Avis DOMAINE ECOTELIA Le Nizan

Dépaysement total le temps d'une nuit, la sensation d'être dans une vraie bulle, au calme, une parenthèse bienvenue!

Superbe lieu aux hébergements atypique, nous avons séjourné dans la cabane du trappeur avec spa, j'ai vraiment apprécié la déconnexion et le calme le tout proche de la nature, ils y a du choix au niveau du style d'hébergement, de plusieurs régions du monde et les espaces entre les voisins sont assez suffisant.
Le petit déjeuner est correct avec du jus et confiture artisanale.
Le spa est un vrai plus, même s'il y a une piscine naturelle.
Je recommande vivement.

Super hébergement.

Nous avons séjourné 5 jours au sein du domaine.
Nous avions succombé au charme de la nature et du calme pour faire une déconnexion avec le monde.
La cabane trappeur est superbe, avec le spa nordique et pas de vis a vis avec les autres personnes qui séjournent.
Malheureusement nous avons été attaquées par les moustiques et les guêpes .. après nous n'avons pas l'habitude parce qu'on vient d'Alsace.
Le panier du petit déjeuner est copieux, on a partagé le restant avec les renards du coin car il y avait la forêt juste en face de la cabane.
Juste les sanitaires, toilette écologique qu'on a pas l'habitude..
Sinon le domaine est vraiment top mais on reviendra pas car c'est très loin de chez nous.

Un très bel endroit pour se reposer. Très bon accueil avec un service parfait. Mon kiff, les paniers de petits déj ????????????????????

Ras

C'est un concept qui trouvera des adeptes de la nature et de l'habitat inter continental. Nous avons tous aimé notre séjour dans le domaine. L'équipe est accueillante et souriante. Le site est agréable et permet de faire une pause spirituelle avant de repartir dans le quotidien boulot-enfant-maison.

Accueil au top et concept extraordinaire !!
Nous avons séjourné dans la bulles, quelle bonheur de dormir à la belle étoile mais de façon confortable !

Pas ouf !! Nous avons payé 480€ (août 2023)
- cabanes trop proches (Joseph et Joséphine faisaient trop de bruit entre 2h et 3h du mat)
- nous avons eu un problème d'évacuation d'eau dans notre cabane suite à une simple douche de 2min (toute la cabane était inondée)
- Le petit déjeuné ne casse pas des briques il faut revoir les quantités et la façons de déposer les aliments dans le panier, je pense qu'il faut revoir la façon de servir le petit déjeuner ou le lieu.
- pas de parasol ni de coin à l'ombre ou même un store banne sur notre petite terrasse (dommage), on aurait pu profiter de prendre notre petit déjeuner dehors même en cas de pluie ça aurait pû être sympa.
- Pas d'abris au dessus de notre bain nordique (dommage - peut être que c'est sympa l'hiver mais pas l'été)
- l'intérieur de notre cabane reste spartiate
(Pas de mouchoirs, pas une bouteille d'eau fraîche à disposition à notre arrivée juste 3 minis gâteaux)
- la piscine reste jolie mais là aussi il ne faut pas trébucher dans la piscine car ça glisse. Et perso je la trouve un peu petite pour le nombre de personnes que nous étions ce jour là...
- côté parking ils auraient pu mettre de jolies carport pour protéger les voitures du soleil ou du mauvais temps (ex: charger ou décharger les affaires);
- attention en cas de besoin ou de problème pas de permanence après 19-20h (vous êtes livré à vous même, dommage ça serait cool d'avoir un veilleur de nuit en cas de problème ou de besoin)
- l'arrivée est à partir de 16h30 le départ à 10h ....étrange pour nous, nous n'avons pas l'habitude de ces horaires là (même si vous êtes prévenus)
- pas de musiques douce dans le parc ou même une musique d'ambiance autour de la piscine (dommage je trouve ça triste à mon goût).
Sinon le parc est sympa si vous y allez sans enfants ou en solo dans l'immédiat.
Je pense qu'ils peuvent faire des améliorations côté physique du parc et revoir leur système hôtelier et améliorer un peu plus le confort des clients.

Séjour très agréable dans la jolie cabane indonésienne Bali avec son spa privatif. Aucun vis-à-vis et très calme. Personnel très sympathique et disponible. Nous avons également apprécié la piscine naturelle à 30 ° (pas de désagrément de produits chimiques qui abîment la peau et les yeux), l'accent sur l'écologie ainsi que les paniers petits-déjeuners /apéro avec des produits locaux. Nous recommandons !

Week-end en famille pour un anniversaire.
Nous avons pris deux logements différents puis un troisième par la suite par un autre membre de la famille qui nous a rejoint.
Nous avions longuement préparé ce week-end en soumettant des demandes auprès du domaine: avoir assez d’assises sur une des deux cabanes ainsi que de vaisselle/couvert/verres.
La prise de contact à distance ne fut pas au rendez-vous : difficilement joignable et absence de réponse par mail.
Sur place, le personnel est agréable. Nous nous sommes donc servis en vaisselle auprès de l’espace commun que nous avons rendu en fin de séjour.
Les clés des logements nous ont été remis à l’accueil à notre arrivée après 16h30 mais aucun membre du personnel ne nous a accompagné pour la première visite.
Le lieu est calme et reposant. Certains logements comprennent des spa : un réel plaisir surtout le soir et la nuit avec la tête penchée vers les étoiles.
Le petit déjeuner est servi entre 7h et 9h en fonction de l’arrivage du boulanger. Au préalable un document sera remis en amont pour connaître vos souhaits: café, chocolat chaud. Puis vous aurez du jus de fruit local très bon, du pain/biscotte/viennoiseries délicieux. Il est possible de livrer tous les paniers à un seul logement si vous êtes nombreux et que vous souhaitez déjeuné ensemble le matin.
La piscine naturelle était aux alentours des 24 degrés. De nombreux transats sont à disposition avec des parasols.
La nuit le domaine est peu éclairé. Munissez vous de vos flash ou lampes de poche.
Le parking est dans le domaine mais il est impossible d’avancer votre véhicule auprès de votre logement. Le domaine laisse à disposition des chariots pour circuler plus aisément vos bagages vers votre logement.
Dans l’enceinte du domaine il y a des sanitaires communs, une cuisine commune, un bar.
Une belle découverte !

Au début j’avais un peu peur d’être « déconnecté » du monde. Mais avec surprise, j’ai beaucoup apprécié cet endroit calme et insolite. Les chambres sont top ! La piscine naturelle est excellente et le personnel très agréable et à l’écoute. Les petits déjeuner livrés avec la liane sont délicieux et originaux. Vous trouvez des petits villages à proximité( Bazas, Rions…) et la ville de Bordeaux à côté. J’ai passé un très bon séjour. Je vous le recommande fortement

Nous avons passé un excellent séjour ! Très charmant, très propre, un accueil agréable par un personnel toujours disponible et sympathique. Le service est top, tout est facilité, des prestataires se déplacent, notamment pour la location de vélos et la canirando. Restauration locale et de qualité avec un maximum de produits bios. Le rapport qualité prix de la nourriture est plutôt bon. Les sanitaires communs pour les logements insolites qui n'ont pas de toilettes et de douche sont bien entretenus et jamais surchargés. Des équipements sont disponibles sur place pour faire du ping pong, de la pétanque, du volley, du trampoline etc... Il y a également des jeux de société prêtés et une piscine naturellement filtrée et nettoyée. La baignade sans l'odeur du chlore dans une eau douce et propre est très agréable !
Un vrai engagement écologique avec une attention particulière pour les déchets, les produits locaux, les économies d'énergie et l'utilisation de substituts aux produits polluants pour l'entretien.

Félicitations !

Mon compagnon et moi recommandons vraiment ce domaine et comptons y retourner !

Super, bien accueilli. L'emplacement génial.

Accueil parfaits, personnel agréable et bienveillant.

Très beau lodge dans un cadre magnifique avec un accueil chaleureux
Le petit déjeuner est top

Je recommande fortement cet endroit si vous recherchez le calme c'est bien là que ça se passe. La piscine à l'eau douce n'est pas très grande mais cela suffit pour s'y rafraîchir. Les cabanes sont bien séparées pour qu'on ne puisse pas voir son voisin, et le personnel est très professionnel . Je recommande.

Bonne découverte
Nuit en yourte en famille
Piscine naturelle
Cuisine et sanitaire commun à proximité
Endroit calme et familial

Lieu reposant et calme, très bon accueil, personnel à votre écoute.

Une belle nuitée passée dans ce domaine. Nous avons pu profiter d'un Oceania Lodge avec tout le confort nécessaire. Un bon moment en famille dans la piscine puis dans le bain nordique à observer les étoiles. Gentillesse du personnel.

Superbe

Super séjour de 2 nuits au domaine EcÔtelia !
Nous étions dans une cabane Palombière, magnifique et bien équipée. Quel plaisir de se réveiller dans les arbres ...
Nous avons également beaucoup apprécié la piscine naturelle, le calme, le SPA, et l'accueil réservé par l'équipe.
Nous reviendrons avec plaisir :)

Heerlijk afgelegen, ecologisch, zalig slapen in een berghut, heerlijk ontbijt, super uitgebreide picque-nicque,...
Kortom een topper als tussenstop naar onze vakantiebestemming.

Très belle endroits juste magnifique, acceuille chaleureux et le petit déjeuné déposé a votre porte dans des paniers a pique nique, mon compagnon et moi même avons adoré nous reviendrons et nous le conseillons fortement ❤️,
Le seul bémol les douches sont trop chaude

Je suis extrêmement déçu de mon passage au camping Ecotelia. Malgré les descriptions alléchantes sur leur site web, les prestations promises étaient loin d'être au rendez-vous. Malgré le concept des "logements insolites" ce camping est tout simplement une déception totale. Les logements sont entassés sur les autres, idéal pour faire connaissance avec son voisin.

Ensuite, parlons des lits pour enfants. Selon leur site, le logement reservé devait contenir 2 lits simple pour enfants. Et bien, laissez-moi vous dire que l'un de ces prétendus "lits pour enfants" se résumait en réalité à une simple planche en bois. Aucun confort, juste une surface dure et inconfortable. C'était absolument inacceptable et irrespectueux pour un établissement qui se veut 4 étoiles.

Enfin, parlons des espaces extérieurs pour manger. Attention il est pas du tout indiqué que ces espaces ne sont pas abrités contre la pluie, rendant ainsi impossible tout repas en extérieur en cas de mauvais temps. Résultat : s'il pleut vous devrez manger sur une "planche d'appoint", à croire qu'ils règlent tous leurs problème par l'usage d'une planche.

Le service client était également médiocre. Lorsque nous avons exprimé nos préoccupations et notre mécontentement, le personnel du camping s'est montré indifférent et peu disposé à nous aider. Aucune mesure n'a été prise pour remédier à nos problèmes ou compenser les désagréments subis.

En conclusion, je déconseille vivement de séjourner dans le camping Ecotelia. Leur manque de professionnalisme, les prestations non tenues et le mépris envers leurs clients en font un endroit à éviter absolument. Ne vous laissez pas berner par leur site web attrayant, car la réalité est bien différente. Épargnez-vous les déceptions et cherchez un autre endroit où passer vos vacances en toute sérénité.

Edition de mon commentaire suite à votre réponse :

Cher Monsieur Clerc,

Je vous remercie pour votre réponse empreinte de mépris. Il est intéressant de constater votre réaction face à un simple avis exprimant des préoccupations légitimes. Permettez-moi de clarifier quelques points qui semblent vous échapper.

Tout d'abord, je tiens à souligner que je suis libre de partager mon avis sur autant de sites que je le souhaite. Vous semblez être dérangé par cette idée, mais rassurez-vous, c'est bel et bien mon droit. Je ne fais que prévenir les autres usagers des potentiels problèmes qu'ils pourraient rencontrer lorsqu'ils envisagent de séjourner dans votre établissement.

Concernant votre accusation de harcèlement, je suis désolé de vous décevoir, mais exprimer mon mécontentement et partager mon expérience ne correspond en aucun cas à du harcèlement. Il est regrettable que vous cherchiez à détourner l'attention de vos propres manquements en utilisant de tels termes.

Quant à la diffamation, je vous assure que mes commentaires sont basés sur des faits réels et vérifiables. Les photos que j'ai prises et les déclarations que j'ai faites témoignent de mon expérience authentique dans votre établissement. Si vous avez des éléments factuels à contredire, je vous invite à les présenter.

Il est important de comprendre que dans la vie, tout n'est pas toujours rose et que les clients ont le droit d'exprimer leur insatisfaction. Votre réaction défensive et votre refus de prendre en compte les préoccupations légitimes des clients en disent long sur votre professionnalisme.

Je vous suggère de reconsidérer votre attitude et d'utiliser cette situation comme une opportunité d'amélioration. Les critiques constructives peuvent vous aider à identifier les domaines dans lesquels vous pouvez progresser et à offrir une meilleure expérience à vos futurs clients.