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Avis GRAZIE Rouen

Avis des membres sur GRAZIE

3.8/5

39 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Amélie L.

Visité en septembre 2024

Malgré les autres commentaires que je vois moi je ne trouve pas que le personnel soit face souriant et désagréable
Au contraire je pense que c'est la patronne qui nous a accueilli car elle avait vu qu'on avait hésité à s'installer elle avait le sourire
Les crêpes étaient parfaites rien à dire
Je reviendrai avec plaisir
Pour cette fois-ci goûter aux pâtes

Marie P.

Visité en septembre 2024

Pratique et pas cher

Severine L.

Visité en juillet 2024

Venue quelques fois dans ce lieu, toujours autant choquée de l'accueil que peut nous réserver la femme à lunettes (sûrement la patronne). Pas un bonjour, semble vraiment agacée de prendre notre commande reste sur son téléphone, ne nous explique pas le principe, ose nous détaillé de haut en bas, et soupire. Pas un merci, bon appétit, bonne journée. La seule fois qu'on l'a vu sourire était pendant sa pause clope avec sa collègue... (Pause clope sur les tables de la terrasse où nous mangeons à côté sympa de se prendre la fumée de cigarette, pendant une bouchée de pâtes).... Bref quel mépris envers sa clientèle elle peut avoir. C'est lamentable d'être si hautaine en travaillant dans le commerce. Si votre métier ne vous plaît pas, trouver une autre fois où vous serez épanouie. Ça sera bénéfique pour vous et votre clientèle.
Une chose est sûre, vous perdez plusieurs clients à cause de votre comportement.... Dommage.
Bon courage au reste de l'équipe....

Alexandra_30 A.

Visité en juillet 2024

Personnel très sympathique, notamment Jade qui nous a fait deux crêpes excellentes. Les toilettes également étaient très propres et le restaurant bien entretenu.
Merci.

Axel C.

Visité en mai 2024

Hygiène déplorable

Margueritte G.

Visité en mai 2024

Ici en date avec ma femme et les chiens pour le goûter. Nous repartons le ventre plein et le sourire aux lèvres! Les crêpes sont EXQUISES et le service est, comme on dit, aux petits oignons. Je ne peux que recommander cette adresse!!

Matthieu J.

Visité en mars 2024

Excellente crêpe et chocolat chaud lors d’une balade dans Rouen

benjamin c.

Visité en mars 2024

Accueil ,service et personnel au top

Amélie G.

Visité en mars 2024

Toujours un régal, super accueil très professionnel !
Je viens y manger très régulièrement et je ne suis jamais déçu !!
Je recommande à 100% ????

luke S.

Visité en mars 2024

Restaurant au top ! Nous y allons souvent le midi sur notre pause déjeuner et nous sommes jamais déçu !

Quentin F.

Visité en mars 2024

Habitué de cet établissement et toujours au top !!

Ary T.

Visité en mars 2024

Super ambiance, toujours bien accueilli et servis. Bravo à l’équipe

Fanny J.

Visité en mars 2024

Commentaire à chaud:
Je viens de lâcher 9 e 50 pour des pâtes, une boisson, un muffin indus, à contre coeur.
Cuisine un chouïa meilleure que l'accueil exécrable, si on peut appeler ça un accueil...
Ici, on semble vivre sur ses lauriers et surtout sur les non initiés dont je fais partie qui ne lisent pas les commentaires avant de s'y rendre.
Expérience mémorablement infecte.

floriane D.

Visité en février 2024

Je viens pour la première fois dans l'établissement et je trouve l'accueil sympathique avec d'excellents cookies que j'ai adoré déguster des pâtes bonnes avec de bons accompagnement il manquerai juste un emménagement de salle meilleur mais sinon tout va bien

Jade G.

Visité en décembre 2023

Aucun accueil, patronne (?) pas serviables ni aimable..hautaine. Nous en presse de partir car une seule personne sur trois avait commandé, patronne (?) qui fait des commentaires à voix haute. La table sur laquelle nous étions n’étais pas nettoyé et pleine d’eau. Je ne vous conseille pas cette endroit si vous voulez être bien reçu.

GRAZIE Responsable

29/12/2023 à 19:17

Et un deuxième commentaire comme c’est amusant!!!

ANSOULT C.

Visité en décembre 2023

Patronne hautaine pas aimable. Il fallait manger vite car on n'avait commandé qu'une crepe et une boisson pour 3. On s'est empressé de consommer vite car les regards et les commentaires déplacés fusaient ! Table même pas nettoyée. Je ne recommande pas !

GRAZIE Responsable

29/12/2023 à 19:16

Absolument pas madame, table propre et oui en période d’affluence dans mon établissement tout le monde consomme, surtout quand vous bloquez une table de 4 pour 5€, et en plus en disant à mon serveur que ça n’allait pas assez vite, mais pour qui vous prenez vous? Ravie de ne jamais vous revoir, bonnes fêtes

Léopold O.

Visité en décembre 2023

Avis de notre fils: le meilleur chocolat chaud au monde! Le meilleur goûter au monde ???? Goûter en famille crêpes et chocolat chaud, on s'est régalé pour un prix très correct

Stitch 6.

Visité en décembre 2023

EDIT : La déco du lieu a changé, c'est plus joli. Malgré tout, je vois mal le rapport avec l'Italie quand un grand tableau de panthère et une grande horloge stylisée feuilles de bananiers trônent dans la salle. Le tableau de Bulldogue Français fait également tache.
On sent que le restaurant veut se mettre à la mode en vendant des bubble tea, mais pareil, plus rien de très italien. Les crêpes ne font pas exception.
Pas de soucis avec les glaces, c'est raccord.
C'est rigolo de voir "Bière pression Heineken" cachée devant, quand une petite Peroni italienne ferait bien plus raccord. Dommage.
On notera la pauvreté des desserts italiens, où la triste panna cotta fait peine à voir, quand des Genovesi de Erici ou d'autres cannoli, ou de simples tiramisu (ils sont peut-être présents, j'ai un doute) feraient l'affaire.

Le simple fait que Grazie ferme à 19h, est réellement frustrant. Je ne compte plus le nombre de fois où, ayant faim, je passe dans la rue et pour satisfaire mon estomac, je souhaitais manger des pâtes, me rappelant tristement, que passé 19h, le restaurant etait fermé. Mezzo di Pasta fermait un peu plus tard, Mezzo me manque. De plus, il y avait plus de recettes, le service était cinq fois plus agréable et souriant (ce qui manque cruellement, n'allant pas en s'arrangeant avec le temps), et l'ambiance également bien meilleure. Si on perd une bonne franchise pour un (il me semble) indépendant, il est regrettable de constater que l'on y a beaucoup plus perdu qu'un nom.
Ça doit bien faire deux ans que j'ai ma carte fidélité, que je n'ai jamais remplie. Mangeant principalement le soir vers 18h30, moment où tout commence déjà à être rangé.
Il y a de fortes chances que vous fassiez plus de chiffre en ouvrant plus tard, qu'en ouvrant à 9h30. M'enfin. Depuis que Francesca aux docks a fermé, les resto rapides de pâtes se font rares à Rouen. Heureusement que la rue est passante, ceci dit.

GRAZIE Responsable

30/04/2023 à 14:45

Bonjour madame vous avez bien du temps à perdre pour écrire des avis sur des établissements où vous ne consommez pas, c’est bien dommage vous ratez une belle expérience!

Ringo D.

Visité en décembre 2023

Quand maon partenaire vous a laissé un avis vous lui avez dit qu’iel n’avait pas consommé or bah si ???? du coup j’en rajoute une couche en disant que bah ouais, ça manque de sourire (surtout la patronne), c’est à la limite de nous crier dessus si on paye pas assez vite et les pâtes sont un peu fades. Un peu trop cher pour ce que c’est. Cependant la garniture est dosée généreusement.

monica p.

Visité en novembre 2023

Une pause agréable, la crème glacée était excellente. La photo montrait la crème au chocolat avec une cuillère en plastique dedans et un verre de sirop rose avec une paille, et le restaurant en arrière-plan (violation des règles de Google ?)

Alice M.

Visité en octobre 2023

Personnel en manque de sourire & agressif quand on demande si on doit s’assoir ou commander au comptoir. Les gros morceaux de chèvres dans les pâtes sont écœurants. Recette à revoir. Malgré tout, les prix sont abordables.

TES C.

Visité en septembre 2023

J'ai commandé plusieurs fois sur Uber eat, les pâtes sont incroyables, merci beaucoup !!!!

ARIANNA A.

Visité en juillet 2023

De délicieuses crêpes !

inda t.

Visité en juillet 2023

je n’ai jamais goûté un allongé aussi allongé en plaisir et en délectation, (je dis ça en toute honnêteté ahah). (ahah c’est vraiment trop bon) (si je pouvais je mettrais 6 étoiles)

Nathalie

Visité en juillet 2023

Petite pause cet après midi dans cette établissement. Ma fille a pris un granité très bon. Pour ma part j'ai goûté la glace qui était excellente. Les parfums yaourt et citron sont très très bonnes.
Je pense qu'on reviendra tester les pates.

Melyssa E.

Visité en juin 2023

La nourriture est très bonne et le personnel est très agréable ! Je recommande

nilsmbs

Visité en juin 2023

Super service ! Clientèle et service de qualité, les glaces sont excellentes… je reviendrai

Marie C.

Visité en juin 2023

Lors de la fête de la musique, quelle difficulté de trouver un endroit pour manger une petite crêpe ou une glace à partir de 22h… nous avons été refoulées de nombreux endroits qui ne servaient que du liquide… heureusement nous avons été reçues avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance et avons dégusté des crêpes et des granités !
Merci pour leur accueil avec un prix attractif ce qui ne gâche rien ! Bonne continuation !!

Malia F.

Visité en mai 2023

Commande de boissons + crêpes
Boissons ok, à la fin de nos boissons toujours pas de crêpes, la personne qui s’en occupe a fini de nettoyer son poste et discute avec une salariée.
Plus personne à servir que ce soit à emporter ou à l’intérieur
Première et dernière fois????

OLIVEIRA O.

Visité en avril 2023

j’y suis allez samedi les prix affichez ne sont pas pareille à la commande et la dame qui prépare les pâtes prend les pâtes à la main sans gant aucune hygiène à fuir merci

GRAZIE Responsable

30/04/2023 à 14:43

Bonjour madame, les prix affichés sont les mêmes c’est vous qui n’avez pas compris les explications données, et pour l’hygiène il vaut mieux des mains propres que des gants sales…au plaisir!