Publicité
Avis FRANCE TOURISME Paris
Avis des membres sur FRANCE TOURISME
4/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Driver and tour guide very nice Felipe
El guía de dedicó a platicar en francés con la señora que iba sentada a lado de el y de olvidó de los demás turistas, plática y plática por más de 4 horas .
Después nos dieron cierto tiempo para realizar la visita turística y nos dijeron que 4:30 pm el bus de ida y subida al monte tenía mucha gente y a pesar de que llegamos solo 6 minutos de 4:30 nos hizo su comentario de que: ya les estaba preguntando a los demás si los dejábamos?? O sea nosotros si tenemos que esperarlos por más de 40 minutos pero ustedes se ponen en su plan burlón de querernos dejar??
Mal por el guía Felipe y sus comentarios sarcásticos, mal por ustedes como empresa y contratar este tipo de gente.
Lo hubiera dejado pasar pero ya que a cada rato se burle de nosotros en las paradas y que todos a tiempo.
Jamás los vuelvo a contratar y mucho menos los vuelvo a recomendar, se que ni les importa porque así como yo llega más gente a contratar sus servicios pero un cliente molesto jamás hablara bien de una empresa.
Jean-Msrc
En marzo de 2020 compre un tour a Normandia con recogo en taxi desde mi hotel, el dia sabado del tour no pude asistir porque tenia que volar a Lima-Perú, ya que al dia siguiente domingo se iba a cerrar el aeropuerto por la pandemia del Covid 19.
En abril de 2022 regrese a Europa y me contacte de nuevo con la agencia por el tour del 2020 a Normadia que no asistí. Muy amablemente me indicaron que en esos dias no tenian ese tour
disponible y me ofrecieron otro al Mont Saint Michel (no habia reembolso) el cual tomé y son costo adicional para mi grata sorpresa, y aun mas me reembolsaron el costo del taxi desde el hotel que no utilice auquella vez.
Pronto regresaré a Europa y volveré a contratar con esta agencia.
Les consulté sobre esto y todavía no tengo respuesta.