Avis CAFÉ PRUNIER Paris

Belle découverte

Honteux car impayable pour nous les pauvres ! Tout simplement honteux !

I recently visited Prunier, Place de la Madeleine in Paris to purchase smoked salmon and was extremely disappointed with my experience. I bought two boxe weighing 346 grams and 372 grams respectively of Balik smoked salmon. When I made the purchase, I clearly informed the shop assistant that these were intended for Christmas Eve dinner and would be taken overseas. The shop assistant assured me that these products were suitable, so I trusted their advice and made the purchase.
To my dismay, when I returned home, I discovered that the expiry date on both boxes was about 36 hours away. This left me with products I could neither use for Christmas nor safely transport overseas. I contacted the shop to address the issue, but they were unhelpful and dismissive. The staff claimed they had informed me of the short expiry date, which is categorically untrue, bearing in mind that Prunier boutique sales assistant put the salmon in special packing with ice gel to take overseas. Had they mentioned this crucial detail, I would never have bought the products.
This experience not only resulted in a significant financial loss but also caused unnecessary stress and inconvenience during the holiday season. Prunier that prides itself on premium products like caviar and smoked salmon should operate with greater transparency and customer care.
I strongly advise other customers to double-check expiry dates and ensure that all information is explicitly provided, as this Prunier Paris shopseems more focused on making a sale than on customer satisfaction

J'ai récemment visité la Boutique Prunier, Place de la Madeleine à Paris pour acheter du saumon fumé et j'ai ‘est à été extrêmement déçu de mon expérience. J'ai acheté deux boîtes pesant respectivement 346 grammes et 372 grammes de saumon fumé Balik. Lorsque j'ai fait cl'achat, j'ai clairement informé le commerçant que ceux-ci étaient destinés au dîner de la veille de Noël et qu'ils seraient emmenés à l'étranger. Le vendeur m'a assuré que ces produits convenaient, alors j'ai fait confiance à ses conseils et j'ai fait l'achat.
À ma grande consternation, lorsque je suis rentré à la maison, j'ai découvert que la date d'expiration des deux boîtes était le 12 décembre 2024 donc dans environ 36 heures. Cela m'a laissé avec des produits que je ne pouvais ni utiliser pour Noël ni transporter en toute sécurité à l'étranger. J'ai contacté le magasin pour résoudre le problème, mais ils n'étaient pas utiles et dédaigneux. Le personnel a affirmé qu'il m'avait informé de la courte date d'expiration, ce qui est catégoriquement faux, en gardant à l'esprit que l'assistant de vente de la boutique Prunier a mis le saumon dans un emballage spécial avec du gel de glace pour l'emmener à l'étranger.
S'ils avaient mentionné ce détail crucial, je n'aurais jamais acheté les produits.
Cette expérience a non seulement entraîné une perte financière importante, mais a également causé un stress et également causé un stress et des inconvénients inutiles pendant la période des fêtes.
Prunier qui est fier de produits haut de gamme comme le caviar et le saumon fumé devrait fonctionner avec plus de transparence et de service à la clientèle.
Je conseille fortement aux autres clients de vérifier les dates d'expiration et de s'assurer que toutes les informations sont explicitement fournies, car ce magasin Prunier Paris semble plus axé sur la réalisation d'une vente que sur la satisfaction du client.
L’assistant de la boutique et la personne à qui j’ai parlé ne sont pas honnêtes.

Nous avons voulu découvrir ce restaurant afin de tester le caviar on a été servi à vrai dire franchement c’est un très bon restaurant mais moi je suis pas du tout caviar au moins je le sais maintenant en contrepartie le serveur était adorable

Enjoyed the shrimp today and had the loveliest lady Nathalis ( I am so sorrry I cannot spell that). She’s the gorgeous girl with short hair. Anyway, made my day. Very smiley, very pleasant! Love this place when I’m flying through this airport.

Excellent établissement,l'accueil de la directrice est parfait,le cadre est raffiné et la cuisine est absolument délicieuse,caviar ,poissons d'une grande fraicheur et préparés à la perfection...
Une adresse incontournable!

Le maître mot : caviar et bien oui!
Nous avons eu du caviar dans chaque plat et certes cela sublime les plats mais ceux ci étaient composés de très bons produits et cuisinés avec excellence.
Cadre intimiste et confortable
Le service a été efficace tout en étant agréable et bienveillant merci et bravo à toute l'équipe
Une adresse à conseiller et à refaire

Restaurant intime avec des plats soignés autour du caviar, spécialité maison... Idéal pour un rdv romantique. Très bien situé place de la Madeleine. Attention, uniquement sur réservation....

One of the best places that I had a pleasure dining in. Wonderful staff, gorgeous food and super chilled atmosphere. Spent nearly 3 hours and enjoyed every second! Will be booking a table again whenever we are back in Paris!

Un accueil très souriant et chaleureux, avant un dîner raffiné, de qualité avec un service à la hauteur, le tout dans un décor d’exception qui crée une ambiance unique. Bref, cette soirée nous a démontré qu’il existe encore des endroits où l’art de vivre à la française est sublimé. Une mention spéciale pour la dame pétillante qui nous attend avec gentillesse et en haut de l’escalier!

Diner en famille très agréable
La responsable très accueillante.rapport qualité prix excellent

Une superbe soirée. Qualité des produits et du service, variété des plats.Tout à été au top! Merci.

Un très bel endroit. Tables suffisamment espacées pour se sentir à l' aise. Bien sûr les plats sont de qualité même la petite baguette de pain ????. Les serveurs disponibles et professionnels.

Belle décoration, endroit très agréable

Excellent moment ! Parfait du début à la fin, repas sans fausse note. A bientôt !

quatre fautes le vin blanc mauvaise température faute, l entrée fois gras température trop chaude la truffe pas de saveur faute, poisson très bien le seul problème de ce plat il a été servi dans une assiette froide donc au milieu de la dégustation le plat était tiède faute , le dessert tarte au citron avec je pense au dessus une meringue mais la meringue était liquide faute, cela fait quartes fautes pour un restaurant gastronomique ca fait beaucoup

Un service de très haute qualité. Cette découverte du caviar français à été une grande réussite.

Un seul mot excellent.....
Un service remarquable....
Le PRUNIER compte pas pour des prunes ????
Je recommande.

Mets et lieu de qualité mais le service n’est pas à la hauteur Après une première attente, je commande non sans peine une coupe de champagne qui arrive dix minutes après la mise en bouche, Nouvelle attente pour la commande des plats.
Après huîtres et saumon je dis que je vais faire une pause de 5 minutes A partir de là, étant placé dans un coin de l’entrée je ne vois plus personne pendant une demi heure et dois me lever pour héler un serveur
La jeune femme qui dresse alors
deux couverts pour le dessert n’enlève pas les miettes.
En revanche sitôt le café servi, deux heures après mon arrivée, on me donne l’addition car ils sont pressés de me voir partir.

Première au restaurant, je commande souvent à emporter dans la boutique, j'ai pu tester le restaurant et j'ai très bien apprécié. Le serveur "un jeune" très agréable et sympathique, très bon service, un large choix de petit plat à déguster comme des plats entier avec du caviar. J'y retournerais c'est sûr, l'ambiance étais calme, pas beaucoup de monde, musique pas trop forte et agréable. Voyons si la prochaine sera la même.

A l'issue de notre repas (pas mauvais soit dit en passant) j'ai déclenché une intoxication alimentaire assez sévère...
Peut être revoir la conservation de vos produits... Car pour un restaurant qui se revendique de cette qualité......

Lieu fort agréable
Les mets sont délicieux, le service agréable, l ambiance douce

Excellent moment passé à la découverte du Caviar.
Les noix de Saint Jacques sont particulièrement délicieuses
Le champagne et le Pouilly fumé accompagnent parfaitement le menu.
Je recommande.

Excellent service, convivialité et les plats sont très raffinés

Manque un plat de viande afin de profiter de la carte de vin rouge

le 15 11 22.Un grand merci pour ce moment délicieux, ambiance, gentillesse, et bravo a la cuisine un moment inoubliable. Nous reviendrons.

Gutes Restaurant für Fisch Gourmets

Une agréable soirée passé à Prunier Madeleine avec un service orchestré par une équipe de qualité tout comme les plats servis dans un cadre à la fois chaleureux et intimiste. C’était la première fois chez Prunier Madeleine et sûrement pas la dernière… à très vite !

Excellent restaurant pour déguster d'excellents caviars mais aussi une cuisine de qualité riche et variée. Cadre feutré.