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Avis AUBERGE DE JEUNESSE HI ROUEN Rouen
Avis des membres sur AUBERGE DE JEUNESSE HI ROUEN
3.9/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
AUBERGE DE JEUNESSE HI ROUEN
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Подумайте, прежде чем здесь остановится
At first, he offered me a place in the men's room, and since I was already tired and had nowhere to go, I agreed. But then he said that he needed to ask a guy who was staying there if he would agree to let me get into this room. I said ok. But they didn't have a phone or an email address from this guy who wasn't at the hostel. Then he called someone (I think his boss) and after that call he said that mixed rooms were forbidden in their hostel, but his boss suggested another option.…I was just in shock. He offered me an EMPTY ROOM where there was no bed, no chair, NOTHING. And he said that at least I would have a roof over my head. I've never seen such an attitude towards clients in my life! I was just destroyed and broken. I was tired. I was alone in a strange city and didn't know what to do, but thank God I pulled myself together. I took my luggage and just went outside. When I calmed down, I was able to book an apartment for much more than I had planned to spend. And the staff of this hostel didn't care at all how they acted. Thank you for just canceling the booking and not withdrawing the money. I don't recommend this hostel because it treats people inhumanely.
The rooms were clean and there was a great breakfast!
A few minutes from the Bus stop "Auberge de Jeunesse"...
Would happily come again
Le seul point positif est le petit déjeuner mais leurs horaires sont extrêmes, si vous y allez à 9h05 vous n'aurez rien du tout, même si la personne qui y travaille sera toujours là-bas pour 30 minutes elle va vous donner (limite jeter) du pain comme un mendiant et elle ralera avant de vous dire de vous casser.
Ce qui m'amène à mon point suivant, le personnel est très sympathique sauf une personne, mais quand on voit cette personne chaque jour le matin ça commence à peser sur votre moral. Hier elle a fait une erreur en oubliant mon bol de lait froid, quand je lui ai dit très poliment, elle l'a versé dans un verre puis quand je lui ai dit que j'ai besoin d'un bol pour les céréales elle a commencer à râler...
Et, autre que les horaires du petit déjeuner, leurs horaires d'entrée et de sortie sont un peu fifolles, pour 21,5€ vous serez obligé de repayer à 10h du matin pour pouvoir rester la journée, sinon votre carte ne marchera plus à 10h et vous pourriez rester coincé dehors car les toilettes et les douches sont hors de la chambre dortoir et ils sont séparés.
Les horaires d'ouverture pour les personnes sans pass sont a 17h30 et vous ne pourrez pas prendre de réservation avant ça sauf si vous avez déjà pris la veille.
Franchement je rajoute une étoile seulement à cause du fait que le petit déjeuner est copieux, même si la qualité n'est pas vraiment là au niveau du pain et du jus de pomme (un goût de frigo et de moisis léger respectivement, j'ai pas pu boire le jus de pomme hier et j'ai fini par le recracher)
De jeugdherberg ligt in een mooi deel van Rouen; de wandeling van 2,5 km is prima te doen en voert langs mooie vakwerkhuizen.
Kortom: een aanrader!
Cuisine complète équipée
Petit-déjeuner de qualité (de 7h à 9h)
Pas de serviette mais les draps sont compris
Merci pour votre commentaire sympathique,
Au plaisir de vous revoir !
- Les chambres sont assez étroites par rapport à leur capacité.
- Le jus d'orange était périmé.
- C'est une auberge assez excentrée mais quand même accessible et près des transports en commun.
- C'est un endroit calme et les résidents sont respectueux.
- Les réceptionnistes sont agréables et toujours disponibles.
Néanmoins, malgré quelques défauts, j'ai passé un bon séjour.