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Avis des membres sur CHEZ ANDRÉ

3.8/5

29 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Trier par :

Reshma Joseph

Visité en juillet 2023

Pour les normes alimentaires françaises, cet endroit sert le pire steak du «chef André» de tous les temps. Il suintait de sang à l'intérieur tandis que la couche supérieure était brûlée au poivre. J'avais l'impression que le chef servait une gaffe qu'il ne voulait pas jeter et la servait avec plaisir aux touristes. Ce n'était ni rare ni moyen.

En termes de service :
La serveuse n'a servi que les clients francophones et nous a fait attendre 20 minutes avant de prendre notre commande même après avoir appelé plusieurs fois.

Dans l'ensemble : je suggérerais n'importe quel autre endroit des Champs-Élysées pour l'expérience parisienne globale.

CHEZ ANDRÉ Responsable

05/07/2023 à 11:02

Chère Reshma Joseph,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique.
Nous tenons à nous excuser si la qualité de la nourriture et du service n'a pas répondu à vos attentes. Dans notre restaurant, si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'un plat, n'hésitez pas à demander la monnaie. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à : client@chez-andre.com avec la référence V0S6dQ
Nous espérons que nous aurons l'occasion de redonner confiance à Chez André.
Cordialement
Chez André

Huseyin Cavuldak

Visité en juillet 2023

j’ai passé un très bon moment la nourriture était très bonnes j’ai été très satisfait. De plus c’était fait maison !

CHEZ ANDRÉ Responsable

03/07/2023 à 18:10

Bonjour Huseyin Cavuldak ???? Merci de votre retour enthousiaste.

Ros Romaniuk

Visité en juillet 2023

Service et expérience culinaire incroyables! Merci au serveur Tatiana qui a servi de rois et de reines, elle fait un excellent travail ! Comparé aux restaurants de Londres, c'est juste un meilleur monde gastronomique différent!

CHEZ ANDRÉ Responsable

02/07/2023 à 16:39

Bonjour Ros Romaniuk ???? Merci pour votre beau commentaire !

Alexa Gamboa

Visité en juillet 2023

Le confit de canard est à tomber

CHEZ ANDRÉ Responsable

02/07/2023 à 17:09

Au nom de toute l'équipe : ce fut un plaisir de vous régaler ! L'équipe Chez André ????????????

Andrew Muir

Visité en juillet 2023

Nous sommes venus à midi et la file d'attente était trop grande de l'autre côté de la route, nous avons donc décidé de manger ici.

En tant que groupe de quatre, nous avons tous commandé le steak de flanc.

Le steak a atteint tous les critères de déception. C'était mal assaisonné (ou pas du tout, à mon avis) et moelleux sans saveur. Il était servi avec des oignons fades et sans sauce. Les quatre steaks sont sortis presque "bleus" malgré la demande de médium rare.

Les frites avaient cette saveur brûlée lorsque le mauvais type de pommes de terre était utilisé et étaient détrempées.

Ce repas était très décevant et le pire repas que j'aie jamais eu.

Les serveurs étaient attentifs et l'emplacement est bon.

CHEZ ANDRÉ Responsable

03/07/2023 à 10:18

Cher Andrew Muir,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique.
Nous tenons à nous excuser si la qualité de la nourriture n'a pas répondu à vos attentes. Dans notre restaurant, si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'un plat, n'hésitez pas à demander la monnaie.

Pour s'assurer qu'une expérience similaire ne se reproduise plus, nous aimerions avoir plus d'informations sur votre repas. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à : client@chez-andre.com avec la référence 6bbKR7

Nous espérons que nous aurons l'occasion de restaurer votre confiance dans notre restaurant.
Cordialement

Chez André

Ch G

Visité en juin 2023

Frites molles et huileuses. Poisson huileux également.
Crème brûlée à la vanille Bourbon : où elle la vanille par contre on sent bien...le brûlé !
Vraiment dommage alors qu'on connaît ce restaurant depuis des années.
Touristique et cher pour ce qu'on sert...

CHEZ ANDRÉ Responsable

03/07/2023 à 10:28

Cher Ch G,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés si votre dernière expérience au sein de notre restaurant n'a pas été totalement à la hauteur de vos espérances. Dans cette situation, il ne faut pas hésiter à demander le changement du plat si celui ci ne vous convient pas, surtout si vous connaissez la qualité de notre établissement depuis des années.
Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires sur votre repas afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse : client@chez-andre.com avec la référence jLGKG2 afin que nous puissions échanger de vive voix sur votre expérience.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement

Chez André

Daniel Valdivia Del Rosario

Visité en juin 2023

La nourriture était délicieuse, le canard et le pasteur parfaitement préparés. Le poulpe d'entrée très savoureux et les desserts ont couronné la nuit. L'attention d'A1. Parfois on peut se sentir à l'étroit mais l'endroit est très bien et il n'y a pas beaucoup d'espace.

bruneau paul

Visité en juin 2023

Énorme déception après être revenue dans cet établissement dans lequel j’étais venu il y a 4 mois. Encore un établissement emblématique racheté non pas pour conserver les valeurs et la notoriété mais uniquement pour faire du profit. Des prix qui augmentent et des quantités qui réduisent par deux, le seul argument avancé par les serveurs et que le nouveau chef est meilleur ouvrier de France. 62€ pour 6 huîtres 1 cabillaud 1 spritz et 1 bouteille d’eau ne me choque pas mais vu les quantités ça devient hors de prix.

Heureusement la jeune femme qui nous a servis a été très agréable et compréhensive.

CHEZ ANDRÉ Responsable

26/06/2023 à 10:08

Bonjour bruneau paul,
Nous sommes désolés de voir votre commentaire.
Pourriez-vous nous contacter par email à l'adresse client@chez-andre.com avec la référence d'avis VWkEs2 ? Nous aimerions échanger avec vous à ce sujet.
Vous remerciant par avance.
L'équipe Chez André

Yazan Al Zekri

Visité en juin 2023

Tout était incroyable

CHEZ ANDRÉ Responsable

19/06/2023 à 19:50

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. L'équipe Chez André ????????????

Djena

Visité en juin 2023

Top je recommande ????

CHEZ ANDRÉ Responsable

18/06/2023 à 22:16

Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. L'équipe Chez André ????????????

busysuzie in Seoul

Visité en juin 2023

Bien mangé dans l'ambiance très amicale.

Kira Takailidou

Visité en juin 2023

L'une des meilleures soupes à l'oignon que nous ayons jamais mangées, les plats principaux étaient également très bons et la crème brûlée magique.
Prix relativement bon pour le quartier où il se trouve.

CHEZ ANDRÉ Responsable

12/06/2023 à 20:24

Bonjour Kira Takailidou ???????????? Toute l'équipe vous remercie de votre retour. L'équipe Chez André

Victoria Zvonik

Visité en juin 2023

La nourriture et le vin étaient appétissants? Je recommande vivement le steak aux échalotes caramélisées et le confit de cuisse de canard - tellement délicieux !! Et Mouna est la meilleure serveuse ici ????

CHEZ ANDRÉ Responsable

11/06/2023 à 00:37

Notre équipe est très heureuse de vous savoit satisfait ! L'équipe Chez André ????

Horst-Günther Burkhardt

Visité en juin 2023

La nourriture était très bonne, la serveuse était également très sympathique. J'ai passé un bon moment ici! :)

CHEZ ANDRÉ Responsable

10/06/2023 à 10:10

Un grand merci pour votre note Horst-Günther Burkhardt ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire avec le détail de votre expérience. ????. A très bientôt dans votre restaurant Chez André

Lu C.

Visité en juin 2023

J'ai trouvé ce restaurant en vérifiant la note et le prix sur Google pendant que nous étions à proximité. Commencez par les bons points : service amical et parle anglais. Ils ont un menu enfant, 3 plats pour seulement 10 €, et même gratuit pour les moins de 6 ans.
Sur les moins bons points, ils ont fait tellement d'erreurs sur notre commande, presque tout le monde s'est trompé, ce qui a rendu le temps d'attente extra long. Et ils ont facturé 30 € de plus que prévu, heureusement, nous avons vérifié le reçu et ils l'ont corrigé.

CHEZ ANDRÉ Responsable

12/06/2023 à 11:54

Cher Lu C.,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique.
Nous tenons à nous excuser si la qualité de la nourriture n'a pas répondu à vos attentes. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'un plat, n'hésitez pas à demander le changement.
Votre expérience a été partagée avec notre directeur général et chef afin de prendre les mesures appropriées pour s'assurer qu'une expérience similaire ne se reproduise plus.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de restaurer votre confiance dans notre restaurant.
Cordialement

Goar Mestre

Visité en juin 2023

Très belle expérience sera tous les plats classiques. Steak tartare, Coq au vin, Escargot, Cuisses de Grenouille. Ça vaut le détour si vous êtes dans le quartier.

CHEZ ANDRÉ Responsable

05/06/2023 à 21:43

Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe Chez André ????

Artur Winnicki

Visité en juin 2023

Je peux certainement recommander cet endroit. Nous nous sommes retrouvés ici deux fois. La nourriture était très bonne, les escargots étaient au top pour ceux qui pensent qu'ils pourraient ne pas s'en sortir, et le service mérite aussi cinq étoiles.

CHEZ ANDRÉ Responsable

05/06/2023 à 11:27

Bonjour Artur Winnicki ???????????? Notre équipe est honorée par votre avis !

Nour M. Radwan

Visité en juin 2023

Ce fut une expérience incroyable, le personnel est très sympathique et la nourriture a été incroyable?

CHEZ ANDRÉ Responsable

05/06/2023 à 18:32

C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions ! L'équipe Chez André ????????????

Kate Stetsenko

Visité en juin 2023

Service horrible. Nous voulions nous reposer après une longue marche et commander des boissons. Tout d'abord, le serveur nous a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir où nous voulions sans aucune explication. Ensuite, personne ne nous a montré où nous pouvions nous asseoir et nous avons simplement choisi la table la plus proche. La serveuse était très impolie quand nous avons commandé juste des boissons et nous a demandé de partir une fois que nous les avions finies car c'est un restaurant, pas un bar. Elle nous a immédiatement apporté une facture. La pire expérience que j'ai jamais eue dans un restaurant. Ne recommande à personne!

Au fait, aussi le pire café que nous ayons eu à Paris.

Theodoros

Visité en mai 2023

une très grande portion de cuisses de grenouilles très savoureuses. Délicieux poisson rouge. Tout était si copieux que je n'avais pas envie de manger avant le soir. Et merci au personnel, ils ont demandé si nous étions d'Ukraine et une serveuse ukrainienne est venue vers nous, malheureusement je ne me souvenais plus du nom, mais la fille nous a traduit tout le menu et nous a tout dit sur les plats en détail . Merci à elle !

CHEZ ANDRÉ Responsable

29/05/2023 à 16:06

Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Chez André ????????

Gauthier Joubert

Visité en mai 2023

Serveuse désagréable et service minimal... certes on est à Paris, dans un quartier touristique mais il y a un minimum de service à offrir à la clientèle. Dommage, car le repas était plutôt bon

CHEZ ANDRÉ Responsable

30/05/2023 à 10:13

Cher Gauthier Joubert,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés si votre expérience au sein de notre restaurant n’a pas été totalement à la hauteur de vos espérances.
Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires sur votre repas afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous s'il vous plait nous envoyer vos coordonnées à l'adresse : client@chez-andre.com avec la référence aq6dDM afin que nous puissions échanger de vive voix sur votre expérience.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Cordialement

La direction

wilfried marvin

Visité en mai 2023

Excellent repas et ambiance
Merci encore à Sabrina pour son excellent service

CHEZ ANDRÉ Responsable

28/05/2023 à 15:28

Nous vous remercions grandement pour la recommandation. L'équipe Chez André ????????????

Jenny Hull

Visité en mai 2023

Restaurant bien situé dans un quartier sympathique. Nourriture plutôt bonne dans l'ensemble. Repas gâché par une serveuse désagréable. Aucune considération de sa part, on a l'impression de la déranger et nous ne sommes pas sentis à l'aise. C'est dommage.

CHEZ ANDRÉ Responsable

30/05/2023 à 09:56

Cher Jenny Hull,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés si votre expérience au sein de notre restaurant n’a pas été totalement à la hauteur de vos espérances.
Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires sur votre repas afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous s'il vous plait nous envoyer vos coordonnées à l'adresse : client@chez-andre.com avec la référence nDwS1t afin que nous puissions échanger de vive voix sur votre expérience.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Cordialement

La direction

Justin CC

Visité en mai 2023

Nous avons passé un excellent dîner. Nous sommes venus avec de grandes attentes (réservé par le concierge de l'hôtel) et nous n'avons pas été déçus. C'était la première fois que nous testions des cuisses de grenouilles en France et nous étions sceptiques mais nous avons finalement été très satisfaits. Ils sont si savoureux et délicieux. Octopus est également à tomber par terre. Je reviendrai certainement.

CHEZ ANDRÉ Responsable

23/05/2023 à 03:45

Bonjour Justin CC ???????? A bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe Chez André

Nouf Bnt Abdullah

Visité en mai 2023

L'endroit est petit et très fréquenté, mais ce sont des professionnels, comment nous ont-ils fait entrer rapidement, et à chaque fois ils arrangent les tables pour s'asseoir le plus possible ????????

Leur nourriture est belle et leurs suggestions facilitent la commande

????Demandes :
Les huîtres étaient un peu salées, les crevettes étaient froides mais délicieuses
Délicieux et léger Alice Bass avec purée de pommes de terre
L'escargot c'est bien

Leur prix est bon, leur service est bon
❤️????

CHEZ ANDRÉ Responsable

22/05/2023 à 02:30

Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. L'équipe Chez André ????????????

Mathieu

Visité en mai 2023

Service très agréable et ma femme et moi avons tres bien manger. Nous recommendons!

CHEZ ANDRÉ Responsable

21/05/2023 à 15:28

Bonjour Mathieu ???????????? Merci pour votre beau message. Cela nous motive! L'équipe Chez André

Hani Azouz

Visité en mai 2023

Very tasty Foie de Veau

poupou75

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Des plats sans grand interet mais corrects un service efficace mais pas tres souriant, sauf peut etre si vous etes un habitué ce qui n'etait malheureusement pas notre cas