Retour à la fiche établissement ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

Avis ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon Paris

Avis des membres sur ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

3.3/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Joani S.

Visité en juin 2025

Rude and unpolite Staff!

andreaskC5586SH

Visité en mai 2025

Buchungsnummer: 73114009156255|Leider gestaltet sich die Kommunikation sehr schwer, besser gesagt überhaupt nicht. Es wird partout nicht auf E-Mails reagiert. Da wir aufgrund unvorhergesehener persönlicher Umstände die Reise nicht antreten können, haben wir zweimal versucht in Kontakt mit dem Hotel zu treten und um eine Stornierung zu bitten. Wir hatten sehr auf eine Kulanzregelung gehofft, doch das Hotel reagiert nicht. |Schade, dass man diesen Weg wählen muss, eine negative Bewertung hinterlässt, da das Hotel sich nicht in der Lage sieht, zu antworten.|Da ist man wirklich besseren Kundenservice gewohnt.|Von daher ist das Hotel leider nicht zu empfehlen.

Andreas K.

Visité en mai 2025

Buchungsnummer: 73114009156255
Leider gestaltet sich die Kommunikation sehr schwer, besser gesagt überhaupt nicht. Es wird partout nicht auf E-Mails reagiert. Da wir aufgrund unvorhergesehener persönlicher Umstände die Reise nicht antreten können, haben wir zweimal versucht in Kontakt mit dem Hotel zu treten und um eine Stornierung zu bitten. Wir hatten sehr auf eine Kulanzregelung gehofft, doch das Hotel reagiert nicht.
Schade, dass man diesen Weg wählen muss, eine negative Bewertung hinterlässt, da das Hotel sich nicht in der Lage sieht, zu antworten.
Da ist man wirklich besseren Kundenservice gewohnt.
Von daher ist das Hotel leider nicht zu empfehlen.

Xavier C.

Visité en mai 2025

Le prix est très cher pour quelques heures de sommeil, et l'espace petit déjeuner est mal pensé, la queue pour se servir direct

Hung T.

Visité en mai 2025

The towels in the hotel room were not clean and had a peculiar smell. There is no added shower gel in the bathroom.

Patrick C.

Visité en mai 2025

1 chambre qui sent la peinture, entre 2 chambres en travaux, 1 ampoule HS, de l'eau sous le lavabo, pas de boisson de bienvenue, 2 petits lits simples au lieu d'1 grand lit, un accueil inexistant, bref, pas à la hauteur !

Fabian L.

Visité en mai 2025

Tatsächlich etwas renovierungsbedürftig, dafür war die Lage und der Preis sehr gut. Die Betten sind bequem und das Frühstück ausreichend.

Helen M.

Visité en mai 2025

Room and bathroom was a good size, bed was very comfortable. Great location right next door to the metro line No.7 (no lift at this metro station and escalator was 1 way). Hotel served breakfast which was nice. Hot and cold water is available in the lobby as there is no kettle in the room. Would definitely stay here again.

Hojoong L.

Visité en mai 2025

Staffs were helpful and breakfast was fair but room condition can be improved(acceptable though)

Aldine F.

Visité en mai 2025

Serviço ótimo, quartos confortáveis e café da manhã delicioso. Literalmente do lado do metrô

Claude D.

Visité en mai 2025

Tout c'est bien passé

Michel S.

Visité en mai 2025

Une petite chambre, sdb avec une odeur d'humidité, le carrelage craquelé. La climatisation très forte sans raison (Paris en mai 23° à l'extérieure) j'ai du couper celle-ci.

Bert B.

Visité en mai 2025

Easy location for a quick trip to Paris. Walking distance from railway stations, metro station right next to the hotel.

Michelle R.

Visité en mai 2025

Super séjour hôtel agréable et propre

Sarah B.

Visité en mai 2025

Nous avons été tres bien accueillies par Jason, un réceptionniste tres professionnel, souriant et prêt à chaque fois a rendre service et conseiller. La literie est confortable et les chambres tres propres. L hotel est au pied d une ligne de métro donc tres accessible.
Je recommande vivement cet hotel

Eric K.

Visité en mai 2025

Très bonne situation, proche de la gare et des métro.

Très bien pour profiter de la bagagerie les jours d'arrivée et de départ et pour se déplacer dans Paris.

Très bon rapport qualité / prix

Maeva P.

Visité en mai 2025

Hôtel à côté du M7 et de la Gare de l’Est.
Chambre très cosy, et le petit déjeuner est vraiment bon. Le personnel a été très accueillant, je recommande !

Ann R.

Visité en mai 2025

The staff was friendly and very helpful.The hotel was clean. The price was also reasonable and the location was very convenient. I would recommend this hotel to anyone who wants to visit Paris.

Aurore L.

Visité en mai 2025

Toute l'équipe de l'hôtel est disponible, à l'écoute et souriante !!! L'hôtel est bien situé à proximité des gares et station de métro. Le petit déjeuner de qualité et le buffet bien garni.

Sandra

Visité en mai 2025

Wir waren für vier Tage im Hotel. Personal sehr freundlich, Frühstück war ausreichend und gut.
Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Im Lavabo waren Haare, Urinrückstände unter der Brille, fehlende WC-Bürste, Abzug total verstaubt, Boden im Badezimmer klebte, Lampen im Zimmer voller Spinnennetze und extrem verstaubt, auf den Lichtschaltern am Nachttisch, wie auf dem Nachttisch selber war auch Staub.

Ann H.

Visité en mai 2025

Room had no air con regardless of what the website says. Staff not helpful when I asked for a cup of hot water they wouldn’t give me a second paper cup for my room during a four day stay. But good location and good breakfast. No Welcome drink offered to us as Accor plus members

Aridahi J.

Visité en mai 2025

La ubicación no es tan mala! El cuarto es sucio, las camas están normal, el baño nunca lo han lavado, desayuno prácticamente ve a corretear a la gallina y hazte el desayuno tú, el área del desayuno bien, seguridad bien! Cobran por entrada y cuando te vas! A parte de la estadía! Muy amable el personal! No hablan español pero si inglés!

vanessa g.

Visité en mai 2025

A proximité immédiate de Gare de l’Est. Pour une nuit, fait l’affaire. Chambre propre. Salle de bain vieillotte et petit déjeuner médiocre.

Veronika H.

Visité en mai 2025

Ein Stern Abzug für das einseitige Frühstück und einen für die doch stark abgelebte Einrichtung. Das Zimmer war sauber, eine Klobürste wäre praktisch gewesen :D Personal war nett. Die Lage ist super! Im siebten Stock war die Aussicht auch sehr schön!

Manuel B.

Visité en mai 2025

Das Hotel hat ein gutes Preis - Leistungsverhältnis.
Für Geschäftsreisende und Touristen zu empfehlen.
Die Lage am Ostbahnhof ist optimal und direkt nebenan ist die Metro.
Fenster sollte man tagsüber zulassen, wenn man Geräuschempfindlich ist, aber als Tourist ist man eh draußen.
So nervig wie der Bahnhof manchem sein mag, so schön ist der Ausblick Abends darauf.
Im Hintergrund kann man in der Entfernung den Eifelturm sehen.
Das Frühstück ist ausreichend, aber recht übersichtlich.
Deutsche Touristen müssen ihre Ansprüche hier an den Preis anpassen.

Das Personal spricht Französisch und Englisch.

Adrian M.

Visité en janvier 2024

C'est un hôtel bien situé ! Mais ATAT !!!! Le personnel laisse à désirer, ne vous aide pas si vous avez un problème ! Le système de ventilation ne fonctionne pas ! La nourriture est assez bonne mais peu diversifiée ! En conclusion, c'est un bon hôtel juste pour l'emplacement ! On entend le métro tout le temps parce qu'il est sous l'hôtel, et le train aussi ! S'il y a beaucoup de monde au petit déjeuner, il faut être chanceux pour obtenir un café ! Ou attraper quelque chose !

Luka Z.

Visité en janvier 2024

La chambre était FROIDE !!!???? La climatisation ne fonctionnait pas. HONTE.

Alexandra M.

Visité en janvier 2024

Le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné. Le personnel laisse beaucoup à désirer. J'ai réservé de décembre 2023 pour janvier 2024, je leur ai aussi envoyé un mail pour m'assurer que tout était ok et que le prix indiqué sur le récapitulatif de la réservation était ok. Lorsque je suis arrivé à la réception, on m'a demandé un autre montant pour la réservation, 100€ de plus. J'ai voulu parler au directeur de l'établissement car le personnel de la réception était difficile et il m'a proposé deux options : soit je paye ce que cela coûte maintenant (et non le prix indiqué dans la réservation), soit je m'en vais. Ce qui est très moche et humiliant. Le manager n'est pas venu discuter et n'a pas voulu parler au téléphone non plus. Nous sommes au 4ème jour de nos vacances et jusqu'à présent il ne veut toujours pas discuter du problème avec moi. J'ai payé 10 0 euros de plus que le prix indiqué dans ma réservation simplement parce qu'ils n'ont pas été sollicités et que je n'ai pas pu trouver de logement. Ils sont donc les plus faibles. Personnel très médiocre, très mauvaise façon de discuter et de poser le problème, les conditions sont misérables par rapport à ce qui est affiché sur l'internet. J'ai également déposé une plainte auprès de la protection des consommateurs, c'est du vol en apparence. pathétique ! !!

Le pire personnel que j'ai rencontré jusqu'à présent !

Ethan p.

Visité en janvier 2024

Je m'y rend occasionnellement pour le travail, hôtel très appréciable avec de belles chambres et un service toujours impeccable, je mettrais en point négatif qu'on s'y perd un peu dans les couloirs en sortant de l'ascenseur et que sa proximité des voie ferrée rajoute du bruit.