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Avis NOVOTEL ROUEN SUD Saint-Etienne-Du-Rouvray

Avis des membres sur NOVOTEL ROUEN SUD

4.2/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Carola K.

Visité en juillet 2025

Bästa hotellet någonsin

sardine

Visité en juillet 2025

excellent moment ici. Bien sur la piscine était vite réquisitionné par les enfants et la douche de la piscine ne marchait pas : pourquoi?

Alice A.

Visité en juillet 2025

Chambre très agréable, hôtel très agréable et bon petit déjeuner.

Michelle B.

Visité en juillet 2025

Bring your own hand sanitizer for breakfast buffet. Rooms and staff lovely, beds very comfortable. Soaps / shampoo Rituals brand, good quality. Swimming pool small, not used as very busy.

Mary M.

Visité en juillet 2025

Great selection

Claudine L.

Visité en juillet 2025

Hotel superbe.
Très belle chambre et personnel très accueillant et à notre écoute.
Restaurant très bon et le bar est superbe .
Le petit-déjeuner sous forme de buffet est très bien garnie avec du chaud et du froid .
Parking très grand et facile à trouver .

Hervé G.

Visité en juillet 2025

La Qualité Novotel.
Sympathique.
Accueillant

cecile.mimault m.

Visité en juillet 2025

Le cadres du Restaurant est superbe, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Cuisine délicieuse, prix corrects et service irréprochable. Toujours un plaisir d'y aller. Propose également des brunch

Sonja S.

Visité en juillet 2025

We vinden Novotel niet meer zo goed als vroeger. Het restaurant bijvoorbeeld, de menukeuze, het heeft veel van zijn oude charme en glorie verloren. Alles om de prijs te drukken en personeel te besparen.

Nicolas L.

Visité en juin 2025

Chambre moderne et propre

Didier B.

Visité en juin 2025

Très bien accueilli mais deux réserves :
1. Toiles d'araignées avec elles au coin haut du lit et au coin haut des rideaux des fenêtres
2. Facture check-out non envoyée par mail par l'hôtel d'où réclamation possible après 3 appels téléphoniques.

capponi c.

Visité en juin 2025

Endroit très agréable et calme, personnel très sympathique à la réception. Petit bémol concernant une dame du bar, qui nous a demandé de régler le brunch alors que cela avait déjà été fait la veille à la réception. Elle nous a répondu de façon sèche et hautaine, affirmant que “ce n’est pas comme ça que ça fonctionne”.

Le service de cette même barmaid avait déjà été décevant la veille : mojito sans goût, puis remarque désobligeante disant que nous ne pouvions plus sentir la boisson car nous en avions bu plusieurs… Heureusement, les autres membres du personnel étaient très professionnels et agréables.

Malgré ce petit accroc, le séjour reste très positif et je reviendrai avec plaisir !

983jeanchristianb

Visité en juin 2025

Superbe endroit pour un séjour d'affaire ou de loisir. J'y suis venu pour le travail, mais j'y reviendrais en week-end. Décoration, ambiance, accueil, super petit déjeuner et localisation idéale

James s.

Visité en juin 2025

Great stay and tidy rooms. Restaurant was understaffed for breakfast and dinner but didn’t affect the quality of the stay.

GiBenji

Visité en juin 2025

Hôtel rénové récemment avec goût, les parties communes sont très agréables.|Zone d’activité calme et arborée.|Nous avons été surclassé dans une suite familiale rénovée, spacieuse, confortable et fonctionnelle.|Petit-déjeuner très bon avec des produits frais et locaux.|Équipe très courtoise et proactive.

Francoise H.

Visité en juin 2025

Hôtel rénové dans un cadre de verdure très agréable. Un accueil du réceptionniste très professionnel. Grande chambre très confortable avec toutes les petites attentions appréciables (peignoirs, produits hygiène de qualité, Nespresso…). Le petit déjeuner à la hauteur de nos attentes. Aucun bémol lors de ce séjour. Une adresse à retenir.

Trip.com M.

Visité en juin 2025

Booked for a one night stop. Compared with the budget hotels in the immediate vicinity, it was not worth the extra. Perhaps it would be better for a longer stay. '

anitapJ6670PX

Visité en juin 2025

Good gluten free bread...cooked breakfast provided when we had to leave early. Improvements could be made in increasing the size of the area for self service breakfast as very cramped...real egg for scrambled egg instead of powered. Room great

coolman37

Visité en mai 2025

Hôtel très bien situé proche de l’A13. |Hôtel avec de très long couloirs, il n’est pas facile de retrouver sa chambre. |Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. |Le petit déjeuner est bon et varié. La salle de petit déjeuner est spacieuse.

Petit S.

Visité en mai 2025

Le cadre avec notamment le « loudge » et la cheminée à l’endroit donnent à cet endroit un côté cosy vraiment très sympa : on s’y sent bien !
Et manger autour de la piscine, c’est aussi assez sympa ????
Seul Bémol : des odeurs d’égouts qui remontent par les syphons : ça casse quand même le truc pour le coup…

Oleg T.

Visité en mai 2025

It is quite far from city center, 30min by bus. Free parking, friendly reception. We stayed at this hotel for 3 nights. Our overall impression of the breakfast was quite poor: after 8:30 AM, tables were left uncleared, the buffet was not refilled, and food often ran out with staff showing little concern.
The kettle in the room hadn't been rinsed after descaling — luckily, the strong smell of vinegar gave it away.

Tamara B.

Visité en mai 2025

Bien situé à proximité de l arena...
Pour un 4 étoiles à plus de 120 euros pour 2 personnes....je trouve cela cher..
Meubles écailles, dérouleur papier toilette tombant, porte frotte.sur la.moquette

Dommage

Bernhard S.

Visité en mai 2025

Hay Tesla Supercharger

MrsWYN-R

Visité en avril 2025

Stayed at this hotel on a coach tour. Very nice property. Room was a decent size, clean and well maintained. Our room overlooked the wood at the rear of the hotel and was very peaceful. Slept well.||Unfortunately, breakfast the first morning was like a riot with two other coaches in at the same time as us. Food was not being replenished when food items ran out, neither was crockery such as bowls and plates. A good choice at the buffet, when it was available. When the other coaches left the experience was much improved and pleasant. ||A very nice hotel and met our needs.

V.g

Visité en avril 2025

Hôtel très agréable, convivial avec un excellent accueil et une restauration de qualité.

JARVIS B.

Visité en janvier 2024

Lucile très bonne commercial avec un très bon accueil.
Nous avons passé un très bon séjours avec notre équipe.
Nous avons été très bien accueilli et nous reviendrons très bientôt.

NOVOTEL ROUEN SUD Responsable

23/01/2024 à 16:41

Chère Monsieur BELLONNET,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Rouen Sud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. Kareen – Gouvernante – Novotel Rouen Sud

Gilbert

Visité en janvier 2024

Hôtel sécurisé avec attention pour la clientèle

Stéphane

Visité en janvier 2024

Après avoir réservé même tardivement, le personnel a tout mis en œuvre pour être au rendez-vous de l'accueil ++

Visité en janvier 2024

Personnel professionnel et sympathique. Malgré la rénovation en cours de l'hôtel qui commençait à en avoir réellement besoin, nous avons passé une étape agréable. Le plus, la station Tesla sur place.

rach r.

Visité en janvier 2024

équipe très professionnelles et accueillante , chambre très bien; merci pour tout

NOVOTEL ROUEN SUD Responsable

23/01/2024 à 16:42

Chère Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Rouen Sud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. Kareen – Gouvernante – Novotel Rouen Sud