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Avis QUALYS HÔTEL RUEIL LA DÉFENSE Rueil-Malmaison
Avis des membres sur QUALYS HÔTEL RUEIL LA DÉFENSE
2.9/5
40 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Alexandre B.
Visité en mai 2025
Pas au niveau d'un 4 étoiles. Il y a beaucoup mieux en terme de rapport qualité prix dans les environs. Situation pas forcément si proche du RER. Chambres mal insonorisées (on entend pas mal le bruit de la rue et des voitures), moquette très tachée, lit beaucoup trop mou (on s'enfonce dedans).
Petit déjeuner pas à la hauteur du prix demandé (très simple, produits pas de top qualité). Absence de fourchette sur toutes les tables, pas d'employé présent au petit déjeuner.
Je n'y reviendra probablement pas.
Petit déjeuner pas à la hauteur du prix demandé (très simple, produits pas de top qualité). Absence de fourchette sur toutes les tables, pas d'employé présent au petit déjeuner.
Je n'y reviendra probablement pas.

gregoirel112
Visité en mai 2025
Séjour chambre horrible moquette très sale sa vaut pas un 4 étoile photos mensongères |Réceptionniste pas un sourire très froide a revoir |Petit déjeuner très sale aux niveau du buffet très mal présenter pour un prix de 19 euros rien au choix ????a déconseiller cette hôtel !!!!!!!!a fuir
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AKKU R.
Visité en mai 2025
Breakfast is not enough for the group, group restaurant is too small, there is no parking for the coaches and pick up and drop is also difficult for the group. Lift is very small. It a four storied building. All these of a tour leader's point.
Rooms are good, not maintained well though.
Rooms are good, not maintained well though.

Lara W.
Visité en avril 2025
Un peu cher pour le logement proposé.
Quand je suis arrivée pour le petit déjeuné, il n'y avait plus rien.. les tables n'étaient pas débarassées et les clients étaient obligés de glanner de ci de là les couverts et verres qui n'avaient pas été utilisés par les précédents. On s'attend à mieux pour 19 euros..
Quand je suis arrivée pour le petit déjeuné, il n'y avait plus rien.. les tables n'étaient pas débarassées et les clients étaient obligés de glanner de ci de là les couverts et verres qui n'avaient pas été utilisés par les précédents. On s'attend à mieux pour 19 euros..

Laurent g.
Visité en avril 2025
Malgré un lit confortable, mon séjour dans cet hôtel a été décevant. Le bruit des canalisations et de la climatisation rendait les nuits très difficiles. De plus, les toilettes étaient glaciales, ce qui n'est vraiment pas agréable. La décoration semblait inachevée, donnant une impression de lieu pas totalement fini. Pour un établissement de cette catégorie, je m’attendais à beaucoup mieux.

Alizé D.
Visité en avril 2025
Chambres vétustes , moquette au sol tachée, bruit de chasse d’eau chambre du dessus, assez bruyant côté rue .
En revanche l’emplacement et le service est top .
En revanche l’emplacement et le service est top .

Nicoco C.
Visité en novembre 2024
Chambre spacieuse, calme et accueil de qualité. Bonne insonorisation et petit déjeuner complet. Une étoile en moins car un petit rafraîchissement des chambres est à faire dans quelques temps.

LM
Visité en octobre 2024
Cela fait plus d’une heure que j’essaye de joindre l’hôtel non stop !! Le réceptionniste s’amuse avec le téléphone pour ne pas répondre aux appels, il décroche dit allo une fois puis ne parle plus et finit par raccrocher (à 3 reprises) ou il laisse sonner le téléphone sans décrocher ! Ce n’est pas digne d’un 4 étoiles !
Le 23 octobre 2024 entre 20h20 et 21h20.
Le 23 octobre 2024 entre 20h20 et 21h20.

paul l.
Visité en octobre 2024
Suitable for our needs, slight limitations at breakfast and bar facilities. I probably would not return.

Alain3192
Visité en octobre 2024
Hôtel très bien situé entre centre-ville et RER. Très au calme même sur la rue. Chambres spacieuses et confortables. Literies confortables même si un peu anciennes. Accueil agréable et professionnel. Le tout un peu cher notamment le petit déjeuner à 19€… autant aller le prendre en cœur de ville !

Ju C.
Visité en octobre 2024
Hotel très bien situé assez au calme finalement même en étant vu sur rue
Chambre très grande avec WC séparé et hall permettant d'isoler les éventuels bruits de couloir
Bonne literie
Pour moi le petit dej ne vaut pas 19e
Personnels du petit dej pas agréable avec écouteur et ne rechargeant pas le nécessaire dans les temps...
Mention spécial au monsieur de l acceuil à lunette avec un humour sympathique.
Escalier sale il faudrait aspirer plus souvent
Et moquette en effet tachée dans la chambre idem drap
Chambre très grande avec WC séparé et hall permettant d'isoler les éventuels bruits de couloir
Bonne literie
Pour moi le petit dej ne vaut pas 19e
Personnels du petit dej pas agréable avec écouteur et ne rechargeant pas le nécessaire dans les temps...
Mention spécial au monsieur de l acceuil à lunette avec un humour sympathique.
Escalier sale il faudrait aspirer plus souvent
Et moquette en effet tachée dans la chambre idem drap

Gh C.
Visité en octobre 2024
Très bon hôtel

Steph198814
Visité en août 2024
j'ai trouvé l'établissement joli, très bien situé, la chambre spacieuse, propre et confortable. Literie au top ! J'aimerais avoir le même matelas et les mêmes oreillers Par contre, le personnel de journée est limite .... Les toilettes dans le hall d'entrée sont petits, vieux, sales, indignes d'un 4 étoiles ! Ne parlons pas du petit déjeuner ! Produits industriels, confiture servie à l'hôpital, serviettes en papier, set de table en papier, salle en sous sol, pas de fruits, pas d'oeufs, etc .... très décevant pour un établissement affichant | 4 étoiles. Ces remarques avaient déjà été faites sur ces problèmes mais la direction n'en a pas tenu compte !!! c'est affligeant de ne pas respecter sa clientèle à ce point !!!

Nicola M.
Visité en août 2024
I stayed 2 nights.
Positives: Polite reception personnel & clean room (the basics you expect for a hotel). Good shower, hairdryer. Room a good size.
But we found these negatives: The hotel is no way a 4 star (more like a 2-3 star). The decoration is dated and needs some renovation. Bathroom quite modern, but all the hooks were loose and nearly falling off. Air conditioning does not work at all which was very uncomfortable. It was hot inside even with the air con switched on (it looks like an old system). Old carpet with stains, doesn't give a good impression.
Location is far from Paris centre. Have to take metro & RER train, then a 15 minute walk to the hotel. If you don't mind that, it's ok for a few nights.
We did not have breakfast, it was very expensive so we preferred not to as the room was already quite a lot.
Positives: Polite reception personnel & clean room (the basics you expect for a hotel). Good shower, hairdryer. Room a good size.
But we found these negatives: The hotel is no way a 4 star (more like a 2-3 star). The decoration is dated and needs some renovation. Bathroom quite modern, but all the hooks were loose and nearly falling off. Air conditioning does not work at all which was very uncomfortable. It was hot inside even with the air con switched on (it looks like an old system). Old carpet with stains, doesn't give a good impression.
Location is far from Paris centre. Have to take metro & RER train, then a 15 minute walk to the hotel. If you don't mind that, it's ok for a few nights.
We did not have breakfast, it was very expensive so we preferred not to as the room was already quite a lot.

Kathleen V.
Visité en août 2024
Chambre et lit confortable. Au calme. A 15 min du RER.

Paul M.
Visité en juillet 2024
Good

lindaoA4281UZ
Visité en juillet 2024
I'm sorry to say this hotel is terrible. The receptionist cannot speak a word of English so does a runner when she sees us coming. The air conditioning is very rarely on and in the height of summer this is not acceptable. The mattresses are old ripped and so soft you sink in the middle. Actually took photos of them, it looked rotton.|This is supposed to be nonsmoking but the bedding smells of stale smoke. |Awful for a non smoker.|The breakfast was appalling. Hardly anything there. Cold, and the ham looked so iffy I would have been scared to eat it.|This was apparently a 4 star. ???????????? in your dreams |This was part of a very expensive leger holiday. Only 2 nights but couldn't wait to get out.|Will be complaining to them as well.

Linda O.
Visité en juillet 2024
I'm sorry to say this hotel is terrible. The receptionist cannot speak a word of English so does a runner when she sees us coming. The air conditioning is very rarely on and in the height of summer this is not acceptable. The mattresses are old ripped and so soft you sink in the middle. Actually took photos of them, it looked rotton.
This is supposed to be nonsmoking but the bedding smells of stale smoke.
Awful for a non smoker.
The breakfast was appalling. Hardly anything there. Cold, and the ham looked so iffy I would have been scared to eat it.
This was apparently a 4 star. ???????????? in your dreams
This was part of a very expensive light holiday. Only 2 nights but couldn't wait to get out.
Will be complaining to them as well.
Less info
This is supposed to be nonsmoking but the bedding smells of stale smoke.
Awful for a non smoker.
The breakfast was appalling. Hardly anything there. Cold, and the ham looked so iffy I would have been scared to eat it.
This was apparently a 4 star. ???????????? in your dreams
This was part of a very expensive light holiday. Only 2 nights but couldn't wait to get out.
Will be complaining to them as well.
Less info

Allan L.
Visité en juin 2024
Nous avons réservé une chambre d'hôtel pour deux personnes (deux chambres).
L'accueil s'est bien passé, il y a un service garage propose sans montant visible. nous avons pris un service de petit déjeuner d'un montant de 19 euros
Au réveil nous apprenons que le parking coute 20 euros alors que nous sommes que 3 dans l'hôtel et d'un autre côté qu'ils ont oublié notre petit déjeuner... Pas de possibilité d'effectuer un remboursement car pas de responsable.
Une honte pour un hôtel qui prétend avoir du standing.
L'accueil s'est bien passé, il y a un service garage propose sans montant visible. nous avons pris un service de petit déjeuner d'un montant de 19 euros
Au réveil nous apprenons que le parking coute 20 euros alors que nous sommes que 3 dans l'hôtel et d'un autre côté qu'ils ont oublié notre petit déjeuner... Pas de possibilité d'effectuer un remboursement car pas de responsable.
Une honte pour un hôtel qui prétend avoir du standing.

Aliénor R.
Visité en juin 2024
Hôtel correct, calme et la literie confortable. Mais quelques points négatifs rendent le prix déraisonnable : une odeur forte de cigarette dans la salle de bain, la tapisserie au mur tachée, odeur d'urine sur la moquette de la chambre, pas de rampe pour accéder a l'accueil (compliqué avec une grosse valise) et chambre qui mériterait une rénovation.
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Françoise G.
Visité en avril 2024
ou sont les étoiles ?
point négatif : literie très molle
interrupteur carte lumière cassée
poubelle sdb détérioré
lumiére lampe chevet absente
petit déjeuner mal soigné, pain posé sur une planche à vous de couper le morceau que vous voulez, charcuterie bof
point positif : calme
point négatif : literie très molle
interrupteur carte lumière cassée
poubelle sdb détérioré
lumiére lampe chevet absente
petit déjeuner mal soigné, pain posé sur une planche à vous de couper le morceau que vous voulez, charcuterie bof
point positif : calme

Isabelle C.
Visité en avril 2024
Arrivés en groupe (une 50aine de personnes) samedi soir, le monsieur à l'accueil est très agréable. Hôtel ****, avec des chambres, certes jolie, mais avec quelques dysfonctionnements , qui à mon goût, ne méritent pas 4*. Le matin, à l'accueil, on nous indique la salle du petit-déjeuner, on s'y installe et on commence, quand une personne, TRÈS DÉSAGRÉABLE, nous dit qu'il y a une autre salle pour les groupes, que ce n'est pas le même tarif pour les individuels, etc... nous lui avons fait remarqué qu'elle n'était pas obligée d'être aussi agressive.
Bref, je ne recommande pas.
Bref, je ne recommande pas.

Francesco G.
Visité en mars 2024
L’albero non è un quattro stelle dai sevizi che offre mi aspettavo di più sinceramente per il prezzo pagato.

Julien V.
Visité en mars 2024
Hôtel correct à condition de licencié la demoiselle qui travail à l'accueil la journée
très désagréable, pas souriante. On à l'impression de déranger.
très désagréable, pas souriante. On à l'impression de déranger.

Md R.
Visité en décembre 2023
L'hôtel est agréable

Christophe D.
Visité en décembre 2023
Un petit déjeuner chauffage aurait été un plus approprié surtout dans la sdb.

Fabrice X.
Visité en novembre 2023
Chambres médiocres, sol sale, lumières ne fonctionnant pas dans la salle de bain

Matthieu J.
Visité en octobre 2023
Chambre OK, accueil sympathique, petit-déjeuner perfectible (beaucoup de choses ne sont pas visibles au 1er regard).

Samir M.
Visité en octobre 2023
Hotel très moyen pour un 4 etoiles.
Service a deplorer...j'ai du batailler pour obtenir des serviettes supplémentaires.
État de la chambre très moyen
Prix non fixé.
Bref je deconseille
Service a deplorer...j'ai du batailler pour obtenir des serviettes supplémentaires.
État de la chambre très moyen
Prix non fixé.
Bref je deconseille

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Le prix ne vaut absolument pas la qualité.
Je n’y retournerai plus.