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Avis HÔTEL LE RELAIS Fontenay-Trésigny
Avis des membres sur HÔTEL LE RELAIS
4.2/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL LE RELAIS
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Allez y !
Menu avec bon rapport qualité prix avec tout de même un bémol : attention à la cuisson de la brique à la viande hachée, le fromage n'avait pas fondu et elle était à peine tiède.
Sinon pour le reste, le service est efficace.
Je conseille allez goûté et déjeuner un bon repas super
Je recommande pour les personnes de passage dans le coin ????
La serveuse est cordiale et efficace.
Le rapport qualité/ prix excellent! Mention spéciale à la souris d’agneau! Un régal!
Nous avions un mariage de programme pendant le pont du 8 mai. Nous avions réservé et payé l’intégralité de 2 nuits avec les petits déjeuners pour une chambre familiale 2 adultes et 2 enfants à hauteur de 270 euros. J’avais bien demandé s’il y avait de la restauration pour éviter des soucis de logistique pendant les jours fériés et pour plus de facilité avec les enfants. Nous venions de province le train ayant du retard j’appelle par correction pour prévenir de notre arrivée. C’est à ce moment que j’apprends qu’on ne peut pas se garer à côté de l’hôtel et qu’il n’y a pas de restauration de prévue sur l’ensemble du we. Je me débrouille pour trouver un autre hôtel plus cher qui propose ce service et je demande par conséquent à annuler le séjour. Nous avons été littéralement agresses par la responsable qui nous a répondu qu’il y avait une boulangerie à côté et qu’elle ne rembourserait pas. Je lui explique qu’on aurait pu nous prévenir de tout cela avant (sejour réserve 6 mois à l’avance). Elle n’a rien voulu savoir.
Dans ces conditions nous avons annulé le séjour. Il a été question après avoir insisté de nous rembourser une nuit plus les petits déjeuners. Nous avons du attendre 3 mois pour être remboursé mais à hauteur de 55 euros la nuit au lieu de 110 euros avec la nette sensation qu’on se moquait de nous. De plus la responsable a incriminé la salariée qui nous avait confirmé les prestations en nous disant qu’elle serait prélevée sur son salaire pour sa faute ????
Ni commerçant ni professionnel!
En déplacement dans la région pour un mariage nous avions réservé une chambre tres propre rien à dire, café, bouilloire
Nous avons déjeuné la cuisine est parfaite, la personne qui fait le service est très agréable, souriante et beaucoup d'emphatie.
Merci
Découvrir des draps poilus et taché, cela remet en cause la qualité de la nuit.
Le personnel est très agréable.
Je recommande.
Bruno
Accueil chaleureux et agréable
Au centre-ville proche de 2 grandes surfaces nombreux commerces aux alentours