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Avis CAMPING CARAVANING FREDLAND Tournan-En-Brie
Avis des membres sur CARAVANING FREDLAND
3.5/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Suite à l’envoi des photos silence radio je ne vais pas laisser ça passer
J’ai loué plus de 500€ et cet été il est proposé à plus de 1000€ la semaine c’est incroyable que le groupe puisse pratiquer ainsi. C’est de l’arnaque!!!
En revanche, quelques gros points négatifs ont un peu gâché l’expérience. À notre arrivée, le mobil-home était sale. Je l’ai signalé à l’accueil le lendemain, en plus d’un souci d’eau froide et d’un bac de douche fissuré qui provoquait une inondation après chaque passage. Une intervention a bien eu lieu, mais le problème d’eau froide a persisté le lendemain et ça n'a pas cessé jusqu'à la fin du séjour. J'ai laissé tomber les demandes d'intervention a force et on nous a ensuite demandé de ne pas utiliser la douche pendant 24h après réparation… pas très pratique quand on revient de la piscine.
Dommage, car le site a beaucoup de potentiel, mais la propreté et la gestion des mobil-homes mériteraient clairement d’être améliorées.
Négatif : Cabane pas très propre. Des toiles d'araignée partout avec les petites bêtes qui vont avec. Les vitres étaient très sales. Nous avons eu très froid. Pas de chauffage, normal c'est une cabane mais pour 200€ la nuit ça mérite d'être propre et d'avoir plusieurs couettes à disposition.
La piscine normalement chauffée était glacée. Et toutes les pelouses remplies d'excréments d'animaux. La restauration pas terrible. Une carte très limitée et un peu cher pour ce que c'est. Le cadre du restaurant, franchement, pas dingue et digne de vacances. La sécurité est très laxiste. Pas de vérification de qui appartient au camping. Des squats et négligence à la piscine. J'ai d'ailleurs sauvé la vie d'un enfant qui allait se noyer. Mais que font les parents ou même les surveillants de piscine ? La supérette est vraiment très très limitée. Besoin de quelque chose, s'abstenir, il n'y à rien. Petit déj (croissant ou pain au chocolat à commander absolument la veille sinon rien) pour une nuit ça mérite d'avoir plus d'options. On ne vient pas avec la glacière !!!
Postif : Cadre plutôt agréable en pleine nature avec les animaux. La cabane est plutôt sympa et insolite. Le parc aquatique est sympa pour les enfants ainsi que les airs et jeux et châteaux gonflables. Le personnel est plutôt agréable. Le concept cabane pour nuit est sympa.
Conclusion : Sympa mais trop cher pour le manque de propreté et piscine froide alors que c'est pour cela qu'on vient.
Expérience mitigée, je ne reviendrai sûrement pas.
Le mobilier est vétuste et pas forcément très propre limite dangereux avec des clous qui dépassent de l'escalier du mobil.
Le gros point négatif ? La piscine.
Comme en témoignent mes photos, il faisait 12 degrés dehors le matin, et le patron exigeait que toutes les fenêtres de la piscine soient ouvertes. Résultat : un courant d'air désagréable, avec une eau à 25 degrés dans la pataugeoire, mesurée avec le thermomètre de bain de ma fille. Le grand bassin, lui, était à 23 degrés. Au final, impossible de se baigner plus de 10 minutes, car ma fille avait trop froid.
D'ailleurs le dimanche matin pisicne est vide vers 11h au moments des photos.
J'avais choisi ce camping justement pour la piscine chauffée et surtout couverte. Le directeur fait clairement des économies sur le dos des clients en ne chauffant quasiment pas la piscine.
Le restaurant : une expérience décevante.
L'amateurisme est flagrant : nous étions seulement trois tables, et pourtant les erreurs se sont multipliées. J'ai demandé un burger bien cuit, il est arrivé saignant. Ma compagne a commandé un burger classique, mais c'est un burger au poulet qui a été servi. Elle a ensuite demandé un Virgin Mojito, et c'est un mojito classique qui est arrivé.
Les aires de jeux : dangereuses.
En particulier, les balançoires manquent de sécurité. Un peu de terre ou de sable en dessous serait bienvenu, car actuellement, on peut voir des plaques de béton à découvert. Ma fille est tombée et, croyez-moi, cela fait très mal.
Enfin, entre le restaurant et l'espace de scène, il y a une tranchée très dangereuse, sans aucune protection. Ma fille y est tombée et s'est fait mal au tibia, et un petit garçon qui allait chercher une glace s'est foulé la cheville.
En résumé :
C'est le pire Cap Fun que j'ai fréquenté. Je n'y retournerai pas. C'est juste un camping fait pour gagner de l'argent, sans se préoccuper du confort et de la sécurité des clients
Nous avons séjourné dans ce camping pendant le pont du 8 mai avec nos quatre enfants (18 mois, 3 ans, 4 ans et 7 ans). Le séjour a eu de bons moments, mais aussi une grosse déception.
Ce qu’on a aimé :
Les animatrices sont top : dynamiques, investies, toujours le sourire, elles donnent vraiment de la vie au camping et savent embarquer petits et grands.
Les soirées à thème sont bien organisées, conviviales et permettent de passer de bons moments en famille.
Les structures pour enfants sont nombreuses et variées, très bien pensées selon les âges. Les nôtres se sont bien amusés !
L’univers Karabouille apporte une touche d’imaginaire très appréciée des enfants.
Le restaurant/pizzéria propose uniquement des pizzas, mais elles sont excellentes et le rapport qualité-prix est très bon, ce qui est appréciable quand on n’a pas envie de cuisiner le soir.
Le gros point noir : la piscine.
Nous avons choisi ce camping pour sa piscine chauffée, ce qui nous paraissait idéal pour un séjour début mai avec de jeunes enfants. Malheureusement, toutes les fenêtres de la piscine intérieure sont ouvertes en permanence, créant des courants d’air froids vraiment désagréables.
Quand on demande à les fermer, le personnel nous explique que c’est pour éviter que l’air devienne irrespirable à cause du chlore. On peut comprendre la contrainte, mais le résultat, c’est qu’on ne peut tout simplement pas profiter de la piscine dans de bonnes conditions, surtout avec de jeunes enfants.
Et franchement, si certains se plaignent qu’il fait trop chaud dans une piscine intérieure, il leur suffit d’aller se baigner dehors — c’est le principe d’une piscine couverte d’être chaude !
Merci au personnel très sympathique.
Nous reviendrons avec plaisir.
+ Mooi zwembadgedeelte met uitdagende glijbanen
+ Stacaravan was prima, op wat mieren na.
+ Ook voor oudere kinderen voetbal en basketbalveldjes en een pumptrack
- Restaurant was slecht. Bijna 2 uur wachten op pizza (meer dan een uur was wel aangekondigd, maar ook dat is bijzonder). De grond was er vies en het oogt als een vervallen kazerne.
- Wat mieren in de stacaravan (maar dat heb je al snel op een camping)
- Speeltuin was wel wat beperkt. Had wat meer kunnen zijn. Wel aardig was springkastelen.
- De WIFI die bij onze accommodatie zat werkte niet
Mettez une bonne connexion wifi et le camping sera au top du top ????????.
Das System von CAPFUN, sauber erhalten, sauber zurück geben, ist uns bekannt und es wird mehr als ausreichend drauf hingewiesen!!!!
Das Chalet war neuwertig, die Bauweise für Deutsche sehr gewöhnungsbedürftig, da die Chalets fragwürdig Stein auf Stein aufgestellt sind und es nicht stabil aussieht, aber nun gut, es hat gehalten, allerdings stehen diese Chalets nicht ganz gerade wodurch sich einige Gegenstände wie Türen und Fensterrahmen verziehen... da mein Mann Handwerker ist, hat er da auch einfach ein Auge für..... aber es hat uns nicht gestört....
Das Schwimmbad war für unsere Kinder ausreichen und das Preis-/Leistungsverhältnis super!
Die Strom- und WiFiverbindung war manchmal nicht ganz optimal aber es war ok, dafür würde ich jetzt keinen Stern abziehen....
Man konnte sich gut auf Englisch mit dem Personal unterhalten und selbst die wenige Zeit die wir auf dem Campingplatz hatten, haben unsere Kinder sofort Anschluss gefunden. Wir haben diesen Campingplatz als sehr Gastfreundlich erlebt, waren aber halt auch viel unterwegs und haben durchweg die sehr gute Zugverbindung nach Paris und Disneyland genutzt.
Der Platz ist sehr naturverbunden ohne zuviel Schnickschnack, so dass sich die Kinder auch einfach noch selbst beschäftigen können und auch mal zur Ruhe kommen, da doch viele diesen Standort nutzen um Paris, das Shoppingcenter und Disneyland zu erkunden.....
L'accueil est très médiocre j'ai reçu mon mobilhome dans un état pitoyable poussière, vaisselle sale, porte cassée ... Très mal fréquenté les ados ne respectent pas les petits personne ne réagit quand nous le signalons, le soir plein de bruit aucun respect. Je ne recommande pas du tout
Pas de surveillance piscine.
Les jeunes de foyer y sont rois.
J'ai été malmené par des jeunes sans réaction du personnel de surveillance, qui préfère rigoler avec ces jeunes.
Et je n'étais pas la seule, un autre touriste à du élever la voix après avoir reçu un ballon violement.
Gérant hautain, sans aucun respect pour les locataires.
Au Camping Fredland, nous avons la chance d'être entouré de verdure et d'eau. Il est donc naturel d'apercevoir des écureuils ou encore des ragondins, lorsque le camping est calme.
Comme indiqué dans nos conditions générales de vente et rappelé dans la fiche piscine que vous avez signée lors de votre arrivée, les enfants doivent rester sous la surveillance de leurs parents dès lors qu'ils pénètrent dans l'espace aquatique. Comme nous savons qu'un moment d'inattention peut arriver, nous faisons appel en saison à des surveillants de baignade. Ils sont là pour s'assurer que les consignes d'hygiène et de sécurité sont bien respectées. Ils sont également à l'entière disposition de nos vacanciers en cas de besoin. Mais ils ne doivent en rien remplacer la vigilance des parents.
Cordialement,
Johnny (Directeur du Camping Capfun Fredland)
Commençons par le début. Le but de ce séjour et de faire plaisir à nos 4 enfants suite au Covid, toussa, toussa....
Donc le séjour doit se composer de 3 jours de camping avant d'aller voir Mickey. Direction la région parisienne pour s'aérer la tête.
Après plusieurs heures de route, nous voilà arrivés devant le camping. Une devanture un peu lugubre mais bon nous sommes pressés de profiter de ce camping Capfun qui aller nous faire passer des vacances "comme nous en rêvions quand nous étions enfants" ! (Dixit le site internet).
Étrange, un "premier parking" qui ne présente pas des nids de poules mais des crevasses permettant de tester les amortisseurs de notre véhicule. Cette première difficulté surmontée nous continuons sur un petit chemin dans une forêt plutôt agréable...Mince un hangar qui là encore fait tâche dans ce décor. 2 City Stade récents. Une petite réception.
Explications claires, clés en poche direction notre mobil-home. Youpi!!
Mobil-home extrêmement sale ????????. Je n'ai jamais vu ça ! Le sol jonché de saleté ( feuilles, miettes, cheveux, araignées écrasées...). Les WC d'une puanteur nosébonde. On se précipite pour ouvrir la fenêtre. Tiens un smiley peint à la bombe de peinture est sur le mur en pierre situé derrière le mobile-home. Allons jetter un coup d'œil à cette œuvre d'art ( ce qui me permettra aussi de sortir de là). Je passe devant un barbecue en pierre qui semble d'un autre âge avec à côté un pack de bière vide (dommage). Le smiley n'est pas seul il a un copain peint sur un arbre. Cela pourrait égayer l'après midi mais la vue d'une déchèterie à ciel ouvert derrière le mobile-home me fait faire demi-tour. Quoi faire? Laisser ouvert les fenêtres, au risque d'avoir l'odeur de déchèterie ou fermer et avoir l'odeur des WC. Un dilemme qui nous a suivi durant tout notre séjour...
Affaires rangées, mobile home nettoyé, direction les piscines. Ok, baignade non surveillée. Piscines minuscules. Pas de surveillant de baignade mais un employé qui... en fait je n'ai jamais cerné sa mission. Peut-être que le fait de passer son temps à discuter avec les filles et à les arroser fait parti de ses attributions. Bref, les enfants sont tellement heureux de pouvoir se baigner qu'ils s'apprêtent à sauter dans la piscine 3,2,1... Pas de saut? On s'approche, en effet, une touffe de cheveux flotte (la personne qui a perdue ça doit être chauve maintenant). Direction les supers toboggans et le Space Bowl!!! En fait c'est l'anarchie. J'ai compté 13 personnes à l'intérieur de ce toboggan debout en train de faire une espèce de ventre glisse où quelque chose comme cela. Oui car il y a des caméras et un écran en bas des toboggans. Le poste de l'arroseur de filles était peut être là.
Direction le bar/épicerie pour commander des pizzas. La personne prends notre commande sans masque et nous nous faisons un "petit mais très petit tour" dans l'épicerie où nous constatons que la jeune fille qui est derrière les fourneaux n'a pas de masque, pas de gants, pas de charlotte ou filet...
On rentre se coucher dans notre piège à odeur. Nos voisins nous ont accompagné durant tout notre séjour, enfin surtout leurs voix et leurs bonnes humeurs et ce jusqu'à 5 heures du matin ! Pourtant chaque soirs je me présentais pour leur demander de baisser un peu le volume. Dommage pour le repos et l'intimité. Notre séjour a aussi été égayé par la présence de 4 chats venus réclamer de la nourriture...
En résumé si vous cherchez des mobiles-homes sales, des piscines minuscules et non nettoyées, des toboggans sans surveillance, de la nourriture avec des cheveux dedans, aucune intimité mais que vous aimez les chats, ce camping est fait pour vous. Pour le reste, passez votre chemin.
Si un responsable lis ce commentaire, qu'il aille faire une visite au mobile home 66. Au pire j'ai des photos.
Je suis très surpris de trouver aujourd'hui votre avis, plus de 2 ans après que vous ayez séjourné dans notre établissement ????
Comme c'est le cas dans tous les Campings Capfun, nos mobil-homes sont nettoyés par les vacanciers avant leur départ. Re-nettoyés par notre équipe ménage entre deux locations. Puis contrôlés par un membre de notre équipe avant votre arrivée. Si malgré cela, le mobil-home n’était pas à la hauteur de vos attentes, je regrette que vous ne nous l'ayez pas signalé lors de votre séjour. Nous aurions demandé à notre équipe ménage de repasser. Il ne faut pas hésiter, nous sommes là pour ça ????
La qualité de l'eau de nos bassins est contrôlée tous les jours. Des tests sont effectués par nos surveillants de baignade. Ainsi que par l'ARS qui passe de manière inopinée plusieurs fois par saison. En cas de dégradation en cours de journée, nos équipes sont formées pour nettoyer le bassin le plus rapidement possible afin que nos vacanciers puissent en profiter le plus longtemps possible. Depuis votre séjour, sachez que la piscine couverte a été totalement refaite et agrandie. Nous avons également installé une grande et belle pataugeoire sous l'abri. Elle fait le bonheur des ptits loups !
Comme indiqué dans la fiche piscine que nos vacanciers signent en arrivant, les enfants doivent rester sous la surveillance de leurs parents dans les bassin, comme dans les toboggans. Comme vous, nous regrettons que certains vacanciers oublient cette consigne. Pour rappeler à l'ordre ces vacanciers, nous mettons en place des surveillants des caméras. Grâce aux images, les surveillants de baignade peuvent facilement identifier les vacanciers en question et les rappeler à l'ordre.
Enfin, je suis navré de lire que vous avez été dérangé par vos voisins qui semblaient eux apprécier leur séjour :) S'ils vous ont dérangé, je regrette que vous ne nous l'ayez pas signalé. Nos équipes se déplacent toujours pour régler avec diplomatie les problèmes de voisinage.
Cordialement,
Johnny
Directeur du Camping Capfun Fredland