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Avis HÔTEL VICTORIA CHÂTELET Paris

Avis des membres sur HÔTEL VICTORIA CHÂTELET

3.8/5
57 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Emily B.
Emily B.
Visité en juin 2025
If you can afford to pay more than this, I suggest you do so. The location is great, but it’s the kind of hotel I was happy to be in 30 years ago as a student and before the internet—no wifi, no air conditioning, and walking up four flights of a spiral staircase. We stayed Tuesday afternoon through Saturday morning. The wifi wasn’t available until Friday evening, and even then, it wasn’t really working. With the windows open for fresh air, there’s a lot of sound and light coming in. The lift only holds two people, and it requires the person at the desk to come shut the door properly from the outside. Also, our room looked *nothing* like the pictures. It was very small with shower and sink in a closet in one corner of the room where you can barely stand up and the toilet in a closet in the diagonal corner of the room where you can barely sit down. At least they were in the room instead of down the hall.

ETA Also, I saw a rat outside. And let me reiterate, there WAS NO WIFI.
Christel H.
Christel H.
Visité en mai 2025
Enkelt hotell, mycket bra utgångsläge mitt i centrum.
Monique M.
Monique M.
Visité en mai 2025
Hotel reformado recentemente, tem elevador, quarto confortável e limpo, localização maravilhosa no centro histórico, perto de vários restaurantes bons e ao lado de uma estação do metrô. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Fomos recepcionados pela Yasmina, que prestou um atendimento excelente. Fizemos uma viagem em casal de 5 dias, e com certeza retornaríamos e recomendamos o hotel.

Recently renovated hotel, with elevator, comfortable and clean room, wonderful location in the historic center, close to several good restaurants and next to a subway station. Very friendly and helpful staff. We were welcomed by Yasmina, who provided excellent service. We took a 5-day trip as a couple, and we would definitely return and recommend the hotel.
Loïc K.
Loïc K.
Visité en mai 2025
L’Hôtel Victoria Châtelet est un établissement 4 étoiles qui offre un service de qualité, un emplacement idéal au cœur de Paris, à proximité de nombreux commerces, restaurants et sites touristiques. Le personnel est agréable, professionnel et toujours à l’écoute des besoins des clients.

Les chambres sont confortables, avec une décoration moderne et élégante. Les équipements sont de qualité, et le petit-déjeuner est copieux et varié.

Cependant, un inconvénient majeur est l’insonorisation des chambres. On entend assez bien les bruits provenant des couloirs et des autres chambres, ce qui peut nuire à la tranquillité du séjour, surtout pour ceux qui recherchent un endroit calme pour se reposer après une journée bien remplie.

Dans l’ensemble, l’hôtel reste une bonne option pour ceux qui privilégient la situation géographique et un service de qualité, mais il est important de prendre en compte le manque d’insonorisation si vous êtes sensible aux bruits
Sara D.
Sara D.
Visité en mai 2025
Posizione ottima con fermata della metro vicina.
Camera piccola ma pulita, prezzi nella media.
Personale molto disponibile e gentile, c'è anche la possibilità di lasciare i bagagli custoditi in hotel, molto comodo per chi fa il check-out ma vuole ancora visitare.
Calvin K.
Calvin K.
Visité en mai 2025
A place like this wouldn't be for everyone but it worked for me and my friend group perfectly.
The rooms are small, the beds smaller and the toilets smaller still. They are clean and well cared for though, with cleaning done everyday. Only a small elevator is present so be prepared to take the steep stairs most of the time.
The neighbor hood is both the best and worst part of this location. There is a bar and plenty of restaurants right by and it can be rather loud late into the night.
Ear plugs are a must!
If the night life interests you then this is a wonderful area. If you want a calm, quite night, I wouldn't recommend. For me I loved all the food choices so close by and it is also near multiple subway entrances, so great for traveling around Paris.
moal
moal
Visité en avril 2025
Hôtel idéalement situé. La réceptionniste est réactive, très professionnelle, enjouée et vraiment sympathique. Un accueil qui fait toute la différence.
Ivan
Ivan
Visité en avril 2025
Hotel na predivnom mestu. Imao sam i prostranu sobu, veliku kadu i pogled na mirnu ulicu.
SGDOH62
SGDOH62
Visité en avril 2025
Good location close to louvre and cathedral notre dame and a range of cafes and shopping centres within walking distance in the neighbourhood. ||Metro station is within 20 meters from hotel .. very convenient to travel within Paris. ||Downside is that it is Noisy in the early mornings due to neighbouring bar / night life .. easily overcome with ear plugs. ||Homeless and public toilet close to hotel adds to unpleasantness when passing by daily. ||We had trouble with the WC flush, reported it on the day we arrived and 5 nights later it was still unresolved.
Explorer311165
Explorer311165
Visité en avril 2025
Comfortable and clean with very helpful staff....thank you!|Great location - very central to all major sights especially Notre Dame and The Louvre. No shortage of restaurants in the surrounding area either...perfect for a short weekend break.
Janet W.
Janet W.
Visité en avril 2025
The location was perfect, near to the subway. The staff were very nice and polite, and they loved to chat with you and would remind you if there was any protest nearby, very thoughtful.
rosemary b.
rosemary b.
Visité en mars 2025
Clean room.
Needs an update and our shower leaked onto the floor in the bathroom.
But the room itself was recently refurbished.
And they were doing refurbishment in hotel as the stairs carpet was up.
The lift is very small but ok.
Staff very nice and helpful.
ALY N.
ALY N.
Visité en mars 2025
Si valoras tu dinero no vayas ni hagas reserva, crean perfiles falsos en los cuales te piden ingresar tu información y te quitan tu dinero, se justifican diciendo que sufren de estafadores, pero no te solucionan nada. El hotel no es lo mejor, el elevador parece de juguete, súper incómodo, las habitaciones súper pequeñas, en general un poco sucio y algo descuidado.
Fatal ,
niewidzialny w.
niewidzialny w.
Visité en mars 2025
Bardzo fajny hotel blisko centrum, pokoje małe ale to nie przeszkadza, śniadanie raczej na slodko
Pascal L.
Pascal L.
Visité en mars 2025
I would avoid, a well located place but in construction. They failed to warn you, when you book, that actually they are renovating. Rooms smells of fresh paint not French baguette.
I almost fell in a very akward pit in the room I was in, just in front of the window. I warned the manager that this was really dangerous. More akward steps in the allways were you could trip over.
Joanna T.
Joanna T.
Visité en mars 2025
Bardzo fajny hotel w samym centrum 10 minut od notre dame
virginievA3110RJ
virginievA3110RJ
Visité en février 2025
Bonjour personnes à l'accueil très très gentil et serviables ! Hyper disponibles,|Car pas de verre /gobelets dans les chambres,ont pu nous dépanner ????????|Hyper bien placé proche Louvre Notre dame etc..........|Super quartier avec plein de bonnes idée resto
Martin Y.
Martin Y.
Visité en janvier 2025
Exelent accueil, certaine chambres ont été rénovées , c est une loterie. Par contre propre et pas de bouilloire dans la chambre, mais eau chaude et tasse sur demande à la réception. Proche de nombreux restaurants
Gaku K.
Gaku K.
Visité en janvier 2025
Small hotel very conveniently located in the middle of Paris. I think the location is perfect for most tourists, as it is in a few minutes walking walking distance from the Chȧtelet station, the famous Cathédrale Notre-Dame de Paris, Musee du Louvre, and relatively safe. The premises is small and the room is not at all large, but I really liked the mood, such as the spiral staircase, the cute room, the old fashioned room key. I really enjoyed the stay!
EA E.
EA E.
Visité en janvier 2025
Personnel très sympathique
Très petite salle de bain et un seul oreiller . Les touristes séjournants dans l’hôtel n’ont aucun savoir vivre : les portes claquent à longueur de temps. Peut-être serait il judicieux de munir les portes d’un système de retenu .
Petit déjeuner un peu juste pour le prix
Situation géniale en plein centre de Paris
Lardenoismichele L.
Lardenoismichele L.
Visité en décembre 2024
Je n y suis pas allé
.il est tres bien place au centre de Paris pour les touristes et les artistes qui travaillent au theatre du Chatelet
Alessia C.
Alessia C.
Visité en décembre 2024
The hotel truly stands out for its excellent service and attention to detail, but what made our stay unforgettable was the professionalism and warm personality of Dhanushka. Always smiling and ready to help, Dhanushka added a personal touch that elevated our experience to another level.

A big thank you to the entire staff, but a special shout-out to Dhanushka for making our stay so memorable. We can’t wait to come back! ????
Plilgrim65
Plilgrim65
Visité en décembre 2024
Personnel très gentil mais hôtel globalement sale et en mauvais état : moquette dans les escaliers, poussière dans la chambre, réfrigérateur avec des restes, lavabo de la salle de douche qui fuit et pas de wifi contrairement à ce qui était annoncé.|Le petit déjeuner ne vaut pas les 14€ demandés.
B4045DPsabrinam
B4045DPsabrinam
Visité en décembre 2024
The location is great, well centered and close of metro station. |The staff is friendly and the desk reception is open 24h. The breakfast is Ok, makes its job. ||The hotel and the room are tired. It's very different of the level of quality that is showed on pictures. I was quite dispppoited. I feel like it's not worth the money, unless the location is your main consideration.
JanG65
JanG65
Visité en novembre 2024
The location of this hotel is fantastic.| It is very close to the Chatelet theatre and easy walking distance to most of the city attractions and a metro station is close by too for visiting further afield. |The reception was manned 24 hours by friendly, professional staff. |The hotel was clean throughout but the decor was tired and there was a lack of property maintenance.|The room we stayed in was modest and the bathroom cramped but the bed was very comfortable. There was a fridge and kettle in the room which proved useful considering how expensive everywhere is in the city! | There was not a good view from the window as there was a portacabin type structure right outside the hotel in the street and quite a lot of noise day & night with numerous Police sirens. Breakfast was sparse but OK but there is a lovely restaurant just around the corner (Au Vieux Chatelet) which serves a fabulous breakfast package for a similar price.. All in all a convenient choice of hotel offering fair value for money, considering its superb location.
Benoit P.
Benoit P.
Visité en janvier 2024
Très agréable hôtel personnel sympathique et accueillant
ISABELLE G.
ISABELLE G.
Visité en janvier 2024
Hôtel très bien situé.
Chambre propre ,salle de bain à revoir car un peu vieille.
Le personnel est très sympathique, surtout youself qui se trouve à l'accueil.
Petit déjeuner, parfait.
Je donne seulement 4 car lors de la réservation sur le site de l'établissement, ils demandent la carte bleue pour une empreinte et ils disent que le montant ne sera pas débiter.
Hors, lors de notre arrivée à l'hôtel, le monsieur a l'accueil nous dit que tout est payé et déjà débiter depuis la veille.
Je trouve cela lamentable.
Nous étions deux couples et donc payé séparément les deux chambres.
En plus faire un débit sur la carte d'une personne sans même la prévenir et ne lui donner aucun justificatif de paiement, c'est difficilement compréhensible.
Caroline L.
Caroline L.
Visité en décembre 2023
Mon mari et moi devions nous rendre à Paris pour 3 jours au début de l'année. Le jour du départ, je suis tombée malade. Nous avons demandé à l'hôtel s'il était possible d'annuler la réservation, de récupérer une partie de l'argent ou de reporter la réservation à une autre date. On nous a répondu que ce n'était pas possible. Nous avons donc décidé de partir quand même, en espérant que je me rétablirais un peu. En chemin, j'ai été tellement malade que nous avons dû rentrer à la maison. Malgré des contacts répétés, nous n'avons reçu aucune aide. Très hostile à la clientèle. Nous ne reviendrons certainement pas ici.
amber s.
amber s.
Visité en décembre 2023
Très bon emplacement, à 100m de la Seine, quartier bon marché pour manger, monuments et une station de métro sur le pas de la porte ! Le personnel de la réception est très sympathique et le service est bon.

Les chambres sont petites comme partout à Paris mais confortables et propres, rien à redire, salle de bain un peu vieillotte mais pour le prix ce n'est pas trop mal.
Minhaj H.
Minhaj H.
Visité en décembre 2023
Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont datées, assez propres, le petit déjeuner est correct, dans l'ensemble l'hôtel est basique dans un quartier pratique mais assez douteux. Il est typique ...
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