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Avis des membres sur LA BELLE ETOILE - KAWAN VILLAGE

3.7/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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CECILE DOUAY
CECILE DOUAY
Visité en octobre 2023
Camping A FUIR! Le site en lui même est agréable (d'où mon étoile) mais l'accueil des gérants est catastrophique!! Nous avons eu l impression de déranger le couple pendant notre semaine de vacances en mobile home. C'est incroyable! Le couple n est pas souriant (sauf auprès des familles hollandaises, c'est frappant), agressif, à crier sur les enfants sans raison parce qu ils jouent dans les allées, à râler devant nous sur la clientèle, dire devant nous au téléphone que le camping est complet car ils n ont pas envie d accueillir d autres familles (camping quasi vide).
C'est effrayant.
Avoir un tel site et le gérer aussi mal, ça devrait être interdit.
Je pensais que il s agissait de leur dernière année pouvant peut-être expliquer les comportements des gérants (mais pas le justifier) mais je viens de voir sur leur page fb qu'ils ouvriront de nouveau le camping l année prochaine.
Il serait temps de songer sérieusement à changer de métier Monsieur, Madame! Par contre, leur fils travaillant dans le restaurant,est très agréable, commerçant, avec de l humour et dans le partage. Merci à lui.
marga van de ven
marga van de ven
Visité en octobre 2023
Nous sommes arrivés au camping à 19 heures le 1er octobre, mais il s'est avéré qu'il était fermé depuis le 1er octobre.
Après consultation, nous avons été autorisés à rester une nuit à un tarif réduit.
Les installations sanitaires étaient impeccables et, heureusement, il y avait quelques clients tardifs, de sorte que nous ne nous sommes pas sentis seuls.
Quel excellent service !
Renaud Di Bartoloméo
Renaud Di Bartoloméo
Visité en septembre 2023
Un très joli camping pas très loin du centre ville avec une belle piscine
GILLIANE DELESTREES
GILLIANE DELESTREES
Visité en septembre 2023
Arrivés en fin d aprem sur espace nu très bruyant du fait de la route à proximité
Sanitaires très bien
Fabian Birrer
Fabian Birrer
Visité en septembre 2023
Paris avec les enfants Nous sommes venus très spontanément (parce que le temps était mauvais en Belgique), nous sommes restés quatre nuits et nous avons passé un excellent moment à découvrir la région et Paris avec les enfants. Endroit charmant, installations superbes, bien organisé, personnel amical et serviable. Nous vous remercions !
isabelle MANGIN
isabelle MANGIN
Visité en septembre 2023
Voilà un camping agréable et calme aux emplacements vastes et ombragés. Nous y avons eu un très bon accueil par des personnes serviables.
Marine Richard
Marine Richard
Visité en septembre 2023
Nous avons passé 5 semaines dans ce camping lors de travaux dans notre maison.
L'emplacement était idéal pour gérer le quotidien de l'école, du travail, des courses, etc...
Nous avons expérimenté 2 Mobil home, le premier était super, bien que vieillissant et pas très propre à l'arrivée, mais pleins de rangement partout, agencement bien pensé, grande terrasse protégée, lit confortables. Le second était une catastrophe alors que très récent : perte d'espace, peu de rangement, terrasse minuscule et à peine couverte sur 1m (évidemment il a plus tout le temps du séjour) et le gros point noir le lit double avec un sommier capricieux qui consiste à céder des que vous vous tournez la nuit. A la 3e fois dans la même nuit le sommier à fini sur la terrasse et nous avons dormi le matelas par terre le reste du séjour...
Les jeux pour les enfants mériteraient d'être nettoyé, comme le bac à sable qui sert de litière au chat, ou le chateau gonflable et les trampolines pleins de feuilles mortes.
Cependant, le gros point noir reste les propriétaires et leur comportement: les parents je précise, car la jeune fille était plutôt aidante et sympathique, sinon les proprio ont une attitude déplorable, passent leur temps à gueuler et râler, surtout monsieur. Pour vous dire, les clients en parlent même à la piscine pour comparer les expériences...
Des exemples ?
- Monsieur ne répond pas quand on lui dit bonjour (même si on le dit bien fort et qu'il a entendu)
- quand on a prévenu le proprio pour le sommier, il a changé 7 lattes (sur 30) ce qui n'a évidement pas réglé le problème, mais il a bien expliqué qu'il ne ferait pas plus
- lorsqu'on vient avec une problématique il souffle et part dans son garage en râlant ☹️
- quand nous étions une table de 6 au restaurant, nous commandons 6 pizza différentes de la carte, on l'entend gueuler depuis la cuisine parce que les pizzas sont toutes différentes...
Voilà un petit florilège, c'est vraiment dommage car le camping à un super potentiel, avec peut être un stage avec un coach en accueil et amabilité, ça serait encore mieux
Jérémie Genart
Jérémie Genart
Visité en septembre 2023
camping familial Camping à taille familiale, très calme, proche des magasins de melun, à quelques kilomètres de centres commerciaux, très bon accueil, borne de recharge pour les électromobilistes, j'y ai passé un bon week-end.
Lenka Kó.
Lenka Kó.
Visité en août 2023
Un grand camping où l'on entend au maximum les enfants de l'aire de jeux ou parfois le matin le bruit classique de la ville. Très belle piscine. Les équipements sociaux sont tout à fait adéquats. Propriétaires très sympathiques. Un peu de problème en ville avec une voiture de plus de 3,5t, il faut planifier le voyage.
Conchita Gonzalez
Conchita Gonzalez
Visité en août 2023
Dommage que les propriétaires se désintéressent totalement de leurs visiteurs. Tout ce que vous obtenez, c'est un visage grincheux et un grognement. Ils ne sont pas non plus amicaux avec les enfants. Il semble qu'ils gèrent un camping contre leur gré.
Johannes Blechschmidt
Johannes Blechschmidt
Visité en août 2023
Nous avons passé quatre nuits ici et avons été entièrement satisfaits.
On marche 20 minutes jusqu'à la gare de Melun, puis on prend le train pendant 30 minutes jusqu'à la Gare du Lyon.
Le camping est situé au milieu du village, il ne faut donc pas s'attendre à une nature intacte. Il y a une route à l'avant et une voie ferrée à l'arrière du camping. Mais la nuit, c'était quand même assez calme.
À travers les buissons, on voit miroiter la Seine de l'autre côté de la route. On peut aussi prendre son café du matin au bord de l'eau.

Tout est aménagé de manière fonctionnelle, fin août on a beaucoup de place. Nous pouvions choisir librement notre emplacement. Pour le lendemain matin, on peut commander de la baguette et des croissants.
Han Fris
Han Fris
Visité en août 2023
Beau camping, sanitaires propres. Bon accueil. Le restaurant a un personnel très jeune mais sympathique, excellente nourriture. Certains travaux d'entretien du site auraient dû être effectués depuis longtemps. Herbe longue avec parfois des pierres en dessous, chemins avec des trous, disposition peu claire des emplacements, armoires électriques mal fixées. Pourtant, rien de tout cela n'empêche de passer un agréable séjour. Nous ne sommes pas venus ici pour les environs immédiats, mais pour visiter paris ou disneyland. Le camping est situé entre des entreprises, mais on ne remarque rien.
Robert Meijer
Robert Meijer
Visité en août 2023
Superbe camping, accueil et réception sympathiques. Le camping a pleinement répondu à nos attentes pour un séjour dans le centre de la France. Je recommanderais également ce camping pour d'autres personnes et pour un transit dans le sud de la France.
Marc Planas
Marc Planas
Visité en août 2023
Très bel endroit pour séjourner et visiter, très vert et propre.
Cathy L
Cathy L
Visité en août 2023
Excellent camping ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons choisi ce camping pour aller visiter Paris. Nous sommes restés 4 nuits, des nuits calmes et paisibles dans un bel espace de verdure. Les sanitaires sont toujours propres avec de grandes douches où il y a tout le temps de l'eau chaude même lorsque toutes les douches sont occupées ! Le restaurant est très sympa et bon, les tarifs pratiqués sont vraiment pas excessifs, on peut en déduire le respect du client qui vient passer un bon moment sans se faire assassiner sur l'addition. L'accueil de tout le personnel, est très professionnel et d'une grande gentillesse, serviable mais surtout à l'ecoute des besoins des clients, des professionnels de l'hostellerie de plein air comme ont n'aimerait en voir plus souvent !
Les emplacements sont très grands, si j'avais une remarque c'est sur la délimitation des emplacements qui n'est pas très visible, j'espère ne pas avoir empiéter sur l'espace de mon voisin. La piscine est grande et agréable. Il y a des jeux pour les enfants et les grands enfants (jeu d'échec géant et table au restaurant adaptées pour jouer aux échecs et jeu de l'oie)
En conclusion si je devais revenir sur Paris ou même visiter les alentours car il y a 2 beaux châteaux à proximité (Fontainebleau et Vaux le Vicomte), je reviendrai dans ce camping et il est certain que je vais le conseiller à ma famille et amis.
Elvira Costagliola
Elvira Costagliola
Visité en août 2023
Un camping vraiment merveilleux avec un personnel très sympathique et aimable qui propose des jeux pour les enfants/jeunes ainsi que pour les adultes excellente piscine silence absolu tranquillité d'esprit excellente buanderie installations propres en bref si je suis dans la région je reviendrai sans aucun doute je le recommande
Hans Vossenberg
Hans Vossenberg
Visité en août 2023
Ne mérite pas une étoile .... Terrible propriétaire grincheux, idem partenaire.
Plomberie rénovée, pas d'eau chaude, partout en désordre et non entretenu. De misère, je suis rentré chez moi un jour plus tôt, je n'y reviendrai plus jamais !
Louise Hurford
Louise Hurford
Visité en août 2023
Camping agréable et bien situé pour se rendre à Paris, mais nous avons mal dormi ici, car il y avait une fête juste à l'extérieur, près de la rivière et notre emplacement était à côté d'une usine avec des ventilations bruyantes, également près de la route.
riccardo daddi
riccardo daddi
Visité en août 2023
Le camping est agréable, bien desservi par des bus à l'extérieur du camping pour se rendre à la gare et par des trains très fréquents pour Paris (même en une demi-heure). Carte de 7 jours très pratique pour utiliser tous les moyens de transport pour seulement 35 €. Malheureusement, nous n'avons pas été bien accueillis par la réception, en particulier par la jeune fille. En entrant, nous avons demandé si elle parlait italien, ayant répondu "peu" (bien qu'elle se soit fait comprendre et ait montré qu'elle comprenait), et ayant vu qu'ils parlaient de toute façon cinq autres langues, pour ne pas créer de difficultés, j'ai demandé à mon mari de continuer avec l'anglais, pour la rencontrer. Inexplicablement, elle s'est levée et a commencé à frapper et à marmonner en français, d'une manière très désagréable. Je suis restée sans voix (aussi parce que je n'aurais pas pu m'expliquer dans une autre langue !), parce que j'avais vraiment dit de changer de langue pour lui rendre service. J'espère qu'ils acquerront un peu plus d'amabilité, car l'endroit a un grand potentiel pour devenir un environnement accueillant et agréable.
HANS WERNDL
HANS WERNDL
Visité en août 2023
Un personnel très sympathique. Un camping spacieux. A recommander vivement.
Amy Van Roekel
Amy Van Roekel
Visité en août 2023
Super camping à part le personnel Camping super sympa et calme, bel endroit où nous avons passé un très bon moment. Malheureusement, à notre arrivée, une femme antipathique nous a accueillis. Elle a dit quelque chose à propos de nos cigarettes sur le sol (à juste titre) et ensuite n'a pas pu dire un mot gentil. Nous avions accidentellement réservé un emplacement pour vélo au lieu d'un emplacement pour voiture, et on nous a dit que nous avions tout fait de travers. Rien qu'à cause de l'accueil et de la façon dont le personnel a réagi, je ne pense pas que je reviendrais ici. Le reste du camping est très bien !
Jean-claude BONNET
Jean-claude BONNET
Visité en août 2023
Top pour quelques jours et se reposer
Melina Pavanati
Melina Pavanati
Visité en août 2023
Camping de bon standing en bord de Seine, aire de jeux et structures gonflables pour les enfants, piscine, bar/restaurant et vente de pain frais et de produits de première nécessité à la réception. 30 minutes en train du centre de Paris. Nous étions dans un camping-car entièrement autonome, mais j'ajouterais quelques toilettes supplémentaires (nous avons séjourné à un moment où le camping était plein). Le personnel de la réception parle bien l'anglais, l'allemand et l'italien et nous a donné de très bonnes indications sur l'utilisation des moyens de transport. Le propriétaire en particulier est très sympathique et serviable. Bon prix 2 adultes et 2 enfants en emplacement camping-car (pas d'électricité) 43 euros par jour.
Rick van Velsen
Rick van Velsen
Visité en août 2023
Parfaitement situé pour visiter Paris et ses environs. Camping agréable pour les enfants avec une femme parlant le néerlandais à la réception.
Terrain de football, 3 tables de ping-pong correctes et piscine pour faire trempette.
Fran B. F
Fran B. F
Visité en août 2023
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro, le personnel est horrible et grossier, ils nous ont traité terriblement et avec indifférence, les salles de bains et les douches super sales au point de ne pas pouvoir faire nos besoins, mais ce qui me fait plus rejeter cet endroit est, comme je l'ai dit plus haut, le personnel, je ne le recommanderais à personne
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