Résultats Hôtel à Paris

HÔTEL VERLAIN * * *

Hôtel €€
3.7/5
44 avis

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97, rue Saint-Maur, 75011Paris, France Voir sur la carte
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2025
Recommandé
2025

Hôtel prisé pour son calme, son emplacement, son service de haut niveau et ses chambres contemporaines.

L'Hôtel Verlain est connu pour son service de haut niveau, son atmosphère de charme, sa situation calme et pratique, à proximité de tout. On se sent très vite à l'aise dans cet hôtel. Le hall d'accueil est contemporain tout comme les chambres et les salles de bains. La salle du petit déjeuner est sobre et moderne. Un vrai coup de cœur pour cet établissement...

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Avis des membres sur HÔTEL VERLAIN

3.7/5
44 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Martina C.
Martina C.
Visité en mai 2025
We didn't have hot water during almost our entire stay. While the room was acceptable (the bed was not comfortable, it could have been cleaner, the view was awful, and the shower plumbing was broken), we didn't get the service expected from a 3 star hotel, one expects at least a good bed and a functional bathroom, and we didn't get half of it. When we checked in, the hot water was already out and no one warned us about it. Apparently a few guests were offered free breakfast as compensation, but no one told us about that either. We were very calm and polite when we asked about the service state but the receptionists were very rude and didn't offer any solutions. One of them even lied to our faces told us to talk to the manager about compensation or reimbursement before we checked out, he assured the manager was going to be there at 7am to solve our request and he wasn't there. The morning shift receptionist even laughed at us for believing the manager was going to be there at that time.

On top of that, as the walls are super thin, we were woken up  at 6am by another guest screaming to the hotel staff demanding a solution.

We had a very bad time.
helene d.
helene d.
Visité en mai 2025
Un hôtel parfait, très central (dans un quartier très agréable et vivant, plein de jolies boutiques et de restaurants), des chambres extrêmement propres et silencieuses (rare à Paris!), un petit déjeuner varié et copieux (viennoiseries, pain frais, pancakes, fruits, fromages, céréales...) et un personnel très gentil et disponible. Nous avons fait un voyage de groupe (nous étions une dizaine) et nous avons pris plusieurs chambres. Tout était parfait. Impossible je pense de trouver mieux pour ce prix à Paris. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre patience avec notre groupe!
Andrés I.
Andrés I.
Visité en mai 2025
Not worth the price.
The room was not clean upon arrival—there were stains on the sheets and dust everywhere. When we asked for housekeeping, they took hours to respond. Definitely expected more for the rate we paid.
Federico G.
Federico G.
Visité en mai 2025
I do not recommend staying here during your time in Paris.

Our experience was disappointing. For two full days, the entire hotel was without hot water—none of the guests were able to shower during that time. Early each morning, we had to listen to other guests shouting over the phone, demanding a solution.

While some guests were offered free breakfast as compensation, this was not extended to everyone. When we raised our concerns, the staff refused to offer any form of compensation. One of the night staff even remarked that we should have complained earlier, which was both unhelpful and unprofessional.

Overall, the reception staff were inattentive and dismissive throughout our stay.
Daniela B.
Daniela B.
Visité en mai 2025
Impecable

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Questions fréquentes :

Oui, HÔTEL VERLAIN a des pièces climatisées.

HÔTEL VERLAIN compte 44 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL VERLAIN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL VERLAIN

HÔTEL VERLAIN se situe au 97, rue Saint-Maur , 75011 Paris
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