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Avis ITO SUSHI Rouen
Avis des membres sur ITO SUSHI
3/5
64 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Latifa L.
Visité en juin 2025
Manque de professionnalisme et raciste dans les bords ! Une 1er et une dernière en une fraction de seconde ! À fuir
Elodie S.
Visité en mai 2025
Commande en livraison ce jour, nous demandons sauce soja , wasabi et baguettes dans la commande, nous recevons nos sushis sans sauce sans wasabi sans baguettes et sans serviettes, livraison à revoir.
Ceci dit les sushis sont bon
Ceci dit les sushis sont bon
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Charlotte L.
Visité en avril 2025
Livraison déplorable.
Il nous manquait les baguettes, les salades, ainsi que les sauces
Il nous manquait les baguettes, les salades, ainsi que les sauces
Guillaume L.
Visité en mars 2025
CATASTROPHIQUE !!!
Le service est horrible on est venu le 26 mars. La serveuse au cheveux courts brasse plus d’air qu’elle ne travaille. Nous avons attendu plus de 30 minutes une bouteille d’eau. La nourriture moyen.
Surtout fuyez
Le service est horrible on est venu le 26 mars. La serveuse au cheveux courts brasse plus d’air qu’elle ne travaille. Nous avons attendu plus de 30 minutes une bouteille d’eau. La nourriture moyen.
Surtout fuyez
Manon G.
Visité en février 2025
Juste succulent !
Elise C.
Visité en janvier 2025
Commande Deliveroo, plat froid, riz très sec (comme passé de la veille) et brochette de poulet totalement CRUE à l’intérieur (je ne suis pas passée loin de l’intoxication alimentaire).
William p.
Visité en janvier 2025
J’ai fait une commande en livraison, il me manquait des boissons à l’intérieur j’ai contacté ils m’ont dit que le livreur allait repasser rapidement. Je rappelle 30 minutes plus tard on me dit que le livreur est sur la route alors je suis à 1 km du restaurant pratiquement une heure plus tard, en me dit qu’il va partir, alors je ne suis pas satisfait du service de livraison.
Rac A.
Visité en décembre 2024
Fade !
Gekko H.
Visité en décembre 2024
INADMISSIBLE !!!
Nous sommes allés au ITO de la République, tout se passé bien jusqu’à se que l’on voit le sushiman se servi un verre de whisky pendant que le restaurant est ouvert… et en guise de tout pendant que nous sommes encaissé il passé derrière le serveur pour prendre une bière !!
Depuis quand on autorise son personnel à se bourrer la gueule au travail ??!!
Encore heureux que le repas s’est bien passé et qu’on ne soit pas malade vu le manque de sérieux et de professionnalisme dans cette endroit
Nous sommes allés au ITO de la République, tout se passé bien jusqu’à se que l’on voit le sushiman se servi un verre de whisky pendant que le restaurant est ouvert… et en guise de tout pendant que nous sommes encaissé il passé derrière le serveur pour prendre une bière !!
Depuis quand on autorise son personnel à se bourrer la gueule au travail ??!!
Encore heureux que le repas s’est bien passé et qu’on ne soit pas malade vu le manque de sérieux et de professionnalisme dans cette endroit
Chaïma M.
Visité en décembre 2024
J’ai chercher un restaurant de sushis sur Rouen, j’ai trouvé celui-ci et je suis très satisfaite de cette incroyable découverte!
Service au top!
L’accueil très chaleureux, les produits sont bon est frais, il a du choix!
C’est un très bon rapport qualité prix!
Je vous conseille vivement d’y aller :)
Service au top!
L’accueil très chaleureux, les produits sont bon est frais, il a du choix!
C’est un très bon rapport qualité prix!
Je vous conseille vivement d’y aller :)
Alice
Visité en décembre 2024
pas cher pour des sushis, tres bonne qualitée, serveurs sympa
Nicole E.
Visité en décembre 2024
Good experience , friendly service, tuna could have been better , but loved it all in all
Emma G.
Visité en novembre 2024
Nourriture très bonne, lieu assez cosy
ne p.
Visité en octobre 2024
Service Too good to go terrible. On te reçoit comme si tu étais une malotru parce que tu essaies de sauver des repas anti gaspillage : c'est déjà du gaspillage puisqu'ils n'étaient absolument pas réfrigérés, de plus les poissons étaient littéralement tournés, avariés (le service too good to go est censé respecter des normes sanitaires évidentes).
Joelle L.
Visité en octobre 2024
Malgré les avis, nous avons poussé les portes de ce restaurant rue de la République. Bien nous en a pris. La personne au service est très souriante et très agréable
Les mets sont bons, le rapport qualité prix est plus que correct
Les mets sont bons, le rapport qualité prix est plus que correct
S U.
Visité en octobre 2024
La serveuse n’était pas du tout aimable. Elle a déjà été très désagréable sur la prise de commande et n’avait pas du tout le sens du relationnel. Je lui souhaite de changer de métier et de s’épanouir dans autre chose, car ce n’est pas ce qui lui correspond. ☺️
angel p.
Visité en juillet 2024
Tout est très bon, le train qui vient vous servir est génial mais le seul soucis c'est que quand j'ai commandé mon ananas j'ai trouvé un poils ça m'a dégoûtée
Bamboo-hatted K.
Visité en juillet 2024
Excellent food.
MJ M.
Visité en juin 2024
Nos deux dernières commandes en livraison sont arrivées avec 30min de retard sur l’heure prévue.
Celle passée hier n’est jamais arrivée. Commande passée à 19h30. 21h30, toujours personne. On appelle le restaurant et on tombe sur une personne qui glousse en nous annonçant à peine ennuyée que la commande n’a jamais été lancée en cuisine. Aucune proposition de compensation, aucune excuse. La jeune femme nous proposera juste d’annuler la commande.
À peine croyable.
Dernière fois pour nous dans ce restaurant, qu’on aimait pourtant beaucoup.
Le service a toujours été déplorable et avec les années c’est de pire en pire. Les temps d’attente en livraison étaient réputés pour être toujours démentiels mais hier soir ça été vraiment le coup de grâce.
Je vous conseille néanmoins sans hésiter le restaurant de sushis situé juste à côté, délicieux et avec un service irréprochable.
Celle passée hier n’est jamais arrivée. Commande passée à 19h30. 21h30, toujours personne. On appelle le restaurant et on tombe sur une personne qui glousse en nous annonçant à peine ennuyée que la commande n’a jamais été lancée en cuisine. Aucune proposition de compensation, aucune excuse. La jeune femme nous proposera juste d’annuler la commande.
À peine croyable.
Dernière fois pour nous dans ce restaurant, qu’on aimait pourtant beaucoup.
Le service a toujours été déplorable et avec les années c’est de pire en pire. Les temps d’attente en livraison étaient réputés pour être toujours démentiels mais hier soir ça été vraiment le coup de grâce.
Je vous conseille néanmoins sans hésiter le restaurant de sushis situé juste à côté, délicieux et avec un service irréprochable.
Moamoa2432
Visité en juin 2024
Un service de très bonne qualité et une ambiance qui va de pair. Cependant la cuisine est assez médiocre, le riz parait réchauffer, tout comme les salades, la soupe trop salé,... Dommage
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Duchateau D.
Visité en mai 2024
Prise en charge rapide, serveuse sympathique et temps d’attente très court. Le seul problème qui fait que je ne mets pas 5* c’est que j’ai pris des pokébowl à la crevettes, et il n’y avait pas de crevettes.. Je ne m’en suis rendu compte que chez moi.. ????
eliott. d.
Visité en mai 2024
Balls avec de la salade sans riz on est ou la , on attendu trois quarts d’heure pour de la salade
Loue_ r.
Visité en mai 2024
les sushis avec un goût vraiment étrange et en plus de sa chaud.. j’espère ne pas être malade demain !
Sonia
Visité en avril 2024
Nourriture pas dingue, rien ne sort sur le tapis pendant 30min sans que personne ne nous informe de rien, aucune table débarrassée....
Damien C.
Visité en janvier 2024
Visité samedi 06/01/23 arrivée 20h20. Pas grand chose à dire sur la nourriture, on peut trouver mieux mais c'est quand même très bien. Par contre le service est une vaste blague !
Pour commencer, la jeune serveuse frisée à mis un temps considérable avant de venir prendre notre commande et un temps équivalent avant de simplement nous amener les boissons (heureusement qu'on est pas arrivés à 10). Certaines tables sont restées non debarrassées pendant 2h tandis que la serveuse refusait des clients car le restaurant était soit disant complet (2 tables occupées). Visiblement pas débordée par le travail mais plutôt occupée à discuter et rigoler avec ses collègues et les livreurs, la demoiselle se permet de lever les yeux au ciel et de soupirer à plusieurs reprises et notamment quand on lui redemande la carte après un premier plateau de sushi puis elle refuse de nous servir parce que c'est trop long de préparer et que le restaurant ferme à 23h (il était à peine 22h). Tant pis pour les ramens, si vous n'avez pas le temps et pas besoin d'argent on ira en manger ailleurs la prochaine fois, ça vous laissera le temps de vous la couler douce. Cher patron du restaurant, vous avez perdu quelques dizaines d'euros ce soir en plus de perdre des clients et ce n'est certainement pas la première fois.
Pour commencer, la jeune serveuse frisée à mis un temps considérable avant de venir prendre notre commande et un temps équivalent avant de simplement nous amener les boissons (heureusement qu'on est pas arrivés à 10). Certaines tables sont restées non debarrassées pendant 2h tandis que la serveuse refusait des clients car le restaurant était soit disant complet (2 tables occupées). Visiblement pas débordée par le travail mais plutôt occupée à discuter et rigoler avec ses collègues et les livreurs, la demoiselle se permet de lever les yeux au ciel et de soupirer à plusieurs reprises et notamment quand on lui redemande la carte après un premier plateau de sushi puis elle refuse de nous servir parce que c'est trop long de préparer et que le restaurant ferme à 23h (il était à peine 22h). Tant pis pour les ramens, si vous n'avez pas le temps et pas besoin d'argent on ira en manger ailleurs la prochaine fois, ça vous laissera le temps de vous la couler douce. Cher patron du restaurant, vous avez perdu quelques dizaines d'euros ce soir en plus de perdre des clients et ce n'est certainement pas la première fois.
erwann i.
Visité en janvier 2024
Plat bons mais attendre 1h+ pour 18 sushis...
Oxana L.
Visité en décembre 2023
Bonsoir à tous,
Nous sortons tout juste du restaurant ITO rue de la République qui habituellement est un très bon et vraiment bien au niveau du service.
Mais malheureusement ce soir nous avons vécu une très mauvaise expérience.
La jeune fille de l'accueil était toute seule pour géré la salle + les commandes par téléphone et internet.
Donc le service n'était pas suivi.
1h30 d'attente entre chaque plats. Rien n'a été offert, ni déduit de la facture. Même pas d'excuses pour le retard.
2 garçons en joggings tournaient dans le restaurant (surement des livreurs) qui parlaient et rigolaient comme si ils étaient au bar du coin.
Pour fini la demoiselle, le chef et les 2 garçons parlaient, rigolaient et moquaient à haute voix des clients qui demandaient des renseignent sur leurs commandes en livraisons.
Plus de 2h sur place et vraiment déçu ! Du debut à la fin.
J'ai du prendre le reste de mon assiette à emporter, car nous passions un sale moment.
En conclusion : Le personnels manquent cruellement de professionnalisme. La qualitée des ingrédients laissent à désirés mais la seule chose qui ne changent pas c'est le prix.
Et nous ne reviendrons pas dans ce restaurant
Nous sortons tout juste du restaurant ITO rue de la République qui habituellement est un très bon et vraiment bien au niveau du service.
Mais malheureusement ce soir nous avons vécu une très mauvaise expérience.
La jeune fille de l'accueil était toute seule pour géré la salle + les commandes par téléphone et internet.
Donc le service n'était pas suivi.
1h30 d'attente entre chaque plats. Rien n'a été offert, ni déduit de la facture. Même pas d'excuses pour le retard.
2 garçons en joggings tournaient dans le restaurant (surement des livreurs) qui parlaient et rigolaient comme si ils étaient au bar du coin.
Pour fini la demoiselle, le chef et les 2 garçons parlaient, rigolaient et moquaient à haute voix des clients qui demandaient des renseignent sur leurs commandes en livraisons.
Plus de 2h sur place et vraiment déçu ! Du debut à la fin.
J'ai du prendre le reste de mon assiette à emporter, car nous passions un sale moment.
En conclusion : Le personnels manquent cruellement de professionnalisme. La qualitée des ingrédients laissent à désirés mais la seule chose qui ne changent pas c'est le prix.
Et nous ne reviendrons pas dans ce restaurant
Chenelle C.
Visité en décembre 2023
Emballage soigné, pratique pour emporter. Service rapide et efficace.
Seb
Visité en décembre 2023
Nous étions de passage sur Rouen et nous souhaitions manger avant de rentrer. Le service TRÈS long, je pense que nous connaissons toute la vie de la jeune serveuse (parlant avec son collègue). Sushis sans intérêts, riz sec, bref si vous pouvez manger ailleurs, faites le!
Seul point positif : une jolie déco.
Seul point positif : une jolie déco.
ITO SUSHI
Fermé
- Ouvre à 12h00
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et 19:00 - 23:00
Mardi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 23:00
Mercredi
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et 19:00 - 23:00
Jeudi
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et 19:00 - 23:00
Vendredi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 23:00
Samedi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 23:00
Dimanche
19:00 - 23:00
Les meilleurs à Rouen et autour
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Les tempura un goût horrible comme si l’huile de friture datait …
Je ne recommande pas
Beaucoup trop cher pour la qualité