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Avis B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles Chelles
Avis des membres sur B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles
4.1/5
49 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Cathy
Visité en mai 2025
Sympa, mais pour le prix une bouilloire avec thé, café soluble, sucre devrait être mis en place, surtout que j ai déjà été dans des b&b et il y avait cette prestations, je vais reprendre rdv et voir si possible car je me lève un peu tard et trop tard pour déjeuner mais il me faut mon café. Sinon ça va.
Robert S.
Visité en avril 2025
Wir wollten für ein paar Tage nach Paris. Dabei haben wir uns wegen der Parkmöglichkeiten für dieses Hotel enschieden. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln braucht man ca 45-60min bis ins Zentrum. Das Frühstück ist oke. Das Personal sehr freundlich.
Besonders Danke an den netten Mitarbeiter, der mich nach den Auschecken nochmal angerufen hat, weil ich meinen Führerschein liegen lassen habe. Danke :-)
Besonders Danke an den netten Mitarbeiter, der mich nach den Auschecken nochmal angerufen hat, weil ich meinen Führerschein liegen lassen habe. Danke :-)
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Charlotte P.
Visité en avril 2025
Chambre très calme et agréable, bon petit déjeuner avec tout ce qu'il faut. C'était très bien rien à redire.
petitchefheureux
Visité en mars 2025
Hôtel simple en ville, par contre, petit prix, bon accueil, chambres confortables, salle de bain de bonne taille, ensemble très propre. PD complet à 8,50 €, digne d'hôtels à prix supérieur et parking gratuit.|Meilleur prix/qualité |Bravo
Diane D.
Visité en mars 2025
Nous avons l'habitude de choisir B&B pour nos séjours à Disney. Notre habituel étant trop onéreux pour nos dates, nous avons pris celui de Chelles. A notre arrivée, très forte odeur de cannabis au rez-de-chaussée. L'odeur de tabac était présente absolument partout, même dans notre chambre. Insonorisation inexistante. J'ai été réveillée par... divers bruits malgré mes bouchons d'oreille. Pas de service de ménage dans notre chambre malgré que le personnel était à notre étage. Pas d'ascenseur et on nous a mis au dernier étage alors que nous avons un bébé et le matériel qui va avec. Le déjeuner est très peu diversifié, ce qui me convient. Par contre, plein de paniers sont vides et ne sont plus remplis même à 9h du matin, les œufs sont tellement cuits qu'ils sont jaunes et collés au poêlon, les yaourts sont à date du jour... Nous ne reviendrons certainement pas. Par contre, le personnel de réception que nous avons rencontré était souriant et agréable. Mon commentaire très négatif ne les concerne pas.
Hélène C.
Visité en mars 2025
Hôtel très calme chambre très agréable
Fanny C.
Visité en mars 2025
Hôtel propre, un peu bruyant, l'ambiance dans la zone industrielle est spéciale. Il n'y a pas de micro-onde mais le réceptionniste a pu faire chauffer mon plat. Le pommeau de douche ne tient pas. Globalement la chambre est confortable, il manque juste une armoire pour mettre les affaires.
Kao H.
Visité en mars 2025
Hotel bien situé, bon rapport qualité prix,
Étant venus sur une compétition sportive, avec 7 athlètes et 5 encadrants, qui commençait le samedi matin à 8h nous avons dû annuler le petit-déjeuner car il n'était pas servi à 6h30.
Étant venus sur une compétition sportive, avec 7 athlètes et 5 encadrants, qui commençait le samedi matin à 8h nous avons dû annuler le petit-déjeuner car il n'était pas servi à 6h30.
Celia A.
Visité en février 2025
À FUIR !!!
Réservation de 3 nuits réalisées sur Booking.
Super surprise d’arriver sur place et d’avoir aucune réservation à notre nom pour les 3 nuits!
L’hôtel remets la faute sur Booking et Booking remets la faute sur l’hotel.
Nous avons été obliger de tout repayer sur place à un tarif bien évidemment différent et plus cher que sur Booking!
Aujourd’hui nous n’arrivons pas à joindre Booking pour nous faire rembourser et ce n’est pas le soucis de l’hôtel qui a eu l’immense plaisir de nous encaisser 2 fois.
Vraiment des arnaqueurs, aucune empathie et savoir vivre pour leurs clients. Nous ne reprendrons jamais d’hôtel via Booking et encore moins via B&B hôtel.
Réservation de 3 nuits réalisées sur Booking.
Super surprise d’arriver sur place et d’avoir aucune réservation à notre nom pour les 3 nuits!
L’hôtel remets la faute sur Booking et Booking remets la faute sur l’hotel.
Nous avons été obliger de tout repayer sur place à un tarif bien évidemment différent et plus cher que sur Booking!
Aujourd’hui nous n’arrivons pas à joindre Booking pour nous faire rembourser et ce n’est pas le soucis de l’hôtel qui a eu l’immense plaisir de nous encaisser 2 fois.
Vraiment des arnaqueurs, aucune empathie et savoir vivre pour leurs clients. Nous ne reprendrons jamais d’hôtel via Booking et encore moins via B&B hôtel.
thierry g.
Visité en février 2025
Struttura vicino al centro con ristoranti nelle vicinanze. Personale molto accogliente ed ampio parcheggio
Ev L.
Visité en février 2025
Très correct pour le prix. Accueil très sympathique. En revanche, le faible débit de la chasse d'eau est problématique !
sheryann s.
Visité en février 2025
Malgré une demande de règlement sur place, un débit à été réalisé sur ma carte ce qui m'oblige à effectuer le payement de la taxe sejour. Donc deux factures, deux saisies.....ne demandez pas de choisir ! !!
Louuane
Visité en février 2025
Malgré que l'hôtel sois loin des magasins, la chambre que j'ai pris est propre , distributer très utile et on voit ça très peu dans les hotels , facile a trouver ça chambre le problème c'est que veux mieux y aller em voiture car les transports en commun c'est compliquer et chambre pas isoler.
Julien L.
Visité en janvier 2025
Très bonne expérience dans l'hôtel, la personne à l'accueil était Très gentille. La chambre propre, et agréable. La literie de qualité. Le petit déjeuner était très bien, il faudrait peut-être mettre plus de produits salées !
Idéalement situé avec Disneyland, restaurant et visite parisienne.
Je reviendrai dans les hôtels BB.
Idéalement situé avec Disneyland, restaurant et visite parisienne.
Je reviendrai dans les hôtels BB.
Laura P.
Visité en janvier 2025
Merci à la dame de l'accueil qui a su gérer un gros problème de réservation par booking
Une dame super sympa
25/01/25
Une dame super sympa
25/01/25
melissa B.
Visité en janvier 2025
Dans l'ensemble du séjour tout était satisfaisant sauf le petit-déjeuner qui manquait du choix et le café était pas bon très fort presque imbuvable , j'ai vraiment apprécié le fait d'avoir mis un lit bébé "sur demande"
David W.
Visité en janvier 2025
Pratique pour nous lors de nos visites à disneyland paris. Hôtel très calme, propre, réceptionniste très avenant !! On passe toujours des nuits très agréables.
Jan D.
Visité en janvier 2025
Ondanks veel negatieve kritiek in de revieuws was ik erg tevreden over dit hotel. Maar misschien zijn anderen kastelen met gouden kranen gewend? De kamer was schoon, warm (ook nog individueel te regelen met eigen thermostaat) en aangenaam ingericht. Het sanitair was netjes en aangenaam in gebruik. De bedden lagen erg comfortabel. Het ontbijt was correct voor deze en ruim voldoende in hoeveelheid en aanbod. De receptie was vriendelijk en behulpzaam.
En ja, inderdaad, er was geen lift. Maar kunnen we dan echt geen vier trappen (maximaal) meer lopen zonder te sterven? Ikzelf ben in alle geval niet ZO verwend dat ik dat een vereiste vind.
En ja, inderdaad, er was geen lift. Maar kunnen we dan echt geen vier trappen (maximaal) meer lopen zonder te sterven? Ikzelf ben in alle geval niet ZO verwend dat ik dat een vereiste vind.
Lina M.
Visité en janvier 2025
Des escrocs !
Prélèvement d’une chambre « non honorée » alors que nous avons pris un séjour de nuit et nous étions venues
Plus jamais bande de voleurs
Et en plus ça refuse de rembourser
Si vous pensez vous en tirer comme ça
et changez votre kit literie car dormir sur des parpaing ça va 30 secondes
je vous garantie que je vais vous faire une pub phénoménale
Prélèvement d’une chambre « non honorée » alors que nous avons pris un séjour de nuit et nous étions venues
Plus jamais bande de voleurs
Et en plus ça refuse de rembourser
Si vous pensez vous en tirer comme ça
et changez votre kit literie car dormir sur des parpaing ça va 30 secondes
je vous garantie que je vais vous faire une pub phénoménale
gaston m.
Visité en décembre 2024
Très sympathique et agréable. Bb a gardé la philosophie des ex villages hôtels.
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Jean-Marc G.
Visité en décembre 2024
Hotel aux calme, parking très accesible, Personnel accueillant, Parfait.
Mes P.
Visité en décembre 2024
Chambre 031 - l'hôtel, la chambre, les abords sont propres et la grille ferme.
Point noir, les jolies photos vous vendent du rêve, le lobby c'est pas accessible en dehors de l'ouverture de la réception, c'est fermé avec une pote blindée. Et pas de machine à café, juste une avec des bonbons sodas à moitié vide.
Malgré 2 pancartes Ne pas déranger, les dames de service papotent devant la porte. Il faut se lever pour d'excuser de dormir parce qu'on travaille de nuit !
Quand on écrit dans la réservation qu'on souhaite une chambre au dernier étage fond de vouloir, il faut aussi appeler la veille, pour re demander. Et rappeler le jour même, parce que rien n'est pris en compte...
Pour l même prix, il y a mieux chez B&B. Donc, j'irai ailleurs.
Point noir, les jolies photos vous vendent du rêve, le lobby c'est pas accessible en dehors de l'ouverture de la réception, c'est fermé avec une pote blindée. Et pas de machine à café, juste une avec des bonbons sodas à moitié vide.
Malgré 2 pancartes Ne pas déranger, les dames de service papotent devant la porte. Il faut se lever pour d'excuser de dormir parce qu'on travaille de nuit !
Quand on écrit dans la réservation qu'on souhaite une chambre au dernier étage fond de vouloir, il faut aussi appeler la veille, pour re demander. Et rappeler le jour même, parce que rien n'est pris en compte...
Pour l même prix, il y a mieux chez B&B. Donc, j'irai ailleurs.
Coeur U.
Visité en décembre 2024
Super hôtel, très bien situé
Le ménage de le chambre était passable car la salle de bain méritais un petit coup de chiffons supplémentaires et ses cheveux sur le lit
Nous devions avoir 2 lits séparés ce que nous n'avons pas eu mais le lit etait finalement assez grand pour nous 2
Le ménage de le chambre était passable car la salle de bain méritais un petit coup de chiffons supplémentaires et ses cheveux sur le lit
Nous devions avoir 2 lits séparés ce que nous n'avons pas eu mais le lit etait finalement assez grand pour nous 2
Karicsan K.
Visité en décembre 2024
C'est dans le titre. Merci et à bientôt.
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles
Responsable
18/10/2023 à 16:42
Bonjour Karicsan ,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles
Pascal P.
Visité en janvier 2024
Bien mais commence a se défraichir
Dawan S.
Visité en janvier 2024
Froid terrible. Le chauffage ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner était très pauvre pour ce montant.
Farida M.
Visité en janvier 2024
C’était super je recommande.
Sp4rK_5458
Visité en janvier 2024
Je suis très satisfait de ma chambre j'ai très bien dormi et le petit déjeuner était très bien .
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles
Responsable
10/01/2024 à 14:42
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles !"
Cordialement,
B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles !"
Cordialement,
B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles
Joanna L.
Visité en décembre 2023
Bon rapport qualité prix
Petit déjeuner copieux
Salle de bain de la chambre vieillotte avec odeur désagréable
Petit déjeuner copieux
Salle de bain de la chambre vieillotte avec odeur désagréable
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles
Responsable
26/12/2023 à 13:55
Bonjour Joanna Lb,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.
Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre.
Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs.
Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne.
En espérant vous revoir prochainement au B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles .
Cordialement,
B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.
Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre.
Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs.
Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne.
En espérant vous revoir prochainement au B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles .
Cordialement,
B&B Hotel Marne-La-Vallée Chelles
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles
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Je reviendrais et le conseillerais à mes proches.
Merci pour votre accueil et gentillesse