Avis PREMIÈRE CLASSE HÔTELS Cestas

Très pratique pour un arrêt sur le trajet des vacances. Petit-déjeuner et parking disponibles. Animaux autorisés

Eu não gostei. Reservei pelo Booking. Tive problemas logo no check-in, a maquina dizia que não encontrava a minha reserva, tentei pelo menos 3 vezes. Ora, ao ligar para o numero de apoio disponibilizado para horario tardio (no meu caso eram 2 da manha) e apos a resolução do problema, o funcionario teve a audácia de dizer algo como "afinal nao precisava de me acordar a esta hora". Achei de mau tom. Depois reservei um quarto com 3 camas (dois adultos e um adolescente). Só tinha uma cama e claro que depois da resposta que levei no check in jamais iria ligar e pedir para trocar de quarto. A nivel de limpeza deixou muito a desejar mesmo para um hotel de "beira de estrada": colchão todo manchado com o que me parece bolor, pelos - sim, pelos não cabelos - na casa de banho, pó.... no geral foi uma má experiencia. Espero que levem em consideração a nossa opiniao e que me melhorem estes aspetos.

La chambre est minuscule mais ce n’est qu’une nuit de passage sur la route des vacances. Agréablement surpris par le petit déjeuner. Du choix et des produits ajoutés au fur et a mesure des arrivées de clients. Le bruit de la route n’est pas aussi fort que ce que nous pensions. Personnel agréable et très poli.

no frills stopover to and from spain.does what it says on the tin.

Bonjour,

Fatigué par la route,j'ai trouvé un hôtel pas si chère et bien situé sur mon chemin, la personne qui m'a reçu était très sympa. Merci pour le service ++ rendu avant mon départ. ???????? je connais maintenant une adresse sur mon trajet pour me reposer. Encore merci Madame.

Une bonne surprise. Même à un petit prix, tout est parfait.

Estoy ahora mismo en el hotel son las 4'40 de la madrugada , no se puede dormir porque el aire acondicionado se pone en funcionamiento el solo, y hace mucho frío, pero las lamas están cerradas , no podemos llamar a nadie así llevamos toda la noche y lo que nos queda tapados hasta las orejas spin poder pegar ojo porque además hace un ruido como si cayese agua, en fin espero que mañana nos digan que nos lo cobran está habitación es la número 2

J ai reçu un trés bon accueil.
Quelques réparations de peinture à prévoir dans la chambre.
Insonorisation un peu juste, provenant des autres chambres et de l extérieur.
Sinon prix correct.
Chambre simple sans trop de décoration.

Hotel confortable et à côté de l autoroute

Prix correcte, chambre qui fait le taff pour une nuit
Accueil rapide et efficace avec borne pour les arrivées tardives
CEPENDANT chambre trop petite (ou mal agencé ?) pas d'espace entre la porte de la salle d'eau et le lit compliqué donc de se déplacer correctement dans la chambre.
Menage qui doit sûrement être fait a la va vite puisqu'on a trouvé des traces D'EXCRÉMENT séché sur le mur de la salle de bain (génial) et une odeur d'égout qui remonte de la douche avec un jet qui manque d'ailleurs de puissance.

La chambre est vraiment petite, impossible de passer entre le lit et la salle de bain. La porte coulissante mérite un bon coup d'entretien, s'ouvre et se ferme très mal. Et les prises électriques d'une bonne fixation. Et un coup d'aspirateur ferait pas de mal.
On y vient pour dormir, le lit est correct. Toutefois on a subit les désagréments du gymnase voisin qui a fait du bruit toute la nuit et jusqu'au petit matin avec de la musique assourdissante.
Petit déjeuner impeccable. Prix abordable.

Thank you

O self Check-in é horrível, não mandam msg avisando como funciona, vc tem que ficar perguntando, pra entrar no estacionamento tem que pedir a senha, além do mais não falam nem o inglês, aí em hotelaria não falar pelo menos o básico fica complicado resolver, quarto bem apertado, a cama pelo menos era boa

Excellent rapport qualité/prix .Penser à passer par la petite porte à gauche du portail d'entrée des voitures pour aller à la réception automatique après 21H

Recomiendo. Hablan varios idiomas muy atentos y amables.

Étape vers Bordeaux. Chambre correctes, très étroites mais très propres. Petit déjeuner continental correct. Prix abordable. Personnel très aimable et accueillant.

It's basics, bedroom, bathroom, but surprisingly cosy. The bed was probably the most comfortable I have slept in for years. The onsite cafe wes clean and tidy with reasonable prices.
Wish I could have stayed longer.

Excellent rapport qualité prix.Tres bonne literie chambre très propre.Personnel adorable.

very easy to use and clean, perfect pit stop

Personnel très sympathique.

Room far too small, very claustrophobic with a bunk bed over the top of a double bed. Size of room only suitable for one person, not 2 people plus 2 very small dogs.

Vraiment pas mal pour passer une nuit, malgré que les lieux commencent à devenir un peu vieillot...

Hotel bien situé, en sortie de route et chambre tres bien insonorisée, propre. Chambre optimisée, 1 lit, 1 bureau, wc un peu etroit . personnel chaleureux et très disponible malgré le nombre...

1) La ubicación es buena, a pie de carretera. Las habitaciones son pequeñas pero tienen lo necesario. Son bastante frías y se escucha bastante ruido.
El colchón es algo incómodo y las almohadas excesivamente blandas.
Hay parking privado y cerrado, acceso con código.
2)He cometido el error de repetir. Tras 10 horas conduciendo, llego a mi habitación y me encuentro a una persona durmiendo. Llamo reiteradas veces sin conseguir hablar con nadie. Espero que, al menos, me devuelvan el dinero.
3) Respuesta al comentario del hotel: cómodo digo en mi reseña, punto 1, he dormido en el hotel, en más de una ocasión. Como explicó, el hotel es un desastre, pero está bien ubicado y por eso lo elegía.
Espero que tengáis la misma celeridad en devolver el dinero, que en contestar una reseña.

Sin duda, el peor hotel donde he estado. No se podía dormir por el frío. Se escucha absolutamente todo lo de la habitación de al lado.
No contestan al teléfono… en fin. La próxima vez, dormiré en el coche antes que quedarme en un zulo como ese.

PD: añado a mi reseña ya que no puedo contestar, la última vez no pude dormir ahí porque ya había una persona durmiendo en la habitación cuando llegamos, conocemos el hotel porque nos hemos quedado varias veces ya al estar a pie de carretera y no tener que desviarnos pero no volveremos a cometer ese error. Todavía estamos esperando la devolución del dinero, muy rápidos para contestar reseñas pero no para devolver el dinero por un error vuestro

Notre séjour de 3 nuits en famille à l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornon ne s'est malheureusement pas déroulé comme nous l'espérions. Bien que l'hôtel offre un lit pour la nuit, plusieurs aspects nous ont déçus.

Dès notre arrivée, l'atmosphère sombre de l'établissement nous a surpris. L'accès aux chambres avec nos lourds bagages s'est avéré difficile avec les escaliers. Les chambres elles-mêmes, situées côté autoroute, manquaient de luminosité et l'isolation phonique était insuffisante.

Le petit-déjeuner inclus, composé de pain et viennoiseries industriels, ne nous a pas satisfaits en termes de fraîcheur et de qualité. Nous aurions apprécié des produits plus frais et savoureux pour bien commencer la journée.

Contrairement à ce qui était annoncé, il n'y avait pas de véritable buffet petit-déjeuner varié, ni de climatisation efficace dans notre chambre.

Nous avons rencontré des soucis récurrents avec notre carte d'accès qui dysfonctionnait, nous bloquant à l'extérieur de la chambre. Le personnel n'étant pas toujours disponible le soir, il était parfois difficile d'obtenir de l'aide dans ces situations.

Le ménage n'était pas effectué automatiquement chaque jour. Il fallait le réclamer spécifiquement à la réception, de même que le changement des serviettes, ce qui s'est avéré contraignant. Un service de chambre quotidien serait un vrai plus.

La décoration intérieure dans des tons orangés et avec des motifs psychédéliques ne correspondait pas à nos goûts et contribuait à une ambiance peu chaleureuse et reposante selon nous.

Bien que l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornon propose un lit pour la nuit, il ne fournit pas les services et le confort que l'on peut attendre d'un véritable établissement hôtelier en termes de petit-déjeuner de qualité, de ménage quotidien, de personnel disponible et d'atmosphère accueillante.

Je suggère à l'hôtel Première Classe Bordeaux Sud Villenave d'Ornonde revoir ces points pour améliorer l'expérience client : faciliter l'accès aux chambres, améliorer l'isolation phonique et la luminosité, proposer des produits frais au petit-déjeuner, assurer un service de chambre quotidien sans avoir à le réclamer, et repenser la décoration pour créer une ambiance plus chaleureuse et reposante.

J'espère que ces commentaires constructifs aideront l'établissement à s'améliorer. Les voyageurs recherchent un hébergement confortable et agréable, avec un service de qualité, pour un séjour réussi.

51€ la chambre + 17€ le pdj pour deux personnes.
Expérience assez moyenne à notre avis. Les chambres sont des petits bungalows mitoyens, différents donc d’un hôtel traditionnel.
L’emplacement est pratique puisque juste à la sortie de l’autoroute mais je dois confirmer l’avis de quelques commentaires, l’insonorisation n’est pas des meilleures. Si vous avez un sommeil lourd, aucun problème.
L’équipement de la chambre est suffisant mais spartiate, surtout au niveau de la salle de bain. Douche assez petite, pas de gel douche/champoing à proprement parlé mais un savon pousse pousse sous forme de mousse du type de ceux que l’on trouve dans les endroits publics et qui ne peut servir à se laver les cheveux. L’ensemble est propre, nettoyé mais semble manquer d’entretien (joints autour des toilettes, porte de la salle de bain, éclairage miroir).
Le personnel est agréable et avenant, peut-être un peu expéditif au moment du petit déjeuner mais nous n’avons passé qu’une nuit.

Yasmine, "filles de cités" et de service sera là pour vous insulter et vous menacer d'appeler sont père pour vous "enc....". Malapprise et extrêmement stupide. Qui arrive même à racailliser sa propre directrice d'établissement, soumise à cette racaille au féminin. Qui fait chanter sa boss par la menace et l'intimidation.
Nous leur avons laisser le prix de la nuitée et sommes aller un peu plus loin où nous avons été très bien accueilli par des hôteliers qui semblait déjà connaitre ce terrible binôme....
Bref, endroit mal fréquenté et mal tenu!

Für die schnelle Durchreise um neue Kraft zu tanken genau das richtige.

Je passe 4 nuits c'est parfait personnel très gentil a voir Les avis j'ai eue un peu peur je pas entendu de bruit c'était très calme parking juste a l'entrée de la chambre parfait