Avis VILLA M Paris

Pas très cool a la réception au départ !!!
J ai réservé dans cet hôtel sur internet en pensant être sur le site de l hôtel . Mail de confirmation reçu avec une adresse Villa M . Alors que j étais sur un site réservation américain . Je n ai rien vu et tout et fait pour confondre . Résultat J ai payé 40 euros plus cher et impossible de récupérer ma facture société pour mes frais . Le discours au départ de l hôtel , plusieurs personnes au Desk mais .. «  c est pas nous , vous avez réservé sur un site a qui nous versons une commission , débrouillez vous !!! Pas très cool l hôtel !!!!
Je me demande meme si il n y a pas collusion entre l hôtel et ce site ou c est comme si vous étiez sur le site de l hôtel avec des mails de confirmation au nom de Villa M
Donc attention quand vous voulez réserver en direct !!!! Dommage , l hôtel est très bien

On adore cet hôtel : le design original, le mur végétal, la literie, l'espace restauration et son emplacement privilégié ! Hôtel très confortable & relaxant, on recommande sans hésiter ! Mention particulière à Jeanne pour son accueil si gracieux et élégant.

On adore cet hôtel et son design : la chambre avec une literie hyper confortable et la vue sur le boulevard grâce à sa baie vitrée agrémentée du mur végétal :-)
Mention particulière à Jeanne (très gracieuse) du restaurant pour son grand sens du service.

Tolles Designer-Hotel, sehr freundlich, gute Lage. Frühstück über dem Durchschnitt, Fitnessbereich. Sehr empfehlenswert!

Am letzten Abend unseres Aufenthalts bestellten wir Cocktails. Ich hatte einen Pornstar Martini, der mit Eiweiß zubereitet wurde. Schon beim Probieren fiel uns allen der ungewöhnliche Geschmack auf – jeder am Tisch hat einen Schluck genommen und den Cocktail ebenfalls als „komisch“ empfunden. Wir haben dies sofort beim Personal angesprochen, doch uns wurde lediglich mitgeteilt: „Ich habe gesehen, wie er zubereitet wurde – wie immer.“ Dass ein Getränk trotz korrekter Zubereitung verdorben oder ungenießbar sein kann, wurde leider nicht berücksichtigt.
Da der Cocktail 17 € gekostet hat, wollte ich ihn nicht einfach stehen lassen – im Nachhinein ein Fehler. In der Nacht musste ich mich ÜBERGEBEN, wobei auffällig war, dass der Schaum (Eiweiß) eine Rolle spielte. Bemerkenswert ist, dass nur mein Cocktail Eiweiß enthielt und nur ich erkrankte. Am Tag zuvor hatten wir alle das Gleiche gegessen und jeder nur einen Cocktail getrunken.
Am nächsten Morgen war ich immer noch so angeschlagen, dass ich das – extra zu bezahlende – Frühstück nicht genießen konnte. Für mich gab es nur ein trockenes Stück Baguette und stilles Wasser.
Beim Checkout zeigte man sich zunächst verständnisvoll und wollte die Erstattung des Cocktails mit der Bar klären. Leider war das Personal an der Bar alles andere als professionell: Die Dame an der Rezeption wurde vom Barkeeper sogar verspottet. Letztlich wurde uns zugesagt, die 17 € für den Cocktail zusammen mit der Kaution zu erstatten – das ist bis heute nicht geschehen.
Zusätzlich möchten wir anmerken, dass die Dachterrasse mit Blick auf den Eiffelturm – ein Hauptgrund für unsere Buchung – geschlossen war, weil sie erst ab Mai öffnet. Auch darüber wurden wir im Vorfeld nicht informiert.
Wir sind insgesamt sehr enttäuscht über den Umgang mit unserer Beschwerde und die fehlende Wertschätzung als Gäste. Aus diesen Gründen werden wir Ihr Haus nicht weiterempfehlen und auch selbst nicht wiederkommen.
Wir bitten Sie um eine Stellungnahme und die Erstattung der versprochenen 17 €.

Das Gesamtpaket hat uns sehr gefallen.
Aber vor allem das Personal. Alle waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Und jederzeit hilfsbereit. Vor allem Alexandra von der Reception. Sie hat uns zum Schluss sogar unsere Postkarten abgenommen und privat verschickt, weil wir am Sonntag keine Marken mehr bekamen. Was für ein Service! Merci beaucoup.

L’horreur total. Attente, médecin en retard, secrétariat débordée. Attente sans considérations des personnes et pas suffisamment de personnelles + aucune solutions bienveillantes proposés,…. Mais comment font’ils ?

Really nice hotel. Staff are very friendly and the rooms are spotless. It has a a new fresh look and everything is perfectly designed and constructed. Thank you for a great stay!

酒店位置方便，非常之近地鐵站

Estancia Maravillosa ❤️. Nos encantó todo, empezando por el fascinante olor del hotel y los pasillos y por el trato del personal, especialmente de Alexandra y Matilda; es hermoso y recién renovado, las habitaciones no son diminutas y están bien insonorizadas , es super limpio, buen ambiente en el lobby/restaurante (hasta cantaban en vivo y la comida rica), justo en frente hay una estación de tren, hay muchos cafés/restaurantes/bares/etc cerca, fuimos andando a la Torre Eiffer (unos 30 minutos), la zona es tranquila, el aparcamiento es seguro y las plazas de buen tamaño (aunque no se puede reservar y no es muy grande, pero hay uno de pago bastante cerca), el desayuno no es muy variado pero el omelette es delicioso, no es barato, pero vale cada centavo que pagas. Estamos deseando volver pronto.

J’y étais pour un brunch anniversaire, le cadre est sympa, la nourriture bonne tout comme le service. On aurait juste apprécié un buffet chaud plutôt que des plats à commander. Nous avons pu faire un tour au rooftop qui présentait une belle vue ! Dommage que le buffet ne soit pas là-haut aussi.

J'ai beaucoup apprécié mon séjour à la Villa M. Grâce à son accueil chaleureux,son décor original et intimiste, et son service attentionné, on se sent très vite à l'aise dans cette ambiance bienveillante.

Bon hôtel avec parking très bien situé. 25 mn à pied de la tour Eiffel et de Notre Dame.
Bon Restaurant et petit déjeuner, service correct.
Salle de sport aux horaires trop restraints pour faire de l’exercice tôt le matin ou en fin de journée. La salle de sport est également souvent occupée par les cours du club à qui elle appartient. Dommage.
Roof top n’était malheureusement pas ouvert ????.

Décus...

Nous souhaitions organiser un évènement pour 30 personnes lors du brunch. Ce n'est qu'après que le devis soit signé que finalement on vous rajoute des conditions...

Le service commercial a été tout sauf professionnel. Ils présentent leurs excuses, certes, mais ne font aucun geste ou concession pour rattraper leur erreur. Et quand vous demandez s'ils peuvent a minima essayer de demander si une exception est possible, ce n'est jamais de leur fautes mais toujours celle de la direction ou de la cheffe de cuisine qui ne voudront rien changer et que ça ne sert donc à rien de demander.

We stayed there for 7 nights during new year..location super good. Access to subway just 10 m from.hotel

Very nice and safe

Excellent brunch ce dimanche dans ce très agréable restaurant et un personnel très professionnel et accueillant

Очень хороший отель, великолепный, отличные номера, сервис уровня топ, еда и бар - супер.

Bel hôtel, accueil chaleureux et emplacement idéal.

Magnifique hotel redessiné par Stark. Bonne ambiance. Supers hamburgers.

Nous avons été magnifiquement reçu par Betina , pour un séminaire de création d’entreprise . Tout le matériel demandé était présent ainsi que de petites attentions.
Le cadre serein nous a permis de travailler de façon optimale
Merci

Idéalement situé à 10 min à pieds de la Gare Montparnasse et à 2 pas d’une station de métro. Hôtel luxe et design. Mobilier très confortable à l’accueil. Chambre spacieuse avec grand baie vitrée et petit déjeuner parfait. Personnel très souriant et à l’écoute.

Loved our stay, what a fantastic location opposite the Metro and a 30 minute walk to Eiffel Tower.||Room was very modern, clean with all we needed. Would love to stay again in summer with a Terrace Room and to visit the Rooftop.||Enjoyed drinks in hotel bar and at Le Pasteur opposite

J'ai eu le plaisir de découvrir le brunch de la Villa M, et l'expérience a été à la hauteur de mes attentes. Un buffet généreux et savoureux, des produits frais et de qualité, le tout dans un cadre élégant et convivial.

Mention spéciale pour le Kids Club et son animatrice, qui ont permis aux enfants de s’amuser pendant que nous profitions pleinement de notre brunch. Un vrai plus pour un moment en toute sérénité !
Je recommande vivement !

Très bien . Superbe suite avec une vue exceptionnelle. Bémol attention à vos prix

جميل جداً و هادي لكن بعيد عن برج إيفل و قوس النصر و الشانزليزيه … المميز محطة المترو الأنفاق بجانبه

I recently had breakfast at Villa M - Hotel Restaurant and overall, I'm quite satisfied with my experience.

Initially, the reception was a bit disorganized, with staff seemingly unsure of who should greet us. However, this was quickly rectified by a diligent and high-quality team.

The breakfast buffet was plentiful and of excellent quality, set in a charming dining area complemented by the hotel's delightful ambiance.

My only suggestion would be to enhance the guest reception for a flawless experience. Nevertheless, I look forward to returning, especially eager to try out the lovely rooftop. ????????️????

Très bien

10/10 !!!! Le service est irréprochable. La décoration et la vue du rooftop sont vraiment au rendez vous.
Je recommande a 100% nous avons passé un très bon moment

Excellent restaurant. Je suis très satisfait de ce déjeuner d’affaires. L’ambiance tout comme la nourriture était excellente !