je voulais dormir à l'hôtel sans payer,...
J'ai obtenu dédommagement de la nuit non consommée quand elle a compris que je faisais appel au service réclamation national, mais elle a refusé de me rembourser la nuit première nuit où je n'ai pas dormi.
Un grand bravo parncontre au service réclamation national qui lui a pris en considération les problématiques rencontrés de manière sérieuse et rapide.
Il faut remplacer cette audieuse directrice qui n'écoute pas ses clients, refuse de reconnaître l'état de son hôtel et s'en prend à ses employés qui font de leur mieux, avec le sourire.
Et il faut arrêter de commercialiser des chambres dans un tel état.
Dommage qu'on puisse pas mettre de photos vous auriez adoré...
A coter du périodique on étan tout
Acces par le parking Burger King non indiqué.
Hotel mal fréquenté avec énormément de passage.
Couverte avec des traces suspectes .
Parking non sécurisé (portail ouvert toute la nuit).
J'ai aussi entendu de dehors une dame qui se faisait agresser par un homme qui lui criait dessus parce qu'elle ne voulait pas qu'il porte ses bagages. Je ne suis pas restée la deuxième nuit de peur qu'il m'arrive quelque chose, je suis allée dans un autre hôtel.
J'avais réservé pour deux autres séjours mais ils n'ont pas voulu me rembourser et m'ont en plus demandé d'annuler les réservations pour que d'autres personnes puissent réserver, et puis quoi encore, pour gagner encore plus d'argent sur le dos des gens ! Leur publicité est mensongère, je vais porter plainte, cet hôtel ne peut pas continuer d'exister !
Tous cela pour dire qu'un prix bas ne doit pas justifier un telle manque d'hygiène et d'entretien...
PS: le café est si peut fort que j'aurais put boire de l'eau, ça reviendrait au même.
Sans parler de l'hygiène plus que limite dans la chambre d'hôtel, tout est rafistoler avec des vis où du scotch, un verrou sur deux qui fonctionne.
En conclusion nous ne recommandons pas du tout cette hôtel.
Lors d'une divine soirée avec ma dulcinée, et après quelques lancées de fléchettes désastreux sur la carte de France, afin de connaître notre lieu paradisiaque dans lequel nous passerons notre lune de miel, la fléchette pointa sur l'hôtel "Première Classe - Bordeaux sud - Pessac Becquerel".
Ni une ni deux, les bagages sont faites, la voiture est pleine...et ma femme aussi.
Une fois arrivé, quel étonnement de voir cette magnifique architecture Haussmannienne inspiré de la ville de Nanterre après émeute.
Une toiture resplendissante, orné de mousse moisie, construite avec des tôles de très basse qualité, si bruyante lors des pluies diluviennes, qu'elles réveilleraient les résidents de l'ISS à 400km au dessus de notre chère planète bleue.
L'isolation phonique est à revoir urgemment !
L'hôtel a été construit directement sur la bande d'arrêt d'urgence de l'autoroute A630 en plein centre de Bordeaux.
Si bruyant de jour comme de nuit qu'il était impossible de s'endormir...ça fait 120h que je n'ai pas dormi, et ma femme est aux urgences pour un traumatisme sonore provoqué par le trafic routier et la pluie incessante.
Quant à la salle de bain en plastique rincé par le temps qui passe, des poils frisés et suspicieux étaient présents, je suis imberbe et ma femme à les cheveux lisses, ce n'est donc pas nous.
Vous comprenez bien, je ne recommande pas cet établissement pour une lune de miel, ni même pour punir un prisonnier.
Délocaliser votre établissement ou dérouter l'autoroute A630, urgemment !
Un peu bruillant avec la 4 voix qui passe à côté.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.