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Avis SUBWAY Rouen

Avis des membres sur SUBWAY

3.2/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Saif S.

Visité en juillet 2025

c’est toujours un plaisir de venir se restaurer ici, les aliments sont frais et très bons

Merci à Étienne pour sa bonne humeur et son énergie !

Cloë V.

Visité en juillet 2025

Je viens depuis 2019, toujours très bien accueilli. Même le soir de fête de la musique cette année, avec une chaleur insupportable et beaucoup beaucoup de monde. Le monsieur est super gentil !

Julien B.

Visité en juin 2025

Alors je suis un client récurrent de Subway rive gauche, pour le coup je suis venu chez vous le mardi 3 juin car plus pratique. Les sandwichs en soi étaient "bons", par contre je me suis farci une petite intoxication alimentaire (rien de grave rassurez-vous au niveau de l'équipe) et je pense savoir d'où cela vient : ayant commandé un BMT, j'ai eu la chance de voir qu'une partie du stock de peperonnis commençait à se gâter, et la préparatrice l'ayant remarqué a remis la pile gâtée sur une pile à priori saine. Donc peut-être faudrait-il rappeler aux préparateurs/rices les normes d'hygiène de base et les risques de contamination. Voilà voilà...

Eva

Visité en mai 2025

Les sandwichs sont de moins en moins bon

Joffrine D.

Visité en mai 2025

Pas de toilettes, accueil médiocre, amabilité désastreuse. Rien à voir avec ce que c’était avant.

Marine B.

Visité en mai 2025

Extrêmement déçu par le comportement d’une de vaut employée on arrive à 20h elle nous demande sur place ou à emporter, on lui répond sur place, c’est bon mais vous avez trente minute pour manger !
L’impression de déranger alors que sur Google c’est bien notifié 21h !
Après elle prépare nos sandwich avec une tel motivation que j’en ai oublié mes suppléments j’ai quand même eu le droit à une pauvre cuillère de fromage râpé !
C’est lamentable il faut changer de métier si c’est pour être aussi exécrable avec les clients !
Ça donne pas du tout envie de revenir !

Aminata N.

Visité en avril 2025

Je suis passée aujourd’hui à midi chez Subway. La dame brune qui préparait la viande était super agréable, très gentille et professionnelle. En revanche, la blonde qui m’a servie aux légumes n’était pas du tout aimable… dommage, ça gâche un peu l’expérience.

euphoria 0.

Visité en avril 2025

Venu ce jour vendredi 18 avril 2025, rien à dire dans l’état général, cependant, j’ai trouver un cheveu dans mon sandwich. J’aurais pu faire abstraction, sauf que c’est vraiment ce dont j’ai horreur. Néanmoins, l’équipe a été réactive quant à ce problème. Pour travailler dans un fast food, je ne comprends pas qu’il n’y est que des casquettes et pas de charlotte en dessous. C’est dommage… point positif L’équipe est souriante et réactive.

Margo

Visité en avril 2025

À la recherche de l’amabilité et du sourire !!
Limite nous agresse en nous disant « vous avez jusqu’à 20h20 pour manger! » oui d’accord mais déjà faudrait peut être pas mettre 10h à nous encaisser.
Blazer de la vie. Limite on les dérangeait !
A fuir !

Brice T.

Visité en avril 2025

Très déçu, le personnel n’est pas très agréable et le sandwich pas terrible

A. T.

Visité en avril 2025

Pas aimable. Aucune accueil pour les deux serveur , on les embête visiblement quand on viens à 19h45.
Quel dommage . Visiblement saint sever est plus aimable.

Mammar M.

Visité en avril 2025

Personnel éclaté au sol pas de bonjour ou de en revoir et nourriture cher et degeulasse

Jacob B.

Visité en mars 2025

L’amabilité fait-elle partie de votre formation? Suis venu ce dimanche 30 mars alors autant le serveur très gentil mais l’amabilité et le sourire de votre serveuse doivent être en option le dimanche… je sais ce que c’est de travailler le dimanche mais le client n’y est pour rien …

Lisa B.

Visité en mars 2025

Bon rapport qualité prix avec un personnel compétent et souriant.
Une gamme de produits permettant d’y manger en tant que végétarien et nourrissant.
Ne changez pas !

Jeanne C.

Visité en février 2025

Les cookies délicieux, par contre la dame qui nous a servi.... j'ai rarement vu une personne si peu chaleureuse et si peu aimable, vraiment dommage quand ton métier est au contact des personnes...

Philippe D.

Visité en janvier 2025

Très bon et rapide
malheureusement très cher pour ce que c'est ???? 15,5€ pour un menu sandwich...

Yasmine B.

Visité en décembre 2024

Merci à la gentille fille qui a pris le temps de changer ses gants sans souffler avec un très grand sourire et un travail de qualité, très aimables je vous souhaite une excellente continuation parfait service !

Eliott C.

Visité en novembre 2024

Honteux ferme 20 min avant l’heure normale alors que c’était la seule solution pour manger ce soir là.

Orlane F.

Visité en octobre 2024

Les cookies subway juste une dinguerie !! Faite des boutiques pop-up avec que des cookies de pleins de saveurs différents ???? ????????

Margueritte G.

Visité en septembre 2024

Merci à Étienne pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Les conseils étaient top!!

Maeva T.

Visité en septembre 2024

Bien servi , le personnel tres aimable félicitation a Étienne et bonne continuation. Merci pour sa gentillesse.

Lae D.

Visité en août 2024

Tjr très bon

Ly-dje

Visité en août 2024

Profondément choquée par l’attitude du gérant qui parle extrêmement mal à ses jeunes clients, j’ai assisté à une scène qui ne m’a pas donné envie de consommer de nouveau chez lui !

raimbourg c.

Visité en juillet 2024

Pas terrible, mais à 9€ le menu, c'est rapide et efficace

Lysa D.

Visité en juin 2024

pq c’est aussi cher

Leoniie G.

Visité en janvier 2024

Merci à la jeune fille brune avec les lunettes, très bien servis et très gentille

Sabo s.

Visité en janvier 2024

L'accueil reste à désirer à la franchise de la rue Saint lô ... dommage pour eux, préférez celui de Saint sever qui est très chaleureux ou celui de la gare.

SUBWAY Responsable

10/01/2024 à 14:39

Bonjour Sabo séké NINTI ,

Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway !

Cordialement,

L'équipe Subway

Maïlys G.

Visité en décembre 2023

Mon chéri et moi avions commandé des sandwichs, ils n’étaient pas fameux…
C’était froid et en plus de ça mon sandwich faisait pitié au niveau de sa taille, il était vraiment tout petit, pour le prix du menu ce n’est pas rentable, c’est même de l’arnaque.
Heureusement que vos cookies rattrapent tout car ils sont délicieux…

Baptiste N.

Visité en décembre 2023

Très bizarre ce subway pas de menu enfants et pas de toilette dans un restaurant...

Djo e.

Visité en décembre 2023

Mais c'est quoi ce restaurant qui ferme à 20h30.
Plus de service sur place à partir de 19h45 c'est une honte.
On a l'impression de déranger.
Nul à fuir