Avis AZUREVA LACANAU Lacanau

Un grand merci à toute l'équipe azureva lacanau pour notre séjour du 5 au 19 juillet.
Des vacances inoubliables, en commençant à notre arrivée avec l'équipe de l'accueil (emanuelle,Charlotte Léa ) qui a été fantastique
Le bar avec l'incontournable romain et les histoires venues d'un autre monde et la gentillesse de morgane.
Toute l'équipe de l'animation avec en chef de fil cloé qui chante admirablement bien et une équipe extraordinaire (Lola,coco,manolo, paola, zarha,nymphea etc...)
Une équipe restaurant qui a su nous varier nos repas tous les jours alors que nous étions en pension complète
Un. Grand merci à l'équipe de Caroline et son équipe de salle que nous faisions courir et la cuisine qui nous a fait grossir avec la bonne nourriture.
Un dernier remerciement à la piscine de Clélia qui étais toujours là pour de bon conseils et qui la gardait propre.
Un site magnifique, de bon logement .
Hâte d'y revenir l'année prochaine.
Merci à tous

Bonjour, très déçu, propreté moyenne, endroit très très très familial (enfant entre 2 ans et 12 ans) appart 5/6 adolescents qui s’ennuient tout autant, animations à l’image du club, pour de la VIE, de l’ambiance, des commerces etc il faut impérativement aller à lacanau océan, la nourriture est moyenne. En revanche, tout le personnel est très agréable et serviable.

Très bon village vacance. Appartement très fonctionnel. Repas équilibré et varié. Un petit bémol peu de ballades proposées au programme d'animations mais sinon animations variées et surtout de très bon animateurs.

Bonne ambiance, personnel à l'écoute, club piéton ce qui est très appréciable.
Mention spéciale pour johanna et sa bonne humeur dès le petit déjeuner, et à Riad et ses collegues pour leur sympathie et disponibilité.

Super village vacances. Des grands logements. Le notre rénové. Avec vue sur le lac. Petite plage privee très agréable.

Nous revenons d'une semaine de vacances dans le club Azureva Lacanau.

Nos 4 enfants se sont éclatés avec les diverses animations et jeux mis à disposition. Les animatrices et animateurs sont géniaux, avec les enfants comme avec les adultes. Les soirées sont animées, les journées rythmées entre les jeux apéro et les jeux café, la box animation pleine de jeux!

Merci à Ludivine pour sa douceur, Franck pour son sourire et son énergie à nous faire danser, Lilou qui est "on fire" à chaque apparition et qui a fait tomber nos garçons sous son charme, Jordan pour son humour espagno/portugais et son karaoké mémorable, Romain au bar qui nous accueille toujours avec sa bonne humeur et ses histoires à dormir debout. Et merci à tous les autres que je n'ai évidemment pas oublié mais vous êtes au top!

Notre séjour s'est très bien passé et c'était avec une grande émotion que nous avons quitté tout ce petit monde !

Village calme avec une magnifique vue sur le lac, où l'on peut apercevoir des cygnes et des tortues, ainsi qu'une plage privée offrant une vue imprenable sur les couchers de soleil.

Accueil : personnel gentil, aux petits soins, et de bons guides. Seul petit bémol : lors d’un souci concernant les horaires de fermeture de la piscine donnés pendant le pot d’accueil, le responsable de maintenance nous informe que la piscine ferme à 19h, mais qu’il peut prolonger jusqu’à 20h s’il y a du monde — très gentil de sa part. Sauf que le vendredi, jour de la plus forte chaleur de la semaine, le responsable était absent, et son collègue est venu fermer la piscine à 18h15, prétextant une fermeture à 18h30. Il nous a même dit que, si l’on souhaitait se baigner, on n’avait qu’à escalader la clôture, et que son responsable avait raconté "n’importe quoi" au pot d’accueil. (Alors que photo à l'appuie, prise à l’entrée de la piscine, indique clairement une fermeture à 19h.) À noter que tous les autres soirs, la piscine n’a jamais été fermée avant 21h (le personnel d’animation quittait parfois même l’animation du soir pour aller la fermer). La responsable de l’accueil, bien que ferme sur les horaires, a pris notre numéro de logement en promettant de faire remonter l’information à la direction et de revenir vers nous. Nous n’avons jamais eu de retour, ni explication ni excuses. Très déçus.

Restauration : équipe très professionnelle et souriante, proposant des repas complets et équilibrés. Cependant, hors saison, les repas sont très répétitifs. Nous avons attendu à plusieurs reprises la fameuse "soirée plancha" annoncée à l’accueil, mais elle n’a jamais eu lieu. Un gros point positif pour le chef cuisinier Nourdine, qui prend le temps de venir discuter avec les vacanciers, tout comme Joanna, la responsable du petit-déjeuner.

Animation : un planning hors saison assez varié. Dommage que quelques détails professionnels viennent tout gâcher. La ponctualité et la politesse sont à revoir pour certains. On nous a proposé une séance de réflexologie : une douzaine de personnes ont attendu plus de trente minutes… pour rien. La responsable de l’animation n’est jamais venue ! Un concours de pétanque a été abandonné par l’animateur au bout de 20 minutes parce qu’il ne participait pas. Un jeu café a été interrompu sans prévenir : l’animateur est parti sans dire un mot. Heureusement, Lola était là : toujours joyeuse, de bonne humeur, professionnelle — une vraie animatrice comme on en voudrait plus souvent.

Une bonne semaine malgré tout, même si l’animation a clairement privilégié le séminaire et le mariage du week-end plutôt que le programme prévu pour les simples vacanciers. Très décevant (on avait parfois l’impression de déranger). Même pas un au revoir aux vacanciers le dernier soir…

Et on termine par le meilleur : le bar. Morgane et Romain sont des personnes extraordinaires, passionnées par leur métier, qui vous le font ressentir. Ils proposent d’excellents cocktails et seront toujours à vos petits soins, naturellement.

1 semaine passer dans l établissement , rien a dire , logement spacieux et opérationnel juste ce qu’il faut literie , table et chaise de jardin , mini bar et salle de bain propre.
Piscine et activité au sein de l établissement accessible à tous , on peut s’y balader paisiblement grâce au village piéton/
Petit hic les repas manque de variété
Petit déjeuner au top

Du repos en arrière saison. Équipe a l'écoute. Romain le barman très sympa et cool. Les animations au rendez vous avec Les 2 animatrices et la jolie voix de l'une d'entre elles. Pour les personnes aimant faire du vélo, très bon emplacement et voies allant sur Bordeaux ou sur Lacanau océan en toute sécurité. On essayera de revenir en pleine saison pour profiter de la chaleur.

La literie est excellente les chambres sont propres ainsi que la salle de bain par contre la VMC faisait un boucan du diable et une bonne odeur de renfermé flottée dans le logement. Dans la salle de bain rien pour accrocher ses vêtements.
Après l'organisation interne est à revoir, pour les arrivées tardives "20h00" pas de personnel à la réception, la clé est laissée au bar, bar ou lorsque vous arrivez le personnel est en pause et vous devez attendre un long long moment. Pour les petits déjeuner du matin buffet classic ou le pain, les viennoiseries et le jambon sont bas de gamme, bien dommage pour des incontournables du petit déjeuner. Pour finir rien ne donne envie de passer plus d'une nuit dans ce lieu triste ou la peinture a été refaite sans avoir bouché les trous des anciens cadres ou étagères.
PS : N'oubliez pas votre lampe frontale car à la nuit tombée les couloirs d' accès aux logements ne sont pas éclairés.

Les horaires sont inacceptables arrivée 17h départ 9H30.

Le service est potable la présence d'un bar est plaisante bien que le barman soit nonchalant.

La chambre est sale avec multitude de toiles d'araignée pour le plus grand plaisir des arachnophobes la table est partie en vacances loin d'ici.

La piscine aurait pu être plaisante si elle était ouverte.

Non possibilité de se garer proche du logement.

Mais le plus important est que après 2 petit déjeuner je n'ai toujours pas trouvé le bacon grillé alors que il y a bien écrit sa présence.

Endroit très sympa et agréable

Domaine médiocre, mal entretenu pas de femme de ménage plein D’araignée dans les chambres. Décoration des chambres très banale Et ancien, un lit inconfortable. Personnel très malpoli qui permet d’insulter les clients et de les dénigrer. Je vous déconseille fortement ce domaine. pas la même chose que sur les photos.
Aucune activité a été proposées sur place(Même le canoë-kayak)
Déconseille fortement

Personnel azureva violent et pas agréable à fuir les photo sont trompeur aussi ……

Endroit reposant très proche du lac

Beau séjour, belle ambiance

Il y a des gens qui méritent vraiment leurs salaires et même plus !!
Merci à tout le personnel du village.

Excellentes vacances chez Azureva Lacanau, avec ma maman et mes deux garçons. Nous avons eu de très bons moments et un séjour très agréable grâce à cette belle équipe. Des animateurs à l'écoute, professionnels et très attachants, au petit soin avec les enfants et nous. Un service de qualité, de l'accueil à la restauration (repas variés et bons) . Un logement propre et bien situé. Une piscine qui a fait le bonheur des enfants. Une magnifique vue sur le lac chaque matin.Cadre idéal. De belles activités proposées et club enfants de qualité. Un lieu reposant que je recommande pour de belles vacances en famille. Un grand MERCI à toute l'équipe. Je pense fort à eux : LILOU, SAFA, EMMA, FAUSTINE, MATEO, LAURA, ANTOINE (un super responsable d'animation. Merci pour tout. La sortie ADO a eu du succès chez Timéo ????)...
Sans oublier le service Bar, salle et restauration qui nous ont régalé : JADE, NICOLAS, PIERRE, JOHANNA (un amour)...
Merci également à
ESTELLE, LUDIVINE (Merci pour l'aquagym!),
FRANCK , ELISA (merci pour les spécials verres de coca servi à Augustin ????) , Merci à AURELIEN , ROMAIN , FRED...
J'en ai sûrement oublié (désolée). Merci également à l'équipe maintenance et ménage.
Pour de belles vacances = AZUREVA LACANAU ????????????

Village de vacances agréable bien situe pour visiter la région et aux portes des bois et pays cyclables.

Nous avons passé une très bonne semaine dans ce centre Azureva. Les logements sont confortables avec un balcon, la nourriture est bonne et variée, l'équipe d'animation est investie au maximum et met une super ambiance ( les spectacles en particulier sont super ).
Parmi les petits bémols, on peut regretter que le centre soit un peu vieillissant, les produits de nettoyage des tables de salle à manger laissent les tables poisseuses, la disposition du lit dans la chambre fait qu'il ne peut pas y avoir de table de nuit, enfin l'escalier qui menait à notre chambre avait été visiblement mal conçu car la dernière marche était presque 2 fois plus haute que les autres.

Un bon week end à azureva lacanau, les chambres sont sympa ( déco, lit, salle de bain). Nous avons également très bien manger car le buffet était au top. Un très bon moment.

Un peu vieux

Centre très bien et au calme. Merci aux personnels et aux animateurs pour les soirées.

Bon séjour, restauration simple, mais avons toujours trouvé à notre goût. Bonne literie même si logements vieillissants. Animateurs très sympathiques et personnel bar et restauration également.

Bien ????☺️

Bon confort !

Calme.
Convivialité
Clientèle de retraités

Séjour très agréable, merci pour votre accueil et votre disponibilité ! Les différentes équipes rencontrées étaient vraiment très agréables.

Dommage que le rendu de clefs soit à 9h30, c'est le seul point négatif trouvé lors de ce séjour.

Nous recommandons cet établissement sans problème !

Avons passé un bon séjour dans ce village.

Très bien situé avec de nombreuses pistes cyclables. Bordeaux, bassin d'arcachon ,le médoc ( Vignoble) et les plages au bord des lacs et de l' océan : un séjour parfait .