Hippopotamus Steakhouse

Super service de Amel et Denis. Ils etaient 2 pour servir un nombre énorme de clients et ils ont servi tout le monde avec vitesse et professionnalisme. Franchement bravo!!

Un restaurant « pratique » lorsque l’on habite à côté ou bien que l’on a des enfants.
Le rapport qualité prix est selon moi disproportionné car les produits restent totalement industriels ou ne proviennent pas de producteurs locaux. Donc 75€ à 3 pour 3 plats, 1 entrée, je vous laisse imaginer l’addition pour 3 repas complets.

Point fort du restaurant, la décoration qui a été refaite il y a 2 ans et qui vous emmènent dans une atmosphère country agréable.

En revanche, le service n’est vraiment pas au top, dans le sens pas souriant, impersonnel et froid.
Le personnel semble blasé et vous aborde « machinalement ». Étant végétarienne, je demande souvent à ce que l’on me serve des plats en trois exemplaires comme par exemple : 3 petites tomates mozzarella ou 3 pommes de terre au four… À cet instant, c’est toujours la même chose, soit le serveur me regarde d’un air étonné et me fait répéter ma commande d’un ton hautain, ou bien alors il considère que c’est d’office une erreur et ne me serre qu’un seul plat.

Si je continue à aller dans ce restaurant, c’est vraiment par pure facilité car j’habite à 100 mètres. Un gros effort reste à fournir dans l’accueil et le traitement de la clientèle autant que certains plats laissent parfois à désirer.
Je ne recommande vraiment pas les Nachos au Cheddar qui sentent très fortement le chalumeau au point de n’avoir pas pu finir mon plat dès les 3 premières bouchées.

Attention également à la vérification de votre addiction qu’il est nécessaire de faire, car il m’est déjà arrivé qui le restaurant se trompe de 10€ tout de même. Je me suis déplacée et ai été remboursée.

Pour finir, ce restaurant est injoignable.

Très bon restaurant

Mauvais accueil pour une famille avec un enfant en bas âge , obligation de fermer la poussette sous un ton désobligeant , on demande alors un siège enfant chose qu’on nous ramène après 10 minutes ,se permet de me dire que mon enfant ne mangeras pas alors que ce n’est pas vous qui décider di je commande ou non des personnes arrives après nous sont servi avant nous allez comprendre. Pas même une attention pour l’enfant ni crayon ni dessin ni ballon ( a part à la fin quand j’ai dû m’énerver ) on me propose un ballon pour lui !
Chère madame , lorsqu’on a pas envie de manager son équipe ou que la motivation nous manque on change de travail . Car ce jour là vous avez été exécrable . Tout cela car vous ne savez pas utiliser la technologie. Si vous ne maîtrisez toujours pas ANCV-connect veuillez vous désincrire de cette liste car vous êtes référencé dessus !!! Et surtout veuillez changer votre façon de parler à des clients qui sont censés passer un moment agréable.

Nourriture délicieuse, endroit confortable et personnel accueillant