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Avis HÔTEL LE CLÉRY Paris

Avis des membres sur HÔTEL LE CLÉRY

3.9/5
46 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Tiphaine G.
Tiphaine G.
Visité en juin 2025
Nous avons réservé pour une nuit, la chambre était un peu petite mais nous avons trouvé le standing 4 étoiles dans le confort de la douche, de la literie et dans l’accueil du personnel ainsi que l’emplacement. C’était très propre, la chambre était bien isolée du bruit, nous avons passé un très agréable séjour
noaman b.
noaman b.
Visité en mai 2025
Un séjour absolument exceptionnel ! A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par Sana qui a été présente pour nous durant tout le séjour. La chambre était très jolie et bien agencé avec une terrasse qui permet d’avoir une belle vue. Le service est top, encore une fois merci à Sana pour sa gentillesse ????
Régine C.
Régine C.
Visité en mai 2025
Accueil très chaleureux. Services charmant et adorable. Hôtel très bien situé. Je recommande.
Andrea B.
Andrea B.
Visité en mai 2025
Hotel fantastico, zona fantastico e prezzi fantastici.
Personale ultra cordiale e disponibile, l'unica pecca è stata l' aria condizionata che faceva il rumore della moca ogni tot di tempo, ma per una persona con sonno pesante non è un problema.
Estremamente comodo per la metro e ben fornito di ristoranti.
Ci siamo trovati estremamente bene e torneremo ????
Virginie M.
Virginie M.
Visité en mai 2025
Très bel emplacement, très pratique dans le cas d'un déplacement professionnel.

La chambre sans fenêtre (qui donne sur un mur béton et aucune possibilité d'avoir de l'air ni de la lumière) est très oppressant. La literie était plutôt dure.
Pas de miroir plein pied non plus et l'insonorisation avec les autres chambres est à revoir

Personnel très accueillant et hôtel / chambre très très propre.

Merci
Carmen J.
Carmen J.
Visité en mai 2025
Habitación pequeña pero baño bien y limpio.
El colchón ,sábanas y limpieza un 10.Personal muy agradable.
Lyra A.
Lyra A.
Visité en mai 2025
We stayed for one night staff are friendly the hotel is nice our room was light and clean location is perfect for traveling on the metro
KEME x.
KEME x.
Visité en mai 2025
Sana at the reception made my stay.
Clean rooms, in the middle of Paris, nearby restaurants, and even had a reduction to a nice Italian restaurant next door.
Fresh homemade cake available at check-in.. I will definitely come back. When I travel to Paris.
Harold H.
Harold H.
Visité en mai 2025
Bien placé mais catastrophe niveau isolation des chambres. L'eau de la douche ne s'évacue pas et déborde. Le personnel vous traite de menteur. Nous sommes a des années lumière du standard 4 étoiles. Fuyez.
Ricardo P.
Ricardo P.
Visité en avril 2025
Viajamos em Abril/25 e ficamos encantados com o hotel. Não sei porque outras pessoas não tiveram uma boa experiência.
Quartos novos, modernos e muito limpos.
Os funcionária também são super atenciosos e não mediram esforços para tornar nossa experiência perfeita em Paris.
Hazel1936
Hazel1936
Visité en avril 2025
We've just enjoyed 4 nights here & were not disappointed, lovely room & friendly, helpful staff. A special mention to Eric who couldn't do enough for us including helping us celebrate my big birthday. ||||Great location, 30 min walk to the Seine & plenty of cafés, restaurants & bars to choose from. Literally a 2 minute walk to the metro if you don't (or can't) walk
Barbara O.
Barbara O.
Visité en avril 2025
We've just enjoyed 4 nights here & were not disappointed, lovely room & friendly, helpful staff. A special mention to Eric who couldn't do enough for us including helping us celebrate my big birthday.

Great location, 30 min walk to the Seine & plenty of cafés, restaurants & bars to choose from
Jochem v.
Jochem v.
Visité en avril 2025
Niet vaak wordt ik verleidt door het schrijven van een negatieve review. Enkele maanden geleden heb ik 4 dagen geboekt en die waren enkele dagen voor aankomst nog bevestigd. Een uur voor aankomst krijgen we een mail met het bericht dat er geen kamers meer beschikbaar zijn. Dat hotel had maar 2 avonden beschikbaar. De overige 2 nachten waren flink duurder en dat dit op onze kosten zou zijn. Pas na flink aandringen was er toch een kamer vrij van vergelijkbare prijs en kwaliteit. Op de dag van de kamerwissel bleek die kamer ook volgeboekt te zijn. De manager van Le Clery kwam uiteindelijk pas na flink aandringen en veel verloren tijd over de brug met een passende en vergelijkbare oplossing voor de laatste 2 nachten.
Voor ons was dit ongekend en hebben we nog nooit meegemaakt. Het idee dat je zo'n ongewenst bericht zonder excuses per mail krijgt, zonder de toezegging dat er voor de overige 2 nachten naar een oplossing gezocht wordt of dat ze hun best doen om de overlast te minimaliseren heeft ons echt verbaast.
élodie z.
élodie z.
Visité en mars 2025
Un personnel attentionné et agréable.
Mais des chambres mal insonorisées, des portes qui claquent...et un radiateur plus que bruyant.
La salle de bain manque également de quoi poser ses effets.
valérie p.
valérie p.
Visité en mars 2025
Changement de propriétaire, les chambres sont spacieuses et literie très bonnes . Accueil comme rarement j ai été accueilli, Eric est la gentillesse même et très professionnel. Merci à tous et très bon emplacement . Je reviendrai !
christophe b.
christophe b.
Visité en mars 2025
Super hôtel avec mention spéciale pour le réceptionniste «Éric » j’ai jamais vu un super réceptionniste comme lui. Très poli et respectueux.
tazsb2025
tazsb2025
Visité en mars 2025
The front desk team is incredible, Available, they all speak English, the room are spacious compared to most hotels I have stayed in Paris.||||Full breakfast with crumbled Eggs and fresh cucumber and ????, price abordable.||||I will definitely make this place my favorites when visiting paris.
Jose T.
Jose T.
Visité en mars 2025
Good stay, clean rooms (funtional), great location (close to 2 metro stations and multiple lines). Warm and friendly staff. Doesnt have the amenities of a 4 star hotel but it was a really pleasant stay. Didnt try the breakfast
Jennifer F.
Jennifer F.
Visité en mars 2025
Tutto perfetto. Servizio ottimo e personale gentilissimo. L'hotel offre la possibilità di lasciare i bagagli anche dopo il check-out per poi riprenderli in seguito. La posizione è ottima, di fronte alla metro 8/9 che collegano benissimo l'hotel e rendono facilmente raggiungibile ogni zona di Parigi. Personale top. Ottimo prezzo.
Emmanuelle F.
Emmanuelle F.
Visité en mars 2025
Un très bon week end passé à l’hôtel Clery !
Chambre spacieuse, très bonne literie , calme absolu malgré le boulevard
Éric ainsi que le veilleur de nuit sont très professionnels , extrêmement sympathiques et bienveillants . Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais sinon tout était parfait
Sachi P.
Sachi P.
Visité en janvier 2025
This hotel by no means is a 4 star hotel. There were no basic toiletries like toothbrush or toothpaste, shampoo or moisturiser. There was only one tea bag as if only one tea per day was allowed. Carefully replaced each day. It was utterly stingy behaviour. When asked for a toothbrush they said no.

They asked to leave the keycard each time I left the room which made me so uncomfortable about my belongings in there. It’s so weird that they can’t make extra key cards, every hotel I’ve been to makes sure they provide us our Own keycards.

It was an extremely expensive hotel for an utterly poor service. A classic example of Parisian hotels being extremely expensive but completely torturous to live in. Will never be visit again or recommending this to any of my friends.
Eric B.
Eric B.
Visité en janvier 2025
Très bel emplacement, à quelques minutes à pieds de beaucoup de ligne de métros, grand choix de restaurants tout autour et pour tous les goûts et tous les tarifs. Un bel hôtel, bel chambre spacieuse et nu accueil très sympatique
claire g.
claire g.
Visité en janvier 2025
Accueil en fin de journée par un monsieur déplorable, confusion de chambre , manque de flexibilité sur des demandes simples … et avant d obtenir sa clé de chambre il est demandé sans amabilité de payer . Heureusement que la personne présente la nuit et le matin rattrape ces points négatifs .
Khalid E.
Khalid E.
Visité en décembre 2024
Hôtel bien situé avec des gens au réception trop sympa et gentil
Elsa S.
Elsa S.
Visité en décembre 2024
Friendly service, especially the night staff! Professional and made me feel safe. Good experience for the price
Stephen B.
Stephen B.
Visité en mars 2024
On the second night I woke up in the middle of the night to a man entering our room (wife and kids aged 3 & 6), I challenged him and physically removed him from the room (he feigned drunkness). In the morning I complained about how someone had managed to get in our room and was told it was impossible. Another man came to reception and said he’d been robbed while at breakfast and intercepted the robber in the elevator moments later. There was a scuffle in the reception and the intruder ran off. I complained yet again about how this could possibly happen, that a non guest could simply walk into the hotel and enter a number of rooms without a key card. The reception got very defensive and blamed us, suggesting we had left the door on the latch during the night. After going back up to inspect the door it was discovered that this door and a number of others could simply be opened without a keycard. No apology given and hotel staff were very rude and unhelpful the rest of the stay. Door was fixed within a couple of hours. Found it hard to believe a hotel doesn’t know that several door were broken. Do not stay here if you value safety and security.
Jordan S.
Jordan S.
Visité en mars 2024
J’ai vécu une expérience très décevante lors de mon arrivée à 23h30 hier soir. On m’a attribué une chambre au 8e étage qui n’avait pas d’eau chaude. J’ai alerté le réceptionniste qui m’avait accueilli, et il a constaté le problème : il n’y avait pas d’eau chaude et même le débit d’eau froide était très faible. Malgré le fait que l’hôtel n’était pas complet, le réceptionniste m’a informé qu’il ne pouvait pas me changer de chambre.

Le lendemain matin, j’ai informé le nouveau réceptionniste du matin du manque d’eau chaude, mais il m’a traité de menteur, me qualifiant d’odieux personnage et insinuant que j’avais inventé l’absence d’eau chaude, alors que je n’avais fait aucune réclamation particulière auparavant.

Je suis vraiment surpris qu’un établissement qui accueille des clients puisse engager un individu aussi exécrable. Je recommande vivement d’éviter cet établissement, car pour le prix affiché, vous pourrez trouver bien mieux ailleurs.
Ronja
Ronja
Visité en février 2024
A great experience! The hotel is well-located so that it is easy to move around with the metro or by foot. The rooms are recently renewed, very clean and surprisingly large. In the room that was facing the main street, some sound could be heard at night but not in a disturbing way. Staff was very polite and helpful. Overall, a great experience
Megan
Megan
Visité en janvier 2024
호텔 바로 앞에 지하철역이 있고 루브르 박물관까지 20-30분 도보로 갈수있는 위치였습니다. 바로 근처에 편의점도 많고 밤에 다녀도 위험하다는 느낌을 받지 않았습니다.
스태프분들도 너무 친절하셨습니다. 짐을 맡기면 복도에 두시지만 항상 리셉션에 앉아계셔서 조금 불안했지만 체크인아웃하고 짐을 맡길수있어 좋았습니다.
침대 하나있는 딜럭스 방이었는데 생각보다 크기도 크고 깨끗하고 욕실도 너무 깨끗해 좋았습니다. 작은 비누랑 샴푸도 제공해줍니다.
침대도 푹신하고 깨끗하고 겨울이였지만 방이 춥지도않고 딱 좋았습니다.
덕분에 즐거운 여행했습니다! 감사합니다.
Arnau M.
Arnau M.
Visité en janvier 2024
Experiencia terrible. Llegamos y no existe un espacio seguro donde dejar el equipaje. Lo guardan en mitad de la recepción, por donde pasa todo el mundo. Por la noche al subir a la habitación no habían encendido la calefacción. Encendimos la bomba de calor y bajamos a preguntar porqué hacía tanto frío, un señor muy mal educado nos dijo que no hacía frío y no era el momento para encender el aire caliente. Acto seguido, al subir, habían quitado el fusible del aire y dejó de funcionar. Volvimo a bajar, y con aun peor actitud y gritos nos dijo que “Basta! Basta! Si no os gusta podéis ir a dormir al metro!”. Una experiencia nefasta. Por suerte, al cambio de turno, un chico muy amable subió y vió la situación, a lo que volvió a darnos la electricidad del aire caliente.

Además, las instalaciones son pésimas. La puerta entre las dos suites no cerraba. Tampoco podías entrar debajo la ducha porqué estaba demasiado baja, y por no hablar de la inexistente presión del agua, sólo salía un diminuto hilo de agua.

De verdad, nunca me había sentido tan mal tratado en un hotel.
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