Retour à la fiche établissement OR ET CHANGE

Avis OR ET CHANGE Paris

Avis des membres sur OR ET CHANGE

3.9/5
25 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
M T.
M T.
Visité en mai 2025
レートがこの界隈では良く、よく利用してました。対応もまあ普通に良かった。
M J.
M J.
Visité en mai 2025
Taux plutôt intéressant pour les devises que je recherchais par rapport aux autres bureaux autour. Commande passée sur internet pour retrait en boutique, dispo très rapidement. Personnel au téléphone aimable et pro. Pas de frais cachés ou de commission. Je recommande !
serrurerie S.
serrurerie S.
Visité en mai 2025
Expérience très mauvaise le vendeur de forte corpulence m’a donné 100$ en moins et quand j ai prévenu on m’a traité de menteur et que la machine ne fonctionne pas vous fait miroiter qui son bien placé au cours du jour mes vous arnaque a fuir !!!!!!
Thierry P.
Thierry P.
Visité en avril 2025
Personnel à l'accueil très professionnel, à l'écoute des clients
Devises arrivées dans le délai prévu, factures correspondantes parfaitement au devis sur le site
Je recommande ce site
Yoann A.
Yoann A.
Visité en mars 2025
Bonjour,

Je suis passé aujourd’hui avec ma grand-mère, pour qu’elle puisse vendre des Bijoux en or.
La personne a l’accueille a été très professionnel Et de conseils bienveillant.

Je recommande vivement.
Melanie P.
Melanie P.
Visité en mars 2025
Parfait. Commandé le dimanche, reçu le mercredi. Bien emballé. Au top merci
Gael C.
Gael C.
Visité en mars 2025
J'ai utilisé or & change environ 4 fois et jamais déçu.Toujours un service au top avec une livraison rapide et du personnel sympa.

Edit : J'enlève une étoile car j'ai reçu un ancien billet (PHP) qui n'était plus valide, on m'a dit qu'il fallait que je le renvoi pour un remboursement (ce qui m'aurait couté plus cher que la valeur du billet) et n'habitant pas à Paris je ne pouvais pas y aller sur place.
Radhia G.
Radhia G.
Visité en février 2025
Je suis allée a la boutique pour vendre des pièces de collection. Sur place, une employée a estimé une de mes pièces à environ 30 €. Mais lorsqu’il s’est agi de l’acheter, on m’a dit qu’il n’y en avait “pas assez” pour que la transaction soit possible.

J’ai ensuite envoyé un e-mail avec une liste détaillée de plus de 100 pièces de collection, pensant que cela suffirait. Pourtant, malgré cette quantité, ils ont refusé de les acheter, avançant toujours le même argument : “pas assez de quantité”. Ce manque de cohérence est frustrant. Si 100 pièces ne sont pas suffisantes, alors combien en faut-il réellement ?

Leur politique d’achat semble arbitraire et ne s’applique pas de la même manière à tous les clients. Cela donne l’impression que certains vendeurs sont mieux traités que d’autres. Très déçue de ce manque de professionnalisme. Si vous souhaitez vendre des pièces, passez votre chemin, vous risquez de perdre du temps pour rien.
Virginie L.
Virginie L.
Visité en février 2025
J'ai envoyé de l'or par la poste. Sceptique au début j'ai tout de suite été rassurée par les échanges de mails entre l'entreprise et moi. Ils ne vous laissent pas sans réponses et sont très ouverts à la discussion. Tout à traité dans les normes. Je recommande vivement cette entreprise
******
******
Visité en février 2025
Merci beaucoup. Équipe professionnelle et très humaine. ????
serge F.
serge F.
Visité en janvier 2025
Service rapide et professionnel, réponde rapidement. Envoie sécurisé, bien présenté, Billets neufs. Merci
MrPmrC
MrPmrC
Visité en novembre 2024
Rápido y eficaz, las tasas son promedio del mercado.
DAVID L.
DAVID L.
Visité en novembre 2024
Excellent, j’ai commandé des pesos mexicain en ligne sur le site le mardi 29 octobre à 11h24, le colis a été expédié dès le début d’après midi et présenté par la poste chez moi dès le lendemain. Respect des petites coupures demandées. Un grand merci pour votre sérieux , votre rapidité , je ne passerai dorénavant que par vous . Cette entreprise est très sérieuse
Serra P.
Serra P.
Visité en octobre 2024
Their rate is so low when you are exchanging money therefore i would not recommend at all.
Magali M.
Magali M.
Visité en octobre 2024
Société d'un professionnalisme et réactivité exemplaires !
Merci Léa
Je recommande les yeux fermés et a 100%
David B.
David B.
Visité en août 2024
Well, this must be the best spot to exchange USD to EURO in Paris!!!
Super friendly staff and the rate was amazing.
Thanks again.
L K.
L K.
Visité en mai 2024
C est un avis d acheteur pas de vendeur. Tout est parfait frais de livraison et de scellé gratuit ce qui fait une grosse difference avec d autre boutique.
Livraison rapide.
Merci
Marie-Anne S.
Marie-Anne S.
Visité en mai 2024
Change commandé avec livraison par transporteur sécurisé, arrivé par la Poste. Je ne recommande pas
Olivier B.
Olivier B.
Visité en mai 2024
Attention les cours de rachat des pièces d'or affichés sur le site internet sont mensongers car ils ne prennent pas en compte la commission de courtage de 1,5 % qui est ajoutée au dernier moment et qui réduit d'autant le cours réel. Par exemple si Or & Change affiche un cours de rachat de 400 € pour une pièce 20 francs or, il vous en donneront en réalité 394 €, et ce avant application de la taxe (tmp ou tpv).
Ce procédé est malhonnête et contraire aux CGV. Allez chez un autre marchand !
Mon P.
Mon P.
Visité en avril 2024
Commande en ligne de devises étrangères, service efficace. Rien à redire. Je n'hésiterai pas une prochaine fois
stephane k.
stephane k.
Visité en avril 2024
Je vous partage mon avis sur mon expérience du 8 avril
Je me présente dans le bureau de change pour une vente de bijoux en or après avoir vu sur le site qu’il reprenait l’or à. 68€ le gramme (24 carats)
On me dit que ma chaîne est du 18 carats après la pesée je leur dis que je suis certains que c’est du 24 carats après ma réflexion sans même avoir analysé ma chaîne elle me dit je vous propose de faire une proposition entre les deux soit entre 18 et 24 carats
Elle me dit qu’elle me propose le tarif du 22 carats 30 secondes après m’avoir dit que c’était du 18 carats
La proposition du 22 carats ressort à 55€ le gramme
Je vais à la boutique en face et on ne confirme que c’est de l’or pur 24 carats et qu’il me le rachète à 65.50€ le gramme
Donc je déconseille fortement oretchange pour l’or
D. v.
D. v.
Visité en avril 2024
Reçu à domicile ma commande de Pesos mexicains en 4 jours, service de très bonne qualité .
Rozenn D.
Rozenn D.
Visité en février 2024
Service de livraison aux abonnés absents (ils ne répondent pas au téléphone, ni fixe, ni portable, et le répondeur est saturé) et pas professionnel du tout. Commande passée le 5 février pour une livraison prévue le 9. Pas de livraison. Livraison reprogrammée le 16 février, commande toujours pas livrée. J'ai appelé 2 fois Or et Change pour signaler le problème, on m'a écoutée, certes, mais sans effet apparemment. J'ai aussi envoyé 2 mails, restés sans réponse. Bref, ils utilisent un service de livraison, "Elite Express" noté 1,7 sur trustpilot, ce n'est pas sérieux. J'ai passé commande à Or et Change, livraison comprise, c'est à cette société de veiller à ce que la commande arrive à destination, au lieu de s'en laver les mains, une fois la commande remise au service de livraison, qu'ils ont choisi et dont ils pourraient vérifier la fiabilité et l'efficacité.
10 m.
10 m.
Visité en janvier 2024
Accueil parfait personne souriante prix par apport aux concurrents parfait rien à dire je recommande vivement
lea e.
lea e.
Visité en janvier 2024
Tout est parfait, personnel très accueillant et prix très intéressant
Je conseille vivement ce bureau de change
Envoyer une réponse