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Avis HÔTEL DE SERS Paris

Avis des membres sur HÔTEL DE SERS

4.3/5
35 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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michaeltQ6245OJ
michaeltQ6245OJ
Visité en avril 2025
Love this hotel. Nearby everything I wanted to see, great location. This was my second visit and have not been disappointed.
Darren H.
Darren H.
Visité en avril 2025
C'était ma première expérience à l'Hôtel de Sers, et je dois dire que je suis conquis ! Étant souvent à Paris, j'ai eu l'occasion de tester de nombreux hôtels, mais celui-ci se démarque vraiment.

Dès la confirmation téléphonique, l'équipe a su faire preuve d'un professionnalisme irréprochable. À mon arrivée, l'accueil a été chaleureux et attentionné, une vraie bouffée de fraîcheur. Le service voiturier est également un vrai plus, particulièrement à Paris.

L'hôtel lui-même est un bijou : il allie charme, modernité et propreté exemplaire. Les chambres, spacieuses par rapport aux standards parisiens, offrent un confort optimal. J'ai testé le service à l'étage : la nourriture était délicieuse, joliment présentée et livrée rapidement. Le petit-déjeuner est un véritable moment de plaisir, servi avec soin comme dans un restaurant, ce que j'ai particulièrement apprécié.

Enfin, un immense merci à l'équipe. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur attention font toute la différence. Ils donnent réellement envie de revenir, et c'est exactement ce que je compte faire très bientôt !

Un établissement que je recommande les yeux fermés. Bravo à toute l'équipe !
Yannick V.
Yannick V.
Visité en avril 2025
Top
ISLAM
ISLAM
Visité en avril 2025
Superbe
franck s.
franck s.
Visité en avril 2025
Un hôtel charmant et idéalement situé
Daniel b.
Daniel b.
Visité en avril 2025
Extra
Lyron D.
Lyron D.
Visité en avril 2025
Tout est parfait
Edis A.
Edis A.
Visité en avril 2025
Dinguerie j'ai trop aimer
Nathan S.
Nathan S.
Visité en avril 2025
Juste excellent
S A.
S A.
Visité en avril 2025
Pu smr déconseillé
elodiesolfrini
elodiesolfrini
Visité en mars 2025
Professionnalisme et courtoisie du personnel sont au rendez-vous. Hôtel magnifique et luxueux nous promettent un séjour d’exception.||La literie est excellente et nous avons pu nous reposer d’un sommeil de plomb.||Petit-déjeuner copieux et chaleureusement servi.||Que demander de plus? À recommander 200%
florian c.
florian c.
Visité en février 2025
Super hôtel
sabrinaleighh
sabrinaleighh
Visité en février 2025
Returned following a stay in Dec 2023.||Hotel has undergone renovations||Very stylish rooms excellent amenities.||Above all customer service is impeccable||Delicious breakfast as always||
HEBERT T.
HEBERT T.
Visité en février 2025
Très bel endroit.
Imadou-dini I.
Imadou-dini I.
Visité en février 2025
Incroyable
Dalila
Dalila
Visité en janvier 2025
Quelques petits désagréments au départ mais ils ont su être professionnels et réactifs. Un vrai service, le personnel est d'une gentillesse exemplaire. Hôtel chaleureux, propre ,très bien placé. Nous remercions le directeur de l'hôtel qui se préoccupe réellement de ses clients .
560manuelas
560manuelas
Visité en janvier 2025
Das Hotel de Sers verfügt über eine ausgezeichnete Lage und bietet auch dem anspruchsvollen Gast alle Annehmlichkeiten die einen Aufenthalt besonders machen. Das Hotelpersonal ist in jeder Hinsicht als erstklassig zu bezeichnen. Besonders erwähnenswert ist Herr Cédric Gazou (Chef Concierge), der uns und unseren Freunden (wir hatten 2 Zimmer gebucht) immer ein sehr zuverlässiger Ansprechpartner war, der mit Charme und Kompetenz unseren Aufenthalt unvergesslich werden lies. Ihm gilt unser besonderer Dank für diese schöne Zeit.
Alwaleed A.
Alwaleed A.
Visité en décembre 2024
Everything was perfect thanks Matheo
francescor640
francescor640
Visité en décembre 2024
Abbiamo soggiornato per 3 notti, staff gentile e disponibile dall’inizio alla fine del soggiorno hanno saputo accontentarci e seguirci al meglio in tutte le nostre richieste.|L’Hôtel si trova in una posizione ottima, a 4 passi dai campi elisi e tutte le boutique.|Dai meravigliosi balconi delle suites, si può ammirare a 180 gradi una vista spettacolare di tutta la città, che in particolar modo in periodo natalizio regala un fascino straordinario.|Abbiamo soggiornato nella suite panoramica, che veramente consiglio, stanza finemente arredata con elementi di design è molto spaziosa, 2 bagni, armadi molto capienti, ampio soggiorno e camera con vista inimitabile.|Ottima colazione, servizio in camera 24ore con ottima scelta, sia per quanto riguarda cibo che vini.|Un particolare ringraziamento a Vik, che ci ha fatti sentire a casa.|Non vediamo l’ora di tornare!
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en décembre 2024
Great service and spacious rooms. Our favourite hotel spot in Paris
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en décembre 2024
Really great location with friendly staff and tasty breakfast.
Voyager26711898672
Voyager26711898672
Visité en décembre 2024
Excellent service, getting us dinner reservations at outstanding restaurants and providing excellent tourist tips. Vikash treated us like VIPs and made sure we were as comfortable as possible.|The rooms were immaculate and the bar was exemplary
CooldMan
CooldMan
Visité en décembre 2024
The room super clean and amazing location, i like how the room smells and how high end details love the courtyard view that what we had and they made a setup for my honeymoon was really cool my wife’s liked it i would come back again and enjoy the best paris visit again
D4172BQmaryh
D4172BQmaryh
Visité en novembre 2024
I cannot say enough about the people who work here! The rooms were comfortable and beautiful but it was the people who made our trip so memorable. We were a group of six girls for a long weekend. We were welcomed so warmly and given a glass of champagne. Cedric arranged for our rooms to be ready early which was so appreciated after flying all night. My friend's room and door had been decorated for her birthday and Rafael had cake for use that evening as well. Bob, Matheiu and Stephanie at the front desk were ready to assist with whatever was needed; cabs, water, luggage or friendly conversation and laughs. Etienne was our server at breakfast and was so attentive. The continental breakfast was delicious; so fresh with fruit and yogurt. A basket of bread filled with croissants, baguettes, apple bread and pan de chocolate. as well as fluffy scrambled eggs. I am sure I am missing someone's name so I will just say everyone was amazing! I cannot say enough good things! And believe me, they put up with quite a bit of shenanigans from us, but they truly seemed to share in our joy, I would 100% return here and cannot recommend it any more strongly.
Q4806MNisabelleg
Q4806MNisabelleg
Visité en novembre 2024
Une chambre irréprochable tout était parfait. |Un accueil chaleureux.|Un petit déjeuner très copieux.|Un établissement très bien situé proche des monuments touristiques.|Une très belle vue de notre chambre ce qui ne gâche rien lors de notre séjour.
Hayatı K.
Hayatı K.
Visité en avril 2024
Unfortunately, although the hotel’s location was excellent and the staff were friendly and helpful, there were some aspects lacking for a 5-star experience. Firstly, despite purchasing a room with breakfast included, we were surprised to find that it wasn’t a buffet breakfast. For €35 per person, we only received beverages, a pastry basket, yogurt, fruit salad, and eggs. We had to pay an additional €12 for 3 small pancakes for our child. I believe it should be made clear that buffet breakfast service is not provided.

Secondly, the room was in serious need of renovation. The carpets and sofas were dirty, the shower area in the bathroom was dirty, and the terrace was dirty and neglected. On the second day, our bathroom trash hadn’t been emptied, and the carpet hadn’t been vacuumed. However, the towels and linens were clean, and the beds were well-made.

In short, we unfortunately did not find the comfort of a 5-star hotel at this establishment. We do not plan to stay here again, but it may be suitable for those seeking a centrally located place.
Гид .
Гид .
Visité en mars 2024
Отлично.Все ок
Shakil
Shakil
Visité en mars 2024
hotel manager rude and misbehavior with delivery man.
Shamim
Shamim
Visité en mars 2024
Misbehaviour with delivery man.
Hotel manager was rude.
Sam L.
Sam L.
Visité en mars 2024
Een 5 sterren hotel midden in het centrum van Parijs op steenworp afstand van de Champs Elysees en op zo'n 20 munten lopen van de Eifeltoren. De ligging is echt perfect. De service in het hotel is ook erg goed. Vriendelijke mensen die naast Frans ook Engels spreken. Je wordt hartelijk ontvangen en naar je kamer begeleid en bij aankomst biedt men een drankje aan. De slaapkamers zijn netjes maar niet zo heel groot of beter gezegd klein. Dit is evenwel niet heel verwonderlijk in Parijs en de wat kleinere kamer wordt goed gemaakt door de goede locatie. Het ontbijt is niet heel ruim gesorteerd, maar er kan tegen betaling wel van alles bij besteld worden. Voor wie in een redelijk betaalbaar 5-sterren hotel in hartkw Parijs wil verblijven is dit hotel wel een aanrader.
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