LA VILLA DES TERNES * * *
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Hôtel bien situé à l'accueil agréable pourvu de chambres équipées et à décoration moderne.
Ce n'est pas un hôtel de luxe mais il joue sur sa situation à deux pas du Palais des congrès et des Champs-Elysées. L’accueil est vraiment très agréable et on ne vous prend jamais pour un touriste de passage. Dans l'ensemble les chambres ne sont pas immenses mais parfaitement équipées et moins impersonnels que dans un hôtel de chaîne de la même catégorie. Dans les chambres Deluxe, un presse-pantalon, des pantoufles et un peignoir moelleux sont mis à disposition des clients. La décoration est moderne et simple et les chambres offrent toutes le même équipement. Il est préférable d'avertir de votre heure d'arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur LA VILLA DES TERNES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
So disappointed by the service as well as the facility.
I booked two solo rooms with twin bed on Expedia. When I book two rooms with same price and same category, I expect I can get two rooms with similar condition. That did not happen this time.
One room was OK, but the other room was cramped with bathroom unlike the photos on Expedia with tiny piece of bed. I asked the night receptionist if there was a mistake. He said nothing wrong, nothing he can do but guide me to write an email to the manager. He would not even talk to the manager right away since three manager does not answer the phone on weekends.
I realized this hotel uses the different definition of “twin” bed. “Twin” bed means one piece of bed no matter how big it is. I can be big or it can be small, but all same twin bed. If that bed lies in a room for 1 person, it is “solo” room with “twin” bed. I got a room with smaller than single size bed.
I’ve been to many hotels so far, but I’ve never seen this definition and concept of categorization. Night receptionist said nothing wrong because the French tourism committee approved as “solo room with twin bed”.
I am regretting my poor choice of this hotel in Paris. Deceiving and poor quality of service.