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Avis OFFICE DU TOURISME MEXICAIN À PARIS Paris
Avis des membres sur OFFICE DU TOURISME MEXICAIN À PARIS
3.8/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
OFFICE DU TOURISME MEXICAIN À PARIS
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Cuando regresé a recoger mi pasaporte, su actitud fue igual de grosera. Me entregó los documentos diciendo con tono burlón: “Toma tus papeles de tu chistesito”. Una falta total de profesionalismo y respeto.
La secretaria, otra persona con la que tuve contacto, tampoco mostró interés en ayudar. No comprendo cuál es su función allí, ya que su actitud fue igual de indiferente. Curiosamente, el trato más decente lo recibí del encargado del cobro, quien, a pesar de estar hablando por teléfono con su pareja, fue más respetuoso que el resto del personal.
La única persona verdaderamente profesional y rescatable de esta embajada fue un joven con coleta, quien me trató con respeto y amabilidad durante todo el proceso.
Es muy decepcionante que una representación oficial de México en el extranjero tenga trabajadores con tan poca preparación, empatía y vocación de servició
Une fois avoir pris le RDV et les documents demandé tout va très vite nous avons obtenu le visas le jour même !
La dame à l’accueil désagréable, elle ne donne pas trop envie qu’on parte au Mexique, j’avais mon fils de 1 ans qui pleurait, et ça la dérangeait… elle s’en cachait pas ! Vraiment hautaine la dame qui ce trouve à l’accueil, elle voulait pas nous laisser prendre l’ascenseur pour payer alors qu’on a une poussette et un bébé.
Mise à part cette dame tout est très bien organisée là-bas.
Merci
1. Gente amable
2. Mucho trabajo en equipo
3. Divertidos
4. Rápidos
Llegamos antes a nuestra cita y al parecer la cita precedente a nosotros no llegó a tiempo. Nos dejaron esperar en la sala de espera (lo que es muy bueno porque hacia mucho frío) y tuvieron la amabilidad de atendernos antes.
nuestra experiencia fue en todos los sentidos buena, pudimos realizar 2 trámites sin perder nuestro tren gracias a la eficacia y eficiencia de todos.
Esperamos seguir hallando a gente así de extraordinaria siempre.
Para todo el equipo muchas bendiciones y gracias por todo el apoyo. <3 :)
Svp est ce que vous pouvez me dire où je peux trouver la liste des documents que fournir pour le visa Mexique
J’ai mon rdv le 16 décembre
Svp
Merci
Je suis venu pour une demande de Visa (PVT) et tout s’est très bien passé. L’agent de sécurité, l’hôtesse d’accueil, la dame qui s’est occupé de récupérer mes documents et le monsieur qui m’a fournit mon visa étaient tous très chaleureux, accueillant, aimable et professionnel!
Bien que les exigences pour le dossier ne soit pas très clair sur ce qu’on peut trouver en ligne, mon dossier était aux normes et je n’ai alors eu aucun problème.
Je suis venue à 9h30 et j’ai récupérer mon visa à 15h, le service est efficace quand votre dossier est complet!
Pour la demande d'un visa programme Vacances travail, ils demandent de fournir en avance un certain nombre de documents, dont la réservation du billet d'avion.
Avec un délai de traitement de sois disant 2 à 4 jours ouvrables, je me permet de prendre mon billet 2 semaines plus tard en raison d'un très bon tarif à ce moment.
2 semaines plus tard je n'ai toujours pas de nouvelles concernant mon visa. En raison d'une fourchette d'ouverture de seulement 3h (9h à 12h) les jours de semaines, pas évidemment de les joindre. Après d'innombrables mails resté sans réponses, je tente d'appeler, la standardiste me dit qu'elle ne peut rien pour moi a par "transmettre le message", et me dit de continuer de forcer par mail. Je force par mail, rien, et je me déplace, à l'accueil, surement la même femme standardiste, même réponse. Gentil et encore dans les temps à ce moment, je n'avais pas insisté (grosse erreur, restez et forcez sur place jusqu'a voir quelqu'un). J'appelle encore et encore plus tard, dans cette petite fourchette d'ouverture, toujours la même réponse, elle ne peut rien faire pour moi, y compris quand je précise que la situation commence à devenir urgente en raison du vol (qu'on m'a demandé d'avoir pour ma demande, le truc qui de base, sent déjà le niveau olympique de compétences, lol) qui approche.
J'ai vécu dans d'autres pays pendant plusieurs années, on m'a toujours prévenu de l'incompétence des mexicains, je ne pensais pas avoir à y faire avant même de poser les pieds sur leur sol.
En bref, n'allez pas au Mexique, c'est le message clair que semble vouloir faire passer le gouvernement, choisissez un autre pays d'Amérique latine
Le personnel est très gentil et réactif.
Il suffit seulement de préparer un dossier correct, et les contacter par mail, si on a des doutes ou questions.
1.-Debe estar abierto el consulado para que te apoyen en el proceso.
2.-Acudir con INE, acta de nacimiento (Se descarga de internet), copia del pasaporte pedido, denuncia ante la policía francesa por la pérdida o robo (Fundamental), itinerario de vuelo o autobús (Según sea el caso). (todo esto se puede mandar por correo electrónico pero el INE y la denuncia es en original.
3.-Llamen a la línea de emergencia del consulado antes de acudir para verificar los requisitos.
Gracias a todo el equipo del Consulado por su soporte pudimos continuar con nuestras vacaciones.
Le site qui est mis en disposition n’aide en rien + le captcha. Arriver sur place on nous refuse l’accès qui est réservé uniquement au rendez-vous… Au téléphone, dame pas aimable et par mail ce sont uniquement des réponses automatique.
J’ai payer des billets d’avions et hôtels sans remboursement dégoûté qu’autant d’argent sois investie dans ce pays!!!!
Ayant déjà eu un visa mexicain avec les mêmes papiers, je fais 3h30 de route pour demander une deuxième fois un visa pour partir en vacances et là on me dit que les fiches de paie ne sont pas tamponnés, alors que c’est bien marqué sur leur site signé manuellement ou tamponné, je lui montre ce qui est sur le site et là elle me dit clairement j’ai plus le temps pour vous, je ne vous écoute pas Madame et s’en va et celle de l’accueil me dit prenez un autre rdv Madame et veuillez sortir s’il vous plait, aucun respect.
Et bien sur je fais un mail pour réclamation, pour ce mauvais comportement de la part d’une employée au consulat du Mexique et sans réponse.
Très honteux !
Une fois le rdv confirmé (plus d'un mois dans mon cas), le jour J, on doit se présenter 15 minutes avant. L'accueil, froid, odieu, autoritaire ce jour la, demande la preuve de rdv (alors qu'ils ont leur liste et il suffit de demander le nom ou une pièce d'identité pour confirmer. Bref la suite est plutot meilleure, surtout au niveau des temps de prise en charge. C'est sur il n'y a pas d'overbooking de rdvs ici. Une tache à la fois ici. Finalement surpris des erreurs qui peuvent être comises en capturant les données pour un passeport. Aussi, la photo est prise derrière un pléxiglas, un coté du visage est plus clair que l'autre (profil coté fenêtre), en France ce genre de photo ne serait pas accéptée dans un document officiel. Une fois tout terminé et le paiement réalisé, on nous donne rdv à 14h30 le mème jour (à savoir car on doit prévoir de revenir à cette heure précise!).
Voila, je ne parle pas des cables et branchements diverses sur multiprises ni du bruit inquiètant qu'ils dégagent.
On a pas le choix de toute façon, il faut faire avec, aujourd'hui j'ai mon passeport et ça c'est mon précieu! (D'ou les 3 étoiles). Bonne chance aux prochains!
Agradezco la atención.
Creo que el gobierno debería dar más recursos al consulado ya que se me figura que la cantidad de trámites y carga de trabajo sobrepasan al personal. Por eso recomiendo a las personas que van a cita, preparen la documentación lo mejor posible para que todo fluya más fácilmente..
También considero que la SRE debería revisar el sistema de toma de citas, ya que esta aplicación/herramienta informática todavía tiene varios errores.