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Avis LA MARMOTTE Rouen
Avis des membres sur LA MARMOTTE
3/5
56 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LA MARMOTTE
Fermé
- Ouvre dans 25 minutes
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Horaires d'ouverture
Lundi
19:00 - 23:00
Mardi
19:00 - 23:00
Mercredi
19:00 - 23:00
Jeudi
19:00 - 23:00
Vendredi
19:00 - 23:30
Samedi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 23:30
Dimanche
12:00 - 14:00
et 19:00 - 23:00
Les meilleurs à Rouen et autour
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Seul vrai bémol notre repas était vraiment copieux et n'a pas laissé assez de place pour tenter la fondue en dessert, et malheureusement ceux sur lesquels nous nous sommes rabattus (signalés comme étant des produits décongelés) n'étaient vraiment pas foufou ! Un petit effort pour sortir une brioche façon pain perdu faite maison et je donne 5 étoiles
Nous avons commandé une fondue savoyarde pour deux avec une assiette de charcuterie. L'assiette était accompagnée de pommes de terre sautés et d'une petite salade. Une bonne fondue, pas extraordinaire, mais de très bonne facture. On y retournera en Automne/Hiver.
J’ai adoré
Accueil très froid
Trop rapide pas le temps de finir l' apéro et notre planche
Personnel qui part à l' extérieur pour fumer pendant le Service
Un peu limite
Rien ne vaut une vrai fondue du Jura
Pour le même tarif.
Dommage de préféré le tiroir caisse que la qualité (a 25 euros par tête un peu exagéré).
Je n'ai pas aimé l'ambiance du lieu très petit, et vieillot et le serveur traine les pieds, on a l'impression qu'il n'a pas dormi depuis 1 semaine. Mais bon c'est peut être la vérité ????
Cependant, les produits inscrits sur la carte n’était en partie pas disponibles, surprenant en cette saison !
Ensemble du personnel insoucieux, relativement mal aimable. Nous avons presque été forcé de choisir nos plats sans avoir eu le temps de se mettre d’accord car je cite « Je compte fermer la cuisine tôt et je veux que tout le monde soit dehors à 23h » ( salle pleine à 21h30…) ajouté au manque de musique et d’ambiance.
Très déçu de la perte de qualité de l’établissement au fil des années…
Environ 1heure d’attente pour deux fondues et un menu enfant, avec un petit panier de pain pour 4 adultes, cela fait juste …
Un fondant chocolat hors de prix qui ne le mérite pas, des « boules » de glaces qui ressemblent à tout sauf à des boules, une crème brûlée où nous cherchons encore le goût et la qualité.
Du cidre « doux » indiqué sur la carte, qui est enfaite du brut… après remarque, on nous indique « pas eu le temps de refaire les cartes ».
Nous avons dû demander à 3 serveurs pour avoir une carafe d’eau … (une pour 5 personnes)
Le service et l’amabilité est plus qu’à revoir mais nous ne reviendrons pas pour voir si les remarques sont prises en compte (ce que nous doutons fort au vu des commentaires précédents.)
Mojito de base avec rhum mais il a du être oublié donc je le fait remarquer mais juste pour réponse oui il y en a dedans!!!!! Au final on m’en remet mais pas plus de goût que le 1er.
Je demande une planche charcuterie pour le repas avec la fondue mais il n’y en a plus, donc je demande du saucisson pour l’apéro mais il n’y en a plus non plus car c’est la haute saison, qu’ est ce que serai alors en basse saison????
Au final je n’ai pas demandé de dessert car à mon avis il n’y en avais plus non plus.
Perso je déconseille ce resto du moins maintenant et c’est vraiment dommage car même pas un geste commercial.
Je suis dans la restauration donc je sais de quoi je parle
Personnel peu aimable.
Le pain est peu adapté pour une fondu.
Nous terminons le repas et réunissons nos pomme de terre que nous recouvrons de fromage en vue d’avoir un doggy bag. Or, le personnel nous refuse le doggy bag. Nous expliquons que légalement c’est une obligation. On nous explique qu’avant, le restaurant proposait des doggy bag mais que suite à une intoxication alimentaire d’un client qui a causé un contrôle d’hygiène le restaurant a eu des problèmes…! Ainsi, notre plat a été jeté… une honte !
Pour finir, l’un d’entre nous souhaite régler 25€ en carte restaurant et le reste (5€50) en espèces. Il s’excuse pour le désagrément, ce à quoi le responsable répond « bah ouais j’ai un peu de travail là ». Pour au final, ne pas accepter le règlement en espèce (billet de 10€) car il n’avait pas de monnaie pour rendre 4€50 (un samedi soir à Rouen…).
Nous avons été très déçu ! Et au vu du non respect de la loi, nous entamons d’autres démarches !
Un regret néanmoins pour les vins, les bouteilles sont un peu chères, et pas de pichet à la carte.
Petite incertitude pour le chanteur avec la guitare, malgré son talent indéniable, le volume sonore n était pas adéquat pour tenir des discussions avec les convives
Idéal pour se retrouver entre amis.
Services très rapide et personnel très accueillant.
Fondue tres bonne.
Dommage il faisait très froid dans le restaurant, le serveur pas accueillant et ne parle pas aux clients.
Qualité de la fondue moyenne, et une addition élevé pour 3 personnes 94€
- service assez froid (j’ai même demandé à la serveuse si on l’ennuyait)
- prix du menu enfant exagéré (ça reste deux saucisses et des pommes de terres + une crêpe au nutella pour 14,50€…l’inflation me dira-t-on…)
- fondue excellente
- vin très bon
- cadre sympathique
De manière générale nous avons passé un bon moment en famille mais de nombreux critères négatifs font que nous ne reviendrons pas demain.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience lors de votre venue et sur votre note ? Nous aimons les commentaires constructifs permettant de nous améliorer a chacun de vos passage.
Concernant les desserts, la carte est affiché sur notre site internet ainsi qu’à l’entrée du restaurant. Si cette dernière ne vous convenait pas, pourquoi êtes-vous entré ?!
En effet, ne vous donnez pas la peine de revenir.
Nous avons à cœur de nous améliorer et apprécions les commentaires constructifs. Qui plus est quand l’expérience souhaitée est au rdv.
Au plaisir de vous retrouver chez nous !
L'accueil :"c'est écrit sur la porte, c'est complet pour ce soir!!!"
Le panneau écrit avec une écriture qui relève du CP et affichée très haute. Méthode à revoir
Vous n’avez même pas réservé, n’êtes même pas venu manger chez nous et vous vous permettez de nous descendre sur Google. Un commentaire inutile qui n’est absolument pas approprié et n’a pas lieu d’être !!!