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Avis des membres sur B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges

3.6/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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S. B.
S. B.
Visité en janvier 2024
2 chambres propres.
Mais pour le couchage, c'est autre chose : nous avons tous mal dormi dans des lits dont les sommiers doit être 1 planche de bois et les matelas aussi inconfortables : nuit difficile pour tous les 4 !!
petits déjeuners corrects.
Maïssane RABAH
Maïssane RABAH
Visité en janvier 2024
Déçu de la propreté de la chambre au vu du prix. La housse de couette sentait le gras et avait des taches on a du refaire le lit pour dormir dans quelque chose de propre et correct
romain joly
romain joly
Visité en janvier 2024
Satisfaisant pour une nuit en famille avant d'aller a Disneyland, les chambres pour 4 manquent d'un peut de place. Petit déjeuner et personnel de l'hôtel impeccable.
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
12/01/2024 à 05:03
Bonjour

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !
Typhaine Perrin
Typhaine Perrin
Visité en janvier 2024
Un hôtel à utiliser en dépannage. La propreté n'était pas là (un des drap était sale), un des lit n'était pas fait. Un hôtel bruyant en bord d'autoroute, des chambres mal insonorisées. Pas de place pour poser la valise, pas de place pour circuler autour du lit double. Nous avions pourtant une chambre familiale. Vraiment pas le meilleur hôtel B&B que l'on ait pû faire. Il dépanne bien de par sa situation mais est quand même cher pour la qualité d'hôtellerie proposé.
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
10/01/2024 à 11:59
Bonjour Typhaine,

Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.

En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
La réception
L W
L W
Visité en janvier 2024
Chambres petites mais normal pour ce genre d’hôtel. Calme, propre et un très bon accueil (à 23h m’a dépanné pour faire un biberon à ma fille).
Hôtel pour arrivé tardive le soir avant d’aller à Disney je recommandes!
Plein de Uber eats dispo à proximité si besoin!
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
10/01/2024 à 12:37
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Marne La Vallée Bussy lors d'un prochain séjour
Cordialement
Laetitia
Equipe réception
jerome blaud
jerome blaud
Visité en janvier 2024
Parfait
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
07/01/2024 à 08:43
Merci beaucoup Jerome.
A bientôt dans notre hôtel.
Jesus Fernandez
Jesus Fernandez
Visité en janvier 2024
Hôtel très basique, juste assez pour dormir, super pour aller à Disneyland à 15 min, entrée et sortie rapide de l'autoroute.
A G
A G
Visité en janvier 2024
Hôtel à proximité de Disney, ce qui est très pratique.
Chambre correcte.
On entend effectivement les voitures mais rien de gênant pour nous pour dormir.
N'oubliez pas de mettre le "ne pas déranger" : on a tapé à notre porte à 8h30 pour faire la chambre, n'étant pas prêt la personne s'est excusée mais si nous dormions ça aurait ou être gênant.
Sur 2 nuits différentes, nous avons eu la douche pas top (eau qui sortait de partout au niveau du tuyau et robinet, chambre 102), fenêtre impossible à ouvrir chambre 10.
Petit déjeuner correct pour le prix.
Parking sécurisé, nous sommes arrivées tard et on nous a ouvert le portail..
Le check in est juste génial, on reçoit le numéro de chambre et code par sms et mail, super pratique j'ai apprécié.
Personnel souriant et à l'écoute
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
06/01/2024 à 06:45
Bonjour

Tout d'abord merci pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.

Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour
Alessia Battaglia
Alessia Battaglia
Visité en janvier 2024
Nous avons séjourné une nuit en novembre dernier (nuit de soutien avant d'arriver à Disneyland paris). Excellente situation, hôtel parfait comme tous les autres de la chaîne, grand parking, petit déjeuner et chambre dans la lignée des autres hôtels de la chaîne B&B
Sandrine Le bras
Sandrine Le bras
Visité en janvier 2024
Bon accueil, chambre correct .
Ne pas oublier de mettre la pancarte " ne pas déranger " à la porte pour ne pas voir une personne rentrer dans la chambre à 8h du matin.
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
04/01/2024 à 11:49
Bonjour Sabine,

Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Marne La Vallée Bussy

Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Cordialement
Laetitia
Equipe réception
Yohann Mesland
Yohann Mesland
Visité en décembre 2023
Moyen
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
04/01/2024 à 11:59
Bonjour ,

Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.

En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement
La réception
Frédéric Lhomme
Frédéric Lhomme
Visité en décembre 2023
1 nuit pour accès au Parc disney le lendemain.
Rapport qualité/prix impeccable
Pratique de recevoir le n° de chambre ainsi que le code d'accès à l'avance.
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
31/12/2023 à 23:16
Bonjour

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cindy Postic
Cindy Postic
Visité en décembre 2023
2 nuits dans cet hôtel pour aller à Disney. Chambre trop petite pour 4, on se marchait dessus littéralement. Literie dure, matelas pas très épais. En revanche bonne insonorisation de la chambre pour notre part. Petit-déjeuner très correct compte tenu du prix. Proche de Disney. Parking gratuit. N'hésitez pas à mettre "ne pas déranger" sur la porte car les femmes de ménage passent assez tôt et n'hésitent pas à entrer dans la chambre. En global, bon rapport qualité prix.
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
25/12/2023 à 21:39
Bonjour Cindy,

Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Marne la Vallée Bussy.

Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.

Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.

A très bientôt
Cordialement,
Trip.com Member
Trip.com Member
Visité en décembre 2023
L'hôtel a été réservé pour Disney Land Paris car il était proche du parc mais suffisamment éloigné pour ne pas augmenter le prix. L'hôtel lui-même est ce que l'on attend d'une chaîne d'hôtels b&b et il était propre et bien rangé à l'arrivée. Le petit déjeuner était continental et médiocre. Il aurait pu être meilleur.
Celine Corbi
Celine Corbi
Visité en décembre 2023
Accueil très agréable, chambre propre et confortable. Les enfants étaient ravis .
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
23/12/2023 à 14:34
Bonjour Céline,

Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Marne La Vallée Bussy .

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.

Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d'années.
A très bientôt !
Laetitia
Equipe réception
Adélaïde Guilloteau
Adélaïde Guilloteau
Visité en décembre 2023
Odeur très très forte de tabac dans tout l'étage (numéro 1) ainsi que dans notre chambre, vraiment très désagréable.
Litterie avec une planche en bois en guise de sommier pas terrible, gros mal de dos pour le reste de notre séjour. Quand à la propreté de la chambre ça laisse à désirer. Je ne recommande pas du tout
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
21/12/2023 à 11:00
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.

Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.

Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
Très belles fêtes de fin d'année
Cordialement

Equipe réception
Mag Car
Mag Car
Visité en décembre 2023
Hôtel très sympathique et pratique pour notre séjour dans un grand parc d'attraction.
Chambre propre, matelas ferme, grande douche avec mitigeur et pomme de douche récente, TV.
Une serviette par personne mais l'hôtel fait attention à l'environnement donc c'est Ok.
Très bon accueil à la réception.
Bémol sur le joint de la fenêtre qui laisse entrer le froid et aussi entendre les personnes du parking.
Parking gratuit. Lieu facile d'accès.
Bon rapport qualité prix.
Avons passé un très bon séjour et comptons revenir prochainement.
Merci pour l'accueil que nous avons beaucoup apprécié !
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
16/12/2023 à 15:49
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Marne La Vallée Bussy

Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque vis à vis de l'entrée d'air au niveau de la fenêtre.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

Passez de très belles fêtes de fin d'année
Cordialement
la réception
Susan Pope
Susan Pope
Visité en décembre 2023
Les chambres sont basiques mais d'une propreté irréprochable. La chambre pour handicapés était parfaite avec une salle d'eau. Les serviettes ont besoin d'être améliorées. Donc mince vraiment prendre votre propre, surtout si vous aimez le luxe. Facile d'accès à Disney. Apparemment, les autres chambres étaient extrêmement petites, surtout si vous êtes une famille de 4 personnes. Lits superposés et doubles, pas de place entre les lits. Petit déjeuner basique et simple. Bien qu'il y ait eu une sorte de saucisse et de bacon. Mon petit-fils en a mangé et il est difficile, mais il avait faim. Pain sucré et tranches d'un très bon fromage. Et l'épicerie fine française habituelle. Beaucoup de café, du thé pas très bon mais humide ! C'était un endroit confortable pour se reposer la tête après le parc. Pas de bar. Juste la petite salle de petit-déjeuner. Alors prenez votre propre bouteille de duty free et profitez-en ???? . Bonnes vacances !
Jens Dumschat (funpark-geek)
Jens Dumschat (funpark-geek)
Visité en décembre 2023
Je suis déjà venu ici plusieurs fois. Par rapport aux hôtels B&B actuels, celui-ci est un peu en retrait. Mais en général, tout était propre. La climatisation fonctionnait. Ce qui est bien, c'est qu'il y aura bientôt beaucoup de stations de recharge pour les voitures électriques. Je reviendrai certainement.
NoDrama Lama96
NoDrama Lama96
Visité en décembre 2023
Nous y sommes déjà allés deux fois et c'était tout à fait correct. Les chambres sont simples mais propres. Le personnel est aimable et serviable. Le prix est tout à fait correct.
Zara Ross
Zara Ross
Visité en décembre 2023
Les chambres sont épouvantables. Les fenêtres auraient tout aussi bien pu être ouvertes car il y avait d'importants courants d'air entre la fenêtre et le mur. Nous avons changé de chambre à cause de cela, mais le problème persistait dans les autres chambres. Les radiateurs ne fonctionnaient pas et ne pouvaient donc pas réchauffer les chambres. Les draps étaient tachés de sang, de boue et de je ne sais quoi d'autre. Ces taches étaient particulièrement grandes et visibles sur tous les lits, ce qui est tout simplement dégoûtant. Les lits sont si étroits qu'il ne faut pas s'attendre à pouvoir s'allonger autrement que sur le dos, les bras le long du corps. Les couettes étaient minces et étroites et ne vous couvraient donc jamais entièrement, ni ne vous réchauffaient dans les chambres glaciales et pleines de courants d'air. Les matelas étaient également très solides. Les salles de bains étaient correctes, quelques moisissures se développaient dans les coins et sur le sol, mais rien de terrible. Le personnel était peu aimable et peu accueillant. Les couloirs de l'hôtel étaient extrêmement sales, il y avait de la poussière et de la saleté partout pendant tout notre séjour, ce qui signifie qu'ils n'ont pas été nettoyés ou passés à l'aspirateur une seule fois pendant notre séjour. Je recommande vraiment de ne pas séjourner dans cet hôtel si vous pouvez l'éviter car c'était généralement un gaspillage d'argent sale, taché et froid. Si vous séjournez dans cet hôtel, je vous conseille vivement d'apporter une couette supplémentaire et des draps propres, ainsi que beaucoup de vêtements chauds à cause du froid glacial qui règne dans les chambres et des chauffages défectueux.
Laura Rawlings
Laura Rawlings
Visité en décembre 2023
Je viens de rentrer d'un séjour ici pour Disneyland paris.
Le SEUL point positif est que le matelas était incroyablement confortable.

Tout d'abord, le personnel de ménage est entré dans notre chambre pour faire le ménage le premier jour, bien que nous ne leur ayons pas demandé et que nous ayons laissé la pancarte "ne pas déranger" sur la porte. D'une manière ou d'une autre, mon pyjama a disparu. Je suppose qu'il s'est retrouvé accidentellement dans les draps. Cependant, il était rouge vif et il était donc difficile de le rater. Je me suis rendu à la réception, qui était fermée. Je l'ai signalé le matin et on m'a dit qu'on les retrouverait et qu'on me les rendrait avant que je ne quitte l'hôtel. Je suis de retour à la maison sans mon pyjama et je n'ai même pas eu droit à des excuses. Je ne suis vraiment pas impressionné.

Ils ont également coupé le chauffage dans notre chambre et ouvert la fenêtre, si bien qu'il gelait à notre retour. Nous l'avons laissé allumé pour avoir une chambre chaude. Il a fallu une éternité pour la remettre à température.

Lors de l'enregistrement, il n'y avait qu'une serviette de toilette (sale) dans la chambre. La chambre avait été réservée comme chambre à deux lits pour deux adultes. Nous avions également réservé plusieurs autres chambres aux différents étages pour notre groupe et tous nous ont dit qu'il n'y avait pas de serviettes. Il ne s'agissait donc pas d'un oubli pour notre chambre. La réception était fermée et personne n'a pu nous aider jusqu'au matin. Nous avons donc dû nous coucher sans avoir pris de douche après une journée de voyage. Il n'y a littéralement pas de personnel dans le bâtiment la nuit pour toute urgence. Si votre enfant mouille son lit, vous n'avez pas d'autre choix que de le faire dormir dedans car personne n'est là pour vous donner des draps propres.

Lors de notre enregistrement, nous n'avions qu'un seul oreiller très plat pour nous deux ? Il s'agissait d'une chambre à deux lits pour deux adultes ?

Les chambres sont minuscules. Nous avions réservé une chambre à deux lits et nous avons dû ramper sur un lit pour accéder à l'autre. Nous ne pouvions pas ouvrir complètement la fenêtre, sinon elle passait par-dessus le lit. Pas de serrure sur la porte de la salle de bain.

Le petit déjeuner n'était pas du tout à la hauteur. Nous avons payé à l'avance 8,50 € par nuit lors de la réservation, et nous avons fini par prendre quelque chose à l'extérieur de l'hôtel car leur petit déjeuner était immangeable. Pas d'options végétariennes non plus.

Nous ne reviendrons pas. Le seul point positif est que le lit était si confortable que j'ai passé une bonne nuit de sommeil. Cependant, la couette était fine, et comme le personnel de ménage aime éteindre le chauffage et ouvrir les fenêtres, cela signifie que nous avons tergiversé une bonne partie de la nuit
Loles SV
Loles SV
Visité en décembre 2023
J'ai aimé le séjour, mais nous avons été placés dans le sous-sol car ce n'était qu'une nuit, et je n'ai pas aimé être en dessous et la salle de bain était un très petit écran ! Sinon tout était bien ! Petit déjeuner bon et basique (pas comme moi beaucoup de choses bizarres) et bus confortable pour le parc mais c'était occupé !
Klaus Kronauer
Klaus Kronauer
Visité en décembre 2023
J'ai déjà séjourné à plusieurs reprises dans ce B&B de Bussy St Georges (la dernière fois il y a 2 mois). Malheureusement, la qualité de la propreté a beaucoup baissé :

Des peluches sur le matelas, de légères taches dans les draps. Cuvette des toilettes pas très propre de l'extérieur, sol de la salle de bain un peu collant.
Tapis dans le couloir très sales/tachés,

Les points positifs : pas de punaises de lit, parking gratuit, proximité de l'autoroute et accès rapide à Disneyland.

(Photos de mon séjour en septembre)
Julien Merlos
Julien Merlos
Visité en décembre 2023
Chambre un peu petite pour 4
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
B&B HOTEL Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges Responsable
06/12/2023 à 16:57
Bonjour Julien,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Adeline5927
Visité en décembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Cet hôtel est très agréable. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le petit déjeuner inclus est à volonté et les viennoiseries sont nombreuses et variées. Le personnel est accueillant. Le parking est gratuit. Des navettes régulières s’arrêtent devant l'hôtel pour rejoindre le parc disneyland.
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