Retour à la fiche établissement HÔTEL CHATEAUBRIAND

Avis HÔTEL CHATEAUBRIAND Paris

Avis des membres sur HÔTEL CHATEAUBRIAND

3.6/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Naranjas A.

Visité en décembre 2023

Ce sont des voleurs. Ils demandent une caution de 100 € et une fois que vous avez quitté le logement, ils ne vous rendent rien. Il faut porter plainte à la police. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.

Ximo M.

Visité en décembre 2023

Ce sont des voleurs. Ils vous demandent une caution de 100€ qu'ils vous rendent 2 jours après votre départ. Ils ne l'ont jamais rendue et lorsque nous avons appelé plusieurs fois pour la réclamer, ils ont agi comme des fous. Nous allons les dénoncer et bien sûr dire à tous ceux que nous connaissons qu'ils ne devraient même pas penser à aller là.

Mohamed A.

Visité en décembre 2023

étonnant

J. H.

Visité en novembre 2023

الفندق عبارة عن تحفة فنية في كل زاوية لا يشبه الفنادق المعتادة في أي شيء ، التعامل راقي جداً بشوشين ومرحبين ، الافطار ميز أصناف بسيطة لكن لذيذة وحنو نة تحضر طازجة كل يوم ، سهولة الاجراءات ، الموقع رائع وقريب من الشانز ، كانت اقامة مريحة ومميزة أنصح بتجربته

Trip.com M.

Visité en novembre 2023

L’accueil est parfait petit déjeuner et la chambre top Merci

Farkas R.

Visité en octobre 2023

Bel hôtel de charme, personnel très sympathique, propre, bien situé.

Trip.com M.

Visité en octobre 2023

Non, ne le faites pas.

Trip.com M.

Visité en octobre 2023

Très mauvaise expérience, différence de traitement évidente, chambre super petite, départ pour 4 nuits pour aller dans un autre pays, stockage des bagages, pas de frais, retour pour récupérer les bagages et facturation de 200 euros ! Je ne comprends pas la langue et je ne peux pas en parler, alors ne venez pas !

Stephane F.

Visité en octobre 2023

Magnifique hôtel

HÔTEL CHATEAUBRIAND Responsable

17/10/2023 à 09:38

Cher Monsieur,
Merci d’avoir le pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes très fiers de notre bel hôtel Chateaubriand et espérons vous y retrouver bientôt.

Trip.com M.

Visité en octobre 2023

Chambre de voyageur, le tout très satisfaisant.

Geanina E.

Visité en septembre 2023

Le personnel est très sympathique et nous avons été satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Il y a aussi un parking mais si vous avez une grosse voiture, n'essayez même pas de passer, elle ne rentrera pas.

Jakub R.

Visité en septembre 2023

Un lieu incroyable....personnes que j'aime déjà :)

sherine s.

Visité en septembre 2023

SVP faites attention de cet hôtel!!!! Surtout les familles avec des enfants!! J’ai réservé pour 10 nuits pour ma soeur et ses enfants et le jour même ils ont quitté l’hôtel avant minuit car on a réalisé que l’hôtel est vraiment dangereux pas de sécurité meme a l’accueil ya une seule personne tte la nuit alors n’importe qui peut rentrer tranquillement et monter facilement dans les chambres, et ya un accès derrière l’hôtel directement dans les chambres !! En plus ils sont des voleurs ils ont pris 2 nuits pour 2 chambres par contre dans le mail que j’ai reçu de leur part c’était indiqué annulation gratuite avant minuit!!! Pourtant ils m’ont chargé 2 nuits.. Bref tout le monde annule leur réservation dans cet hotel parce que les photos et tout sont complètement différent de la réalité !!!!

HÔTEL CHATEAUBRIAND Responsable

08/09/2023 à 11:42

Chère Madame,
Toute notre équipe reste heurtée du commentaire que vous avez souhaité laisser ici.
Notre hôtel est parfaitement sécurisé, doté d’une réception jour et nuit contrôlant l’accès aux chambres, ainsi que de caméras de sécurité. La chambre à laquelle vous faites référence est dotée d’un escalier de secours individuel dont l’accès n’est possible que depuis la chambre puisque doté de portes sécurisées aux deux extrémités.
Nous tirons une grande fierté de la qualité de service que nous sommes aptes à offrir à nos clients les plus exigeants. Pourtant, des nombreuses solutions que nous avons proposé, aucune n’a su recevoir votre agrément. Il me semble que votre famille s’attendait au confort et à l’espace de nos suites que vous n’avez pas souhaité leur offrir. Nous l’avons tous beaucoup regretté.
Bien sincèrement,
Barthélémy
Relations clientèle

Trip.com M.

Visité en septembre 2023

Très vieil hôtel, très bien entretenu.

Touhami A.

Visité en septembre 2023

C'est un très bon hôtel . Bon séjour

HÔTEL CHATEAUBRIAND Responsable

05/09/2023 à 11:11

Nous attendons votre prochain séjour avec impatience, pour une nouvelle expérience au sein de l’hôtel Chateaubriand.

Ellie

Visité en septembre 2023

Positif : Merveilleux personnel. Négatif : L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure. L'argent payé ne correspondait pas aux attentes de la chambre. L'hôtel est vieux et fatigué.

Ellie

Visité en septembre 2023

Positif : L'emplacement. La volonté du personnel de se surpasser. Service = hôtel 5 étoiles. Hôtel = hôtel 3 étoiles. Négatif : L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure, majeure. Des filigranes sur les murs, des porte-rideaux manquants, des lampadaires déchirés, des rideaux déchirés, des meubles abîmés. Il y a une différence entre vintage/antique et vieux/fatigué.

Google M.

Visité en août 2023

J'ai passé un excellent séjour, le personnel est très serviable et amical. L'emplacement est fantastique et la station de métro George V est à quelques minutes. Le design de l'hôtel est charmant, bien qu'un peu "fatigué" et qu'il aurait besoin de quelques réparations/peintures/remplacements ici et là. Ne vous laissez pas décourager car cela ajoute au charme de l'hôtel. Certaines choses peuvent être améliorées - un certain nombre d'installations électriques dans notre chambre ont besoin d'être vérifiées, par exemple la lampe de la salle de bain de droite autour du miroir n'était pas fixée correctement au mur. La sonnette de la porte n'était pas correctement fixée au mur à l'extérieur de la porte. La moquette du couloir à l'extérieur de la chambre était "lâche" et comportait des parties surélevées - ce qui n'est pas sûr car on peut trébucher dessus ! L'électronique des toilettes Gerberit ne fonctionnait pas (le panneau de commande n'était pas fonctionnel). Les éléments de base pour rendre un séjour encore meilleur seraient des facilités pour le thé/café dans la chambre et des ports USB standard car tous les appareils sont alimentés par USB de nos jours. Les lits étaient agréables, les oreillers parfaits. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour.

Flor D.

Visité en juillet 2023

Excellente situation et personnel formidable !
Nous y séjournerons à nouveau sans aucun doute, nous le recommandons vivement ! La cuisine maison d'Olympia est l'une des meilleures que nous ayons goûtées !

Trip.com M.

Visité en juillet 2023

La situation de l'hôtel Chateaubriand est parfaite, à 5 minutes à pied des Champs Élysée et de la ligne de métro 1 George V, à 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Hôtel tranquille dans une petite rue. Le personnel est très serviable. Petit déjeuner français à partir de 7h. L'air conditionné en été est un plus. Recommandé pour les touristes à Paris.

vickkk

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Hotel très bien placé dans rue calme. Accueil sympa et professionnel . Accès aux étages par ascenseur . Chambre agréable avec lit confortable. À recommander.