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Avis des membres sur CENTRALE DE LA LITERIE
1.7/5
7 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en janvier 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Site fantôme
Commande de deux oreillers passée par internet et livrable sous 1 à 2 semaines.
Après le paiement on m'annonce que le produit est en réapprovisionnement et sera retardé.
Multiples tentatives pour obtenir un délai de livraison.
Le magasin ne décroche jamais le téléphone et ne répond pas aux mails. Zéro service client. A éviter.
Edit : 25 jours après ma commande j'ai enfin reçu mes deux oreillers.
Commande de deux oreillers passée par internet et livrable sous 1 à 2 semaines.
Après le paiement on m'annonce que le produit est en réapprovisionnement et sera retardé.
Multiples tentatives pour obtenir un délai de livraison.
Le magasin ne décroche jamais le téléphone et ne répond pas aux mails. Zéro service client. A éviter.
Edit : 25 jours après ma commande j'ai enfin reçu mes deux oreillers.
Visité en octobre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Commande d un traversin faite le 20 novembre 2018 et payé
Fin décembre rien reçu
Donne des excuses du type faute des gilets jaune !
Aucun respect du client
Quand vous leur dite que pas content vous prenne pour un idiot
Je vais demander le remboursement et porter plainte pour escroquerie si necessaire
Fin décembre rien reçu
Donne des excuses du type faute des gilets jaune !
Aucun respect du client
Quand vous leur dite que pas content vous prenne pour un idiot
Je vais demander le remboursement et porter plainte pour escroquerie si necessaire
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Visité en février 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Un simple appel téléphonique m'a permis d'obtenir le remboursement d'une commande d'articles qui n'avaient pu m'être livrés dans les délais annoncés.
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
À fuir !
5 mois pour être livré. On ne vous rappelle jamais, le produit est conforme mais le service nul et quand on leur en fait la remarque toujours excuse bidon
Passez votre chemin
5 mois pour être livré. On ne vous rappelle jamais, le produit est conforme mais le service nul et quand on leur en fait la remarque toujours excuse bidon
Passez votre chemin
Visité en octobre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Commande par internet datant d'octobre 2016 pour un traversin pupitre.
Livraison estimée à 2 semaines. Des promesses et aucunes nouvelles de la commande depuis.
Demande de remboursement sans nouvelle pour l'instant.
Magasin à éviter.
Livraison estimée à 2 semaines. Des promesses et aucunes nouvelles de la commande depuis.
Demande de remboursement sans nouvelle pour l'instant.
Magasin à éviter.
Visité en novembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
les prix sont bons , les produits livrés sont conformes à la commande
La livraison 4 mois et demi au lieu de 6 semaines annoncées
a quelque peu gâché l'histoire, c'est dommage.
La livraison 4 mois et demi au lieu de 6 semaines annoncées
a quelque peu gâché l'histoire, c'est dommage.
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Retour immédiat mais refus de remboursement sous un prétexte futile non prévu dans les conditions générales de vente par un vendeur agressif et insultant.